ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(944)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(350)
11~30
(367)
31~100
(458)
101~500
(405)
501~
(82)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

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操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:2貢献度:2
無料で使用できるチャットツールです。スマホやタブレットからでも使用でき、外出先でも連絡が取れます。 セキュリティ対策もしてあるので、安心して使用することができます。 ファイル共有もできるので、チーム等での情報の共有をはかれます。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-14
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
無料でデータのやり取りや情報伝達がメールより手軽に行えるので便利であると思います。要望としては、スマホで見た時に一番最後に自分が送ったメッセージ部分が表示されるのに新着メッセージのみ一番上に載っていてスクロールしないと分からない状態になっている点が改善してほしい点です。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークを使用することで、効率的に情報共有ができますし、ファイルもみんなに共有することができます。チャットで共有をするので、メモを取る必要がないので、その手間も省くことができます。共有も大容量のファイルが送れるので安心しています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
チャットワークはだれにでも解りやすく、記録として情報や状況を即座に理解することができることが利点だと思います。 メールで行うよりも、スムーズにかつ確実に情報伝達出来るので、大変便利なサービスであると認識しています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-12
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
初めて使うので、使い方がわからず最初は不安でしたが、チャットワークのアプリをダウンロードをして開いてみると、ユーザー名を登録するだけで、簡単に設定することができました。メッセージが来ているとマークがつくので、とてもわかりやすく使いやすいです!
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-12-12
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
ビデオ会議を行いたかったのでチャットワークを自社では利用しています。こちらのサービスを利用すれば、外出先の相手と会議ができたり、手元の端末で簡単に会話することができますので業務効率化を図ることができました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-11
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
チャットワークをよく利用させてもらってます。 共通の仕事を進めるときなどは、非常に案件が進みやすくて重宝してます。 ほかには、マイチャット、ダイレクトチャット、グループチャットなど、使用に対して使い分けれるのは、便利です。 更新通知を細かく設定できるようにして欲しいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-11
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
パソコンとマイクとカメラ、またはスマートフォンアプリ(iPhone)があれば、いつでもどこでもチャットでの会議を開催・参加することができるのが特徴だと思います。画像ファイル等の大容量ファイルでも、チャットメンバーで共有できるのが良いです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-09
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
無料プランでは使用に限りがありますが、ビジネスとして有料プランを使用すると非常に使い勝手がよいです。サーバーダウンのようなトラブルはたまにあるものの、比較的すぐに回復するので安心して使えます。今では欠かせません。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-07
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
仕事用ということで、普通のチャットアプリとは違いら注釈やタスク入力できるところが良いと思う。また、他のコミュニケーションアプリについては、リアルタイムで受信できなかったり、少々不便なところがあったりずるが、それに関してはチャットワークはwifiに接続していようが、現地の携帯電話会社に接続していようがリアルタイムで受信できるとこほが良いと思う。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-07
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
仕事で利用させてもらっています。見知らぬ人から仕事の依頼を受けたときに連絡を取る手段としては大変便利だと思います。 要望としてはメッセージのやりとりだけでなく、イメージのやりとりもできると便利かなと思いました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-07
操作性:3費用対効果:4運用・管理:2サポート体制:3貢献度:3
クラウドサービスがメインでは無いため、ストレージ量が少ないく感じるため容量を大きくしてほしい。 ストレージを大きくする場合、課金が必要なのだが、月額が他のクラウドサービスに比べ高い。 無料で使っていると広告が出てくるのがうっとおしい。 しかし、チャットワークは業務をする上では、同じ場所に居なくても多人数との情報交換がスムーズに行える。 ブラウザでログインができるので、端末を選ばない。 チャットのグループごとにメモがかければ良いかなと思う。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:31~50人投稿日:2015-12-06
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
パソコンでの作業は快適で便利な機能が揃ってますのでお勧めできますが、スマホ(特にAndroid)が不安定で、強制終了やら、こちらが行いたい操作ができないことが多くて安定しておりません。もう少し改善していただきたいです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-06
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
会社の支店同士で連絡用掲示板として使用しています。営業で外回りしている人も帰って来てから連絡事項を確認できる所がいいですね。ただ、時々接続が悪くなることがあるので、改善されればと思っています。総合的には満足できるレベルです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-06
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
スピード重視で仕事をすすめているので、スマホで快適に利用できるのが一番です。 オフィスタイム以外の通知の設定ができるともっと助かります。 いろんな作業を並行するためタスクの設定は認識のずれの防止になるので地味に助かります。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/...従業員規模:31~50人投稿日:2015-12-06
操作性:3費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
社内で簡単に意思疎通をはかることができるようになりました。セキュリティなどにも力が入っているので安心して使えています。もっと使いやすくするためにすでにわかりやすいですがもっとシンプルになるとさらにいいと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-12-06
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークを使用する前は、ネットワークでの会議はしたことはなく、このようなサービスについて想像もつきませんでした。しかし実際に使用してみると、その場で会議に参加することができるので、時間に余裕を持つことができるようになりました。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-04
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
全社で導入されているので、社内連絡や所属部署内外での情報共有に使っています。 ちょっとした質問・回答のやり取りや何かを周知するにはとても便利だと思います。 ブラウザでもアプリでも自分宛の通知がわかりやすいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-12-03
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
staffとのコミュニケーションツールとして使っております。導入してから慣れるまでは使いにくそうでしたが、今では問題なく全スタッフが使いこなしています。 初期段階での使い方の説明がもう少し詳しければなと、思いました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-02
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:2貢献度:5
チャットワークの存在を知り、利用し始めてから仕事の作業効率が格段に上がりました。ただ、チャットのグループを作成するにあたり少し面倒くさいとも感じました。もっと簡素化してただけるともっと気軽に多くの方に利用していただけるアプリになるのではないかと思いました! 慣れればアプリの質の高さに感動するのですが、慣れるまでがたいへんかも…。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-01
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
福祉関連の会社を経営しています。施設が大きいため気軽にチャット機能を利用するのにこのサービスを使っています。このサービスを使ってからは歩く歩数が減り、スタッフの負担が非常に減ったことを実感できます。非常に便利なサービスです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-11-30
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:2
簡単に言えばPC版のLINE的なものだと考えています。 グループを作成しておけば、そのグループの人への連絡はメールのように宛先を入力しなくても一斉にできますし、 添付もできますのでかなり、グループ内で各種情報を共有するにはメール等のツールより便利だと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-28
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
仕事などで出先からでも相手の顔を見ながら通話したいという場合に便利ですね。 電話などと違い相手が見えるところや人数が複数人でも可能というのもいいところです。 ファイルの共有も仕事では使える機能だとおもいます。 無料で利用できる点がなによりうれしいですね。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-27
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:5
既読メッセージについて、自分宛のものだけをピックアップする機能が欲しいです。さっき読んだ返信しなきゃいけないメッセージどれだっけ、ということがよく起こるので。 あと大切なメッセージだけフラグを立てたりできればいいなと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:101~200人投稿日:2015-11-27
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
タスク管理ができることを売りにしているようだが、使い方がわかりにくく使っていない。もう少し使えるようにしてほしい。 スマホ用のアプリが用意されているようだが、ウインドウズフォンのアプリも作ってほしいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-27

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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