ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(591)
(978)
(298)
(42)
(6)
従業員分布
1~10
(649)
11~30
(152)
31~100
(378)
101~500
(246)
501~
(279)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
見やすくて、作業がしやすく、設定がわかりやすいと思います。 5人ぐらいで使っていますが今のところ作業をするうえで使いにくいところはみあたりません。 また、操作がシンプルなのでとっても使いやすくて気に入っています。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
以前は電話を利用して外部の人と伝達を行っておりましたがチャットワークを利用するようになってから電話での伝達が減り、電話代が非常に安くなりました。社員間でも伝達ミスが減りましたので非常に満足しています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事を円滑に効率よく進める為に活用しています。もちろんテキストだけでなく画像やエクセルのファイルなども添付OK。 スマホからも利用できるので外出先でもつかえます。 このサービス導入によってより仕事がスムーズにいくようになりました。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-26
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットを利用して会議ができるので、とても魅力なことだと思います。普通の会議は一つの部屋に集まって意見を言い合いますが、一つの部屋に集まる時間がもったいないと思います。チャットワークがあればいつでもどの時間でも会議を行うことができますので、とても便利です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-26
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
今までのチャット機能ではなかなかファイル共有を行うことができませんでしたが、このサービスはそれができますので我が社で利用しています。ファイル共有及び、チャットシステムにより非常に生産性が向上し、業績も向上しました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-26
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
投稿されるとすぐに通知がでるのが使いやすい。また、使っているユーザーが多いのも嬉しい。以前に投稿した物の参照もスクロールですぐに読み込み出来て速度が速い。絵文字も使えるのが面白い。タスク管理なども使いやすい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1人投稿日:2015-12-25
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
電話での連絡が必要ではないような、通常の業務などはチャットワークが一案効率的だと思います。 本部と事業所間のやりとりのみならず、事業所間のやりとりもすべて把握できるので、会社としての一体感が高まり効率的です。 メンテナンスフリーなのがいい点ですね。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-24
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
グループ間で付箋代わりとして使っています。今まで言った言わないというやり取りが多く、無駄な時間が多かったですが、チャットワークでタスクを共有化することで、お互いの理解・期限管理がスムーズになりました。1行表示など、もっと見やすくしてほしいです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-24
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事柄よく利用すのでとても便利です。簡単なコンタクトからグループワークまでこなせるし、まだマネージャー経験はないのですか、色々な指示が来ると簡単に使えて仕事にとても役に立っていますね。ログインも簡単だし使いやすいですよ。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-22
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:5貢献度:5
チャットも社内ででき、尚且つファイル転送も利用できるサービスを探しておりましたので、こちらのサービスを利用することに決めました。相談事なども気軽に社内の社員に聞くことができますので以前よりも非常に便利になりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-22
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
すごく便利です。クライアントに招待され使い始めました。細かい資料のやりとりや、細かい進行状況はチャットワーク上で、月に数回顔をあわせて打ち合わせ、という使い方にして、クライアントとの関係もよくなったように思います。今は自社プロジェクトでも一部導入しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-21
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
チャットワークはほかのクラウドサービスに比べてアクセスに関しては早いように感じられますが、それでも少し利用性が悪いような感じがします。そういう感じがする箇所は例えばチャットフレンド申請からメッセージが来た時に左のペイン内に表示のされ方がわかりにくいところだったりですね。しかしながらほかのクラウドサービスに比べたら使いやすいと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:2貢献度:4
ビジネスチャットツールや、グループチャットのみならずビデオ通話やファイル共有、タスク管理などもできるこのサービス、チャットワーク。このような素晴らしいサービスにも欠点があり、通知がたまに来なかったりオンラインの場合でもオフラインと表示されてしまったりします。それがなくなれば完璧です!
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
保険の仕事をしていますが、チャットワーク導入により情報収集がかなり早くなりました。普段の営業での情報などを社員同士で共有し合うことによって、作業効率も上がりましたし、過重労働もなくなりました。これを使うことによって時間に余裕ができ、とても助かっています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは、グループ内の伝達事項や、個人メッセージを送るのに重宝しています。使いやすさも抜群でpdfやwordなどのファイル添付も操作簡単にらくらくできるので、手放せません。ファイルを共有したりのやり取りをすることが多い場合はチャットワークを、よく利用します
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-18
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
チャットワークはリアルタイムで遠隔打合せが出来るツールなのでとても便利に使っています。スマホのLINEと合わせて使うとより効果的に使用できます。添付ファイルも簡単に送信できるので提案書や見積書の時に役立っています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-17
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
とても使いやすく、他社さんにも紹介することが多いです。使えるタグについてどこかに情報がまとまっているか、タグ呼び出しのアイコンがあれば更に便利になるなあと思っています。チャットワークを使いはじめてからSkypeは全く使わなくなりました。それくらいとても便利だと思ってます!たまに落ちているのは残念ですが、復旧もはやいので特に気にしていません。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-16
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事で使用しております。 履歴がすべて消えない事、 検索機能やファイル共有に優れているためとても便利です。 欲を言えば、絵文字やラインスタンプのようなものも使えるともっとフランクに使えていいのですが、 仕事で使用しているのでそこは目をつぶるところですね。 タスクの管理もできるので、当日の予定を自分のコメント欄に載せておくこともでき 多様な使い道ができて助かります。 低い評価をされるかたもいますが、 検索の仕方や使い方をあまり理解されていない方が見受けられます。 「メールの方が一発で検索できる」など耳にしますが、 チャットワークにも検索機能があり、誰と、いつ、どのタイミングで を指定せずとも、話した内容で検索できるのでとても便利です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
絶対的多数の人たちとも同時にチャットをすることができます。読者モニターなど大勢の人と会話するときなどにとても便利で重宝しています。登録も簡単です。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-15
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
個人的にはマイチャットで、自分の予定をしっかり把握することができるのが、使いやすいと思います。もう少し、メッセージのタイムラインを見やすくしてほしいのと、相手の既読有無が確認できたら、なお、連絡もしやすいです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-14
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:2貢献度:2
無料で使用できるチャットツールです。スマホやタブレットからでも使用でき、外出先でも連絡が取れます。 セキュリティ対策もしてあるので、安心して使用することができます。 ファイル共有もできるので、チーム等での情報の共有をはかれます。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-14
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
無料でデータのやり取りや情報伝達がメールより手軽に行えるので便利であると思います。要望としては、スマホで見た時に一番最後に自分が送ったメッセージ部分が表示されるのに新着メッセージのみ一番上に載っていてスクロールしないと分からない状態になっている点が改善してほしい点です。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークを使用することで、効率的に情報共有ができますし、ファイルもみんなに共有することができます。チャットで共有をするので、メモを取る必要がないので、その手間も省くことができます。共有も大容量のファイルが送れるので安心しています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
チャットワークはだれにでも解りやすく、記録として情報や状況を即座に理解することができることが利点だと思います。 メールで行うよりも、スムーズにかつ確実に情報伝達出来るので、大変便利なサービスであると認識しています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-12
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
初めて使うので、使い方がわからず最初は不安でしたが、チャットワークのアプリをダウンロードをして開いてみると、ユーザー名を登録するだけで、簡単に設定することができました。メッセージが来ているとマークがつくので、とてもわかりやすく使いやすいです!
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-12-12

Chatworkの概要

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