Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
よく比較されるサービス
評判・口コミの概要
4.40
レビューを書いてみませんか?
製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。
口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「料金の妥当性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは使いやすく、自然なコミュニケーションができるため、とても満足しています。音声・画質も安定しており、UXも良好です。ビジネスシーンでの利用において、とても優秀なツールだと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、社内外での会議・打合せがスムーズになりました。特にリモートワークを導入しているため、画面共有機能やリアルタイムでのコメント機能を使って、チームメンバーとのコミュニケーションが格段にしやすくなりました。また、海外のお客様との会議も遠隔でできるため、コスト削減にも繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク時にいつでもどこにいても打ち合わせができるため。客先にZOOMで打ち合わせをしたいと申し込めばOKしてくれることが多く、ウェブ会議を導入しやすいため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コストがかからないためコスト削減のメリットを得られています。ユーザーも多いため打ち合わせをZOOMにしてもスムーズに相手に受け入れられるメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/03/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1つ有料ライセンスを保持しているユーザーがいれば、そのユーザーが開く会議は時間制限なく行えるため主要ユーザーは有料ライセンス、その他は無料ライセンスといった形を取ってる。そうすることで必要最低限のコストで会議を不自由なく行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
品質自体も安定しており、画面共有、バーチャル背景など挙動自体も軽くネット回線自体に不備がなければ基本的に問題が起こることはない。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全国規模のミーティングで、会場設営の時間や人件費や人数分の飲料食代など様々な費用がかかるため、このような無料ツールを上手く使えばこれらのコストを削減できるからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中で感染リスクを避けるために導入されました。
感染を蔓延することなく、現状維持し、業務効率化を図れました。出席率も導入前に比べて高くなり、実感しました。
集会の開催回数も以前より増え、会社に貢献しております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/26
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 仕事の会議や研修に利用しました
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- URLひとつで会議に参加できるのはシンプルで使いやすい
【営業担当やサポート面】
- なし
【価格面(他社と比較したとき)】
- 無料で使えるのはいいことだと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
会議をするときにプライベート空間を見られる課題があった。
バーチャル背景の機能によって、部屋を映さず会議ができ、改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ミュート機能をつかうことで会議の効率化を実感している。
髙橋 広野
ユーザー
studioneighbor
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
リモートワークで必須のツールとなった
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 普及率が高く、周りはこれ一本になったのがありがたい
【営業担当やサポート面】
- 問い合わせたことはない
【価格面(他社と比較したとき)】
- 45分ミーティングは少し短いのが惜しい。が極力45分で打ち合わせを終えるように努める流れは良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
リモートワーク下でのミーティングが電話で音声のみといった課題があった。
zoomの機能によって、オンラインミーティングが主流になった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
資料共有機能をつかうことで、オフラインに変わらないミーティングの質を実感している。
背景機能が意外と活躍する。名刺や近況表示機能など
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
移動コスト、移動時間の労力を軽減しながら遠方の方とのコミュニケーションを密にとれるので取引先と疎遠にならない。ネット回線があれば安定した画質と音質の提供が受けられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍となってから、いまやメジャーなオンライン会議ツールです。リアル対面で打ち合わせをするために、客先に移動する時間を他の作業にあてられ、時間を節約できることです。マルチタスクをより効率的に行うことができるようになりました。また、全国の部署の人間と容易に会議できるのも利点です。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 大人数のオンラインミーティングで使用した際にも安定した通信だった。
- 発表中に画面を投影しながら、説明できる機能がかなり助かる。
【価格面(他社と比較したとき)】
- 現状、無料で使用しており、コスト的にはかなり助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
外部のクライアントも含まれた、大人数でのオンラインミーティングを行う際に、全ての参加者が使用できるアプリがなかったが、本アプリは無料である事から、全ての参加者が使用でき、無事に会議を実施できた点。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
他社が主催するウェビナーで使われます
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
ウェビナーしか使ったことはありませんが、Teamsのほうが画面の変更や音声、カメラの切り替えなどがわかりやすいです。
【価格面(他社と比較したとき)】
無料でアプリも使えるので価格面は優位があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社のウェビナーで指定されていることが多いです。大企業同士のウェブ会議はTeamsが使われることが多いのでウェビナー以外では必要ありません。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使用できることから、2018年に登録して利用していました。コロナ禍に突入した2019年以降、まさかこんなに利用することになるとはと驚いたアプリです。半月に一度ほどだった利用シーンが週5になるほど、仕事に欠かせないものに。現在は法人プランでの利用ですが、質・金額共に非常に満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとの打ち合わせ会議が非常にスムーズになりました。日時さえ決まればリンクひとつで出張いらず。経費として考えても移動交通費と比べて年間2万円で済むというのは魅力的です。個人で開催しているセミナーに関してもzoomで開催経験があります。ママさん向けのセミナーだったこともあり、小さい子どもを抱えて外出する必要がなくありがたかったという声をいただいています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・画面共有で資料を説明できる機能
・会議中にチャットでもやり取りができる機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
・操作は誰でもできます。会議IDとパスワードを入れるだけ
【価格面(他社と比較したとき)】
・基本無料なので、誰でも利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
・対面での打ち合わせとは違い、どこでも会話出来たり、資料も共有して説明できるため相手に伝わりやすいので仕事の効率が格段に上がったと実感しています。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナが世界中に蔓延して会社へ出社できるかどうか、社内人数を減らす方法として急きょ矢面にたった一番活躍したツールと言えると思う。無料版でも1時間以内なら十分使うことができるし、有料版の法人アカウントを全員分持っていないくても無料メンバーをグループに入れることができるためリーズナブルな価格で法人利用もできる。色々なツールを利用したが人数が多くなっても音声も画像も一番安定していると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート業務ができることによって業務改革の立役者になっていると思う。今となっては打ち合わせや営業業務はZOOMなしに行うことができないくらいになっていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
Web会議機能
参加者の制限(サインアップ必須)
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
直感で使用可能
【営業担当やサポート面】
リセラー、ZOOM社のサポートも迅速
【価格面(他社と比較したとき)】
妥当
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コミュニケーションは物理的な手法しかなかった。
コロナ渦前にZOOMを導入することで、物理的距離関係なく、ライブ感覚でコミュニケーションが可能になった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
字幕機能をつかうことでダイバーシティに対応
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【5段階評価の理由】
手軽にWeb会議システムを導入できるため、便利ではあるものの、参加者全員にミーティングのURLを配布する必要があるという煩わしさもある
【役立った機能面】
- 手軽なweb会議や画面共有機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 直感的に操作できる
【価格面(他社と比較したとき)】
- コストが安い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【課題解決】
会議自体も多く、部署・チーム内で短時間の打ち合わせを行う場合でも、会議室まで向かう必要があった。
そこでZoomを導入することで、会議のために移動する必要もなく、どこからでも会議への参加が可能となった。
結果として、他のコア業務に時間をかけられるようになり、生産性向上に繋がった。
【効果・メリット】
手軽なweb会議や画面共有機能などコロナ禍でのリモートワーク推進に大いに役立ったと考える。
多くの企業に利用されているため信頼、実績が高く安定した画質と音質でビデオ会議ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットワーク環境があれば、離れていてもに打合せができるため。対面の必要性がないため。テレワークの際に便利ですし、わざわざ出向く必要もないため、移動にかかる時間やコストを削減できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
非接触で打合せができるので、新型コロナウイルスの感染リスクを削減できる。また、打合せのために移動する必要がないので、移動にかかる交通費や時間がかからない。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
遠方の顧客への出張が困難な際の、リモート面談。
他社との会議で、同一プラットフォームが使えること。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
マニュアルを読まなくても、感覚的に使用出来る。
【価格面(他社と比較したとき)】
これだけ汎用性が高いのに、無料で使用出来ることが一番大きいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内では他社品を使用していたが、他社との会議にはそれが使用出来ないと言われていた。複数のソフトを導入することで、あらゆる会社とのリモート会議が出来る様になった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
遠方出張が無くなった。以前より頻繁に顧客と情報交換が出来る様になった。
合間に、リアル会議をいれると、信頼関係も維持できる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 限定参加機能
- URLを送っての参加
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 直感的に触れるので難しくない
【営業担当やサポート面】
- 使用していない
【価格面(他社と比較したとき)】
- 無料なのでありがたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
現地などに行く時間がない出来ないといった課題があった。
ZOOMカメラ通話の機能によって、改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
資料共有機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。
URL招待機能をつかうことで相手方に参加してもらうのが簡単にできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。
【役立った機能面】
- オンラインミーティングとして一般的な知られている
- 操作性が高い
- 立ち上がりが早い
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
-
-
-
【営業担当やサポート面】
- サポートも早い
-
-
【価格面(他社と比較したとき)】
- 他のサービスよりは高いが、その価値はある
-
-
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナ禍でオンラインミーティングをしないといけないといった課題があった。
zoomの機能によって、リモートワークような改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
画面共有機能をつかうことで資料共有の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
画面共有ができるので資料共有がしやすい
レコーディングできるため、商談のフィードバックが行いやすい
【価格面(他社と比較したとき)】
無料プランで十分活用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で40分まで利用できるため、通常1時間で行っていた商談も40分で切り上げることができ
時間対効果の向上に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・Web会議機能をスムーズに行なえます。他サービスと比べても段違いに軽快に動く。
・チャットも全員向け、特定の人に向けたダイレクトメッセージも送れるため、裏での情報・意見交換も可能。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
・バーチャル背景の精度が高く、他サービスと比べてバックグラウンドの映り込みが少ない。
【価格面(他社と比較したとき)】
・個人用であれば無料で始められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
・他社と同様だと思いますが、コロナ禍が始まってすぐに導入しました。未曾有の状況に対して、Web会議を簡便に行なう事が出来、今ではテレワークに無くてはならないツールになっています。
・チャットでの情報交換、意見交換も同時に行なう事が出来ます。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
・チャットはWeb会議画面で行なった場合はわざわざログを保存する必要が有りますが、別途グループを作ってチャットすればログが残るので後からでも見返す事が出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
背景が隠せる機能はとても実用的
招待もスムーズ
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
特にカスタムはしていないが、基本的な部分のみでも充分役に立つ
【営業担当やサポート面】
サポートを受けるというシーンがここまでない
逆に言うとそれだけ完成されていると感じる
【価格面(他社と比較したとき)】
非常に導入しやすい価格設定
とりあえず試してみようか、な組織にも向いている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署や拠点との会議やミーティングなどにおいて、タイムリーかつ顔を合わせながらできる点はメリット大
集合研修なども、こちらで済ませることができ交通費が大きく圧縮できた
特に交通の便があまりよろしくない拠点とのコミュニケーションが取りやすくなり、その部分は導入して良かったと強く感じる
また、対外的にもリモート商談の申し入れのハードルが下がり営業活動への好影響が感じられる
実際にリモート商談からの受注報告も次々と上がってきており、有意義だと感じている
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
遠隔地にいながら会話ができる点
ミュート機能でプライベートも守られる点
手軽にスマホひとつから使える点
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
何よりも手軽で初心者でもわかりやすい
他のPDF等のデータも画面共有できる
アバターや他の写真等代用もできる
【価格面(他社と比較したとき)】
無料
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景:コロナ禍によりリモートワークが仕事で導入された。
課題解決ができた:リモートでありながらZOOMアプリのおかげで会社の事務所でさながら仕事をしているかのように連携を取ることができ通常業務と変わらない内容で仕事ができた。
効果を実感した:リモートワークが解除された後でも動作を行い作業を覚える間で、リモートワーク以外の会話等でも応用することができてなくてはならないツールまでとなった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるので、価格帯が評価の一つの理由です。また、携帯でも使用できラグなどなくパソコンよりかは劣るがしっかり使えるのが1番の最大評価点です。
画質もしっかりしてる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で集まって会議ができなくなったですが、Zoomを導入で普段と変わらない会議ができるようになった。
また、県外の方や社員とも電話ではなく顔を見れる機会が増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ビデオ通話
画面共有
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
操作性が分かりやすいので、スムーズにWeb商談ができます。
【価格面(他社と比較したとき)】
妥当
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
基本対面営業だったのが、zoomを導入してからWeb商談が多くなりました。
主な要因として、コロナになりオンラインツールでまず初めに多く利用されたのがzoomだったというのが大きいと思います。先方担当者もプライベートで使っている方も多いため、利用操作もスムーズに利用出来ます。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
画面共有は非常に使いやすいです。
投影する資料も見やすく、商談後にデータ送付まで簡単に行える点は非常に良く利用しています。
また録画機能もあるので、自身の商談を見直すことも出来るため、スキルアップに繋げることも出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
無料でもしっかり使えるので、助かる
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
-最初は画面共有などがむずかしいかも
【営業担当やサポート面】
-ズームでエラーが起きた時にもしっかり対応して頂いたので、不満は特にない
【価格面(他社と比較したとき)】
時間制限がないもの、大人数で参加にするのには課金が必要だが、良心的な価格であると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
直接会議しないといけないいった課題があった。
zoomのオンライン会議機能によって、リモートでいつでもどこでも繋がれたので改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
課金サービスを利用してでも使う価値があるサービスだと思う。交通費や宿泊費がかからず全国どこでも繋がるのはすごい。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。