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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
わかりやすい画面操作や音声、画面等の品質に関しては他のアプリと比べて1番だと感じています、? また、Microsoft teamsなどとの差別点としてスマホアプリで気軽に参加できる点に魅力を感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍に合わせて導入しました。 対面のような形で会話をできるので、意見交換がしやすいです。画面共有の機能を使うことで資料を提示することもできるので以前に比べて移動時間が減り効果的に仕事をできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/12/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンがなくてもスマホ一台あれば兼ね備えており、なおかつ無料なところが手軽にやりやすく導入したいと思える。さらに無料とは思えないくらいの便利なのでこの評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ過で外出があまり出来なくなり、会社での会議もなくなったんですがZOOMのおかげでいつも通りの会議が出来た
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・ベンチャー企業の中で利用者が多い ・ユーザーインターフェースが直感的で使いやすい ・通信品質が良く、ビデオ会議が安定している ・招待がしやすく、カレンダーに自動連携できる ・無料で利用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ化で対面の営業形態がほぼ困難になってしまった中で、リモートワーク形態の働き方を簡単に構築する事ができた
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議における必須ソフトでmicrosoft teamsと並んでよく使われていると思います。zoomでは、ミーティングIDやパスワードがわかればどこからでも参加でき、URLをタップするなどの必要もなく、また、画面共有の資料に書き込みができることでオンライン会議がより一層充実します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議の資料共有時に書き込みができるので、言葉で説明する手間が省けて長くなりがちなオンライン会議を短くすることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作に困る、ということがほとんどありません。ほぼ、直感的に操作可能ですし、複雑な機能がないのも良いです。また参加者をグループ分けするブレイキング機能が大変便利で、研修でグループワークがある場合はzoomを必ず活用します。録画機能も十分です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ対策で導入しましたが、結果的に遠方や海外の顧客とのコミュニケーションが円滑になりました。不要な出張も減りましたし、研修も遠隔で可能となりました。コストダウンに大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけに社内の会議ツールとして使用していますが、シンプルで使いやすいのが非常に良かったです。 PC・スマホに不慣れな年配社員についても、問題なく活用できます。 会議の開催・参加が簡単であり他の会議ツールと比較しても操作がシンプルかつ直感的で分かり易かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナをきっかけに導入しましたが、以前から課題であった出張に関する費用及び時間の削減について大きな効果がありました。ただし、WEBならではのデメリットも発生していますが…
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは高画質なビデオ会議を可能にしてくれるため、リアルタイムで会話を行うことが可能です。また、参加者のプロフィールを表示したり、チャット機能を使って通話中に会話を行うことができるなど、便利な機能がついているので、会議を効率的に行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomを導入することで、複数の部署間での作業を効率化することができるようになりました。 例えば、プロジェクト管理部門はプロジェクトの状況をzoomで定期的に共有し、複数部署間の作業効率を向上させることができました。 以前の作業内容を比較すると、作業効率の向上が実感できるほど大きな変化がありました。 また、zoomを導入することで、複数部署間でのコミュニケーションが円滑に行われるようになりました。 各部署間のコミュニケーションを改善するため、部署間での情報共有を改善することが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・画面共有機能 →社外ミーティングで資料を共有します。 ・ slackとの連携機能 →slackから1クリックで起動できるのが便利です。 ・chromeの拡張機能との連携 →Googleカレンダーで予定作成した際に、1クリックでzoomURLを予定に入れることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外ミーティングで大変重宝しております。 コロナ前は顧客に訪問して打ち合わせを行ってきましたが、コロナになって訪問ができなくなったことを機にzoomで顧客との打ち合わせを行うようになりました。おおよその企業はzoomに対応しているので、私も利用をしています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で集まって打ち合わせがしずらいときに、このツールを使えば安心して行うことができます。また、遠方の方に対しては移動の時間を節約することもでき重宝しています。打合せに講習会にビデオ電話の代わりにもなるので最高評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ時代になってから、なかなか集まって打ち合わせができない状況が続きましたが、このツールにより安心して打ち合わせを実施することができました。多分、コロナが落ち着いても必須ツールになる予感がします。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/15
5/5
在籍確認
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Web会議でこのサービスを利用していない会社はほとんどないと思います。特段多くの機能を求めてはいませんが、大人数での会議においても処理落ちや声が飛ぶなどのトラブルもなく利用できています。会議だけでなく研修や面談・面接など利用方法は多岐にわたります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーとしても会社としても大きな経費削減になっていると思います。研修・面接・会議等なんでもWeb上でのやりとりになりました。また、使っているユーザーも多いため説明不要で使える人も多いです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/14
5/5
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【役立った機能面】 遠隔地にいながら会話ができる点 ミュート機能でプライベートも守られる点 手軽にスマホひとつから使える点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 何よりも手軽で初心者でもわかりやすい 他のPDF等のデータも画面共有できる アバターや他の写真等代用もできる 【価格面(他社と比較したとき)】 無料
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景:コロナ禍によりリモートワークが仕事で導入された。 課題解決ができた:リモートでありながらZOOMアプリのおかげで会社の事務所でさながら仕事をしているかのように連携を取ることができ通常業務と変わらない内容で仕事ができた。 効果を実感した:リモートワークが解除された後でも動作を行い作業を覚える間で、リモートワーク以外の会話等でも応用することができてなくてはならないツールまでとなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/14
5/5
在籍確認
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評価の理由: ・機能面:高画質なビデオ会議を実現でき、多数のユーザーを同時にサポートできる。録画も可能で、スケジュール調整がしやすい。 ・実際に使って感じたこと:参加者の追加や脱退が簡単にできるため、用途に応じて簡単に利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使用することで、時間を節約して仕事を効率化することができました。会議室を借りる必要もなくなり、参加者がいる場所を問わず、自宅でも会議を開催することが可能になりました。 また、参加者間でリアルタイムでのデータ共有や、遠隔地にいる従業員同士でのファイル共有なども可能になるなど、Zoomの導入により、業務効率化や社内コミュニケーションが大きく改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/13
5/5
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無料であることはもちろんですがzoomのIDとパスワードがなくてもリンクから簡単に飛べたりできるので手間が省けます。 また画面の設定も自分で色々とカスタマイズできる上に誰かと作業を共有するときもホワイトボード機能や画面共有などサポートが豊富なので離れていてもきちんと作業が共有できるからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で学校側がオンラインで授業を進めようと考えて使い出したのがきっかけです。 zoomのおかげで教室にいなくても教室で授業をしてるようにできました。 また、録画機能がついているためやむを得ず授業に参加できなかった人に録画を渡すことで禅院が同じ授業を受けられるようになりました。 また、そのきっかけで個人でも利用するようになり、友達と作業する時は画面共有で状況を伝えながら一緒に学校の課題を進めています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても便利なオンラインミーティングツールです。会議を簡単に行うことができます。他のツールと比較して、Zoomはとてもスムーズで使いやすいです。特に、会議を開催する前に画面共有を行うことができます。資料を共有したり、インターネット上でスライドショーをプレゼンテーションすることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちの会社ではZoomを導入し、分散した部署間の連携を活発化させるための課題を解決しました。 Zoomの導入により、部署間の連携を簡単かつ効率的に行うことができるようになりました。特に、定例会議などのリモート参加を可能にしたことで、各部署の情報共有がスムーズに行えるようになりました。 また、他部署との仕事を行う際には、Zoomを使ってリアルタイムでコミュニケーションを行うことができるため、柔軟な対応が可能となり、仕事をスムーズに行うことができるようになりました。 その結果、仕事のスピードが上がり、柔軟な対応が可能なスムーズな部署間の連携が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使える。無料だと時間制限はあるものの、画面共有や招待等、有料版とほぼ変わらず利用できる。 また、他のツールほど初回操作が難しくない。 初期導入するなら非常にハードルが低いツールであると考える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によって打ち合わせができないといったもどかしい状況を打破できたというのが一番だと思う。 PCさえあればどこにいてもミーティングに参加できるという点は非常に良かった。 資料共有にも利用できるため、物理的に距離が離れていないFace to Faceの打ち合わせであっても資料を印刷する手間がなくなるため、無駄紙がったし、印刷ミスによる資料の取り違えもなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 - リモート面談が当たり前になり必須アプリになりました。 - 画面共有機能で資料を見せながら分かりやすく説明を行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモート面談などの機能を使用したことがなかったので導入するにあたりとても簡単に導入を行えました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 遠方に行かなくても面談を行え海外出張を行うこともありましたが海外とも面談を行い交通費が節約できている
匿名のユーザー
システム管理者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/12
5/5
在籍確認
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拠点間のテレビ会議で使用していますが、他の通話やビデオ通話の品質がよく、音声が途切れることにく聞き取りやすく最も安定しています。 ウェビナーの機能を使用することで主催者として色々と設定ができることも魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マイクやカメラと一体化されたテレビ会議システムを使用していましたが経年結果で故障が多くなってきており買い替えを検討していました。しかし専用のテレビ会議システムは高価でる事がネックでした。 ZOOMを使用することで普通のパソコンが使用可能となり安価に運用を開始する事ができました。 また、ノートパソコンやタブレットを用いてどこでもテレビ会議ができるようになったものメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人利用でZoomを利用することが多いです。Teams、Lineなどのビデオ会議も利用していますが、会議に入れないといった原因不明の状況はZoomが一番少なく安定していると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホやノートPCなどどこからでもビデオ会議に参加可能であることは当然のことながら、無料枠でも最大40分ビデオ会議が利用可能なため、家族などプライベートのビデオ通話でも活用できます。初めてZoomを利用する人とでも、スムーズにビデオ会議が始められます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/09
5/5
在籍確認
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オンラインでの会議やミーティングを簡単に行うことができる、便利なツールだと思います。レコーディング機能やチャット機能などの便利な機能も付属しているため、ミーティングの記録を取りやすくなっています。実際に使用してみると、とても便利なツールだと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、リモート参加者は曖昧な質問を多く発するなど、会議が円滑に進まないということが起きていましたが、Zoomを導入することで、リモート参加者が明確な質問を発するなど、会議がスムーズに進むようになりました。また、画面共有機能や、チャット機能なども使用できるため、参加者全員が同じことを同時に理解することが容易になりました。これにより、会議の時間が削減され、参加者がより効率的なコミュニケーションを行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なビデオ会議ツールがあり、それぞれケースバイケースで利用していますが、Zoomの良いところは、一番回線が安定していると思います。途中で映像がフリーズしたり、音声が途切れたりすると、会議が台無しになるので、通信の安定性は重要ポイントだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は他社のビデオ会議ツールを利用していましたが、先方との都合もあり、Zoomを利用しだしました。他社と比べ、映像と音声がクリアなので、それ以降、Zoomを利用する頻度が上がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
先方と商談を行う際や社内で研修を行う際に利用しております。 資料を展開したい時など画面共有がすぐにできるので対面で説明するのと何ら遜色なく利用できます。 ミーティング時間も事前に設定出来るのでスケジュール管理も楽に組めます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン商談なので、先方のところへ出向くことがないため移動時間や交通費のコストを削減できました。 商談の事前準備などに時間を使うこともできるので、一日の中での商談がスムーズになります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも参加ができる。 バーチャル背景で企業のアピールも可能である。 内定者とのオンラインやりとりや、就活生との面接にも欠かせないツールである。 画面共有も見せないものを隠すことができ非常に便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの仕事でも画面共有を使ったり相手の画面を制御することで難なく仕事を行うことができます。 スラックの画面共有よりも、zoomの方が全画面で表示できるので小さなパソコンでも画面共有が見えやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
実際に、オンライン会議を行ってみると、その便利さを実感できると思います。会議中にスライドを共有したり、チャットで会議の意見を共有したりすることができるのも助かります。その他にも、スケジュール管理機能や、資料や会議の記録を保存する機能など、実用性も高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入することで、効率的なコミュニケーションが可能になり、仕事の効率性を上げることができました。例えば、プロジェクトのリーダーがリモートのメンバーとのミーティングを行うことで、プロジェクトの進捗を確認し、ブレイクダウンしたタスクなどを詳しく説明することができました。こうしたミーティングを行うことで、仕事をスムーズに行うことができるようになり、生産性の向上が実感できました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさ、サービス安定性、通話品質などを考えると他のソフトと差があります。特に大規模会議でも問題なく実施することができます。また、個室設定の機能があり、大規模会議中に個別で話が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが始まった時点で1番安定していたソフトだったため、スムーズに仕事することができました。 特に画面共有する際に問題がないことはポイントになります。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるので、価格帯が評価の一つの理由です。また、携帯でも使用できラグなどなくパソコンよりかは劣るがしっかり使えるのが1番の最大評価点です。 画質もしっかりしてる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で集まって会議ができなくなったですが、Zoomを導入で普段と変わらない会議ができるようになった。 また、県外の方や社員とも電話ではなく顔を見れる機会が増えました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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