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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ユーザーでも40分連続で話せる。音声通話が非常に安定しており、音声がクリアで聞き取りやすい。音声ラグも少なく、その場にいるかのようなやりとりができる。直観的なUIで使いやすく、リモートワークで周りに聞ける人がいなくても使用感がつかみやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークにつき、MTGがすべてZOOM経由となったが、音声がクリアで聞き取りやすい。 社内MTGがあったころはMTG室の遠くにいる人や、声が小さい人の声が聞き取りづらかったが、ZOOMならマイクとイヤホン越しに会話できるため、全ての人の言葉が聞き取りやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UI自体使いやすい。また録画設定や画面共有も行いやすく、セキュリティが強化されているのも魅力。数百人レベルでの会議でもZoomが落ちないので、大企業にも使いやすそう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとgoogle hangoutsを使っていたが、大人数での会議には向いておらず、Zoomに切り替え。
縄 亮太郎
ユーザー
株式会社gamba
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のツールもあるが、知名度という面でZOOMは圧倒的な価値があると思う。そして、画面共有などのしやすさなども高い評価の一つである。4にしたのは、個人で使うにはコストが高いところ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークでも、コミニケーションを取りやすくなったこと。今まで、繋がることがなかった部署の方とも気軽に話すことができる
齊藤 あすか
ユーザー
特定非営利活動法人ベジプロジェクトジャパン
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かんたんに使えて、特に難しい設定も不要で、不特定の人とビデオ会議ができ、また必要であればオンラインセミナーもできる点が非常に便利です。多くの人がすでに利用経験があり、いちいち説明しなくても良いところが好きです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議をするにあたってGoogle meetを使っていましたがレスポンスが悪いことがあり、かんたんに使えて、動きが良いツールを探していました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
みなさんご存知の通り昨年急拡大のサービス。画質、機能など性能は高いと感じます。 他社と連携する際のmtgなどほとんどzoomによるものが多い。一方、社内がg suite対応している場合は、meetのほうが使い勝手がよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料でもアカウントは作れるのでアカウントは作成し、pcでもスマホでも使えるような状態にしておくと、様々な場面で役に立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/04/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントとのやりとりだけでなく、友人とのオンライン飲み会の利用でも使用しております。ITテクノロジーになれていない友人でもスムーズに使用できるUIがいいと思います。 (パソコンを普段ほとんど使用しない20代の友人達です) 他のツールだと、慣れないためか途中で中断することが多かったり、オンライン飲み会までたどり着けないことがあるので、Zoomは本当に助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において、東京になかなか出かけることを躊躇っておりました。Zoomがなかったら、仕事ができていなかったと思います。またZoomのおかげで、はじめてインタビュー案件ができるようになりました。(今まで対面限定が多く、案件が取れなかった) オンラインでできることの裾野を広げているツールだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/04/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議ツールとして問題なくずっと使用できています。無料でも十分に使用できるため、個人アカウントでもよく使っています。 グループ通話だと、40分という限定がついてしまう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
別の会議ツールを使っていたとき、音声が途切れたりなどしていましたが、こっちに乗り換えてからは問題なく使用できるようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/04/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能については充分であり、UIなど操作性も慣れることで多くの利用者が使えるレベルと考えます。コスト面では、他の機能とバンドルされた同種のツールを追加導入するケースには及ばない一方で、単独で導入する際には有力な候補となる価格帯と認識しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の同種サービスと比較して、取り扱い業者が多い印象です。業者自身がユーザとして利用しているため、使い方や運用管理面でのナレッジを得やすく、管理者としては助かっています。
戸田 雄大
ユーザー
株式会社パソナ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クオリティの高い品質でWEB会議を行うことが出来ます。また画面共有も簡単で訪問しているときと変わらない質でミーティングを行うことが出来ます。ただURLを発行し送付しなければいけないため、そこだけが少し工数のかかる部分です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで時間が限られていたため月の訪問数が10件未満でしたが、WEB会議導入後は月15~20件と増やすことができました。また移動時間がないため他の業務に時間を割くことが出来ます。
丸山 恵美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン、スマートフォンどちらからでも利用可能になっていて案外シンプルで誰でも使いやすいツールになっています。豊富に機能が備わっていて背景を自分の好きな画像に変えることもできるのでプライバシーが守ることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料プランでの利用だと時間や人数に制限がありますが、導入を迷っている場合は無料プランから始めて有料プランを使うか決めるといいと思います。
浅川 雄輔
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URLから相手を介護に招待できるのが便利。類似サービスは多いものの、なんだかんだでZoomが一番普及率が高く話が早いと感じる。シンプルかつスムーズな操作性もポイント高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり参加者の場所を選ばず会議が行えるのがメリットですが、メリットというかコロナ渦の状況としてはZoomはかなり必須アプリというところまできています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グローバルな大人数の会議でも安定。webexやTeamsと比べると一番良い。人にファイル共有の権限を渡すのがときどき面倒に感じるくらい。セミナー機能も良いらしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議はどこでもやっているだろう。他のツールが音声が悪くなったり、落ちたりする中、ZOOMはそんなことが少ない
坂下 千奈美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2020年のコロナ渦から必須アイテムになってきたZOOM。使い方が簡単なので導入にあたり説明をする必要があまり無いところが大きなメリットです。テレワークでメンバーと気軽に顔を合わせて会議できるので有難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピーディーにウェブ上で会議が行えます。バーチャル背景は会議にちょっとした遊び心を付け足すことができます。
山里 南
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/25
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単シンプルという点では問題ないのですが、個人的に電波状況が安定しない場所で使うのであればZoomではないです。まあそれでもそういった電波の悪い状況下でない限りは使いやすくリモートワークが多いならマストなツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手がZoomインストールしていなくてもブラウザ上でミーティングができるのが1番の長所でしょう。仕事相手によってさまざまなWebミーティングツールを採用していますがZoomはやはり利用率も高く、もはや必須と言ってしまってもいいのではないでしょうか。
大町 俊輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナウィルスの感染拡大により、対面・集合してのミーティングが制限される中で、Zoomを使い始めました。 仕事によってはメンバーが全国にいるので、定例のミーティングなどいままではLINEのグループ通話を使っていたが、Zoomに変えてからは、画面共有で資料を見せたりすることで共通理解を深めることができました。 画面もシンプルで使いやすく、あまりITが得意でない人でも、すぐ使えるようになる点がGood。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
集合してミーティングができない環境でも、画面でお互いの顔を見ながら話すことができるので、相手が伝えたいことを理解すやすくなったのと、画面共有やホワイトボードアプリとの連携で意思疎通が簡単になった。
西 大樹
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特にコロナ期間に入ってから、使用頻度が格段に増えました。 多くの人が利用しているので、誰とでも使用できるのもメリットだと思います。 また、40分までであれば無料で使えるという点もとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせの際にわざわざ移動することがなくなったので、移動コストや時間の削減につながりました。 今後も基本的にはZoomで打ち合わせを実施することになると思います。
山口 和也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/22
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの増加から必要不可欠な感じはありますが、それだけ多くの企業が利用しているとなると、情報漏洩などの不安も感じます。無料で利用が可能なので使い始めやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
さまざまな相手と場所を選ばないで会議を行うことができるようになったのは良いですね。使っている人が多いというのも連絡先交換がスムーズです。
倉﨑 敦大
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Googleカレンダーとの共有ができるので、社内外のミーティングがGoogleカレンダーで簡単管理できます。 自分がホストとなってミーティングを予定する場合に、設定方法がややわかりにくい場合があったり、スケジュール オプションが英語表記なので慣れるまでは設定がわかりにくい仕様なのかなと思いました。 通話機能、ビデオ機能、画面共有機能などは他のサービスと比較しても、かなり使い勝手が良いサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでクライアントと対面で説明していたものが出来なくなったが、zoomを使うことでまずその場が持て、かつ資料の共有などもできるので必要資料を画面共有で確認を行うことができるので、仕様書内の細かい機能の確認やデザインの確認などを対面でなくてもオンラインで確認することができ、このコロナ渦の中、特にzoomはなくてはならないツールとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議ツールとしては一番使い勝手が良いと感じます。ノートPCを利用していますが、他ツールだと会議中にはCPUファンが周り、発熱しているのが確認できましたが、ZOOMが一番静かです。 また安定性も高く、画像の比率も一律なので大人数の会議、長時間の会議ほど使いやすさを体感できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク時の全体会議に利用しています。50人程度の会議なら3ページでの表示となり、切り替えもスムーズです。
簗瀬 隆弘
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで、ビデオチャットをするときに使うツールを何にしようかと迷っていたのですが、zoomを使っているクライアントが多くて使用したのですが、やはり有名だけあって一番使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で商談をする場合、移動の工数などがかかり生産性が悪いと感じることも多かったのですが、zoomを導入することにより業務の効率・生産性が上がったと感じます。
矢濱 洋二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこの会社も同じだと思いますが、緊急事態宣言以降使い始めましたが、 顔を見ながら打ち合わせができるので、とても便利です。 また、最近はzoomで参加できるセミナーも増えてきたので、使い勝手が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークを可能にしてくれました。 また、移動時間や交通費の節約にもつながっていると思います。 企業文化というか、風土というか、在宅ワークに対する考え方も変わってきたと感じます。
新垣 貴人
ユーザー
レイス株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/01/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に利用が可能で、認知度も高いため、ネットワーク外部性が効いて対外的な利用時も利便性が高い。セキュリティも不安視されていたが、一度も不具合などは起きたことがなく、その他同様機能のツールと比べても操作性が抜群。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にコロナ環境下での営業活動時に、訪問をせずに営業活動を行う必要がある際に、相手側にもスムーズに利用いただけ、相互に利用しているケースが圧倒的に多いので、通信環境の設定も問題なく進められた。
富田 健司
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークする時に利用しました。 まず、操作方法も分かりやすかったのと、無料で使える点で5点満点です。 音声品質もskypeと比べて全然、問題なくきれいでした。 基本的にはskypeと同等の機能だと思います。こちらの方がちょっと安定性が良い気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の時が一番、役に立ったと感じます。 たくさんの人が使っているだろうなっと思いましたが、 それでも特に通信トラブルもなく使えていたので、安定性があって安心して使うことができました。 チーム内連携にとても役立ちました。
片山 洸樹
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる。ビジネス面でもプライベート面でも使いやすい。知名度も高く、操作性が非常によく、ある程度は無料で使用できるので、助かっています。昨今の世の中では、必要なサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何と言っても、オンラインの会議や商談がよりしやすくなったということです。オフラインだとわざわざ現地に向かわなければならないが、その工数とコストが削減できたことが大きいです。
瀬川 令美
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン・スマートフォンなど一般的なデバイスであればZoomをインストールして使用することができるようになっています。無償版でも十分に利用できるとは思いますが有償版にする方が使い勝手も良くなるので個人的には有償版がおすすめしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使用したことがない方でもZoomは使い方が簡単になっていると思うので、まだ使用したことがなく、導入を悩んでる場合には無償版からのお試しをお勧めします。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

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