WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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嶋田 圭子
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
わざわざ相手にインストールしてもらう必要がなく、URLさえ相手に送れば相手側は参加できるので圧倒的にスムーズにWeb会議が始めることができます。音声、画質も安定しているのでスムーズに会議が開くことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人と会うことが難しい今の時代に、コミュニケーションも減っていく中でZoomを使用することで業務の効率も高くなりコミュニケーションを以前より取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料枠で充分に利用可能です。 リモートでの会議に利用される事が多いですが、より便利な機能としてリモート操作機能があります。 リモートPC側を遠隔操作する場合はシステム管理者権限での操作ができないようになっており、安全性は充分確保されていると考えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
客先でPC利用に関する問題が発生した際、リモートでの遠隔操作を活用して状況調査を行い対応することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
そこまでごちゃごちゃした操作性では無いため、初心者でも気軽に使いやすい。安定性もあるため、基本的にどんな場所でもオンライン上でミーティングすることが可能。今のところ、特に解約する必要がないと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEBミーティングツールをこれまで使ったことありませんでしたが、そんな自分でも予想以上に簡単かつスムーズに操作することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自粛期間の中で個人的に使用した際に制限時間があるとの事で、何度か使用してアプリは削除しました。が、仕事では使用していて便利だと感じた為4としました。面と向かって話す機会や集まる事が難しくなった世の中で、zoomを使った会議が当たり前になってきているのでなくてはならない存在だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何十人といる多人数でも会議ができる事はとても良いと感じました。場所はそれぞれで設定できるし、途中退出や入室も気にならず気兼ねなく行えたり、スケジュールの調整も移動時間を考えずに済んだりとても良いメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ツールも多く存在しますが、安定性(他人数同時接続時)やセキュリティなどを考えるとやはり有償版がよく、中でもzoomかなと思います。今では、ビデオ会議=zoomが根付いており、クライアントとのビデオ会議の際も「zoomで」と伝えれば伝わるほどとなっており、なくてはならないものになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無償版を使う機会が多くあり、GoogleのMeet、マイクロソフトのTeamsなど今でも使用はしているものの、やはり回線が不安定な点やパスワード機能などに不安がある為、ビデオ会議でもリアル会議同様にタイムラグなどを極限まで減らすことができていると感じます。
佐藤 優太
ユーザー
株式会社シューマツワーカー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使える高品質なオンラインMTGツール。40分の制限はあるものの画質、音質共に高品質な印象です。 またバーチャル背景や名刺機能もあり、機能が多いのも特徴です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響もあり、テレワーク、オンラインMTGが広まる中、無料という導入ハードルの低さ、シンプルで使いやすいといった点で非常に助かった人も多いのではないでしょうか。社外の認知度もあるので社外でも説明せずともやり取りできるので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
難しい設定が必要ないので利用しやすい。ITに弱い客層にも参加してもらいたいオンラインセミナーの開催などにも有効です。知名度も高いので利用することに抵抗がない人が多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で利用開始できるので導入しやすい。初めてのクライアントにも参加してもらいやすい。スマホユーザーやSNSとの連携が良い。
樋浦 瑞輝
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数人の会話で追えなかった部分も、録画機能を使いいつでも追えるのでMTGで話したことを書き漏らしたとしても安心できる。また、PCやスマートフォンやタブレットといったもので利用できるので出先でも会議にできるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議がしやすくなった。どこからでも、作業することができるようになったので在宅ワークができるようになった。
杉浦 志穂
ユーザー
株式会社Airoll
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料にもかかわらず、画面共有もしやすくネット環境も安定しやすく話が進みやすい。 大人数で使う際にも途切れたりせず、会話もしやすい。 ただトークルームを設定したりする際に、一度使いにくいなと感じたことがある。 ただそれ以外は問題はほぼなく、オンライン通話は毎回zoomを使っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面の共有ができることで、直接現場で商談しているかのように話をすることができ、画質も良いのでとても使いやすいです。 zoomを利用することで移動時間や交通費の削減にもなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
はじめて利用したビデオ会議システムです。簡単に誰でも複数でビデオ会議できるので大変便利です。ネットや機器リテラシーが低い人でも簡単に操作して、利用できます。仕事だけでなくプライベートでも利用しており、日ごろ、仕事でこの手のサービスを利用していない人も簡単に利用できていることに驚いています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事以外ではボランティア団体のオンライン会合で利用しています。日ごろネットサービス、IT機器に触れていない主婦の方も簡単に利用できるユーザビリティなので、会議がスムーズに行えて助かっています。
三木 綾
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
中々クライアントと直接会うことが制限されている中で、Zoomを利用することで家にいながらクライアントとのミーティングが円滑に進めることができるのでとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出をすることなく、クライアントと顔を見ながらWeb会議をすることができるのでとても便利だと思います。
福田 和秀
システム管理者
㈱エスアール
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントでもゲストが1人(開催者含め2人)なら利用制限なしで使えていいですね。 会社で有料アカウントをもっているので、自分(無料アカウント)と使い分けています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で、本社に集まることができなくなり、会議ができなくなってしまいました。 そのため、拠点間はZoom会議をすることで情報連携は引き続き行われております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や複数人会話、録画やチャットなど、WEB会議で必要とされるツールが一通り実装されているため、これ一つあればWEB会議ができるため。また、同アカウントでスマートフォンやタブレットでも使用できることから出先でも会議に参加しやすくなったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではオフラインで実施していたプレゼンイベントを全てzoomに代替できました。当日の個別対応についてもブレイクアウトルーム機能で賄うことができたため、オフラインでは場所のキャパの関係で人数制限を設けていたイベントについても上限を引き上げることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも、十分使える上に友達や先生と気軽にビデオ通話が楽しめる。友達複数人と自粛中にも通話を楽しめた。また、授業にも使えるので、学校の授業でもオンライン状況が把握できとてもやりやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番の効果は、新型コロナウイルスの自粛中でも授業や友達との会話、会議など幅広く使えたこと。遊びから仕事まで多くの人が利用しているため、良かった。
日野上 貴哉
ユーザー
TK
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる上、会社内のセキュリティ等にも侵害しないため、公私ともに使用できる便利なツールと感じています。音の途切れはまれに発生しますが、そこを改善すれば言うことは無いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍、直接の会議の代わりにオンラインでの会議が主流となってきているが、その中でも本ツールは使いやすさがずば抜けで、簡単に人を招待、会議に参加することができると感じている。
樋浦 ひかり
ユーザー
個人
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
比較的どこの方でも使いやすいZoom。他のサービスだと使ったことがないという方がいたりするが、Zoomではそういうこともなく基本的に遅延もないためかなり快適に利用できています。セキュリティに関して、少し不安なことがあったため、4とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どんな方でもだいぶ浸透してきたからか、拒まれることなくオンライン会議を実施することができています。 リモート環境下が増えてきているので、対面での会議よりも移動時間などもかからずスマートに会議ができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インストールから利用開始までの操作が非常に簡単で、すぐに取り入れることができました。パソコンはもちろん、スマートフォンでも利用できるため、大きなパソコンを持ち運ぶ必要がない点はありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で外出や対面でのやり取りが難しい中、在宅ですぐにミーティングを開くことができとても助かっています。このような状況になるまでオンラインでのやり取りは敬遠しており、映像の乱れや音声トラブルが多いのではないかと思っていましたが、今のところスムーズに利用できています。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ほかのWeb会議システムよりも音声の途切れやフリーズといった現象がなく、接続の安定性は高いと思われます。ただし主催者側の操作性についてはT○amsのほうが高いと思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前利用していたネットワークベンダーのWeb会議システムはネットワークの状態によって画面のフリーズや画質の荒さがめだったが、Zoomは帯域が細くても安定して接続が出来る。
鈴木 耕平
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まずは簡単にインストールでき、無料ですので、それなりのパソコンさえあれば使用できる点が良いと思います。また、実際使用した際には、機能がシンプルで、WEBでの会議や打ち合わせが初めての人であっても、基本的なPCスキルさえあれば、簡単に使える印象受けました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今のコロナ禍で在宅でのリモートワークが実施された際、実際に会えない中で仕事の打ち合わせが必要となりましたが、メールや音声のみの電話と違い、お互い顔を見ながら打合せができたため、仕事が進みました。費用も特にかからず、ありがたかったです。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク化が進むと同時にZoomの利用者が急激に増えて、社外とのWEB会議の際にはZoomを指定されることが多くなりました。一度、Zoomのアプリをインストールして置くと、次からは簡単に利用できるので非常に便利です。 やはり、世間的に知名度が大きく、利用率が高いツールという点は、大きなメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方と会議する際にWEB会議でも可能な場合が増えてきて、利用に慣れていそうなツールとして「Zoom」でのWEB会議がよく候補にあがります。 電話やメールの方が使い慣れてはいますが、場合によっては、WEB会議を行う方が意思疎通を図りやすい会議の内容があるので、生産性も向上していると思います。特に、デザイン等の感覚的な内容の反応を知りたい会議や、アイデアを出し合う等の会議の際には、非常に役に立っています。
國枝 秀治
ユーザー
株式会社大広
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同カテゴリーで他にもいろいろなサービスがあるが、通信品質や操作性など様々な要素で比較しても、Zoomが最も安定感があるように感じる。web会議時の画面共有なども簡単にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内において、web会議は推進されていたものの浸透していなかったが、新型コロナウイルスを機に導入され、品質的にも問題がないため、テレワーク浸透の良いきっかけとして機能した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
TSやSkypeよりも使いやすく、PCだけでなくスマートフォン、タブレットからも使用することができます。ただ、パスワードをかけなかったミーティングルームは全世界から見られてしまうことや会議をする前に事前に音声やビデオの設定をしておくことを強くおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
90人ほどで説明会をする機会があり、大変役立ちました。手を挙げるという機能が別にあり話の節を折らずに質問できる他会議中に個別にチャットを送ることができるのも便利でした。
真田 秀子
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Googleカレンダーとの連携ができるので、Googleカレンダーで予定を作成をしてそのままZoomの部屋を作ることができるので、すごく便利で助かっています。クライアントとの打ち合わせが円滑に進みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中々クライアントと対面して打ち合わせができなくてもZoomを使用することでビデオ会議ができるので、打ち合わせをスムーズに進めることができるので重宝してます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には動作も軽いですが、どうしてもネットワークが不安定になることが多いのと、画面共有がホスト以外、デフォルトだとできなかったりと、普及してきたに伴って改悪ではないかと思える点がふえたので
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークで離れた場所にいるスタッフといつでもオンラインで連絡が取りあえるので、進捗や相談などの業務がリアルタイムで行えるのは非常に助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面での顧客接点をつくりにくくなったなかで、Zoomはストレス少なく会話や資料の共有を行うことができる非常に便利なコミュニケーションツール。以前は別のサービスを利用していたが、今はZoomを活用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは国内で先行する別のサービスを利用していたが、相手とつながるまでにワンクッションはさむこともあり多少の不便さがあった。ZoomはURLの発行もスムーズでコミュニケーションが円滑にんる。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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プロが教える後悔しない選び方
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