Zoomの評判・口コミ

Skypeから zoomへの乗り換えで導入となりました。これまでSkypeの利用も音声によるミーティングがメインでしたがzoomの利用を始めた事により、Video会議が主流となりました。

zoom導入は新型ウイルスの流行拡大がありリモートワークを推進するための一環でした。 大勢の方々と同様だと思いますが、最大のメリットは対面での面談やMTGを控えざるを得ない中「会えない」という状況を打破してくれたことです。本当に画期的なツールだと思います。 また、お客様向けのセミナーなどでも遠方のエリアの方々にもオンラインで情報共有ができたことは素晴らしい成果でした。（リアル開催よりも集客がよかったケースもある）

・オンラインセールスの実現による訪問コストの削減（移動1時間/件×週5件訪問＝月20時間） ・Zoom単体でのウェビナー開催により、配信ソフト設定などが不要

【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナで集合打合ができないといった課題があった。 zoomのおかけで集合することなくプロジェクトの打ち合わせが完了出来た。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有機能をつかうことで理解の効率化を実感している。 対面よりもむしろ相手の理解を得られる使い方となることもある。

オンライン主体の業務へ移行した際、最初は別のツールを利用していたが、会議室の空き部屋選択や期間など細かい設定が必要で使いづらかった。zoomに移行したらそういった煩わしい設定無しに会議を行うことができ、直感的な操作性に明らかな違いがあった。

毎月取引先との会議を、会場を借りて行っていましたが、zoomで行うことで色々な費用がかからなくなりました。 頻繁に使用するようになり、有料のアカウントを取得しましたがそれでも月2200円。会場を借りていた頃は会場の料金、お茶代、移動の交通費含め約4万円程かかっていました。大幅な費用の削減となっています。 また、会議資料は会場で紙媒体で配布していたので大量のコピー用紙も消費していましたがそれも無くなり経費の削減に繋がっています。 また配布資料の印刷等、準備がほかの業務を圧迫していましたが画面共有で皆さんに確認してもらうことが出来るので、資料の作成のみで良くなり、業務の効率もあがりました。

コロナ禍において、対面のミーティングが難しくなってしまった際に導入いたしました。オンラインでどんな場所からでもミーティングができるので、対面する手間を省く事ができ時間の効率化に大変役立っております。

【導入前の課題とサービスでの解決】 複数人でのやりとりといった課題があった。 オンラインビデオ通話の機能によって、円滑なコミュニケーションが計れた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビデオ通話機能をつかうことで遠距離での対話の効率化を実感している。 オンラインビデオ通話機能をつかうことで理解の齟齬の改善ができた。

コロナによる在宅勤務が始まった2020年に、対面の会議は基本的には廃止となり、zoomが導入されました。 今までのオフラインの会議では資料を印刷して配る手間もありましたが、zoomになってからはそれが無くなったことにより業務の負担がなくなりました。

アプリをインストールして、リンクをクリックするだけで簡単に使用できることで、アプリ説明会など省略できたことをとてもメリットに感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍の会議をどうするかといった課題があった。 ビデオ通話の機能によって、リモート会議の実現のような改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで会議の効率化を実感している。 拍手機能をつかうことで社員のモチベーションの改善ができた。

オンライントレーニングを行うためになんらかのウェブミーティングツールが必要だった。 画面の共有も行いやすいし、安定しているので使いやすい。 お客様にもストレスなく受講していただくことができたと思う。

早急な採用をしましたので、特化した企業様なので信頼、信用して早急の導入にも対応してくださり、損失もなくスムーズに導入出来ました。

海外のメンバーとのプロジェクトはZoom導入前は、スカイプを使わせてもらっていましたが通信速度が不安定でした。 Zoom導入によって、通信速度も安定的になり、海外のメンバーともストレスなくミーティングができます。 また、Zoomは海外でも認知度が高いので、比較的、安心して使われる場合が多いです。

コロナ禍で全員が集まることができない状況が多々ありました。しかし、打ち合わせをしないといけない重要な会議があったときに、電話では行うことができない資料を見せたり、図を用いた説明ができたり、このような機能が付いていて普段会議をやっているのと何も変わらない状況が作り出せることができるのが最大の特徴でもあります。これによってステイホーム中でも従来と何も変わることない同じような業務ができることが可能となりました。

コロナ禍で会議の開催頻度がすごく多いのにも関わらず、参集することが難しかったので参集会議が行いやすくなった。 また、以前よりも参加者の出席率が上がった。 そして、ちょっとした打ち合わせも手間をかけずできるようになった。

支社が全国に複数あるのですが、一度にいろんな場所から集まれるので会議がスムーズに進み、まとまるのも早くなったので業務が進むのが早くなった。

コロナ禍での取引先との面談に関しては非常にスムーズに行えるようになった。 また社内でのコミュニケーションツールとしても重宝している。

営業職のため商談の機会が多いですが、コロナ渦では対面での接触がほとんどなくなり、急遽zoomへの移行となりました。zoomの使用経験がないメンバーが多かったですが、操作性が高くすぐに通常利用できるようになりました。商談での移動時間も短縮できるため、営業効率が上がったと感じます。

コロナ禍になり、店頭接客や販売が難しくなりWebでの接客応対を始めた頃こちらを取り入れました。実際に会わなくても物の質感や色が紹介でき、画質や音質も良いので大変使いやすかったです。

従来までは、予めメールで送ったデータなどを見ながら電話で話し、「そのデータの真ん中の表が」などとアナログなやり取りをしていましたが、zoomを使えば画面共有をしながら、その場にいなくてもプレゼンが出来るような感覚があります。

金額面がネックです。 無料会員でアカウントを複数作り一時的に凌いでいましたが、効率的ではありませんでした。

【導入背景】 ・コロナ禍による在宅勤務とWEBミーティングの増加に対応するため。 ・社外との折衝時の直接訪問の機会を減らすため 【導入した結果】 無駄な移動時間の短縮や不必要な出社の減少など、恩恵は大きいと感じる。一般的なWEBミーティングソフトを使用したことがある人であれば、操作に困ることもないため直感的に操作ができる。そのため、操作方法がわからず時間を浪費する、といった懸念も杞憂であった。利用者が多く、社外ミーティングでは利用頻度が最も高かった。

コロナ禍になり営業との面談が対面であったところWEB会議で行う方針に変わったがZoomがあることで簡単に営業との面談ができるようになりました。

在宅勤務やテレワークなどを普及させるためには、なくてはならないツールだと思います。対面営業が出来ない時に使用し売上拡大につなげることが出来ました。 対面で開催していたセミナーもZoomで行うことでお客様への情報発信をし続けることが出来たので顧客満足度向上に繋がりました。