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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでのウェビナーを開催するとなったらまず頭に浮かぶのはこのサービスだと思います。ウェビナーの設定から当日の運営、後日の参加者確認など、トータルでスムーズに使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になり、対面で多くの人を集めてプレゼンを行うような機会が中々取れなくなってしまいましたが、このサービスのおかげでオンラインでのウェビナーを実施でき、継続的に発信ができています。ネームバリューも広いので、たくさんの人に安心して参加してもらえるので、ありがたみを感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
家にいながら、セミナー会場にいるかの如く講師の話を聞けたりスライドを見たりでき、さらに進んで即時アンケートやチャットなどもできて次世代型のセミナーのあり方を作ったサービスだと感じたからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
子育て中でさらにコロナ禍ということもありなかなか外出ができない環境でしたが、zoomのおかげで子供を見ながら会議に参加することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
可もなく、不可もなし、と言うところから評価をつけています。 広がってくれている事で、病院・施設などの面会などがしづらい場所であっても、行って感染拡大。のリスクを減らす。その状態での状態共有が出来るのは本当にありがたいですが、動きがもっさりしており、 普段使いにはもう一歩かな、と言う気がします
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
介護支援専門員をしているのですが、研修での使用が増えました、 また、病院、施設などの面会が困難な場所であっても、Zoomが入る事で退院まえの状態確認やカンファレンスが遠隔地からリスクなく出来ます
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面での会議が難しくなった状況で導入しました。大学の教授会はそれまで対面で実施していましたが、高齢の教授陣が多く、感染の可能性が捨てきれないための導入でした。くっきりとした音声ときれいな映像で離れていても会話ができるので、議事進行もスムーズに進みました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面で行う教授会では大量の資料を印刷するのですが、ZOOMの資料共有を行うおかげで印刷の手間が省けました。外国の大学ともZOOMを使ってオンライン留学が可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で誰でも利用できて、画面共有などビジネス用途にも使用出来る点がとても便利です。資料の共有やフラグなど、何かを見なくては分からないような時でも、すぐに相手に共有できる点が良かったです。そして、たくさんの人が集まる会議の時は、チャット機能を使うと相手の話を遮らなくてもいいので、会議のやり取りがかなりスムーズになるように計らって作られているサービスだと思います。有料で利用しなくてもいいので助かります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ感染のリスク軽減に大変役立っています。転職時の1時面談や、保険の見直しで利用しました。個人的に、画面共有がとても助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの最大のメリットはユーザー数だと思います。コロナの蔓延により、一気にリモートツールが広まりましたが、そのパイオニアとも言われるのがこのZoomです。誰でも一度は名前を聞いたことがあり、そしてほとんどの方が使ったことがあります。そのせいか、Zoomでの折衝に抵抗がない方がほとんどです。別のツールを使った折衝で嫌がられたことはありますが、Zoomは今のところ一度もありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社から遠方であったり、コロナで訪問営業を嫌がる顧客に対して、いつでもどこでも、時間や場所を選ばずに折衝ができることが魅力だと思います。移動時間や交通費削減にもなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議システムの走りとなったシステムなので、会社勤めの人で知らない人は居ない・使った事が全くないという人もいないのではないかと思います。機能もどんどん充実していて使いやすいですが、アプリをダウンロードしないといけない点でマイナス1。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面での打ち合わせやセミナーへの参加などをオンラインで簡単に参加できるようになった。オンライン会議で…というより、ZOOMでと言った方が話が早かったりして、効率化も図れている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相手を選ばず受け入れられやすいウェブ会議ツールのため提案しやすい。法人契約の場合は会社のオフィシャルのバーチャル背景がすぐに選択出来たり、時間制限などもないのが便利です。映像を含む画面共有は便利で、社内や社外のミーティングのみならずウェビナーの実施の際にも活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと使用していたウェブ会議ツールは顧客企業にリンクを共有することや、使い方の案内に手間取ったが、Zoomはワンクリックで使用でき誰もが利用経験があるためスムーズに会議を実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議を行うのに難しい設定もなく直感的な操作で始めることが出来ます。 制限はありますが、無償版の利用もあるためありがたいです。 知名度もあるためお客さんにも勧めやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以前は打ち合わせでWebというのはあまり行っていませんでしたが、 コロナ禍になり打ち合わせはZoomでやりましょうと言われることも言うことも多くなりました。 移動時間が無くなるため効率の良い打ち合わせが出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現職・前職・プライベート、有料・無料プランいずれも使っています。MicrosoftやGoogleなどのツールも一通り使いましたが、ウェビナー・WEB会議ツールの中ではZoomが一番使いやすいと思います。また、相手方も使い慣れているため、同じツールのなかでも使用頻度が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大半の方がコロナ禍の影響により、在宅勤務やテレワークなど接触機会の軽減のために使用し始めた方が多いと思われるウェビナー・WEB会議ツールのZoomだと思いますが、すっかり定着化したツールの一つになったかと思います。他にもMicrosoftやGoogleなども同じようなツールがありますが、その中でもZoomは相手方も使い慣れている方が多いという点もメリットであると感じます。 また、ビジネスプランなどの有料プランになると40分の時間制限や参加人数の制限がなくなるのでより便利になります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響で在宅勤務が始まったときから社内で採用され、以後は出差していても会議室を利用せずにZOOMを使っての会議が主流になりました。リマインドの機能や手を挙げる機能が便利でまたチャットも使えるので非常に便利です。 バーチャル背景もあるので在宅時にも気になりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で対面での会議で密になることが望ましくなかったのですが、こちらの導入により海外にいようがカフェにいようが皆が集まれるようになりコミュニケーションが向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/13
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティ面で心配している人もいますが、今のところ特に問題ありません。無料で使用する場合、40分の制限があります。一旦退出してからもう一度入室することで再開できますが、その点が使いにくいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議が手軽に行えるようになりました。今まで参加することがなかったメンバーも、自宅から参加できるようになったことで出席率があがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/11
5/5
在籍確認
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操作方法が簡単。招集側も招集される側も使い方が簡単で分かりやすいため説明が不要。既に利用している数が多いため、お互いストレスなく進められる。別のツールを使う気が起きないくらい楽です。回線速度も安定してますし、画面共有方法も簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議の際に利用している企業が多いため、お客様も既にZoomをインストールしている割合が高い。そのお陰で新たにインストールをしていただく必要がないので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMの導入により、弊社では水曜日に定期的に外部の講師を招いてセミナーを実施するようになりました。もちろん新型コロナウイルスの蔓延によるリモートワーク時も、ZOOMにて打ち合わせが出来るので、外に出る回数を減らせました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの蔓延により導入しました。リモートでの打ち合わせが可能で、そこに資料の添付も可能なので、対面での打ち合わせが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議が簡単に開催できて、資料も公開できるため説明がすごく簡単に行える。録画機能もついてるため、議事録の作成もあとから見直すことで、重要なところだけメモをとればいいので手短に行なえる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
協力会社をあつめて勉強会を行っていましたが、コロナ禍で人を集めるのがむずかしくなっため、オンライン会議が行えるZOOMを導入しました。今までは遠いところから足を運んでもらったり、現地に足を運んでいましたが、交通時間の短縮にもなるため導入して良かったです
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議の定番ツールなだけに、知名度も高くて有名、行政のイベントや個人的な使い方などでもzoomを利用する事が多い。大人数でもちゃんと繋がるし、会議や打ち合わせなどに必要な機能が充実していて使い易い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の感染対策の為に対面での打ち合わせなどに制限があった。zoomを使う事で、スムーズにやりとりが出来たのが一番のメリット。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議ツールでは、とても満足度が高いです。 社内・社外との会議に必須とまっています。 機能の充実・扱いやすさ、多くの利用者ががいるため設定や操作にレクチャーが不要、 端末も選ばずすぐに会議に入れる良さも大きい。 以前はセキュリティの問題があったが、有料にしてからは特に問題も発生しておらず 非常に満足度が高いアプリである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でWebミーテングが増え、とても使いやすくメリットを感じている。 ただ、無料版は40分しか利用ができず、できれば1時間あると嬉しい。 有料アカウントを獲得してるため、上記問題は解決したが、ミーティングが重なるとアカウントが不足するため、社内はTeams、社外はZoomと分けて利用している。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCからだけではなく、スマホのアプリからも会議に参加することができ、場所を選ばないので、リモートワークのハードルがかなり下がりました。直感で操作もでき、とても扱いやすいシステムだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議はもちろんですが、実際に接客ロープレの練習に使ったり、新店舗の設営状況をチェックする際に、Zoomを使ってスタッフ共有をしました。話ながら、目で見て確認できるので、実際にその場にいるような感覚で進めることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・オンライン会議システムとして根幹の接続の安定性が抜群だと思う。  時々途切れるような状況はあるものの、基本的に不満を感じるような状況は無い。 ・ウェビナーシステムとしても非常に優秀。  参加者登録時の自動メールや、出欠の確認などが可能。  MAツールとも連携ができて参加者・欠席者に送るメールの出し分けが可能な点も便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナを機に本格導入しましたが、オンライン会議に置いてはこのシステムなしには仕事ができないくらいには重宝しています。 招待のしやすさや、安定性などがとても便利です。 ウェビナーシステムとしても活用しています。 ランディングページ作成、メール配信、出欠確認など、ウェビナーに必要な機能が揃っており、こちらもこれがないとウェビナーができないくらいには便利に使っています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者が多いのでアプリのインストールがすでにされている方が多く案内がしやすい。回線が安定しているので重要な商談やうちあわせでも利用ができる。画面もわかりやすくよく使う機能はすぐに利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEBMTGが主流になったので商談など途切れたりするとよくない打合せもWEBで行います。UIの使いやすさ、回線の安定度からいってもZoomが一番よく利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/08/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社のweb会議ツールに比べて、通信の乱れが少ない印象。また画面の遷移などがスムーズでサクサク利用できる点が他社ツールとの大きな違いで、恩恵を受けている。またストリーミング配信でも安定して配信できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
重要な商談時には、安定稼働が必須であるが、その要件を十分満たしているように感じる。またテレワーク時に、バーチャル背景が多く使える点も配慮が伺えます。そしてブレイクアウトルームは、リモート研修などでも活用しており、重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
研修は大部分が対面ではなく、Zoomによるものになっており、対面と比べて、移動時間がなく研修に参加することができるようになり時間短縮が図れた。加えてウェブ会議でも最近は使用するようになってきており、資料共有機能等により、もともと開催者側が印刷等でかかっていた準備時間が大幅に減った。これらにより業務効率化が図れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景としてコロナ禍により対面での研修会が、Zoomでの開催に変更されたことがある。最初の心配をよそに、送られてきたメールにより、簡単にZoom画面にたどりつくことができ、支障なく研修受講ができ、いいサービスだと感じた記憶がある。また、その後、研修・会議の開催も行っているが、準備にかかる手間や間違いのリスクが大きく減って、研修・会議にかかる時間が大きく減った。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/08/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にweb会議は別のアプリを使用していますが、取引先によってzoomを使用しています。遠方の方とも打ち合わせをして仕事を進めることができるので、仕事相手の地域を選ばずに使用できる便利ツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音声、資料の共有が一度でできるため、意思疎通や議事等の記録がしやすい。これにより言った言わないの問題が防ぐことができ、問題点の取りこぼしを防ぐ助けになる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク用のアプリを使用するのはzoomが初めてであるが、非常に使い勝手は良く、業務形態を大きく変えていくツールだと思われる。 仕事自体はリモートワークではないが、離れたところにいるメンバー同士で会議が出来るのは非常に便利になったと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナの影響で広まったアプリであるが、在宅ワークなど関係なくとても利便性の良いのアプリだと思う。 出張や出向が多い身としては、プロジェクトメンバーが各地に散らばっていることが多いが、zoomを遣えば綿密に打ち合わせ・会議等が行えるのはとても良いと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで面接や会議を行う際は、現地に赴いたり電話等をしていたが、zoomを導入し、オンライン面接及び会議に活用することができました。オンラインにて会話をしながら、チャットや画面共有ができるので、色々な作業ができ、便利に使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議での企画提案やデータの提示等がしやすくなったこと。担当者との会話や説明する際に、画面共有で提案文書、データ提示を行うことができるため、担当者にわかりやすく説明することができる。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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