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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(340)
101~500
(377)
501~
(710)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話のクオリティが素晴らしく、会議に参加するのが非常に楽である。 主催者が招待すれば誰でも簡単に参加できるというのはITが苦手な世代にも大変ありがたい。 一時期問題視されたセキュリティーの面も改善され安心して使うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでの対面での交渉が難しくなってきた状態で非常に役に立つツールだと思います。 在宅でもクライアントと顔を合わせて打ち合わせできるのは計り知れないメリットだと感じます。
齋藤 麻莉奈
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で通話できるのはもちろん、チャット機能も併用して使用できるので、自分が話していないときでも意見が出しやすい環境が整っている。また、背景を変更できる機能があるので、自宅でのオンライン会議にも使用しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠距離でお会いできない方々と、表情などを確認しながら会議に参加できた。電話やメールではそこまで把握することができないので、Zoom利用によってのメリットだと感じた。
岩田 まりな
ユーザー
株式会社Global Bridge Trading
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
毎週ミーティングに利用させていただいております。 無料で、このクオリティで利用できるシステムに満足しております。 テレビ電話のように顔を見て話せるのはもちろん、画面共有できるところが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅で仕事している社員や、他府県にいる社員とのコミュニケーションが取れます。 電話だけでは伝えずらい事も、対面で話せるので良いです。
狩俣 瑞季
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
登録後、すぐに使用することができるのでクライアントとのやり取りがスムーズです。しかし、実際にビデオ通話を利用するにはパスワード入力や入室に関する知識が必要なので、慣れるまでに時間がかかってしまいます。また、大人数で使用すると通信が不安定になり、画面が固まりやすいので、大きな会議で使用するのは難しいかなと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上の会議でも、相手の表情を見ながら話せるのでやり取りがスムーズになりました。また、その場で画面上に手書きの資料を出すこともできるので、情報の共有がしやすくなりました。
加納 美名
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今、無料のオンラインミーティングサービスでは、シェアが一番であると思われる。通信も比較的安定しており、パソコン、スマートフォンともにタイムラグも少なかった。 使い方もそれほど難しくなく、指定されたURLをクリックするだけでミーティングルームに入室できることがほとんどであった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ありとあらゆるセミナー、ワークショップ、子供が臨時休校になっていた期間中、小学校でのオンラインホームルームや習い事でもZOOMを利用した。仕事から、オンライン飲み会まで、幅広く活用し、コロナ禍を乗り切ることができた。 顔を見て直接話せるという意味でも、業務の効率化という意味でも、精神的な安定感を得られるという意味でも、メリットは大きかった。
吉成 衣代
ユーザー
ランサーズエージェンシー株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時折、通信が途切れたり、ハウリングしたりするので、改善を望みます。個人の通信環境によるのか、システム自体の問題によるのか、表示などが出ると良いと思います。画像の質は低くても、取り立てて問題がないので、音声の質の向上を望みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのミーティングに利用していますが、リンクからパスワードありでしか入れない仕様に変わったことで、参加のハードルが少し上がったので、利用者数増のためとは思いますが、以前のほうが良かったと思います。パスワードフリーモードの復活を望みます。最大に参加人数を制限してもいいですので。よろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも簡単に利用できるユーザーインターフェース。なによりも利用者がグローバルで多いため、あまり社外に気を使わず利用促進できます。マイクロソフトチームズと併用しながらうまく利用可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとは、テレビ会議などはMicrosoftteamsを利用していたが、社外によって希望があり、利用するようになっていった。また、オンラインセミナーなどを開催するにはzoomの方が使い勝手がよい。
相川 那津子
ユーザー
自営業
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える、機能性高く便利、ですが、時折音声不具合の問題が発生します(私は毎朝使用しています)。また、中国のユーザーは使えないことから、私個人の環境においては少し惜しいところがあるため、評価4にさせていただきました。また、いらぬ風評も最近出てきていたため、少しセキュリティ方面に問題があるのかな、と危惧はしております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外在住でも日本の企業の一員として仕事ができていること、まずこれが個人的課題の一つを解決してくれました。毎朝一回のミーティングや、重要な仕様の打ち合わせなど、zoomを使うことで全く支障なく進められています。また、セミナーやライブ会議ではチャットで発言できるなど、リアルな空間よりも有意義にその会に参加できていると感じられます。身近な感覚が良いです。
横井 洋子
ユーザー
京浜計測
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社さんの開催するセミナーがZoomで開催されることが多く導入しました。 無料で利用できアプリをインストールしなくてもオンライン上で開催されるミーティングに参加でき操作も簡単で使い勝手が良いと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今の情勢からセミナーなどに出かけることが出来ないため、Zoomで開催されているセミナーにオンライン上から参加できることが良い。 参加することへのハードルがとても下がって気軽に参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設備投資も不要で、無料で多人数会議を実施できるのが素晴らしい。画面の切り替えなどの操作性も簡単で、コロナ時代にはさらに普及するであろうコミュニケーションツールだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署全体のスタッフとの会議がスムーズに行えるようになった。画面の切り替えも簡単なので、会議内での1対1の対話も可能。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声品質も良く、画質も全体的に良いため、対面と変わらないようなMTGを実現することができる。特に、コロナ禍においては、多くの企業がリモート環境になり、Zoomを入れている企業も少なくないため、わざわざ訪問しなくても、お互いがZoomでやりましょう、ってことでスムーズにMTGをセットすることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前他のツールを使用しているときは、音声が途切れたり、画質が悪かったりしたが、Zoomに変えてからはそうしたストレスもなく、対面でMTGをしているかのような良い意味で錯覚を起こさせてくれるようになった。
市岡 正寛
ユーザー
株式会社SENTOEN
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音質や安定性などどれをとっても他者とは下記にならないほどクォリティが高い。zoomなしでテレワーク推進は考えられないほど。たまにGoogleやMicrosoftのアプリも使うが、品質は一目瞭然。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に課題などなく、非常にスムーズに導入できました。 メリットしかないのですが、オフィス無しでも十分効率的に作業を進めることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもハイクオリティな画質、音質によるコミュニケーションが可能。 会議の参加条件や匿名性も高く、信頼できるサービスの1つである。 コロナ化の現在、多くのビジネスシーンで活躍しており、私もまた利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ化に伴う出社制限がある中、業務を円滑に進める必須サービスでした。 社内会議だけでなく商談にて利用するケースも多く、今となってはなくてならないものとなっています。 遠方顧客との商談も容易のため、経費削減にもつながります。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークするならば、大いに活用の余地のあるSaaSです。社内のコミュニケーションのためにはもちろん、お客様とのリモートのミーティングでも使いやすく、営業活動のリモート化にも貢献してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までに利用していたWEB会議ソフトウェアは起動が遅い、通信の遅延が多い、細かい設定項目がいくつもあるが、何に影響するのか分からない、お客様とリモートでミーティングする際にお客様の側でインストールが必要で操作に迷われる等、課題が多くありました。それを最新のZoomに入れ変えることでこれら全ての課題は解決しました。今ではリモートワーク環境での最高のコミュニケーションツールとして活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも比較的問題なく主催もできることが素晴らしいと思います。また、操作性が高く、直感で操作できることもあり、日本でもシェアが高いサービスである理由もよく分かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社ではwebexミーティングを推奨サービスとしていましたが、やはり取引先ではzoomのみ導入のところも多いため、導入。訪問せずにミーティングがかんたんに開催できる。
椎名 武
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomを用いたオンラインでの授業を緊急事態宣言が発令されたあたりから始めました。時間がすごくとりやすいです。ダンススタジオだとそのスタジオに行くまでの時間や手間をカットできました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上でのレッスンなので、日本全国や海外へとお客さんを増やすことができました。バーチャル背景で拝啓を変えられるのも便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントの場合45分間という時間制限があるものの、安定した通信・明瞭な音質・画質でのビデオ会議が可能で、社内外問わずコミュニケーションの軸となっているから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが主流になった際に、対面と遜色ない質でコミュニケーションが取れた。不必要な対面ミーティングが減った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業界の雄として常に機能開発がなされ 安定感は盤石である。アプリをDLして利用すればこれほど安定する会議ツールはないといえる。 一方で、ブラウザでの不安定さ、共有時の画面遷移などの微妙な使いづらさなど Googlehangoutmeetsに比べるとかなり使いづらい面がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
そもそも遠距離の相手とかんたんにMTGができるということを 自社だけでなく取引先に対し理解してもらえたことが最大の功績。 いまやZOOMを使うが当たり前になったことで 業務効率化が圧倒的に推進された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/31
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも十分に使えるうえに、有料版でも当然ROIがたつ。一時期セキュリティ問題こそあったが、現場での使用感には全く問題がなく、リアルからWEBへの移行をスムーズに実現してくれた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルからWEBへの移行を本当にスムーズに実現してくれたツール。社内での混乱を収めたのは圧倒的にUIが優れたソリューションのおかげだったと思う
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/31
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナでのリモートワーク環境に於いて非常に重宝しております。 なんといっても画質、音質がよく打ち合わせがスムーズにできます。画面共有などその他の機能も充実しており都度機能改善もありでいうことなしです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインMTG時の音質の向上が大きいです。 聞き取りにくい等問題が多くあったのですがZOOMを使用することによりこちらが改善いたしました。
松下 真衣
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多数のクライアントとWeb会議が可能で、無料なのに会議の内容がワンクリックで録画・録音することもできるので後から見返すことができるので無料でここまでできるのほ本当に凄いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
たまにSkypeだとIDがわからいなと言われることがあり説明するのに手間がかかることがあるが、Zoomはセットアップが簡単なのでスムーズに会議を始めることができます。
宮下 晃野
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議のためにかなり重宝しております。接続性も他ツールと比較してもかなり安定しているのと操作性がシンプルで簡単にできるところは良い点です。 画面共有時に相手の顔が見れる仕様も良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議が簡単にでき、また多くの認知度と信頼性から社外の方と会議する際に活用できるところもオススメです。基本的にweb会議をする際に先方がZOOMに認知があるのでお互いに使いやすい為、先方への商談などもzoomででき、時間を有効活用出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大人数でWEB会議をやるなら、やはりズームが安定していると感じる。 ただマイクの自動調整をONにしていると、声が届かなくなることもしばしば。。。 OFFにすれば問題なく使えています。 マイクやスピーカーの設定に最初は戸惑う人も少なくないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数での会議やウェビナー等で使用する際に活用することで、スムーズにオンライン化できている。 また、ブレイクダウン機能は分科会等に使えて画期的でした!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議ツールの王道と言えると思う。動画・音声の品質も高くUIも良い。他製品もZoomに合わせた仕様になっている点からも優れた製品である。一時期セキュリティで騒がれていたが、よほどの大人数でもなければ不審者は気付くので、気にしなくていいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で一気に知名度を上げた製品。リモートワークだけでなくセミナー開催やリモート飲み会でも活躍。ギャラリービューはこの製品が最初だと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人利用で無料で利用できるソリューションとしては非常に高品質と感じます。 法人利用においてもセキュリティに対する配慮や安定したWeb会議機能を豊富に利用できるので、 有用なソリューションになるかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークのコミュニケーションツールとして利用。 画面共有、背景ぼかしや背景画像設定、ホワイトボードやレコーディング機能等、 Web会議をするうえで必要な機能が十分に備わっている。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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