desknet's NEOの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 承認を依頼する場合にメール連絡で宛先間違いによる送信ミスが起きることがありましたが、デスクネッツネオの承認機能なら承認依頼の設定に基づいて宛先を入力できるので宛先間違いが起きません。 以前利用していたグループウェアはダッシュボードがごちゃごちゃしており使いづらかったのですが、デスクネッツネオはダッシュボードがすっきりしていてそこから各機能へ飛びやすいのでストレスがありませんし画面遷移も減りました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 申請書のテンプレートをアーカイブして共有してあり、各自でダウンロードして使えるので事務の業務負担を低減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は毎日1から新しく日報を作成して報告するのが通常でしたが、desknet'sNEOは日報の雛形を作って利用できるので毎日1から作る工程を短縮できました。 また、設備予約、スケジュールをユーザーが各自で確認できるだけでなく、システム的にダブルブッキングが起き得なくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オンライン会議ツールが付いていることで社内で対面会議を減らしオンライン会議を増やすことができました。スケジュール管理とカレンダー、オンライン会議機能が同一のプラットフォームで使えてそれぞれの親和性が高いのはデスクネッツネオならではの優れている点だと思います。 以前は個人へメール連絡が必要な場合に所属部署の担当に連絡してメールアドレスを照会しなければいけませんでしたが、デスクネッツネオは社員のメールアドレスが漏れなく登録されているので、確認のための連絡が省けました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ワークフローで勤怠申請を電子化でき、物理的な捺印が不要、また書類の紛失リスクも無くなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 クラウドのカレンダーを確認すれば自分以外の社員の予定も確認できるので、例えば会議の予定を作る際に従来なら参加予定者に個別で連絡して予定確認していたところを、デスクネッツネオのカレンダーを見ることで他の人の予定を確認しながらスケジュール調整ができるようになり非常に簡単になった。また、同時に会議室の予約もできるのが便利。

【導入前の課題とサービスでの解決】 これまで各部署で使っている情報共有ツールが異なっていたため部署間での情報共有がスムーズとは言えず、必ずだれか担当を介してでないと情報を共有できないという状況だったが、社内全体の情報共有ツールをdesknet'sNEOで統一したことで部署間のシームレスな情報共有が可能となり、仕事が今まで以上に円滑に進むようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウド版を利用しているが、セキュリティオプションを利用することで不正アクセスに対するリスクを最小限に抑えられるのはありがたい。

グループウェアと言えばパッケージで高額なイメージがありましたが、デスクネッツネオはクラウド版の提供があり低価格かつ初期費用、設備投資が不要で即導入できました。 導入効果としてはやはり情報共有が円滑になった部分が大きく、メールやチャット、業務連絡や電子書類や画像、動画データのやり取りがしやすくなり、リモートワークを推進する中で情報共有インフラをしっかり構築することができました。

他のグループウェアも検討しましたが、海外製品が多くセキュリティ面で若干の不安があり導入に至りませんでした。その点、desknet's NEOは国産サービスかつオンプレミスサーバーで利用できるのでクローズドな環境で利用でき、顧客や取引先の担当の個人情報、会社の機密事項をセキュアな状態で扱えるのが大きなメリットに感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 これまで社員一人一人が情報を発信できるスペースが無かったのですがdesknet's NEOのつぶやき機能を使ってSNSのタイムラインのような感覚で業務に関することやそれぞれの意見を発信できるようになりました。それによって従来では知られていなかった業務上の細かな課題を可視化することができ、より効率的に課題を改善できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 desknet's NEOとチャットラックを使うことでメール、チャット、通話とすべてのコミュニケーションを網羅でき、タイムラインでのつぶやきなども使えることでdesknet's NEOの導入以降は情報共有の速度が一気に増した。 また、スケジュール管理も簡単&可視化できたことでダブルブッキングが起きにくくなった点にもメリットを感じている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ダッシュボードやスケジュール画面を各自が使いやすいようにカスタマイズできるのは社内でも好評。

①導入前の「課題」 スケジュールの確認の際は担当者に問い合わせが必要だった。 インフォメーションもメールなどでは見落としなどが多かった。 ②導入後の「効果」 クラウド上でスケジュール確認ができることで、予定のチェックだけではなく、過去の作業を振り返って確認するなど、行動記録の参照としても活用されている。 社内の通達やお知らせなどをツールで参照できることで、いつでも自分のタイミングで確認できて見落としが少なくなった。

・導入前の「課題」 基本的に細かい予定などは一人一人が自分で把握して動いており、社内全体で予定の共有などができておらず、スタッフの不在などによるトラブルへの対応が遅れていた。 ・導入後の「効果」 地方へ直行・直帰であっても予定が確実に共有されて、外出先であってもあらかじめ同行の予定などを組み込めるようになった。スマホなどのモバイル端末でもデータ確認が簡単にできて今まで以上にデータの持ち運びが簡単になったし、会議などの予約もスムーズで助かっている。

メールなどで情報を配信するよりも、それ専用のカテゴリとして情報が蓄積されていくので、振り返りもしやすい。

アナログな個人ごとの予定管理が導入してからは全体に可視化することができるようになり、行効率の向上に繋がりました。

社内の情報が分散し、必要なデータにアクセスするのに多大な手間がかかっていました。スケジュール管理、申請・承認、重要情報の共有など、業務で不可欠な作業を効率的に行えずにいましたが、導入したことで、すべての機能がワンストップで利用可能になりました。オンラインならどこからでもリアルタイムで情報を確認・更新でき、ペーパーレス化とワークフロー改善が同時に実現しました。

【導入前の課題】 パソコン操作が苦手な人へのレクチャーが苦労した。操作についてよく使うものだけをまとめた簡単マニュアル等があったら良かった（すみません、あったのかもしれませんが、探せてません） 【導入後の効果】 最初は抵抗を示していた職員も使ってみたら意外と簡単且つ便利に使える事がわかり、活用出来た事

【導入前の課題】 稟議書を書面提出形式であったため、決済までの時間がかかることと、書類蓄積・保管の業務負荷があった。 【導入後】 ペーパーレス化ができたことと、決済者が出張中でも決済が進行できるため業務が円滑になった。

スケジュールの登録は全員必須にすることと、役員も周知することで全社の動きが把握できる。 ワークフローはロール機能を利用することで 部署またぎや役職に関係なく構成できるため、柔軟な承認経路設定ができた。

各営業所などから、地域担当者の近況レポート（どんな魚が釣れているのか、いないのか、必要な漁具が何か等）を「回覧板」機能を活用することで定期的に発信、在庫や製造の計画・立案に役立てている。また、お客様からのクレーム情報に関しても部門の垣根なく共有することによって課題が手に負えなくなる前に対応することができるようにしている。

遠隔であっても、他の社員の行動予定等が把握することができます。必要最低限の項目に絞ってあるので、迷うことなく操作することが可能です。

社内の紙媒体が多く、ペーパーレス化を推進することが導入のきっかけでした。 タイムカードやスケジュール管理、各種申請書のペーパーレス化および回覧の自動化・保存など多くの面でペーパーレス化が進み、業務効率化が図れました。

ほかの方のスケジュールが容易に確認できるのは非常にありがたい。 多人数のスケジュールを入力できるのはありがたい。

誰がいつ何の業務を行うか一目で確認できることができるようになりました。また、全社に発信したい連絡事項もすぐに確認することができ、Microsoftの掲示板機能よりわかりやすいです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 外出先ではメールやスケジュールの確認ができないといった課題があった。 インターネットがあればどこからでも接続可能なため、出張が多い当部署では非常に重宝している。

回覧板などで、社内の情報を共有していましたが、このツールを導入後は、パソコンやスマホアプリからかんたんに確認できるので、テレワーク中でも情報共有ができた

【導入前の課題とサービスでの解決】 倉庫や・本社・出張中（国内・海外）との情報や連絡の共有といった課題があった。 チャット機能やカレンダー機能・ファイル共有などにより簡単に連絡が取れ改善された。