desknet's NEOの評判・口コミ

【導入前の課題】 ・各種申請書類が紙ベースで管理されており、保管場所の確保が困難 ・部署間での予定共有や情報伝達が電話やメールに依存し、タイムリーな情報共有ができない 【導入後の効果】 ・電子申請システムの導入により、申請から承認までのワークフローが効率化 ・スケジュール管理機能により、部署間の予定調整がスムーズに ・検索機能を活用することで、過去の申請内容も即座に確認可能になった

【導入前の課題】 スケジュール管理が各部署ごとに分かれており、特に会議室や設備の予約での混乱がしばしば発生していました。また、勤怠申請の際の紙ベースでの手続きが非効率的でした。 【導入後の効果】 desknet's NEOを導入したことで、部署間のスケジュールを一元管理でき、設備予約の調整も非常にスムーズになりました。特に、ペーパーレスでのワークフローを活用することで、勤怠申請が迅速化し、無駄な手間が省けたことが大きな効果です。

【導入前の課題】 導入前は、情報共有の手段がメールに偏っており、特に多くのメンバーが参加するプロジェクトでは通知が埋もれ、重要な情報の伝達に遅れが生じていました。会議室の予約管理も別のシステムで行っており、煩雑な状況が続いていました。 【導入後の効果】 desknet's NEOの導入により、会議室予約機能と情報共有機能を一つのプラットフォームで管理することができるようになり、業務の効率が大幅に向上しました。また、インフォメーション機能で全社的な通知をポータル上で確認できるため、通知が埋もれることなく全員に共有されるようになり、チーム全体の連携もスムーズになりました。

【導入前の課題】 旧システムでは複雑な仕様のため、カスタマイズに外注が必要で、コストと時間がかかっていました。また、Excel や紙ベースでの運用が主体となり、情報の更新や共有に手間がかかっていました。 【導入後の効果】 AppSuiteを活用することで、人事部門独自の申請システムを内製化できるようになりました。社員の異動希望調査や満足度調査などが電子化され、データの収集から分析までがシームレスに行えるようになっています。また、文書管理機能により、人事規程や通達の最新版を常に参照できる環境が整い、問い合わせ対応の工数も大幅に削減されました。

デスクネッツネオを導入するまで社員の予定確認には会社のホワイトボードを使っていたのですが、記入忘れや外出中の予定変更が起きることで確実な予定確認ができずにたびたびイレギュラーなアクシデントが発生していました。デスクネッツネオが導入されてからは予定管理の機能があることで、スマホから各社員がどんな作業を進めているか、社内にいるのか外出中なのかをリアルタイムで確認でき、急な予定変更があってもオンラインでスケジュールを変更できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ・デスクネッツネオの導入以降、メール、チャット、ウェブ会議を同じ製品でまとめることができ、意思疎通のために必要な時間を短縮できたことに加え、決定した事項をすぐスケジュールやタスクに反映して実行することが可能となったことで業務全体を速度化することができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・従来実印で受け取っていた申請書への承認をワークフロー機能でオンライン化でき、時短効果、ペーパーレス効果があった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 業務で使うデータを他部署が管理している場合、従来は他部署の担当の方に問い合わせてメールなりファイル転送サービスで送ってもらっていたのですが、デスクネッツネオのクラウド上でデータを管理するようになってからは、わざわざ連絡を入れなくてもデスクネッツネオにアクセスすれば必要なデータを確認できるのでコミュニケーションコストを削減できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 各ファイル、データへの柔軟なアクセスコントロールを設定できるのでセキュアな状態でファイルを共有できるのが安心です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前はチャット、メール、通話、ビデオ会議といったコミュニケーションに全て別々のアプリを利用しており、さらに社内で年齢層や部署によっても利用するアプリが分かれていたので、情報共有にとにかく手間が掛かってしまうのが問題でした。 desknet'sNEOの導入後は同社のチャットアプリであるChatLuckも連携したことでメール、チャット、通話、ビデオ会議を同じプラットフォームにてワンストップで管理することができるようになり、情報の一斉配信が可能になったのに加えてコミュニケーション管理を大幅に効率化できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 承認を依頼する場合にメール連絡で宛先間違いによる送信ミスが起きることがありましたが、デスクネッツネオの承認機能なら承認依頼の設定に基づいて宛先を入力できるので宛先間違いが起きません。 以前利用していたグループウェアはダッシュボードがごちゃごちゃしており使いづらかったのですが、デスクネッツネオはダッシュボードがすっきりしていてそこから各機能へ飛びやすいのでストレスがありませんし画面遷移も減りました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 申請書のテンプレートをアーカイブして共有してあり、各自でダウンロードして使えるので事務の業務負担を低減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は毎日1から新しく日報を作成して報告するのが通常でしたが、desknet'sNEOは日報の雛形を作って利用できるので毎日1から作る工程を短縮できました。 また、設備予約、スケジュールをユーザーが各自で確認できるだけでなく、システム的にダブルブッキングが起き得なくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オンライン会議ツールが付いていることで社内で対面会議を減らしオンライン会議を増やすことができました。スケジュール管理とカレンダー、オンライン会議機能が同一のプラットフォームで使えてそれぞれの親和性が高いのはデスクネッツネオならではの優れている点だと思います。 以前は個人へメール連絡が必要な場合に所属部署の担当に連絡してメールアドレスを照会しなければいけませんでしたが、デスクネッツネオは社員のメールアドレスが漏れなく登録されているので、確認のための連絡が省けました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ワークフローで勤怠申請を電子化でき、物理的な捺印が不要、また書類の紛失リスクも無くなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 クラウドのカレンダーを確認すれば自分以外の社員の予定も確認できるので、例えば会議の予定を作る際に従来なら参加予定者に個別で連絡して予定確認していたところを、デスクネッツネオのカレンダーを見ることで他の人の予定を確認しながらスケジュール調整ができるようになり非常に簡単になった。また、同時に会議室の予約もできるのが便利。

【導入前の課題とサービスでの解決】 これまで各部署で使っている情報共有ツールが異なっていたため部署間での情報共有がスムーズとは言えず、必ずだれか担当を介してでないと情報を共有できないという状況だったが、社内全体の情報共有ツールをdesknet'sNEOで統一したことで部署間のシームレスな情報共有が可能となり、仕事が今まで以上に円滑に進むようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウド版を利用しているが、セキュリティオプションを利用することで不正アクセスに対するリスクを最小限に抑えられるのはありがたい。

グループウェアと言えばパッケージで高額なイメージがありましたが、デスクネッツネオはクラウド版の提供があり低価格かつ初期費用、設備投資が不要で即導入できました。 導入効果としてはやはり情報共有が円滑になった部分が大きく、メールやチャット、業務連絡や電子書類や画像、動画データのやり取りがしやすくなり、リモートワークを推進する中で情報共有インフラをしっかり構築することができました。

他のグループウェアも検討しましたが、海外製品が多くセキュリティ面で若干の不安があり導入に至りませんでした。その点、desknet's NEOは国産サービスかつオンプレミスサーバーで利用できるのでクローズドな環境で利用でき、顧客や取引先の担当の個人情報、会社の機密事項をセキュアな状態で扱えるのが大きなメリットに感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 これまで社員一人一人が情報を発信できるスペースが無かったのですがdesknet's NEOのつぶやき機能を使ってSNSのタイムラインのような感覚で業務に関することやそれぞれの意見を発信できるようになりました。それによって従来では知られていなかった業務上の細かな課題を可視化することができ、より効率的に課題を改善できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 desknet's NEOとチャットラックを使うことでメール、チャット、通話とすべてのコミュニケーションを網羅でき、タイムラインでのつぶやきなども使えることでdesknet's NEOの導入以降は情報共有の速度が一気に増した。 また、スケジュール管理も簡単&可視化できたことでダブルブッキングが起きにくくなった点にもメリットを感じている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ダッシュボードやスケジュール画面を各自が使いやすいようにカスタマイズできるのは社内でも好評。

①導入前の「課題」 スケジュールの確認の際は担当者に問い合わせが必要だった。 インフォメーションもメールなどでは見落としなどが多かった。 ②導入後の「効果」 クラウド上でスケジュール確認ができることで、予定のチェックだけではなく、過去の作業を振り返って確認するなど、行動記録の参照としても活用されている。 社内の通達やお知らせなどをツールで参照できることで、いつでも自分のタイミングで確認できて見落としが少なくなった。

・導入前の「課題」 基本的に細かい予定などは一人一人が自分で把握して動いており、社内全体で予定の共有などができておらず、スタッフの不在などによるトラブルへの対応が遅れていた。 ・導入後の「効果」 地方へ直行・直帰であっても予定が確実に共有されて、外出先であってもあらかじめ同行の予定などを組み込めるようになった。スマホなどのモバイル端末でもデータ確認が簡単にできて今まで以上にデータの持ち運びが簡単になったし、会議などの予約もスムーズで助かっている。

メールなどで情報を配信するよりも、それ専用のカテゴリとして情報が蓄積されていくので、振り返りもしやすい。

アナログな個人ごとの予定管理が導入してからは全体に可視化することができるようになり、行効率の向上に繋がりました。

社内の情報が分散し、必要なデータにアクセスするのに多大な手間がかかっていました。スケジュール管理、申請・承認、重要情報の共有など、業務で不可欠な作業を効率的に行えずにいましたが、導入したことで、すべての機能がワンストップで利用可能になりました。オンラインならどこからでもリアルタイムで情報を確認・更新でき、ペーパーレス化とワークフロー改善が同時に実現しました。

【導入前の課題】 パソコン操作が苦手な人へのレクチャーが苦労した。操作についてよく使うものだけをまとめた簡単マニュアル等があったら良かった（すみません、あったのかもしれませんが、探せてません） 【導入後の効果】 最初は抵抗を示していた職員も使ってみたら意外と簡単且つ便利に使える事がわかり、活用出来た事

【導入前の課題】 稟議書を書面提出形式であったため、決済までの時間がかかることと、書類蓄積・保管の業務負荷があった。 【導入後】 ペーパーレス化ができたことと、決済者が出張中でも決済が進行できるため業務が円滑になった。

スケジュールの登録は全員必須にすることと、役員も周知することで全社の動きが把握できる。 ワークフローはロール機能を利用することで 部署またぎや役職に関係なく構成できるため、柔軟な承認経路設定ができた。