desknet's NEOの評判・口コミ

以前はこれまでエクセルとワード、また他のツールのカレンダーなどを併用していたのでそれぞれのアプリを使い分ける必要があったのですが、desknet'sNEOは全ての機能を同じ画面で使えるので確認の効率が良く、また、連携しているAppSuiteを使い不足している機能をカスタマイズして追加できるのがまた便利です。

desknet's NEOを利用することで社内の複数部署で紙媒体の書類を電子化してペーパーレス化を進めることができました。その中でも決済に関して、これまでは紙の稟議書や申請書へハンコをついてもらっていたので担当者の間で書類をリレーさせる必要がありましたが、desknet's NEOのワークフロー機能を利用することで紙書類のリレーが無くなり決済を即時済ませられるようになりました。

以前は異なる海外製のグループウェアを利用していたのですが、社員のスケジュールを共有、可視化できなかったりマニュアルの日本語化が不十分であったり、電話サポートの対応がカタコトなど機能的、サポート的に合わない部分があったので、国産グループウェアの中でもコスパ良く使えるdesknet's NEOに移行しました。desknet's NEOは各々のスケジュールを社内で可視化できますし、マニュアルも読みやすく、サポート担当も当たり前ですが日本人なので、より快適に使えるようになりました。

グループウェアと言えばパッケージで高額なイメージがありましたが、デスクネッツネオはクラウド版の提供があり低価格かつ初期費用、設備投資が不要で即導入できました。 導入効果としてはやはり情報共有が円滑になった部分が大きく、メールやチャット、業務連絡や電子書類や画像、動画データのやり取りがしやすくなり、リモートワークを推進する中で情報共有インフラをしっかり構築することができました。

①導入前の「課題」 メールソフトやスケジュール帳、ホワイトボード、会議室の予約、お知らせなどの回覧がそれぞれ別個のシステムで動いており、担当にいちいち問い合わせるなど非効率的だった。 ②導入後の「効果」 アプリのスケジュール機能により、アカウントを持つ全スタッフの予定がスムーズに確認できるようになった。 ワークフロー・回覧レポート機能で情報・プロジェクト確認作業の効率が大幅にアップした。 電子会議室機能での各部署間の情報公開から、進捗状況などをしっかりと把握できる。

初めて使ったグループウェアですが、まずカレンダー機能を使うことで社員同士がお互いのスケジュールを確認できるようになり、共有されているカレンダーに会議や取引先との打ち合わせの日程を記載できることでスケジュール調整を大幅に簡易化できました。 また、会社にいなくてもdesknet'sNEOで業務連絡を受けられるので急なイレギュラーが発生した場合などに迅速な対処ができるようになりました。

スケジュールの共有、ToDo管理がしやすいだけでなく、設備予約機能も便利で予定や設備に対するダブルブッキングが起きなくなりました。 また、つぶやき機能では正式に報告する程でもない細かな疑問や問題について気楽に情報を共有でき、業務の視える化を促進できました。

①導入前の「課題」 海外工場や国内の研究所などを含めて１０ヶ所以上はある拠点の連絡手段が基本的にFAXであり、時間や手間、コストが非常に掛かっていた。 ②導入後の「効果」 社内のインフォメーションは全てツール内で完了するようになった。アクセス権に関しては制限も設けずにユーザーであれば誰でも情報の閲覧が可能である。それにより情報内容の問い合わせがなくなり、電話の回数もかなり減った。また用紙を保存する必要がなく、過去のお知らせなどは全てデータベースに保管されて検索が容易になった。

機能が盛だくさんですが、WEBメール機能が重宝しておりました。前まではメールデータをローカル保存していたため、自分のPCがないと出先で確認できませんでしたが、当システムを利用してからは、ログインさえすれば他の端末で見れるようになったため、出先でメールチェックできるようになったのが助かります。

社内システムを刷新する際、メールシステムや会議室予約システムなどを個別で契約していくのは手間とコストがかかりすぎるため、グループウェアを導入して1つの会社のシステムでまとめたいと考えていました。こちらを導入すればポータルやスケジュール、メールなどすべてのシステムをまとめて導入でき、契約上のやり取りや導入の打ち合わせも1社とすればいいので大変導入がしやすかったです。機能的にも多機能で扱いやすく、コストも他社製品と比べて割安なのでコストパフォーマンスも優れていました。

導入以前は、部署間のスケジュール管理は個々の部署のみ把握しており、なかなか他の部署との連係がスムーズにいかなく、ケアレスミスが続出しており課題でしたが、導入後は、分刻みでスケジュール管理が出来るようになり、当日の予定を把握出来るようになり部署毎に管理しやすく、他の部署との情報共有により会議等もスムーズに進行出来るようになりました。それによって他の部署とのコミュニケーションにもつながりました。ペーパーレス化も進み、業務の効率化を実現出来ました。

社内人数が多いためグループウェアの利用は必須だと思います。 インフォメーションや、回覧機能は汎用しています。 インフォメーションは見返しやすいですし、未読だとずっと通知？が表示されているので未読がなくなります。

desknet's NEOを導入する前には以下のような課題がありました。 1. チーム間の情報共有が不十分で情報漏洩のリスクがある：組織内での情報共有が不十分であり、ファイルの管理や情報の共有が難しく、情報漏洩のリスクがあった。 2. システムの使い勝手が悪く、操作が複雑：既存のシステムの使い勝手が悪く、操作が煩雑であり、各課異なるHP構成でユーザー間での使い方の統一が難しかった。 desknet's NEOを導入後は以下のような変化がありました。 1.チーム間の情報共有が円滑化し、情報漏洩のリスクが低減した：desknet's NEOのファイル共有機能を活用すること 2.使い方が統一され、他課の情報も見やすくなった。HP作成に特別な知識が不要になった。

スケジュール情報の共有が容易に出来ることです。スケジュール情報の共有において、アクセス権設定が可能なので、特定のグループ、人に対して共有することが出来るので、使い勝手が良かったです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前使用していたツールがサービス終了になるということで同様のものをさがしていたが、 以前のツールよりも直感的に使いやすくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 情報共有がスムーズになっている。 コロナ禍になり対面で社員同士がコミュニケーションを行える機会が減ったが、電子会議室機能などを使用して、コミュニケーションを図るきっかけになっていることはメリットである。 また、ZOOMのアカウント数に制限があったりしているので設備予約機能を使用して予約が出来たりなど重宝している。

メールがwebメールのため、複数のPCからアクセスし、確認が可能となる。今まで書類の承認ルートが紙を利用した承認ルートだったが、desknet's NEOを利用することで承認フローの電子化が可能となり、この点が有益。

各支店ごと離れており、ファイルやチャットでの連携をそれぞれのソフトで管理していたが、一括にまとまっているためスムーズに業務を進行できる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 承認ルート可視化の機能によって、チーム内での文書の共有漏れを防げた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 承認機能をつかうことで、承認ルートの効率化を実感している。

【導入前の課題とサービスでの解決】 会議の日程や資料の配布等、従来はすべて紙面でのやり取りで、大量に用紙を使用し、経済的にも環境的にもよくなかったのが、このグループウェア導入により、紙面が必要なくなりかつ簡単に資料等が配布できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 会議の日程や資料内容に急遽修正が入っても、すぐに全従業員が対応できるようになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社員の管理ができていないといった課題があった。 アカウント管理の機能によって、社員の一覧化・チーム内共有の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アカウント・グループ機能をつかうことでチームの効率化を実感している。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入以前は稟議フローが透明化されていないという課題があった。 デスクネッツのワークフロー機能によって、稟議フローの明確化、透明化に繋がり改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 機能をつかうことで書面での稟議にかかっていた工数や時間を大幅に改善できた。

情報を集約するポータルサイト機能を求めて導入しました。結果としては他の専門性の高いSaaSには一歩及ばない機能は淘汰され、ポータルとしての場所のみが残ってしまうことになりましたが当初の目的は達成できました。

これまでワークフローにおいてそれぞれの担当に判子をもらうためにかかる時間が地味ながら長い目で見ると負担となっていたのですが、電子承認になってデスクから動かずに承認をもらえるようになりました。

以前は、各自が自分の好みに合わせてスケジュール管理ツールを使用しており、予定の重複やメールで同行依頼をしても気づかなかった等のトラブルが発生していました。DesknetsNeoのスケジュールに統一することで、全員の予定が一覧化され、見える化されることで、各自の意識も高くなり、スケジュールに合わせて行動予定を組むことができるようになりました。また、紙で回覧していた社内連絡や通知事項も回覧・レポート機能やネオツイを使用することになって紙での連絡が激減し、ぺーパーレスに貢献しております。社員間の連絡など様々なやり取りをメールに替わってこのツールを使用するようになり、相互コミュニケーションが活発化してきているように思います。

導入した理由は、きめ細やかなオプション付きのグループウェアだったこと、料金設定がピッタリだったことです。 オプションで必要なSAシステム統合管理アプリがつかえたことで、きめの細かな業務をスッキリさせることができ、業務上のミスと効率化という課題をうまく克服できました。