Backlogの評判・口コミ

Excelで課題を共有してた時期と比較し、各段にメンバー間の課題共有スピードが上がったように思う。責任と期限、優先順位のなどを設定することで、全員がやるべきことを常に意識でき、効率と集中力が上がるように思う。

簡易的なヘルプデスクのチケット管理機能を作りたいと思い 色々調べたところ、メール送信により課題登録ができる機能があることを知り、Google Forms とGASを組み合わせることで要件を満たせる仕組みが作れた。

もともとタスクはExcelで管理しており複数人のチームでリアルタイムにタスク管理を行う事が難しい状況であった。Backlogを導入する事によって各担当者がリアルタイムに自身のタスクを把握できるだけでなく、タスクの状況更新もリアルタイムに実施でき、タスクの抜け漏れ防止やプロジェクト状況共有の促進に繋がった。

プロジェクトの「見える化」ができており、Excelベースのプロジェクト管理から脱却して、 外出先などからでも確認できるようになりました。 タスクごとにコメントが付けられるので、状態確認などのコミュニケーションも円滑になりました。

導入後はプロジェクトが違くても情報共有ができるようになり、進捗状況も見えやすくなったことで効率的なプロジェクト進行が出来るようになりました。またこれまではメールやラインなど、人によって違ったコミュニケーション方法がBacklogに集約できたことにより他のツールを導入する手間や費用を削減できました。

プロジェクトを遂行する際、誰がどの業務をいつまでにやるのか、また、現在の進捗がどうなっているのかを見える化出来るので、タスク漏れが無くなりました。 また、外部とのやりとりにも利用可能であるため業務委託契約においての、成果物としての確認にも利用でき、作業効率、正確性が上がりました

大規模なプロジェクトにはマッチングしないが、特定顧客と複数のプロジェクトを管理しながら履歴を確認する、または進捗を見るためには非常に有効なツールだと思います。画像データや動画なども履歴として残すことができるところが便利。

終わりが無いような大きなプロジェクトを小課題を100以上同時進行を行っていますがバックログのおかげで課題化漏れや進捗遅れに気が付かない、新しい課題差し込み時の優先度の棚卸などが行え、効率的で安全にプロジェクトを進行できています。

クライアント先で使用中です。個人的にはバーンダウンが気に入っており、ゴールまでの残タスクが可視化できるので、メンバーのモチベーションアップにもつながっています。

タスク管理はExcelやスプレッドシートが主だと思いますその場合はどうしても伝達漏れや差し込みタスクの管理が非効率になるなど同時進行タスクが多くなればなるほど苦労しましたが、バックログは同時進行タスクが多くなってもステータスや優先度、進行状況で棚卸がすぐにできるようになっているので漏れや進行が非効率になることが無いチームでの課題認識も正しくできる。

課題が同時に数十個進行し、毎日新しい課題を登録し課題ごとに緊急性が異なるものを効率よく管理できるようになりました。管理ツールがなければ、課題の進行漏れ、優先度がうまく機能せず刹那的に目の前も案件ばかりをし重要なものが進まないなど問題が多発します。

・誰が担当している案件の進捗がどういう状態かなど、問い合わせの進捗状況が見やすい ・共有財産として残した方がいいものはwikiに記すことでナレッジを増やしていくこともできる

かなりの数の課題が同時進行をするのですが、一つの課題の進行中に枝分かれて課題が発生することが多いそんなときも簡単に課題化でき優先度を設定することで課題漏れや進捗漏れを起こさずに管理ができるようになりました。

大型プロジェクトを細かいフェーズに切り分けながら一つ一つの進捗を管理しながら安全かつ効率的にプロジェクトの完成まで進められています。課題の数がかなり多くなっても、ステータスと優先順位確認で抜け漏れなく対応可能です。

大きなプロジェクトを進行していると細かい課題が多くでて管理ができず対応漏れや進行途中で止まるなどが頻発しました。バックログを導入してからは課題登録することで漏れは無く進行を止めるのも理由を書いて一旦保留というステータスにするなど全体の課題をいつでも俯瞰して見れるのでスムーズに進行できるようになりました。

このアプリが無いとタスク漏れや進捗遅れが発生していましたが今では遅れがでることはありますが、管理が出来ていない事が原因での漏れなどは無くなりました。タスクが枝分かれて発生した場合は優先度を棚卸することでチーム間の進行方向を一致させることができるのも大変便利です。

以前は、Slack上で、メンバーのログをいちいち確認していたのですが、Backlogに集約することにより、メンバーの進捗をいちいち確認する必要がなくなりました。期限切れのアラートも自動でメンバーにメールで飛ぶので、作業の催促をする手間も省けるようになりました。このようにメンバー管理の時間が大幅に短縮できるようになりました。

プロジェクト管理ツールを利用したことがない人でも簡単に使えることが課題でした。 Backlogはヘルプやサポートが充実しており、機能もシンプルなのでプロジェクト管理ツールの利用経験がない人でも簡単に使い始められることがメリットだと思います。 redmineと比べるとカスタマイズできないところや権限周りの複雑さがありますが、慣れれば問題ありませんでした。

これまではメールベースで課題を送っていましたが、課題登録と課題下のスレッドでのチャットやり取りになり、まず対応が漏れてしまうことが無くなりました。保留の課題、進捗中の課題、全てステータスで一覧確認ができるので課題の進捗がかなり効率的にできるようになりました。

プロジェクトの進行管理や関係者へのタスク割り振りがしやすくなり、進行状況もカスタマイズできるためプロジェクト独自の進行管理もしやすくなった。

今まで個人でのタスク管理から、チーム単位でのタスク管理が実現できた。 また進捗度合いも可視化し、各タスクに対してのメモできるので便利。

各タスクごとに業務管理が可能であり、タスク漏れを回避できる。また進捗管理も共同で確認でき、仕事の効率性とタスク遂行率が上がりました。

とにかくタスク入力さえ徹底してしまえば、リマインダー（毎日のメール）によるフォローアップ等、開始以降の進捗が極めてスムーズになりました。

以前は、「システム障害」「バグ」の管理は属人化していました。 紙のシステム障害報告書で共有はしていたものの、書く手間、タイムリー性に欠ける、検索性が悪いなど非効率でした。そのため、システム障害・バグのステータス（未対応、対応済み、再発防止策実行済み）が共有できていない、未対応のまま放置される、その結果、重大な障害を引き起こすなどといった事も発生していました。 Backlogにその管理を移行すると、それらの課題は一気に解決しました。 Backlogにシステム障害を入力すると、Slackに通知がきて他のメンバーもすぐ把握できます。 登録内容はリスト画面で表示でき、誰が担当で、どういったステータスであるかも一目でわかります。 キーワード検索もサクサクで、「会計　連携」みたいなキーワードで検索すると、関連の過去の障害やバグが表示されて、解決方法がわかったりします。そういった意味で、今はナレッジデータベースにもなっています。

タスク管理ツールを導入していなく、マニュアル管理（Excelでスケジュール作成、工程表作成など）していました。 簡単にメンバーへ共有ができ、複数プロジェクトも同時に管理することができました。