Backlogの評判・口コミ
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。
評判・口コミの概要
4.26
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口コミサマリー
Backlogの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/03/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
-1項目ずつでスレッドが作成されるので、メールのように流れることがない
- 過去分を検索するときにまとまっているので、情報を得やすい
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- UIは非常に使いやすく、初めての人でも問題なく操作可能
- 操作面や画面遷移においても軽くて使いやすい
【価格面(他社と比較したとき)】
- 価格も安価で導入しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
メールでタスク管理や質疑応答していると、情報が流れてしまったり、見逃してしまうといった課題があった。
また、過去情報を検索したりする際にメールを1つ1つ確認するのに時間がかかった。
さらに異動者に情報共有をする際にもメール転送などは非常に手間であった。
Backlogのスレッド機能によって、メールのように流れることなく、確認できるようになった。
過去分も該当すればを一読するだけで確認できるようになり、異動者にも該当スレッドだけを共有すればよくなった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
メール使用時にはあった億劫な課題が一気に解決して稼働は効率化し、リアクションも早くなり、確認漏れがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/03
5/5
在籍確認
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担当者別・進捗別・マイルストーン別・カテゴリー別など様々な切り分けでタスクをまとめられるため、自分の管理とチームの管理で効率良く使い分けられる。もちろん、看板・タイムライン・一覧など様々な表示方法も可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の職種をまたいで仕事をする際、期限管理やチケットシェアがとてもやりやすい。新たにチケットを追加した際はSlackで連絡が来るため、プロジェクトマネージャーも見逃さない。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/25
4/5
在籍確認
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単純なスケジューラーと違い、プロジェクト管理やタスク管理の機能が直感的で使いやすく、メンバーの仕事ぶりが確認できると共に、プロジェクトの進捗もわかるので、フォローも的確に実施できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーの仕事の進捗を口頭で聞くだけでは十分に把握できずにいたが、本サービスの導入で改善。また、上司側だけではなく、周りのメンバーのフォローなどの動きもわかり、人材評価の視点でも活用できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトのタスク管理ツールとして、一通りの機能は揃っていました。各メンバーへのタスク割り当て機能やファイル共有機能、コミュニケーションツール等が非常に使いやすく、導入も容易に行えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlog導入以前は、メールや電話等でやり取りを行っていた為、各プロジェクトメンバーのタスク管理が行いづらかった。ツール導入後は、全員で情報共有化する事が出来、プロジェクトをより円滑に進める事が出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/21
4/5
在籍確認
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プロジェクト管理を容易にするためのツールです。特に、タスク管理、チーム開発、チームコミュニケーションなどを容易に行うことができます。
特に役立った機能面としては、チーム開発を容易に行うためのタスク管理機能があり、タスクを分担して管理することができます。また、チーム開発を行う際に必要なチャット機能も備えており、チーム開発を容易に行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、チーム間のコミュニケーションの効率化、タスク管理の効率化、プロジェクト管理の効率化など、様々な課題を解決することができました。
例えば、プロジェクト管理を行う際に、Backlogを導入することで、タスクを管理しやすくなりました。プロジェクトのタスクを一覧で表示し、タスクを優先順位ごとに分類し、タスクを完了した時にチェックを入れるなど、プロジェクトの進捗状況を一目で把握できるようになりました。
また、チーム間のコミュニケーションにおいても、Backlogを導入することで、タスクを共有したり、コメントを付けたり、チャットを行ったりといったことが容易になりました。これにより、チーム間のコミュニケーションが円滑になり、タスクを効率的に完了することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/19
4/5
在籍確認
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とにかく初めて使う方でも直感的に操作が可能なのが印象的でした。また、ファイルの添付等の細やかな機能がたくさん備わっているので、各タスクの進捗状況が誰の目でもわかるような内容になっているのが良い点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトを進めていく上で、スタッフ間の業務量の偏りがないか、滞っているタスクはないか、不足しているものはないか等、全体を俯瞰して進めるのに役立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/02/19
4/5
在籍確認
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プロジェクトの進行においてBacklogを利用して各タスクとその期日、プロジェクトの進行具合が把握できるようになりました。外部の会社とも密にやりとりすることができ、スムーズにプロジェクトを進めることができました。UIもわかりやすくこうしたツールを使い慣れていない方でも使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEBサイトの制作・マーケティング施策の実施において、外部の協力会社とのやりとりに使用していました。メールでやりとりするよりも、今どのタスクがどのくらい進捗しているのかガントチャートで一目で把握できました。結果、タスクの遅延があった場合でもすぐに気づくことができ、プロジェクトの修正を行うことができました。資料も添付できるので、情報連携がやりやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/19
4/5
在籍確認
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Backlogは、プロジェクト管理に役立つ多くの機能を備えています。特に、タスクの管理、チーム間の共有、チャット機能などが便利です。実際に使ってみると、プロジェクトをスムーズに進めることができ、他のメンバーとのコミュニケーションも容易になります。また、プロジェクトの全体像を把握するのにも役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、チーム開発時のタスク管理やプロジェクト管理が容易になりました。
例えば、チーム開発を行っているプロジェクトにおいて、Backlogを導入することで、タスクの管理が容易になりました。チームメンバーは、Backlog上でタスクを登録し、状況を確認しながら、タスクを進めることができました。また、Backlogを使用することで、プロジェクトの進捗状況を確認し、タスクの期限を管理することも容易になりました。
また、Backlogを導入することで、チーム開発時のコミュニケーションも容易になりました。Backlog上で、チームメンバー間でコミュニケーションを取ることができるため、プロジェクトの進捗状況を確認したり、タスクの進捗状況を共有することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/15
5/5
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誰がどの業務に関わっているか、期日はいつなのかがバックログを使うことで簡単に把握でき、各タスクの進捗も細かく設定、管理できるので遅延が減りました。
タスクごとにスレッドを作成すれば業務進行に必要なやりとりを同じタスク画面において完結できるので他の連絡ツールを使うのに比べて手間がかからず視認性も高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
バックログの導入以前はチーム内における個々の作業量に差があり、チームの中でも仕事をこなせる人が必然的に多くの作業を受け持ってしまう状態でしたが、バックログを利用することで作業量が見える化され、タスクの振り分けにおける偏りを減らすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/15
3/5
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ガントチャートを含めたプロジェクトやタスク管理として過不足なく使えるが、UIがあまりスッキリしておらず視認性に少々劣る。今は同じようなサービスも多く出てきているため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署を横断した依頼・チケット管理を、期限や担当者情報を付けつつチャットコミュニケーションも含めて行えるため、タスク漏れや責任の所在不明といった問題が解決された
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/02/14
5/5
在籍確認
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プロジェクトの各種タスクをチケット管理でき、担当者や期限を明確に設定することが可能です。また、担当者別、カテゴリ別にチケットの状況を俯瞰して捉えることができるためプロジェクト管理などにうってつけ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はエクセルのQAやメールでの作業依頼を行なっていた。そのため、QA表のデグレやタスクの消化漏れ、役割分担の不明確に伴う作業の課題が多かった。
バックログによるチケット管理を行うことでタスク課題が今誰が球持ちでいつまでに終える必要があるのかを管理できることが可能となり、遅延などが減る一つの要因になった。通知機能も便利。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/13
4/5
在籍確認
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Backlogの評価:4点
理由:Backlogは、プロジェクト管理に役立つ機能が豊富で、チーム開発を効率的に行うことができます。特に、タスク管理機能が便利で、タスクを詳細に記録したり、優先度を設定したり、完了したタスクをチェックしたりすることができます。また、チームメンバー間でのコミュニケーションを促進するために、コメント機能やチャット機能を提供しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、チーム間のコミュニケーションが円滑になり、タスク管理がスムーズになりました。
具体的なエピソードとしては、以前はタスク管理を行うために、メールや電話を使って情報をやり取りしていましたが、Backlogを導入することで、チームメンバー間でタスクを共有し、状況を共有することができるようになりました。
また、Backlogを導入することで、タスクの状況をリアルタイムで確認することができるようになり、タスクの進捗状況を簡単に確認できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/12
5/5
在籍確認
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シンプルなUIを採用しているため、初めて利用する人でも使いやすいという特長があります。また、ガントチャート、マイルストーン、チャットなど、プロジェクト管理に必要なグラフ機能がすべて備わっているというのも魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本システムを導入することで、顧客とのやりとりの際にメールのやり取りが少なくなり、レスポンスが早くなったため、効率的になりました。また、情報やタスクの一括管理ができるようになったことにより、タスクの抜け漏れがなくなりました。「スター機能」は気軽にイイネを送れる上、既読機能としても利用することができるというポイントも良かったです
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/08
4/5
在籍確認
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プロジェクトマネジメントソフトの経験がない初心者でも、画面が非常に分かりやすく直感的に操作できるのが良いです。
そしてガントチャートも見ることができるのですが、使いやすく、カスタマイズ可能で、汎用性も高いです。
またモバイルアプリを使用すれば、外出先でも使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogを使用することで、プロジェクトの進捗を簡単に把握することができるようになりました。またBacklogを使ってアイデアを議論し、タスクを整理し、進捗を追跡することもできるので、プロジェクトを一箇所で管理することができます。
ガントチャートとカンバンボードも便利です。どのタスクが完了し、どのタスクが作業中で、どのタスクに調整が必要なのかを、深く考えずに一目で確認することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/08
4/5
在籍確認
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Backlogは、チーム開発を支援するためのプロジェクト管理ツールです。特に役立った機能として、タスク管理、チャット機能、GitHub連携などがあります。実際に使ってみると、タスク管理が簡単で、チャット機能が便利で、GitHubとの連携がスムーズなので、チーム開発を効率的に行うことができます。また、価格も安く、使いやすいので、おすすめできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、チーム間のコミュニケーションが改善され、タスク管理がスムーズになりました。
導入前は、チーム間でのタスクの管理や進捗状況の確認が、メールやチャットなどで行われていましたが、情報が把握しづらく、タスクの管理が不十分でした。
Backlogの導入により、チーム間でのタスクの管理が容易になり、タスクの状況を確認したり、タスクの進捗状況を確認したりすることができるようになりました。
また、Backlogを使用することで、チーム間でのコミュニケーションが改善され、タスクの管理がスムーズになりました。
具体的には、プロジェクトの進捗状況を確認したり、タスクを登録したり、タスクの進捗状況を確認したり、チーム間でのコミュニケーションを行ったりすることが容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/07
4/5
在籍確認
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チーム内のタスク管理ツールとして利用していたが、必要十分な機能がそろっていたと思う。各ユーザーへのタスクの割り当て機能なども便利であったし、期限の近いタスクはリマインダーがされるなど、業務効率化に寄与していたように思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバーの入れ替わりも多く、ナレッジが共有されきれないことも多かったが、ここを見れば、過去の担当者がどのような形でタスクを進めたか、ステークホルダーとどのようなコミュニケーションをとっていたかを確認することができ、重要なナレッジ共有の場となっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のほとんどがリモート勤務だったので、ここの業務のタスク管理は全てBacklogで行っていました。
誰がどの案件をどこまで進めたのかが一目で分かるので、とても便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
backlog導入以前は、メールで案件のやり取りをしていましたが期日管理が難しく、また進捗も分かりにくかったです。backlogを導入してからは進捗が一目で分かるので、案件の共有や引き継ぎがとてもスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Backlogは、プロジェクト管理に最適なツールです。タスク管理、チケット管理、コミュニケーションツールなど、プロジェクト管理に必要な機能が揃っています。実際に使ってみると、プロジェクト管理を効率的に行うことができるので、非常におすすめできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、チーム開発を行う際のタスク管理やプロジェクト管理がスムーズに行えるようになりました。
チーム開発を行っているときに、タスクを管理するのにBacklogを導入しました。これにより、タスクを一元管理できるようになり、チーム全体でタスクを確認しながら開発を行うことができるようになりました。また、プロジェクトの進捗状況を確認したり、タスクを確認したりすることが簡単になりました。
また、Backlogを導入することで、チーム開発を行う際のコミュニケーションが円滑になりました。チーム全体でタスクを確認しながら開発を行うことができるため、開発者同士のコミュニケーションがスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理に最適であると思います。
ただ全体的に使いづらく特に昔入れた
指示が検索しても出てこないのは使いずらい点です。
またメンション機能がありますが通知がわかりづらく
見逃すパターンが多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
指示依頼の管理がしやすくなった。
またある程度ではあるが過去に入れた指示を複製できることは
便利です。ただ一定の指示数に達すると指示が消えてしまう為
そこは不便です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/04
4/5
在籍確認
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課題や優先度などわかりにくい言葉が一切ないので誰でも使い易いツールと感じます。課題が多くなっても一覧ページがあり優先度で並べ替えなど棚卸が簡単にでき、効率を落とさず対応を進める検討ができる。添付ファイルも課題に添付できるのでより詳細なやり取りが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複雑なプロジェクトの進行でも多くの同時進行課題を正確に管理ができるようになり進行が効率よくできるようになりました。またWikiも利用できるので課題上の共有事項や決まり事を記載しておけば途中からの参加者も情報を拾えるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/03
4/5
在籍確認
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Backlogは、タスク管理・プロジェクト管理などができる便利なツールです。特に、チーム間のコミュニケーションを強化するためのチャット機能や、タスク管理に便利なガントチャートなどがあり、プロジェクト管理をしやすくしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、チーム開発で検証作業を行う際に業務効率が向上したという効果を実感しました。
具体的には、チーム開発において、タスクを管理するためにBacklogを導入しました。Backlogを導入することで、チーム内のタスクの状況を視覚的に管理することができるようになりました。また、プロジェクトを進める際に発生する課題が明確になり、すべてのメンバーが状況を把握しやすくなりました。
具体的なメリットとしては、タスクの担当者を明確にすることで、検証作業を行う際に業務効率が向上しました。チーム内でのタスクの分担がスムーズになり、検証作業を行う際に時間を削減することができました。
また、Backlogを導入することで、チーム開発における問題解決も改善しました。Backlogを使用することで、チーム内で問題を議論して解決できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/02
4/5
在籍確認
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項目を入力していくだけなので誰でも課題の登録や対応が直感的にできる使いやすいプロジェクト管理ツールだと思います。チャットに近いやり取りで複数のタスクを効率よく管理できるようになる。行き違いや漏れなどがチーム間で無くなるので大変便利です。優先度や対応者の負担状況など俯瞰して見れるのでチームワークも向上します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多数の課題やプロジェクトが同時に動く規模になり、相互での勘違いによる漏れや関連タスクが同時に対応できておらず全体の効率を落とすなど頻発していたのですが、些細なタスクも全て登録をすることで行き違いや漏れは無くなりまた週次の課題の棚卸をすることで関連タスクを考えて優先度の付けなおしを行うなど効率が良くなりました。
提供ベンダーからのコメント
2023/02/08
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。
ガイドやマニュアルが不足しているとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後ヘルプやサポートでも解決できなかった場合、オンラインコミュニティでご質問いただくと、同じような問題を解決したユーザー様から解決のアドバイスをいただける場合もございますので、是非ご活用ください。
https://ja.community.nulab.com/c/backlog/11
今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/02
4/5
在籍確認
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複数の会社の関係者で進めるプロジェクトがあり、使い始めました。初めてサービスを使うため、最初は使い方を覚える必要がありましたが、プロジェクトを進める為の課題管理が明確に処理しつつ、記録、共有にもつながるため、利用価値を強く感じました。今後も複数関係者が集まるプロジェクト、およびチーム内でのタスク管理に使っていきたいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト管理ツールを導入する前は、進行過程でタスクが処理終わったのか、誰が責任を持って対応するのか、不明確になってしまう場合が多く、進行確認に時間を取られることも多かったと思いますが、このツール導入でタスク管理が明確に簡単にできるようになったので、フェーズ毎に一つずつタスクを整理して業務進行が出来ています。また問題が発生した場合も、過去どのタスクで問題が発生したのかがすぐに分かるので、早急な緊急対策を取る場合にも役立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手は悪くないが、チーム全体でのタスク管理があまり見える化できない仕事なので、あまり相性の良いサービスとは言えなそうと感じている。職場によっては向き不向きがあると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
さまざまな場所にまたがる仕事が増えてきたなかで、タスク管理の必要性があったため利用した。各チームが担当する仕事のリマインドが、できて助かった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部と社内のチームで進行する大型のプロジェクトの運営には必須です。細かいものでも網羅的にタスクを登録をしていけば、誰がどんな課題をいつまでに行う予定で進めているのかを体系的に管理ができる。課題ごとに優先度の設定た添付ファイルの登録なども可能で、親子課題も設定ができるので管理面での機能は全て揃っていると感じます。操作方法も簡単なので使い方を聞くようなことはこれまで発生しなかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
数年単位で継続するプロジェクトの管理に利用しています。登録タスクも数百になるのでツールを導入することで全てを抜け漏れ無くまた定期的な棚卸を行うことで効率よく作業を進めることが出来ています。Excelやメールでやり取りだと行き違いや漏れが発生していましたが、全く無くなりました。
Backlogの概要
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。