Docusignの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の契約書を管理していると必要な時に探すのが大変だったり、出し入れしているうちに紛失してしまい後々見つからないという問題が起きていたのですが、ドキュサインを導入してからは紙の契約書をOCRで読み込んでPDFに変換してからクラウドストレージ(Box)で保存できるようになったので状況に応じて書類を探すのも簡単で、物理的な紛失リスクもゼロになりました。

【導入前の課題】 以前は紙の契約書を使っていたので、印刷や署名、郵送の手間がかかり、時間がかかる上に煩雑でした。さらに、署名が遅れると手続き全体が遅延し、管理が大変でした。 【導入後の効果】 ドキュサインを導入してからは、メールで契約書が送られてきて、簡単に電子署名できるようになり、手間が大幅に減りました。自分のペースで署名できるため、仕事の効率が上がり、取引のスピードもアップしました。紙を使わないので、ファイルの管理がしやすく、時間も節約できています。さらに、署名の進行状況がリアルタイムで確認できる点も助かっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前はPDFを使って契約書を自作したうえで電子契約を行っていましたが、複数の取引先からセキュリティ性に関する問い合わせを受けてしまい、正式な電子契約サービスを利用しようということでドキュサインが導入されました。 ドキュサインは改ざん防止効果のあるタイムスタンプが使えて、第三者認証機関からセキュリティの高さを評価されており、通信の暗号化機能もあることでドキュサインの導入後は取引先からセキュリティ面が不安だと言われることが一切なくなりました。

ドキュサインを使うことで社内外の署名プロセスを簡略化することができました。 具体的には、社内で各申請があった際の署名集めを電子署名で行うことによって従来の1/3の速さで署名を集めることができるようになりました。 社外との契約では郵送にかかる時間、代金を節約し、取引先の郵送業務も削減することができました。 また、テンプレートがあることで誰でも契約書類を作成できるようになったのも大きなメリットに感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は紙代や郵送代、印紙代、作業を行う人件費などを含めて計算してみたところ一件の契約にあたり2000円ほどのコストが発生していたのですが、ドキュサインが導入され、契約業務を減らし、紙代、郵送代、印紙代を省けたことで一件の契約当たりのコストを500円ほどに低減することができました。 月間で平均30件ほどの契約があるので、ドキュサインのランニングコストより多額の経費を削減できており大変重宝しています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約業務の未経験者でも少し説明をすればドキュサインを使って契約業務を行えるようになることで業務負担を分散することができました。

以前は契約書の印刷や郵送に時間がかかり、契約締結までに数日を要していました。 しかし、ドキュサインを導入することで、契約書の送付から署名までが数分で完了するようになり、業務のスピードが大幅に向上しました。

【導入前の課題】 自筆での署名、紙での署名では最短でも数日、長ければ数週間がかかりました。書類の紛失リスクや契約書のステータス管理がややこしいといった問題もあって、電子署名の導入が検討されました。 【導入後の効果】 全契約の８〜９割が即日で締結されるようになり、顧客満足度が大幅に向上しました。アクセス権限も細かく決定できるので全部署での導入が可能ですし、特に購買部だけでなく、人事部などでも活用しています。

【導入前の課題】 導入前は、紙の契約書でのやり取りに時間がかかり、特に海外取引では郵送の遅延が課題でした。また、印紙税や郵送費が業務コストに大きく影響し、契約締結までに1週間以上かかることも多かったです。 【導入後の効果】 ドキュサイン導入後、契約手続きは1～2日で完了するようになり、印紙税のコストは1/10に削減されました。また、海外の取引先ともスムーズに契約が進み、業務効率が飛躍的に向上。さらに、契約データの一元管理も可能になり、法務部門での業務が一層効率化されました。

従来、海外との契約取り交わしには航空便を使って書類のやり取りをしていたため、郵送にかかる時間だけでも1ヶ月はかかりますし、送付の方法も重要な書類ということで安価なEMSではなく郵送専門の業者を利用しますので一通あたり往復で5千円ほどかかり、時間もお金もかかるのが大変だったのですが、ドキュサインの導入以降はオンライン上で契約を取り交わせるようになり、郵送にかかる時間とお金を丸ごと削減することができました。 郵送コストとしては月間10件ほどの契約をオンライン化できたので単純計算でも50000円のコストダウンができているのは大きいです。

紙書類での契約は郵送を挟むのでどうしても1週間以上は予定を見なければいけませんでしたが、電子化されて郵送からメールでの送付に変わったことで契約書の送付から締結までが遅くても3日で終わるようになり、作業工数、待機時間を半分以上短縮できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内承認の際に承認担当が出張や休日で会社にいないことで、承認を集めるのに予定よりも長く時間を要してしまうことが多かったのですが、ドキュサインの電子署名を使えば承認担当が家にいても、出張先からでも数分で電子書類に承認をすることができるため、担当者が不在の場合には電話なりメールで一本連絡を入れれば即日承認をもらえるようになりました。 紙ベースだったころに比べて社内承認がスピーディーになり、承認待ちで作業がストップすることもほとんどなくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 署名する人の本人確認がしっかり行えることで電子契約を導入するにあたっての不安を減らせました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ・契約書を送るまでの印刷、封入、郵送といった煩雑な作業を短縮できたことで作業面での工数、ハード面でのコスト削減とペーパレスの推進ができた。 ・以前は対面オンリーで契約をしていたが、パソコン、スマホから契約ができるようになり対面するための移動や時間的なコストを削減できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・承認者は単独ではなく複数人設定できるので社内稟議への承認が素早くなった。

もともと使っていたツールは国産で、使いやすさや機能面では問題ありませんでしたが、海外企業向けに使う場合にUIの言語変更や文書の多言語化がオプション機能となりコストが余計に発生してしまうのが悩みでした。ドキュサインはUIの言語変更、多言語化が標準機能として搭載されているのでオプション料金が発生することなく、利用料金に掛けるコストをそれまでの1/3に節減することができました。

書類の処理速度が飛躍的に上昇しました。 全体の業務進捗状況について、レポート機能による分析により、リアルタイムで把握できるようになりました。 いちいち状況を確認することがなくなって助かります。

弊社ではドキュサインの導入によって社内でのハンコリレーを削減することができました。 従来は社内で承認を通すために複数の担当の間で書類を回してハンコリレーを行うのが当たり前でしたが、ドキュサインの登場によって電子書類が使えるようになったので実際に書類を回さなくてもそれぞれの担当が自分のパソコンやスマホから電子署名をすることが可能となり、社内の署名フローからハンコリレーを削減できました。

文書生成機能をよく利用していますが、書類作成の時間が大幅に短縮されました。 特に発注書や契約書の定型文書作成が大きく向上されました。 そのまま電子化して電子署名処理に回せるため、作業効率UPにつながっています。

【導入前の課題】 紙の書類の多さから、書類の紛失や管理コストが問題となっていました。また、物理的なサインのための時間と手間も大きな負担でした。 【導入後の効果】 DocuSignの導入で、書類を電子的に管理できるようになり、紛失のリスクがほぼゼロになりました。さらに、サイン手続きがオンラインで完結するため、関係者の承認にかかる時間が短縮されました。保管スペースの確保も不要となり、コスト削減に成功。業務フローがスムーズになり、他の部署への適用も視野に入れています。

導入前の課題 契約書の郵送や対面での署名が必要で、時間と手間がかかっていました。また、署名の真正性を確認するのが難しく、トラブルが発生することもありました。 導入後の効果 ドキュサインを導入してから、契約手続きがオンラインで完結するようになり、時間とコストの削減に成功しました。特に、署名の真正性が確保されているため、トラブルが減少し、安心して契約を進めることができるようになりました。

業務の関係上、顧客との契約はほとんど対面で行っています。そのため契約作業は顧客の都合に合わせて行う必要があり、急に契約作業が入ると他の仕事に支障が出てしまうことがあったり、対面時にこちら側、もしくは顧客が必要な書類やハンコを忘れてしまい無駄に時間を消費してしまうなどと不利益な要素が多かったのですが、ドキュサインのおかげて対面契約を70%削減して電子契約に移行できたことで上記のような不利益な問題の発生率も減り、契約にかけるリソースを削減できました。

以前はテレワーク中に承認しなければいけない手続きがあると、FAXを使い、受け取った書類に署名をして、それをスキャナーで読み取ってFAXで送り返すという工程が必要だったのですが、ドキュサインを使い始めてからはオンライン上で数クリックすれば承認作業を完了できるので全体的な作業短縮になった上に紙代や電話代も削減することができました。

ドキュサインを導入してから、契約書の署名プロセスが劇的に効率化されました。 以前は紙ベースでのやり取りが多く、時間と手間がかかっていましたが、今ではオンラインで迅速に署名が完了します。 特にリモートワークが増えた今、場所を問わずに契約手続きを進められる点が非常に便利です。 セキュリティ面でも安心して利用できるので、業務の信頼性も向上しました。

契約書の署名が迅速かつ効率的に行えるようになりました。 紙の書類を郵送しなくてよくなり、追跡調査も必要がなくなりました。 セキュリティにも配慮しているので、安心して利用できます。 契約業務全体のスピードが向上し、ビジネス全体の効率が大幅にアップし、顧客とのやり取りがスムーズになりました。

紙面上でサインを行っていた頃は、一枚一枚サインする手間や、契約書の管理が紙だと煩雑になりがちでした、目的の契約書を無くすと、探すのに一苦労でした。 ドキュサインを導入後はそれらの手間が一掃され、完結にワークフローを処理できるようになり、大きくコストダウンに繋がったと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 嬉しいことながらここ数年で契約が増えたこと対応が間に合わなくなってしまい、しかしながらその為の増員は人件費的に厳しいという状況で、契約業務を遅らせないために他の業務を圧迫してしまっているような状態でした。 そこに現れたのがドキュサインで、上部の決定で導入されて以降はパソコンやスマホで契約書を作成したらそのまま顧客に送ることができ印刷や封書、郵送作業がなくなったことで増員無しのままスムーズに契約業務を回せるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内の契約作業の30%ほどを担っており、会社の契約が増えていくに伴ってデスクに溜まっていく書類に辟易していたのですが、ドキュサインが導入されたことで手書きの作業や捺印リレー、郵便投函といった作業がなくなり、一つの契約にかかる作業時間を従来に比べて5分の1まで短縮することができました。また、電子契約書は物理的にデスクに溜まることが無く、常にデスク上がすっきりしているのが嬉しいです。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 海外文書にも対応できるので海外の顧客とも利用できるのはドキュサインならではのメリットだと思います。