Docusignの評判・口コミ

【導入前の課題】 サブスクリプション型サービスの契約更新業務に多くの時間を要していました。更新時期を管理し、一件ずつメールを送信し、返信を確認する作業が発生し、担当者の負担が大きく、ミスも起きやすい状況でした。 【導入後の効果】 送信予約機能を活用することで、契約更新の自動化が実現。担当者の作業負担が激減し、更新漏れも防止できるようになりました。また、承認状況のレポート機能により、顧客ごとの対応状況が可視化され、フォローアップの優先順位付けが容易になりました。

【導入前の課題】 各種契約書や承認書類の処理において、押印のための書類の物理的な移動や、承認者不在時の対応に時間がかかっていました。特に、複数の承認者による決裁が必要な場合、書類の紛失リスクや承認プロセスの遅延が大きな課題でした。 【導入後の効果】 署名グループ機能の活用により、複数の承認者を設定できるようになり、誰か一人が承認すれば進められる柔軟な運用が可能になりました。また、スマホからもアクセスできるため、外出先や在宅勤務中でも迅速な承認が可能です。特に採用関連の書類処理では、従来3日程度かかっていた承認プロセスが当日中に完了できるようになり、業務効率が大幅に向上しました。

導入前は紙ベースだったので契約業務の工数は多く締結までに要する時間と手間で残業は必須だった。テレワークへ移行した後の契約業務は社判を貰うだけでも容易ではなくなってしまい業績が悪化してしまった。 導入後はアプリで場所を選ばず何処でも契約業務を進行できるので圧倒的に時短になった。メールアドレスだけてはなくSMSが使用できるので取引先への理解度も高かった。 コラボレーション機能があり契約書を共同編集できるのは取引先との信頼関係を築く上で役に立っている。そして作成された契約書は自動保存の為、紛失、改ざんといった問題点も解決した。

自社製品はサブスクリプションタイプの物もあり、定期的に契約を更新してもらう必要があるのですが、従来は一件ずつ契約更新に関してメールを送信していた作業を、ドキュサインの送信予約機能使うことで予め契約更新メールの送信予約ができるようになり、その都度リアルタイムで送信作業をしなくても良くなりました。

■導入前の課題 以前は、契約書の作成や承認に時間がかかり、紙の書類の管理も煩雑でした。特に、海外の企業との契約では、時差や書類の送受信に時間がかかり、ビジネスチャンスを逃してしまうこともありました。 ■導入後の効果 ドキュサインを導入してからは、契約業務が大幅に効率化されました。電子署名により、契約書の締結までの時間が短縮され、ビジネススピードが向上しました。また、クラウド上で契約書が管理されるため、紙の書類の保管場所や紛失の心配もなくなりました。

紙ベースによる契約業務は海外との契約業務には最低2週間はかかっており、また言語は英語で統一してた為、誤解が生じることもありスムーズとはほど遠かった。 電子署名への切り替えはテレワーク体制への移行と共に導入が決定、社内での紙業務をデジタル化したことにより、スムーズな社内フローワークへと変化。また、海外取引では、ビデオ会議時に契約書をそのまま送付でき、迅速な契約締結へと変貌した。貴社は高いセキュリティ対策で信頼性が高く、改ざん防止にも繋がり双方にとってメリットが多い。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は異なる国内製品を利用していたが、設定できる承認フローの形式が少なく、自社の契約スタイルに合わないことで解約となった。ドキュサインは複数企業で多くの承認者が関わってくるような複雑な承認フローもオンライン上で進めることができ、自社の契約スタイルに対応できることが利用していて最大のメリットだと感じている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約時の時間短縮のほか、紙ベースでの契約において発生する金銭的コストを削減できた。

・契約書をオンラインで送信できることによって郵便での送付を減らし、郵便代を削減できた。最近郵便代の値上がりもあったので長い目で見ると大きなコスト削減になっている。 ・紙の契約書は紛失することによる情報漏洩リスクや契約締結の遅延がおきる可能性があるが、ドキュサインのセキュア送信なら紛失リスクが無く、セキュリティ対策も万全なので安心できる。

導入前は作成から完成、契約から管理と長い工程を個々で行っていて、本業に支障が出ていた。更にリモートワークに移行しサインのために出社をしたりタイミングが合わず時間をロスするといった事が多くなり導入が決定された。導入後は慣れるまでに時間はかかったが流れを構築すればインターネット上で、全てを完結できるので出社する必要もなくサインを貰うまでの待ち時間もなくなりスムーズな契約業務が可能となり本業に打ち込めるようになった。工程にかかる時間も大幅に短縮され、契約業務の革命である。初めての取引先にもでメールを開けたらそのまま契約終結できるというシンプルさや見やすさは好評である。高いセキュリティ面が売りなのも受け入れやすい一つであった。

契約時に取引先にクラウド上で署名を頂けるので紙書類を使っていたころの半分以下の期間で契約を締結できるようになりました。時間が短縮できた以外にも紙代や郵送代、印紙代を削減できたのも大きなメリットです。 社内稟議に関してもドキュサインを応用できることが分かり、社内稟議の50%ほどはクラウド化できています。こちらもハンコリレーが不要となり承認を得られるまでの期間が短縮できました。

導入前、契約書にいくつものサインが必要であり、そのため締結までの道のりは遠かった。時間がかかれば会社の信用問題にも関わっていた。また一度保管した書類を見つけるのに苦労していて無駄な労力を使っていた。さらに働き方が変わったことによる社員間のズレが生じ契約率が落ちてしまった。 導入にあたり、まずは無料プランを試したところ、簡単な操作に作業が飛躍的に向上し、高いセキュリティや紙媒体より安全な保管状態は相手方にも受け入れられやすいということがわかり本導入が決定した。 文書の自動生成は、ミスを無くしよりスムーズな業務が可能になり、ファイルは形式を選ばないので他のファイル共有サイトから文書を取得、保管ができ検索もスムーズになり業務がスムーズになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙ベースでの契約書管理下で古いデータが見つからない、保管場所がわからなくなってしまうという問題があった。また契約までのプロセスは工程が長く人事を使う割にコスパがよくなかった。導入後、契約業務の一連を自動化、一元化することにより業務の流れがスムーズになり社員の負担も減った。またデータ紛失の恐れもなくなり業務が改善された。 契約書作成機能が充実していて今まで個別で作成していた契約書類をまとめたことで手間や時間が大幅に短縮された上、検索しやすくなり、契約業務が効率的になった。

【導入前の課題】 ・契約書への押印のために出社する必要があった ・書類の確認から押印、返送までの手続きに時間がかかっていた 【導入後の効果】 ・スマホやPCから24時間いつでも署名が可能に ・契約内容の確認から署名まで15分程度で完了 ・契約書類が電子データで自動保存されるため、紛失の心配がなくなった ・署名済み文書をいつでもダウンロードできて便利

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書類を取引先に送った後の待ち時間が長く、しかしながら取引先の担当に催促するのも気が引けるため、結果としていつも待つ側になってしまっていたが、ドキュサインでデジタル化して以降は電子契約書の署名状況が可視化され、取引先側も署名をしていない状態が長くなるのは良しとしないようで、基本的には署名依頼を送った当日、もしくは翌日に署名をもらえるようになった。それによってこちらが一方的に待つ側というスタンスもなくなり、署名が速くもらえることで仕事の進みも速くなったのはありがたい。

【導入前の課題】 毎月200件以上の請求書処理と、各種契約書の締結業務に多くの時間を費やしていました。特に押印のための郵送や、書類の保管・管理に人的リソースを割かれ、本来注力すべき経理分析などの業務に支障が出ていました。 【導入後の効果】 請求書処理の工数が約70%削減され、契約書の締結までの時間も平均5日から1日に短縮されました。電子化により書類の保管スペースが不要になり、監査時の書類確認もスムーズになりました。また、テレワーク時でも通常通りの業務が可能になり、BCP対策としても効果を発揮しています。

導入前の人事業務は面接から内定、通知までプロセスに時間がかかりすぎていて良い人材も離れてしまう可能性があった。また、手作業での、書類作成、管理では入力漏れといった課題があった。 更新手続きにあたり以前の雇用契約書を探すにも手間がかかるという管理体制にも問題があった。 導入後は採用業務にかかる業務をテンプレート機能、文書生成機能を使うことにより文書作成にかかる手間や時間を飛躍的にスピードアップさせ業務の効率化へと繋がった。採用プロセスを自動化したことは円滑な業務遂行へと繋がった。また社内申請にも活用しているのでリモートワーク下の出社の手間もなくなり迅速且つ合理的になった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナの影響によりリモートワークになったが捺印のための出社や、足並みの揃わなくなってしまったグループ業務で、個々の業務の遅れが目立ち契約終結までの期間が余計かかるようになり会社全体の業務成績が低下してしまった。 導入後は、まず、契約終結までの時間が早くなり、早いもので2日で終わるようになり、会社の信頼へと繋がった。書類形式を問わない契約書を作成できるので、どの会社にも対応できる上コラボレーション機能を使いグループで編集することにより、都度確認ができミスもなくなりスムーズな業務へ。

【導入前の課題】 年間約500件の契約書処理に追われ、書類の保管スペースも限界でした。また、契約書の紛失リスクや、印影の取り扱いにも常に神経を使う状況でした。在宅勤務の増加に伴い、物理的な契約書処理が業務のボトルネックとなっていました。 【導入後の効果】 契約書の電子化により、保管の手間とコストが大きく削減されました。検索機能を使えば過去の契約書もすぐに見つけられ、監査対応も容易になりました。また、承認ステータスが可視化され、案件の進捗管理が効率化されています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙媒体の契約書を使っていると、相手にいつ書類が届いたか、既に署名がもらえているかといったことに関しては確認を入れないかぎりこちらでは分かりかねましたが、ドキュサインならメールで送付でき、契約書の参照日時や署名状況をドキュサインのUI上で確認でき、確認を取る必要が無いので効率的です。

①導入前の「課題」 以前の承認工程は紙をPDF化してメールで送り、その後そのデータを再び紙に印刷、承認者の元へと持っていき、その後再びデータをスキャン、メールで送るという工程が繰り返されていて、非常に非効率的でした。 ②導入後の「効果」 現在はPDF化したデータが全員に送られて、承認が終われば自動的に工事に入るというフローが確立されて、はるかに効率的になりました。心理的な負担や手間暇が省けただけでなく、実際に作業がスピーディーになりました。

海外との契約業務には約3週間はかかっていた。紙媒体ではヒューマンエラーも避けることは難しい上、リモートワーク体制に伴い出社不要の契約業務の見直しが迫られ導入を決定。 クラウド上で保存するにあたって、随時、進行状況がわかり検索や保存が簡単になったので時短に繋がり効率的に。場所を選ばないので何処でも作業できてグループ内での共有もスムーズに。タブレットでも携帯からも可能。外国との契約が一日で終わったこともある。世界各国で適法なとで安心して使用できる要素の一つ。

契約過程のデジタル化によってインターネットに接続できれば契約書への署名と契約書作成ができるようになり、これまで生産性の無い時間であった外回り中の待機時間を有効利用して作業できるようになりました。また、一件ごとの作業工数が紙での契約とは比較にならない程少なくなり、同じ量の作業でも負担の度合いを低減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 海外クライアントとの契約は、何より時間がかかる、といった課題があった。さらにリモートワークの移行に従い働き方がかわったことにより、他の部署との連携が取りづらくなり以前にも増してリードタイムがかかるようになってしまった。 一連をクラウド上で行うことにより、コスパの削減はもちろん、書類の紛失や、ミスなどのトラブルがなくなった上、事務処理の効率化へ繋がった。また、ショートメールで送受信ができるのはありがたい。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ドキュサインの導入以後、印鑑が不要となり、電子書類を画面上で確認したらそのまま同じ画面上で電子署名をするという非常にシンプルな承認フローを構築でき、契約プロセス全体で大きな時間短縮ができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 以前使っていた電子契約サービスはマイナーな製品でしたが、ドキュサインは世界的にシェア率が高く実績もあるので取引先に安心して利用してもらえます。

以前は紙の契約書の管理が煩雑でしたが、DocuSignを導入してからは、すべての契約書がデジタル化され、検索や管理が容易になりました。 これにより、業務の効率が大幅に向上しました。