ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 添付ファイル機能。添付したファイルの中身がわかりやすく表示される。 【操作性・使いやすさ】 ボダンが若干小さいと感じるが、問題ないレベル。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoft製品との連携は当然のことながら良い。 【営業担当やサポート面】 不明な点が出てきても調べればすぐに情報が探せる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自身の意志で導入を決定したというより、クライアントからの指定でサービス導入。該当クライアントとは本サービスを介してスムーズにプロジェクトを進行できたため満足している。 他の同種のサービスと比較し、社員管理やチームという側面を重視しているのか、常に離席在籍マークが見えるようになっていたり、プロジェクト管理にすぐ遷移できるようになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
MSオフィスユーザーであれば無料から利用可能。スカイプがベースとなっているため、テレビ会議ツールとしては使い勝手はよいと思います。チャット機能だけでいえばS社のほうが優れてはいますが、価格面みたらベターな選択肢。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・メール対応時間の削減により時間短縮することができました。宛先・お疲れ様です・・・を入力する手間がなくなるため、チャットベースだとコミュニケーションする時間が短縮するだけでなく、コミュニケーション密度も向上しました。 ・オンライン会議が気軽に実施できることによりコロナかでも継続的な営業活動・商談を実施することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/06/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールよりWindowsとの親和性が高くマイクロソフトのその他ソフトと連携がしやすい。社内でのチャットおよびオンライン会議ツールとして定着しやすい操作性と機能性を兼ねているため、幅広い年齢層に適用しやすいツールとなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でオンライン会議をする際にどうしても操作が分からないことが多くあったが、このツールは操作性が直感的なため、若い世代での吸収が早く、その他世代にも拡大し、社内全員が使い方になれるまでとても早く効率的であった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/08
4/5
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社内でのスケジュールの共有が全員が同じ管理方法を取っていることから、非常に円滑に進むようになりました。また社外に対してもMicrosoft謹製のURLということもあり安心して招待リンクをクリックしてもらえるようになっています。他アプリとの連携も充実しているので既存のDXと差し替えることも容易です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議の際に、必要書類をわざわざ人数分事前に印刷する必要がなくなり、全員が事前に共有された資料を各自のデバイスで開けるようになったことで、ペーパーレス化と業務の効率化が図れました。またオンラインミーティングもオフ同様の動きで開催ができるため、移動の必要性も減り助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/06
4/5
在籍確認
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カレンダー、Web会議、チャットなどがばらばらでなく、一元管理が可能であり、個別に設定等しなくとも一度で設定などがすむのがいい。 ただ、最近Web会議やチャットにおいてちょくちょく障害が起きて繋がらないなど少々脆弱性が見えてきているのが玉に傷かなと思う。また、Teams会議において、Zoomに比べ設定が少々難しいというか直感的にできないことも多く、もう少し設定等を簡素化してくれるといいかなと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを利用していた時は、会議を設定したのにカレンダーに入っていないとか、カレンダーはあるのに、Web会議用の設定がなされていなかったことなどが多かったが、Teamsにしたことにより、それらの失念等がなくなり、会議などもスムーズに始められることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/05
4/5
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通話やチャットサービス、社内外の会議も簡単におこなうことができ、今の時代になくてはならないツールです。安心のマイクロソフト社故に、社外にURLを共有した時も抵抗感なく使っていただけていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
予定から、会議資料まで、社内外で広く共有ができることがとてもメリットだと感じます。更新履歴もついているので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/04
5/5
在籍確認
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Teamsに各種Office関連ソフトを連携でき、全てをMicrosoft関連で揃えるとより効果を発揮します。 各職務ごとにグループ分け(Team)を作ることができるため、仕事ごとに権限など付与して管理することも可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループ機能をつかうことで仕事ごとにグループ分けができ、情報の共有や会議設定などに効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/30
4/5
在籍確認
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社外での打ち合わせでも、Outlookのインビテーション形式で連携できるため予定の調整と共に会議ID・Passの連絡ができてとても効率的。重宝しています。画面の共有操作などもスムーズで音声トラブルが発生したこともありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
予定の調整とID・PASSが同時に送信できるため、会議IDの設定漏れ・予定の調整漏れを防ぐことができて便利。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/05/26
4/5
在籍確認
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会社で導入を決めて、社員が使う様になった 最初は操作に慣れるのに戸惑いがあったが使っていくうちに、非常に使いやすく感じました ただ機能面でまだ把握もしていない面もありますので、もっと覚えていきます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までの会議はリアルが多かったが、会社がteamsを導入する事で遠方の人と会議をする事が楽になった。 会社のコミュニケーションツールが電話とメールのみだった。Teamsは自分の好きな時間に要件を伝える事ができて、要件を確認したかどうかも瞬時にわかるので、仕事の効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/22
5/5
在籍確認
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このTeamsはとても使いやすく、チームでのコミュニケーションやタスク管理がスムーズにできるようになりました。特に、ビデオ会議機能の画質がとてもクリアで、ストレスなく利用できるようになったと感じます。また、他のMicrosoft製品との連携もしっかりしているため、作業効率が格段にアップしました。アフターコロナでも当然使い続けたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teams導入により、コミュニケーションの改善やタスクの効率化に大きな効果を感じました。特に遠隔ワークに拍車がかかった中で、Teamsを使ってオンラインでのコミュニケーションを実施することで、部署間の情報共有がスムーズに行われるようになったと思います。また、「チーム」や「チャンネル」機能により、専門分野別にグルーピングし、必要な情報に素早くアクセスできるようになったため、業務の合理化が進んだと思います。また、ビデオ会議機能を利用することで、遠隔での打ち合わせもスムーズに行えるようになり、交通費や時間の節約にも繋がったことも大きいです。Teamsはビジネスシーンにおいて非常に有用なツールと思いますので、今後も改善やアップデートを重ねてより使いやすくなることを期待しています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/21
2/5
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チャットとしては十分ですが、取引先によってグループの構成が複数あり、仕組みが理解しにくいです。ヘルプやサポートに問い合わせても解決することがなく、他のチャットツールをメインで使うようになったため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先が当製品を使用していたため、導入しました。2段階認証などセキュリティの側面は他のチャットツールよりも厳しく設定できるため情報漏洩などのリスクを防止できました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/21
3/5
在籍確認
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teamsのチャット機能は、チームメンバーとの迅速で簡単なコミュニケーションに最適です。テキスト、画像、ファイルの送信、メンション機能で特定のメンバーにメッセージを送信できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teamsの導入により、タスクを簡単に管理し、タイムラインを守ることができます。これにより、仕事の効率と生産性が向上する可能性があります。また、テキスト、音声、ビデオを通じて簡単にコミュニケーションをとることができます。企業は従来の電話会議システムやファイル共有システムにかかるコストを削減できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/20
5/5
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ワンクリックで通話やビデオ会議を開始することができる点は便利。少ない操作で情報共有がしやすい。他のことをしながらの「ながら操作」でも使えるので仕事が高効率化する。 outlookと連携させて設定した会議調整も簡単で社外の人とでもビデオ会議が簡単にできるので助かる。 画面共有機能は同じ資料を見ながらリアルタイムで修正できたり多人数向けプレゼンにも使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsを導入することで、チーム内のコミュニケーションが円滑になった。 チャットやビデオ会議機能を活用することで、在宅ワークのメンバーともリアルタイムでコミュニケーションを取ることができ、迅速な意思決定や情報共有が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/19
5/5
在籍確認
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社内/社外問わず、オンライン会議、チャット、ファイル共有などプロジェクトに必要な機能が揃っており、UIシンプルなのでスムーズに利用開始ができます。スマホアプリからも利用可能なので、移動中でも業務が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外メンバーとはセキュリティ対策の為、ファイル添付できないようにしたかったので、Teamsはその要件を満たしており(設定によって変更可)安全対策もしながらチャット、オンライン会議等で円滑にプロジェクト進行ができました。 パソコンからオンライン会議に参加し、移動が必要な場合はスマホアプリに転送すれば、切断することなくデバイスの切替もでき、とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
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操作簡単で直感的に使えるので、誰でも使いやすいと思う。また、他のMicrosoftのサービス(Outlookなど)と連携されるので、オンライン会議の招待メールが簡単に送れて便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが増えたり、密室に集まって会議ができなかった時に、オンライン会議で役に立った。会議中に資料の共有も簡単にできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
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Microsoft Teamsは、チーム内でのコミュニケーションを効率化するためのサービスです。チャットやビデオ通話などの機能が使えます。また、チームやチャンネルという概念でトピックごとに会話を分けることができます。他のMicrosoft 365のサービスやアプリとの連携も豊富で、ファイルの共有やタスクの管理ができます。ただし、使い方によっては通知が多くなったり、情報が散らばったりすることもあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちは、Microsoft Teamsを導入する前は、メールや電話でコミュニケーションをとっていました。しかし、それでは返信が遅かったり、情報が見逃したりすることがありました。Microsoft Teamsを使うようになってからは、チャットやビデオ通話を通じてリアルタイムにコミュニケーションができるようになりました。また、チームやチャンネルでトピックごとに会話を分けることで、情報の整理や検索がしやすくなりました。さらに、他のMicrosoft 365のサービスやアプリとの連携で、ファイルの共有やタスクの管理などもできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - Outlookと連動した機能がとにかく充実 - Web会議が非常にスムーズ 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - とにかくOutlookやSharepointなど、Microsoft製品との相性がよく、重宝している
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール、チャット、会議予定、ビデオ会議と、一貫して連携されていることで、会議アジェンダ・議事録が散財して管理できていなかったものが、手間なく同じスレッド内で管理できるようになり、会議運営にかかる工数が削減された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/15
4/5
在籍確認
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メンバーと行う臨時開催の会議などで必須になっております。 簡単に迅速に開始できる点が良いです。 過去に2回ほど障害で使えない事がありましたが、許容範囲と考えております。 メッセージの「詳細表示」のデフォルトの設定変更が出来ない点が改善点と感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議の立ち上げがスムーズです。 会議の録画もできて重宝しております。音声・画像の録画も綺麗で、使っててストレスないです。
古賀 弘一
ユーザー
個人
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/15
5/5
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毎日、会議でしようしています。ビデオ通話機能。 あと、意見交換、雑談等の意思疎通はチャット機能。 また、ファイルはTeams上で共通管理しています。 これ一つで、共同作業が進められる、なくてはならない必須ツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションの効率化 Teamsは、ビデオ通話、チャット、ファイル共有など、様々なコミュニケーションツールが一つにまとまっているため、スムーズなコミュニケーションが可能になります。また、会議のスケジューリングや参加者の招待、録画・転送・共有など、ビジネスに必要な機能が充実しているため、コミュニケーションの効率化につながります。 プロジェクト管理機能 Teamsを使うことで、プロジェクトごとにチームを作成し、タスクや進捗状況を管理することができます。また、ファイル共有機能を活用することで、プロジェクトに関連する資料やデータを一元管理できます。これにより、プロジェクト全体の可視化や、タスクの進捗状況の共有、チームメンバーとのコラボレーションが容易になります。 グループウェア機能 Teamsには、カレンダーやメールなどのグループウェア機能が充実しています。これにより、スケジュール管理やメールの送受信など、ビジネスに欠かせない機能を網羅的に利用することができます。また、これらの機能がTeams内で完結するため、業務プロセスを一元化でき、業務の効率化につながります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/14
4/5
在籍確認
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主にpcでスケジュール管理、web会議やちょっとしたチャットでのやり取りに使用していましたが社用の個人スマホが支給されてからは外出先でもpcを開かずにスマホからweb会議に参加できて場所を選ばず仕事が進められるのでとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナでの外出自粛が徐々に緩和され、移動先でもwebで会議に参加できるので予定を柔軟に組みやすくなりスケジュールを組む上での制約が少なくなったと感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がよく、社内連絡のメインツールとして利用しています。通知もほとんど時差なく届くのでやりとりがスムーズに行えます。弊社はスマホアプリも利用しているので外出している社員との連絡も取りやすく重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが多い職場です。電話したいとき、いきなり電話するのは憚られるし、メールで聞くのは仰々しいし…そんなときに気軽にチャットして電話して大丈夫か確認できるところがいいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/13
5/5
在籍確認
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チャットやWeb会議のどちらかにフォーカスした製品が多い中、TeamsはビジネスチャットとWeb会議の両方の機能を高いレベルで備えています。また、Microsoft 365の他のサービスとの親和性が高くOffice関係のファイル共有も簡単に行うことができます。 PC・スマホのどちらからでも利用することができるので、場所や時間を問わず同様とコミュニケーションをとることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でほとんどの社員がリモートワークになりオンライン上でのコミュニケーションを、いかに円滑に行うかが課題となりました。 TeamsはビジネスチャットやWeb会議の両方を備えており、非同期・同期どちらのコミュニケーションもオンライン上で行うことができます。Microsoftの製品であるためOutlookのスケジュールと同期していたりファイル共有も簡単に行えるなど、Microsoft 365の他の製品と連携したシームレスな体験をエンドユーザに提供してくれます。一度これを体験したら、このツールからは離れられないです。 また、Power Automateや3rd Party製品との連携も可能なので、カスタマイズにより業務効率化に貢献することができます。
吉田 信一郎
ユーザー
株式会社トヤマデータセンター
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/12
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 - Microsoft Office 365の契約によってツールとして有効に使用できている - Web会議を他者参加が可能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Visual Studio 開発の Azure DevOpsとの連携を行いプログラム更新履歴なども把握できるよう使用 - 拡張機能でタスク管理が可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト開発の為にWeb会議、VisualStudio開発環境との連携を行うことによるシームレスなプロジェクト開発運用を可能としていて、開発がはかどります。 今後はAI「Copilot」を使用したさらなる効率化を体験したい。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が直感的で使用できる上、比較的サービスも安定していると思う。特にweb会議などでは資料投影も安定してできるため、非常に便利なサービスであると考える。しかし、障害がたまに発生することで、大きな影響を受けてしまう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと他社サービスを利用していたが、特に安定性等に課題があったのですが、音声がクリアであり資料投影もスムーズであるため、web会議の安定性が非常に改善したと考えます。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で他社のグループウエアに付帯しているチャット機能を利用した経験があったが、一部にしか浸透しなかった経緯あり。 下記の機能面が浸透した大きな要因です。 【役立った機能面】 - 絵文字・GIFの豊富さ - メンション機能 - とにかくUIUXの明瞭 - Officeアプリとの親和性が高い - 通話機能もある - スマホの専用アプリが非常に使いやすい - 在籍確認昨日
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料トライアルからまずは試験的に導入し、コミュニケーションが活発化し、Officeライセンスとの親和性も高かったため有償プランへ切替。 導入に至りました。何と言ってもチャットがとっても使いやすい。 絵文字もGIFも豊富なので、希薄になりがちなリモートワークでも感情を伝えることが出来るような仕掛けがあり心理的安全性が高まったことを実感しています。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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