ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(732)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(224)
101~500
(235)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に操作ができるので、いちいちマニュアルを見なくてもメッセージの閲覧やミーティングを開催することができます。大手の会社が提供しているので、安心して利用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが推奨されるようになってから、このソフトが導入されました。それまで主に電話やメールでやりとりをしていましたが、同じ話を何度も別の人にしなくてはならないなど、非効率なことがありました。このソフトを使うことで解決し、業務が進めやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく使いやすい。 シンプルなようで機能がたくさんありリモート会議ではかなり役に立っています。Microsoft365と使うことで業務のスケジュール管理もしてくれるので会議を忘れることがなく助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームズを使用前までは、資料をメールで送付して、その資料をお互いが見ながら電話をするような対応を取っていたが、チームズより、同一資料をその場で見ながら、しかも顔を見ながら話せることで大きな時短に繋がった。特に、『今すぐ会議』の機能が非常に秀逸。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンション機能やスタンプ機能など、通常のコミュニケーションツールのように使いこなすことができるのに加え、トーク部屋を細かくいくつかに分けることができるので、重要連絡共有をする部屋やタスク状況を報告する部屋などに分けており、連絡の管理がしやすいため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使用していたコミュニケーションツールでは、チーム内での連絡は可能だったが複数の部屋を作ることができない仕様になっていたため、Teamsに変更し各部屋で共有される情報を分けることができるのはとても便利だと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリの画面UIがわかりやすく、有効期限付きのステータスメッセージの設定機能などかゆいところに届く機能もあり、各端末とコミュニケーションをとれるかどうかがわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場と支店間のコミュニケーションのために導入されました。テキストのほか、ビデオや音声通話もできますので、各現場に設置の端末にリアルタイムで周知やコミュニケーションんが取れるようになり便利になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
便利で使いやすいため。専用のアプリがなくても ブラウザからも利用できる。 また、Googleカレンダーにも自動的に連携されるため 手間も省ける。WEB打ち合わせの有効なツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でのユーザー訪問ができない中、 チームスを使うことで、面談を可能とし 生きた情報を迅速に入手することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト毎にチームを作成し、情報共有できて便利です。チームのメンバーと「あの件は・・・?」「あの資料は・・・?」という話になっても、Teamsのリンクをさっと貼れば良い。 非同期でコミュニケーションを取れると開発に集中できるので、リモートワークが終わっても使い続けたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はメール、電話、チケット管理やチャットツールと情報が色々なところに散らばっており、「あの件に関する情報はどこにあるんだっけ・・・?」と探すことが多く大変でした。 情報が一元管理できるようになり、チームメンバーともそれを共有できるのでとても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームでの情報共有をする際に頻繁に活用しています。 社内携帯が一般のLINE等の一般のSNSツールがインストールできないため、 LINEの替わりのような用途で使用しています。 操作性も非常に良く、誰が使ってもかんたんに操作できます。 グループもかんたんに作ることができる点も素晴らしいです。 以上の理由から評価を5にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや電話をするほどでもない内容の情報共有をする際このツールを活用しており、 チーム内でのスムーズな共有が可能になりました。 また、上司やリーダーとも良い意味で近い距離感のやりとりができるようになり、 チームの雰囲気向上にも繋がっていると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内通知、部署ごとの動きを一目で確認できるため。また音声通話やビデオ通話など使いやすい。会社の朝礼などもTeamsで参加ができるし、録画機能もあるため後で振り返ることもっきる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社に行かなくてもリモート環境の中で会議ができる。また、今連絡をしたい人が連絡可能な状況なのかも表示してあるため、わざわざ今連絡可能かなどの確認をする必要もないので時間の効率化を図ることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまではSkypeを使用していたが、Microsoft Teamsで一括管理することになり、とても使いやすくなった。 通常のメッセージからビデオ通話、社外とのオンライン会議など、用途に合わせてサービスを使い分けることができるので、これ一つでコミュニケーションアプリが完結するので効率よく利用できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外へ送る際のメールの添付が容易にできるところがメリットに感じた。 また、メッセージでやり取りをしていて、そのまま画面共有をする際にスムーズにできるところが特に魅力に感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大学としてMicrosoft 365の中で使用を決めた。コロナ禍でリモート授業が急に必要になり、全教員にとって突然の利用開始でしたが短期間で運用を開始でき、その間大きな問題もなく、2年間の実績として問題なく乗り切れたので。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で突然遠隔授業が必要になった。オンライン授業のパワーポイント作成から動画変換も含め、Microsoft365の中ですべて必要なソフトが使用できたことで、その時、求められていた1)全教員の過去の資産が使える 2)セキュリティ対策 3)大規模データの取り扱い 4)動画の解像度とストリームの速度 の全条件を満足するシステム導入が課題であった。 しかし、以前から契約済みだったMicrosoft365の中に含まれていたTeamsを使用することでStreamも含めて誰もが抵抗なく使用を開始できた。実際に使用し授業開始に間に合い、15回の授業が終わったときには本当に安定性、必要な機能の充実に感謝した。同時にTeamsのチャット機能や、ファイル共有化機能、オンライン会議機能で、ライブでの授業だけでなく、ゼミナールなどもTeamsで実施できた。つまり、授業、ゼミ、個別学生指導のすべてがTeamsでカバーできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料にも関わらず、利用品質もいいしリモートワークするには今や必須となっています。また、他社との差別化でいくとzoomも利用しましたが、無料では時間に制限がありteamsに移行する形となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話会議では視覚的なプレゼンが出来なかったが、teams導入後はリモート参加のメンバーにも的確にプレゼンを打つことができた。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/12
5/5
在籍確認
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コロナが始まり在宅勤務を開始したのと同時に、社員間のコミュニケーションツールを模索しました。そんな中でマイクロソフト製と言う事でまず問題ないだろうと言う信頼感で決定しました。当初、有料のプランにてスタートしましたが、当社の場合そこまでは必要なかったので、今はフリープランに戻して利用をしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループウェアに付いているチャットツールなどもありますが、ブラウザとは別枠でチャット画面が開けられますので、他の作業をしながらの両立がしやすいツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初はLINEの業務用といった感じだったので使い始めてすぐに慣れました。操作も簡単で立ち上がりも早く重宝しました。ファイルの添付機能も便利で大容量のものも一気に送れたのでよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の簡単なやりとりがメールからteamsに変わり圧倒的に効率が上がった(メールでよくある、お疲れ様です。のような無駄な文章を入れなくて良いので…)
山本 卓也
ユーザー
神戸市役所
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/08
5/5
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普通のweb会議ツールは参加者がインストールする必要がありますが、teamsはそれが不用です。参加者からするとかなり参加しやすいと思います。Microsoft社の製品なので、使いにくさはありません。音質画質も問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍のweb会議ツールとして導入しました。Microsoftの製品なので、Outlookメール等の機能と連携しているため、かなり便利です。操作性も難しくなく、大変重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍となり在宅ワークが導入されたが、Teamsで会議が出来るので問題なく情報共有ができるので業務に支障も出ない。朝の朝礼と夕方の業務報告でTeamsを活用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだけではなく、Teams会議で報連相が確認出来るので非常に便利。面談不可の客先との打ち合わせもTeamsで出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社ではテレワークが推奨されているため、定期的な社内会議や臨時の打ち合わせなどはすべて「Microsoft Teams」を使っています。とっても操作が簡単で、予約した会議時間30分前になると通知が自動的に届くので、忘れてしまうことがありません。また会議中の相手や共有データの画像も鮮明で、対面で話し合いをしているような錯覚に陥ることもあるくらいです。その他に必要なデータを保管する等の機能も便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを行っている昨今の状況では、どうしても社内における会議などが出来ずらい状況でしたが、「Microsoft Teams」の導入以降は、定例会議をこのツールで行っており、以前に行っていた対面での会議と同じ程度、もっと言えば、それ以上の効果が上がっています。特に、会議では資料を共有しながら、また映像を共有しながら行うことが多く、従来は紙ベースの資料を配布したり、スクリーンに投影したりしていたのですが、「Microsoft 365」ではパソコン画面上に鮮明に共有資料や画像が写し出されるので、こちらの方がより見やすいといった社内の意見が多いです。加えて、これらの共有された資料は「Micorsoft Teams」内に保管されるので、必要な社員は誰でもそれに直接アクセスするこちおも可能です。このツールの使用の有無によって業務効果が圧倒的に違ってきたことを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットを使ったメンバー間でのやり取りや音声通話、WEB会議、スケジュール調整など、コミュニケーションツールとして一通りのことができます。画面やファイルの共有も容易に可能で、リモートワークのメンバーとの調整には必須です。通信のレベルも特に問題ないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでのWEB会議が非常にスムーズに行えました。メジャーなツールということもあり、外部の方とのやりとりでも重宝しました。細かい点では特に録画機能が優秀で、議事録の作成だったり自分用のメモを整理する際に非常に役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトのオフィス365と連携可能なので カレンダーに打ち合わせを入力すると自動でミーティングURLが発行されたりと便利です。 またスタンプの数が豊富だったり グループチャットで誰が既読になったか分かる等 社内でのやりとりに使いやすいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の入社時には既に導入されていたので背景は分かりかねますが システムも安定しており、 リモートワークのスタッフとのコミュニケーションも取れるので とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/04
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
メールのメインツールでoutlookを使用しているが、web会議ツールがwebexかTeams、チャットツールがslackかTeamsのそれぞれ二択状態。ただ、Microsoft Office製品で統一することで、情報連携のスムーズさが違う。あとは社外ユーザーの利用状況等で使い分けている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カレンダーの空き状況がteamsにも反映されるので電話やチャットタイミングも正確にはかれる。無駄うちが少なくなるのがストレスフリー。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能やビデオ通話、掲示板等、あらゆるサービスが無駄のないシンプルなつくりとなっております。そのためにスムーズな対応が可能であり、仕事を楽しくしてくれたツールと考えています。一方でまれにニュースでも取り上げられるような障害が発生、他社の方との業務に支障が生じたこともございました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能が特に秀逸と考えております。これまでの煩雑な電話やその取次、連絡のためのメール作成が不要となり、連絡業務が大幅に簡素化がなされ、結果として業務効率化に大きく寄与して頂けたと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイル共有、情報共有、アップデートなどプロジェクトメンバーとのやりとりをteamsで全て行なっている。ファイルの共有は便利であり、team上で開いて編集することも可能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトごとに会話する場所を区切れるので、複数のプロジェクトに入っていても混乱することなくプロジェクトごとに会話をすることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでは指定の店舗と気軽にやり取りが出来て、定期的に話し合う内容がある通知などは掲示板でやり取りが出来ます。 そういったやり取りの区別、管理が楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の合併に伴いシステムの導入をしました。 やはり、必要な情報が掲示板で管理されていて、見やすくわかりやすいのがメリットです。 以前のサービスでは全ての話が一箇所にまとまってしまい、必要な情報とそうでない情報の管理が難しかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいです。IT嫌いの中高年の社員の方や苦手意識のある顧客でも使いこなしているようなので、本当に誰でも使えるのではないかと思います。直感的に使用ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番のメリットは遠方への顧客への営業です。顧客先へ訪問するるためにかかる移動時間や交通費などがなくなるので、経費削減に繋がります。また、録画もできるので、言った言わないみたいなときにも記録が残り、重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍がきっかけで導入されましたが、今や必須のコミュニケーションツールです。会議設定も容易ですし、個別のチャットやグループチャットも簡単に設定でき、社内のコミュニケーションがとても活性化していると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールとオンライン会議ツール、チャットツールが全部バラバラで、案件ごとにどのツールを使っていたのか分からなくなることがありむした。このサービスを使うことで全てを集約でき、とても快適に利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークにおける社内ミーティングや、ウェブ会議でとても重宝しています。画面共有やファイル共有、チャット機能などがあり、準備さえ整えておけば、遠方の人とスムーズに意思疎通が可能です。画質、音質ともに安定性が高いところもポイントが高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前は使ったことはありませんでしたが、コロナ禍により思ったように出勤・出張ができなくなり最初は仕方なく使い始めましたが、出張よりも気軽に打ち合わせができることに感銘をうけました。顧客側も訪問説明よりも気軽にアポイントを受けてくれます。また、プレゼンも資料等を事前に一つのフォルダーにまとめておけば、急な打ち合わせにも即座に対応可能です。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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