ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(732)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(224)
101~500
(235)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「料金の妥当性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【5段階評価の理由】 無料で扱える上に機能も豊富で業務改善に役立つが、過去のファイルやメッセージが見つけづらいという欠点もあるため、今後の改善を期待してこちらの評価とした。 【役立った機能面】 - リモート会議や社内の情報共有が容易 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Microsoft関係の連携が容易 【価格面(他社と比較したとき)】 - コストが安い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【効果・メリット】 手軽にウェブ会議を実施できる。 画面共有やバーチャル背景、カレンダー、URL招待メールなどの機能が充実している。 【課題解決】 現場作業などでは、口頭での伝達事項が多く連携ミスが多くあった。 インカムなどの通話のログを残すことが重要だが、工数が増えるため、なかなか周知徹底することが難しい。 そこでTeamsを導入することで、文字起こし機能によって、通話のログを容易に残すことができるようになり、連係ミスの改善に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 在席か否かを見える化、無駄な電話が減った - メールよりチャットの方が使用しやすく、相手の反応も早い 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Windowsの使用方法と変わらず、使用しやすい 【価格面(他社と比較したとき)】 - 2,000円程度/月だが、それ以上の効果が出る
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 チームの中で業務管理するのに、見える化するのに時間を要していた Plannerのタスク機能により、個人の業務見える化が可能となった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 PowerAutomate機能をつかうことで、毎日のフォロー作業効率化を実感している。 Forms機能をつかうことで、アンケートを課内で無記名で行え業務効率化及び意思共有を容易に図れた メールよりもチャット機能を多用し、時短に繋がっている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 - チャット - ウェブ会議 - スケジュール管理 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -メンションが出てこない時がある - 会議中のステータスを自動で表示させてくれる - 【営業担当やサポート面】 - サポート面は問題ない - 【価格面(他社と比較したとき)】 - zoomと比較するとOffce365を使ってるとついてくるので安く使えると思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍でオンライン会議が必要といった課題があった。 ウェブ会議の機能によって、リモートワークのような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことでコミュニケーションの効率化を実感している。 オンライン会議機能をつかうことで情報の効率的な共有の改善ができた。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 -すぐに会議を開始することができる - チャットでのファイル添付 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Microsoft各種アプリとの連携ができ 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料で使用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響で、急遽テレワークをする必要があったため導入した。従来使用していたZoomで不具合が出てきたため、Microsoft Teamsに乗り換えた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在はWEB会議ツールと利用して言いますがMicrosoft365に付属している状態で専用のWEB会議ツールと変わらない高機能なツールを利用できる。Zoomなど別途で契約すると費用が掛かるが機能的で高品質という面ではTeamsでも十分と感じます。別途契約するよりもコストが安くなります。通話品質も大変安定しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談や重要な会議にも利用できる高機能なWEB会議ツールを利用できる環境ができました。録音や文字起こしなど機能が豊富で対面MTGよりも生産性高く会議が可能になりました。オフィスデータの共有も簡単にできる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スケジュールから報告連絡相談等全て一括管理できる。 スカイプやZOOM等他のアプリにはない多様性がある。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 直感的で分かりやすい 全てこのアプリ一つで完結できる。 【営業担当やサポート面】 利用したことがないため不明 【価格面(他社と比較したとき)】 無料
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会社でのリモートワークの人物、出社の人物をどう管理するかといった課題があった。 スケジューリングカレンダーの機能によって、全員が一目で把握できるよう改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 添付ファイル送信機能をつかうことでデータの受け渡しの効率化を実感している。 チャット機能をつかうことでスムーズな意思疎通をとることができ改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - UIが他社のより良く、他のマイクロソフトアプリと連携が出来るのでとても使いやすい - 【価格面(他社と比較したとき)】 - 基本無料で使えてコスパが良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前まではビデオ通話、チャット、ファイル共有など別々のアプリで行っていたが、ビデオ会議・グループチャット・通話・ファイルの共有などがアプリ1つで出来るため、作業効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット グループ ビデオ通話 自動配信 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 見やすくてわかりやすい 【価格面(他社と比較したとき)】 妥当、満足
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 チャットとチームで使い方を分けることで見逃し防止にと繋がるので、重要事項の見逃しの軽減に繋がる。チームも項目をいくつでも分けれるので、必要情報を取捨選択できる。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットとの自動配信機能は、個人的にすごく助かっています。業務効率に繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 - いいね機能で業務の進捗を見やすくできる - メンションされると@がついて、見逃しがなくなる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - teams内でほとんどの業務の共有ができる 【営業担当やサポート面】 - 不具合は少ないと感じる - メンション機能が安定していない 【価格面(他社と比較したとき)】 - 価格はわかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・リアクションマークをつけることで依頼された業務の進み具合がわかるようになった。いいね!の場合は着手済み、ニコニコマークは対応完了 など ・アクティビティからメンション、リアクションが確認できて、クリックすることで一発でその部分にとべることができて、時短になる
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 音声画像が乱れずに、会話が可能でイライラしない。チャットも可能でカスタマイズ性がある。 【操作性・他のサービスとの連携面】 MicrosoftのWordやExcelファイルが共有しやすい。 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で使える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他の会議ツールでは、音声が乱れやすい、WordやExcelをPDF化しないと共有できないといった課題があった。 しかし、teamSならチャット機能もあり、音声がつながらないときはチャット会議も可能。 WordやExcelファイルが共有できるので、手間はない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 オンライン会議機能やグループチャット機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 office製品と同じような操作性で悪くはないかと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 Microsoft 365を利用していれば同梱されています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンライン会議ツールで、私が最も重要視しているのが、途切れることのない通信回線です。経験上、10名以上になると他社のツールの方が通信回線が安定しているかなとも思うのですが、10名以下でしたら、Microsoft Teamsが一番安定しているかと思います。通信が途切れてしまうと折角の時間が無駄になってしまうので、そういった意味では、Microsoft Teamsは信頼できます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 在籍離席がマークでわかるのがありがたい。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 直感的に操作ができるので、初心者でも利用しやすいです。 【価格面(他社と比較したとき)】 不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はZoomとGooglemeetを利用しており、アカウントの上限があり、いちいち予約してから利用していたが、導入後はアカウント数を気にせず利用できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティング中による離席状態がアイコンバッチで確認できるのが便利です。 ただ、Wikiが消えてしまうなどの不具合が多いのが難点。 Microsoftの他ソフト(WordやExcel、PowerPoint)を使用しているなら 導入コストは低く抑えられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡、タスク管理、スケジュール管理、テレビ会議、ファイル共有をTeamsで一括して行えるため、利用ツールを少なくすることができ、導入コストも低く抑えることができた。また、WordファイルやExcelデータの共有も容易になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や音声の品質も高いのでとても使いやすいです。 発表者の資料も個々に操作できる点が他と違って圧倒的に便利です。 ただ、他社製品と比較すると遅延は発生しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でのリモートワーク中心のweb会議利用で、コスパに見合う製品を探していたところに出会いました。 M365を利用していると安価に契約ができるのでかなり良心的だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理からファイル連携まで1つのアプリケーションで解決できることが便利。 ビデオ通話の品質もよく、他のアプリケーションよりもスムーズにやり取りができる。 通知部分が少し使いにくいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本サービス導入によって、今までメールベースだったやり取りがアプリケーションベースにするようになったため、カジュアルに連絡をとれるようになった。 また、作業を効率的にすすめることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/26
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
恐らくオフィス365などのビジネスプラン等に加入していれば、実質無料で使えるチャットツールです。他社サービスと比べ、とても使いづらいです。エンターを押すと、メッセージが送信されてしまう誤送信が起こります。ファイル名が同じデータを添付しようとすると毎回アラートが出てきて、業務効率が下がります。 使い勝手は良くはないですが、料金面での費用対効果は悪くないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社有料サービスからの切り替えで導入しました。他社サービスと比べ、UIが悪く、とても使いづらい課題がありました。解決方法としては、Teamsでできることや仕様になれていくことです。 Office356パッケージなどのMicrosoftの他サービスでアカウントがあるため、実質無料で利用することができ、コスト削減というメリットがありました。
篠崎 瑞希
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Office365製品との相性がとても良く、Officeを利用しているユーザーならコストがかからず利用できるので導入しやすいと思います。グループを作成してそのメンバーだけに情報が共有できるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直感的に利用できるシンプルなUIですが、アップデートされると少し変更があったり分かりづらい日本語が使われていることがたまにあるのでもう少し分かりやすくしてくれるとありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遅刻早退連絡から、日常のやりとりまでTeamsに集約されていた。メールはやや煩わしいところもあるのでTeamsのチャットでやりとりできるようになりコミュニケーションコストが下がったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
適度な粒度のグループを作って、運用できるのでいちいちメールのCCで管理しなくてと、必要な範囲とコミュニケーションすることができるようになった。
  • 2

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
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