ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(757)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(85)
31~100
(207)
101~500
(276)
501~
(649)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初はLINEの業務用といった感じだったので使い始めてすぐに慣れました。操作簡単で立ち上がりも早く重宝しました。ファイルの添付機能も便利で大容量のものも一気に送れたのでよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の簡単なやりとりがメールからteamsに変わり圧倒的に効率が上がった(メールでよくある、お疲れ様です。のような無駄な文章を入れなくて良いので…)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト毎にチームを作成でき、チーム内でファイルを共有したり、特定の人だけに閲覧できるような権限の付与などもできて便利でした。リモートワークでのやり取りをするのであれば、通話や会議、情報共有などが簡単にできるのでいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在席、退席、通話中などの状態も表示できるため、リモートワークの場合は相手の状況を確認出来て便利です。 協力会社などユーザごとにグループ分けができて、グループごとに閲覧権限の設定やメンションができる点も手間が省けて良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議やチームでのタスク管理・情報共有をメインとして使用していますが、オンライン会議ツールとしては操作簡単で使いやすいです。もう少し画質・音質が上がると有難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は電話での会議や社内独自の会議システムを使用していましたが、場所を選ぶことや費用がかかることが懸念でした。今ではどんな場所でも会議を行うことができ、ちょっとした空き時間での打ち合わせができ、時間を有効活用出来たり、在宅ワークも進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/07
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Yammer時代から利用していましたが、サービス統合によるUIの変化があり、グループウェア利用は他社に切り替え、現在は、ビデオ会議機能のみを利用しています。 Teamsのビデオ会議は、大手企業が導入していることもあり、取引先から指定された場合に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入初期は、グループウェアとしての統合利用を検討し、Yammerでのアカウントをスタッフに与えておりましたが、当時のUIや通知挙動では、リアルタイムの連携には至りませんでした。 Teamsに統合されてからは、UIもわかりやすくなったと思いますが、現在は、ビデオ会議のみの利用にとどまっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社ではテレワークが推奨されているため、定期的な社内会議や臨時の打ち合わせなどはすべて「Microsoft Teams」を使っています。とっても操作簡単で、予約した会議時間30分前になると通知が自動的に届くので、忘れてしまうことがありません。また会議中の相手や共有データの画像も鮮明で、対面で話し合いをしているような錯覚に陥ることもあるくらいです。その他に必要なデータを保管する等の機能も便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを行っている昨今の状況では、どうしても社内における会議などが出来ずらい状況でしたが、「Microsoft Teams」の導入以降は、定例会議をこのツールで行っており、以前に行っていた対面での会議と同じ程度、もっと言えば、それ以上の効果が上がっています。特に、会議では資料を共有しながら、また映像を共有しながら行うことが多く、従来は紙ベースの資料を配布したり、スクリーンに投影したりしていたのですが、「Microsoft 365」ではパソコン画面上に鮮明に共有資料や画像が写し出されるので、こちらの方がより見やすいといった社内の意見が多いです。加えて、これらの共有された資料は「Micorsoft Teams」内に保管されるので、必要な社員は誰でもそれに直接アクセスするこちおも可能です。このツールの使用の有無によって業務効果が圧倒的に違ってきたことを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・世界的に不具合が発生しやすい ・投稿が流れて見落としやすい ・グループチャットのプロフィール画像が設定できない ・検索したあと、該当の投稿先に遷移できない ・メール通知との連携はわかりやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットや投稿は他サービスと変わりなく、使いやすいと思います。 また、Gメールとの連携により、重要な通知等の見逃し対策になります。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能やビデオ通話、掲示板等、あらゆるサービスが無駄のないシンプルなつくりとなっております。そのためにスムーズな対応が可能であり、仕事を楽しくしてくれたツールと考えています。一方でまれにニュースでも取り上げられるような障害が発生、他社の方との業務に支障が生じたこともございました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能が特に秀逸と考えております。これまでの煩雑な電話やその取次、連絡のためのメール作成が不要となり、連絡業務が大幅に簡素化がなされ、結果として業務効率化に大きく寄与して頂けたと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作性と他アプリとの互換性の強いMicrosoft製品のため、利用しやすい。社外とも問題なくやりとりが可能。グループもチャットやファイル保存なども可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の各拠点と、共通のソフトを介してコミュニケーションが図れるようになった。また、メールでやりとりに時間を要していた内容もチャットなどでやりとりすることでスピーディーに確認など行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでは指定の店舗と気軽にやり取りが出来て、定期的に話し合う内容がある通知などは掲示板でやり取りが出来ます。 そういったやり取りの区別、管理が楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の合併に伴いシステムの導入をしました。 やはり、必要な情報が掲示板で管理されていて、見やすくわかりやすいのがメリットです。 以前のサービスでは全ての話が一箇所にまとまってしまい、必要な情報とそうでない情報の管理が難しかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外の会議での使用や、テレワークの際のコニュニケーションツールとしてかなり活躍しています。 通信環境の安定性や音声、使いやすさ等どれも優れており、不慣れな状態でもすぐに使うことが可能でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの実施やチームでの情報共有がしやすくなりました。 遠く離れた取引先に来てもらったり出向かなくても、会って話をしているのに近づいた環境で話が出来るので電話よりも良いと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内では全社員にひとつずつアカウントを登録しており、標準チャットツールとして活用している。社外とのビデオ面談も基本的にはTeamsを活用しており、これまでTeamsが使えず困った事はない。不満があるとすればファイルが開きづらい(Teams上だと重く、編集しづらい)ため、まとまった編集をする時にはデスクトップアプリで開かざるを得ないこと。タスク管理も使いやすそうだが、まだ活用しきれていない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中、国内外の顧客やパートナーとのビデオ通話の標準ツールとなった。気軽に顧客とコンタクトを取れるため、面談の頻度はむしろコロナ前より増えた。画面共有ができるため、面談の内容の濃度が増したようにも思う。コロナ禍が終わっても、世界の標準ツールであり続けると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍がきっかけで導入されましたが、今や必須のコミュニケーションツールです。会議設定も容易ですし、個別のチャットやグループチャットも簡単に設定でき、社内のコミュニケーションがとても活性化していると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールとオンライン会議ツール、チャットツールが全部バラバラで、案件ごとにどのツールを使っていたのか分からなくなることがありむした。このサービスを使うことで全てを集約でき、とても快適に利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分すぎる機能を備え、さらに操作性においても初心者でも迷うことなく使える点。 その他、チャット機能やWeb会議においてもミーティング設定から実行においてもスムーズに行えることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今の社会情勢により、Web会議が主体となってきた中で会議招集にかかる労力や実施のための会場確保、移動時間等が大幅に削減された。また、レコード機能により、後日会議内容を振り返ることもできるため、情報共有がしやすくなったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office製品という事もあり、Word、Excelなどの資料を気軽に共有できる。 また、Teamsアプリ内で最新情報を共有、編集等できるので、タスク管理にも重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが活性化された気がします。 今までOutlookを使用していましたが、teamsのチャット機能が手軽で、ちょっとした事も確認しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
驚いたのは、チャットに添付できるファイルの容量。メールだと確認しなくても確実に弾かれるようなデータが簡単に何度も送りあえる。またOutlookを利用している会社なら、スケジュール連携は見た目もそのまま利用できるし、社外やりとりも便利。ZOOMやGoogleほどカジュアルじゃないので、ビジネス利用には良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議・メール連絡・ファイル送信、社内連絡ツールなどが全てバラバラだったが、Teamsを導入したら一本で解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理からファイル連携まで1つのアプリケーションで解決できることが便利。 ビデオ通話の品質もよく、他のアプリケーションよりもスムーズにやり取りができる。 通知部分が少し使いにくいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本サービス導入によって、今までメールベースだったやり取りがアプリケーションベースにするようになったため、カジュアルに連絡をとれるようになった。 また、作業を効率的にすすめることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声通話の状況が良くない、画面の反応が遅いなど、通信に問題が残る。その意味で4点。 スタンプのバリエーションにオフィス利用向けのものが少ない。 他、グループやチャット、ミーティング、電話など無料でありながらかなりの汎用性があり 毎日利用させてもらっている。 タスクの管理等ができれば更に嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZomやGoogle Meetを利用していたが、それよりも汎用性が広く、社内連絡はTeamsに変更。 有料サービスの場合、アカウントの取り合いになってしまうが、こちらは社員一人一人がアカウントを持て利用も無料のため、時間や使用者を選ばず利用できるようになったので、とてもメリットを感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議参加者が内部の職員で特定されている定例的な会議の開催に使用しているが、簡単に会議を開催でき、画面共有等も簡単にできる。また、チャット機能も便利であり、休暇取得の連絡などに重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議には基本的に他社サービスを利用していたが、会議参加メンバーが固定されている場合には、teamsのほうが便利であるという話を聞いたため、試行したところ、会議開催の通知を別途メールなどで送るだけで、会議の開催については全く準備がいらないことが分かった。万が一、管理者がウェブ会議の立ち上げが遅れたとしても、他のメンバーにより立ち上げができるので、管理者、参加者の負担なく会議が開催、参加できる状況となった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/01
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作画面が自分には少し複雑に感じました。 特にタスク管理ですが初めて製品を使用したときカレンダーに土日が表示されず困りました。 デフォルトではカレンダー「稼働日」になっていて土日が表示されず、「週」に変更すると表示されました。 設定で「稼働日」でも土日が表示されるのかもしれませんが自分は不慣れなもので「週」にして土日を表示しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との面談で使用していますが、コロナ禍で外出や対面を敬遠される方にも気軽に面談ができるようになりました。またこちらも外出せず自宅や社内で楽に面談ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の業務連絡、簡単なメッセージのやりとり、TV会議などこれがあればすべてのコミュニケーションが可能。逆に、Teamsがないと社内業務ができないほど必須ツール。評価が5でない理由は、若干レスポンスに課題があるぐらい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままでは、間連部署、メンバーとの間のやりとりは、メールやメッセージツール。リモート会議はZoom、情報共有はKintoneなど別々のツールでやっており、何がどこでやり取りしたのかわからない状態にしばしばなっていました。それが、Teamsに集約したことによって、情報が集約、情報を探す手間という手間・課題が解決できました。 また、リモート会議もZoomやGooglemeetは若干操作に手間を感じましたが、Teamsでは色々なことがシームレスで行えることがメリットと感じます
西澤 歩
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teams似たウェブ会議ツールは複数存在しますがTeamsはウェブ会議中にフリーズしたり途切れたりすることが比較的少ないです。遠隔地のスタッフとも顔を見て会話でき、対面会議と近い感覚で使えて社外の人でも簡単に会議へ招待できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsの導入まで複数のウェブ会議ツール、チャットツールを使い分けたりしていましたがTeams導入によって複数ツールの一本化ができました。もちろん状況により使い分けはありますがTeamsの利用率が一番高いです。
土居 玲央
ユーザー
TSP太陽株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/17
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・チャットツールとしては十分だが、機能が過剰なのかITに不慣れな人が多くいるとチームやチャットがとっ散らかってしまい管理が困難 ・ファイル格納が自動なのでどこに何があるかわからなくなってしまっている ・導入研修や運用の仕方次第でgoodにもbadにもなる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションツールがメールであり、コミュニケーションコストがたかかった。また見逃すこともしばしば。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットとweb会議ツールが一体化しており、テレワーク時のコミュニケーションツールおよび会議ツールとして使いやすい。また、microsoft outlookから直接呼び出せる点も、使い勝手を高めている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナになり急にテレワークで働くことになった。最初は、対面でない打ち合わせに違和感があったが、Teamsであれば、簡単にwebカメラも使うことができ、違和感なくweb会議をすることができた。シンプルなつくりになっているので、戸惑うことなく使い始めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamを作成し、そのメンバーで様々なプロジェクトを容易に管理することができます。また、web会議はとても音声がよく複数人で資料を共有して実施することが可能なため、在宅勤務にはマストなツールになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍を背景にリモートでの打ち合わせをどのように実施するか検討した結果Teamsを活用することにしました。その結果、資料を共有し複数人で容易に打合せができ、対面で打合せをするための交通費を削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ちょっとした資料の共有やチャットといった事が非常に手軽に行えるようになり、 且つコンタクトを取りたい人の在席状況等も分かり易いため、 今まで手間暇をかけてやっていた段取り作業というものが非常に少なくなりました。Power BIのレポートを組み込め、社外とのファイル共有も可能なため、これまで複数のアプリやサービスを別々に利用してライセンス管理していたのがなくなり、全てMicrosoft製品で完結します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Notesに代わる社内コミュニケーションツールとして導入されました。ビデオ会議システム、ファイル共有など複数のアプリを別々に使っていましたが、TeamsはAll-In-Oneで利用できます。Teams内での共有と編集が可能で、チャットでのコミュケーションと資料の閲覧および修正がシームレスにつながっているのも良かった点です。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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