ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(732)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(224)
101~500
(235)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/02/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内会議やファイルの共有を目的として導入しましたが、チャットツールも非常に便利で各支店とのやりとりもメールではなくチャットでやりとりをしています。 ビデオ会議の予約をすればカレンダー機能にスケジューリングされリマインドも行ってくれるため非常に便利でファイル共有により部署内でのファイル管理が捗る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はビデオ会議を他ツールにて行っていたがTeamsにて行う様になり、会議の予定を作成する際に組織のメンバーを簡単に招待でき自動で招待のメールやスケジュールの登録を行ってくれるので、労力の削減ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftのオンライン会議ツール。チャットシステムとしては、使い勝手が良くやりとりはオフィスの連携できることもあり、かなり便利。 ファイル共有もで、さまざまなソフトの機能を一つで賄えるのであちこちでやる必要がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議はグループ設定があるので開催や設定が楽。ミーティングだけでなく個人のip電話的にすぐにかけることもでき、これ一つでさまざまなアクションがとれるのはやりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトのアプリだけありofficeソフトとの連携が便利。そのまま編集可能なのでスムーズに使いやすい。複合ソフトなのでチャットもビデオ通話もこれでできるので、全て完結できて便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
366に付随しているので、環境をととのえる必要なくできる。 オンライン会議もチャットもこれだけでできるので、そのまま流れで進行しやすいので便利。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームを作成し、そのチームの中での伝達事項をひと目で共有できる点がとても良い。また、ExcelやPDFといった形式で添付もできる点も大変重宝している。一方で、使い切れていないサービスも有るため、4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで社内での連絡や伝達を1日の朝に紙媒体で行っていた。Teamsを導入したことで、気づいた時に、思い思いのタイミングで連絡・共有できるようになり、伝達忘れが大幅に減った。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンとスマホ 共通で使えるのがありがたいです。現場作業している人から事務所に連絡があったときはPCで対応できるし、そのまま画面共有して資料を送ることもできます。また、ビデオ通話を使えば現場との様子もそのままわかります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前述のとおり現場とのやり取りで相当の効果を感じます。これまでは電話でのやり取り、写真のメール送付で対応してきましたが導入によって意思疎通がはかりやすくなりました
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外とのWEBMTGで使用している。背景の変更が容易ですぐに使用できた。 音声、画面が綺麗で資料閲覧もストレスなく使用できている。 画面レイアウトも分かりやすくどなたが発言しているか、参加者の確認が簡単。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のシステムでは音声が途切れたり、画面のフリーズ等あったがWEBMTGのストレスを感じることがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外とのミーティングで良く使います。 セキュリティはしっかりしていますが、接続できないなどの問題なども少なく、利用しやすいツールです。 オンラインミーティングのツールの中では、安定性に優れていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に社外とのオンラインミーティングに利用していますが、ファイルの共有機能などもあり、メールや電話に比べると意思疎通がしやすく、思い違いやミスが激減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 他社の方とのメール以外での連携がスムーズにできる。メンバー一覧から連絡内容などがすぐに確認できる。 【操作性・使いやすさ】 一覧画面が見やすいため、すぐに欲しい情報にたどり着くことができる。 【営業担当やサポート面】 Microsoftのサポートページが充実しており、マニュアルもしっかりしているため十分だと言える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモート時代になり、コミュニケーションギャップがよく起こるといった課題があった。 複数人とのやり取りができる機能によって、情報共有から打合せの設定までの一連の流れで業務ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンラインミーティング機能をつかうことで意思決定までの効率化を実感している。 録音機能もあるので、議事録代わりに音声データを共有している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/01/24
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールとしては一定の機能を備えていると言えます。 メリットは純正のofficeと連携することができる点が挙げられます。 アップロードしたファイルを純正officeで編集できるのは便利です。 他方、UIは他のチャットツールと異なる点が多く、直感的に使えない部分が多いと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以前は対面で行っていた全社員の会議や部署毎の会議をオンラインで行うことができるようにすることを目的に導入しました。 対面と比べてプレゼン資料をそのまま共有できるのが良いと思い、コロナ後も継続しています。 また、掲示板代わりに社内での周知事項等を伝えることができる点も良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットしては優秀で、メールほど気負うことなく、リアルタイムにチャットで連絡が取れることはコミュニケーション活性化や生産性向上につながっている。 一方ビデオ通話やビデオ会議の機能は未だ不具合を感じるところもあり、あくまでチャットツールだと思えば満足できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来は、メールだけであったところ、teamsを導入したことで、圧倒的にコミュニケーションの頻度、量が増えたと感じる。またコミュニケーションのハードルがメールより低くなるため気軽にコンタクトが取れると思う。スタンプで既読確認ができるため、「了解しました」だけのメールややりとりも不要になり、単純にメール量も減った。生産性向上への貢献も大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議により、移動する手間や時間、コストを削減できます。 オンラインの画面も高画質、高音質で、相手の表情や音声が伝わります。 画面共有や録音機能など、補助機能もあり便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客の要望で利用しましたが、高画質、高音質の環境で、ストレスフリーな環境でWEB会議が出来て満足しています。 特に文字起こしの機能が秀逸で、聞き逃しを防止してくれます。 これからも機会があれば、ぜひ利用したい機能です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の問題か、通信が安定しない時があり、別のサービスに切り替えざる終えない時がある。 ただ、顧客によってはTeamsで指定があるためしようしている。 通信に問題ない時は直感的に、特に問題なく使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以降、顧客との使用が多いが、直感的にしようでき、非常に重宝している。 また、ビデオ通話導入により、地方の社員が出張してくることが減り、経費削減にもなった。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大企業ではzoomよりteamsを使うことが多いため、お客様とのオンラインミーティングに問題なく使えるのがよい。全員のスマートフォンにも導入してもらい、災害時の安否確認デバイスとしてりようしている。ファイル送信の機能は便利だが個人ごとのonedriveに保管されるため、セキュリティリスクの不安から使用していない。 サインインできない問題が多発するため、社内の利用者へのサポートが必要になることは多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でほとんどの社員が在宅勤務になったのをきっかけに全社に導入した。普段会えない場所にいる社員同士のコミュニケーションには大きな役に立っている。また、面談や研修もコストがかからず行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信が安定した環境で、問題なく利用できるチャット&WEB会議ツール。 その他機能も搭載している何でも屋。 会議を予約すればスケジュールに反映するので、わざわざスケジュールを追加する手間がなく便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルの管理も同時にできるので、WEB会議に必要な資料を保存し、そのファイルを共有しながらWEB会議できる。 また、外部ユーザーでもWEB会議に参加できるので、プロジェクト途中に参画したメンバーもすぐに会議に参加できるなど、融通が利くため、プロジェクトの進行が速い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 Microsoft Teamsのビデオ会議機能が非常に高品質で、リモートコミュニケーションを円滑化します。 【操作性・使いやすさ】 使いやすいインターフェースと直感的なナビゲーションで、チーム内コミュニケーションがスムーズです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoft 365との統合がスムーズで、多様なワークフローを効率的にサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はリモートチームとの効果的なコミュニケーションに課題がありました。Teamsの高品質なビデオ会議機能により、チーム間の連携が大幅に向上しました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Teamsを利用することで、リモートワークのコミュニケーション効率が向上しました。また、ファイル共有やタスク管理が一元化され、業務の透明性と効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/01/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、チーム内のコミュニケーションと作業の効率化に大変役立っているツールです。グループチャット、ビデオ会議、ファイル共有などの機能が一体化していて、チームでの情報共有や作業進捗の管理がスムーズにできます。特に文字起こし機能とレコーディング機能は、会議の際に大変重宝しています。評価点は4点としましたが、AIを活用した会議の要点提案機能などがあればさらに便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを導入してから、社内会議の効率が格段に良くなりました。リモート会議が実現したおかげで、移動時間が不要になり、1日の会議回数が増えるなど大変メリットが大きいです。カメラON/OFF機能や背景変更機能もあるので、在宅勤務時でも気兼ねなく会議に参加できています。改善点として、チャットの通知方法が分かりにくいので、色付き表示にしてほしいです。タスク表示の優先順位設定も必要あるといいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議機能に加え、グループでの会話や個々人でのチャット機能など、様々な機能があり使いやすいです。Outlookとも連携することができ、業務や会議のスケジュールをアプリ一つで確認できるのも大きいです。既読機能もついており、きちんと相手が確認してくれているかがわかるのも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが増え、対面での会話が減りましたが、teamsで会議ややり取りを行うことで、リモートでも不自由なく仕事を進めることができました。また自分に対してチャットを送信できる点もリマインドやメモ機能として有効に使えていて、タスク管理がしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】タスク管理・進捗等 【操作性・使いやすさ】初心者でも使いやすい。シンプル設計なので操作性も難しくない 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】researcHRは追加するだけで使えて、とても有能。Todoも同期しやすくてらくちんです。 【営業担当やサポート面】直接やりとりしたことがない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入経緯は情報共有が弱いところといちいち、報告をメールでしていたので、作業時間が不足していました。 ですが導入してからは、社内での情報共有や、部署毎のタスク管理・進捗確認がひとつのソフトでできるのがとてもたすかっております。 いちいち進捗報告をメールにて報告をする時間が省けて、メリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、コロナ禍でのリモートワークが普及したことを受け、社内のコミュニケーションツールとして利用を開始しました。Skype for Businessよりも使い勝手が良く、チャット、ビデオ会議、ファイル共有などの機能が手軽に利用できます。セキュリティ面でも信頼できるMicrosoftサービスであることから、社内外のコミュニケーションに幅広く活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsをプロジェクトごとのコミュニケーションツールとして活用しています。外部との打ち合わせ用に個別のチームを作成し、そこで具体的な打ち合わせ内容を共有できるようにしています。以前はメールベースだったため抜け漏れが多かったのですが、Teams上でのタスク管理が可能になったことで漏れなくプロジェクトを進められるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内はほぼwindowsなので社内でのやり取りには非常に便利。 メールよりもこちらで話したほうが双方向なので話がすぐに解決するので圧倒的に。 複数での通話も可能なので、チャットからビデオ通話に移ることもできるのでシームレスにやりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットサービスは他のサービスも利用しているが、社内だけであればteamsはとても便利。msにデフォルトであるので、ソフトの設定なども必要ないのもいい。メールだと返事を待たないといけないが、teamsならみんなすぐに返事を返すのでリアクションも早く作業が止まることがない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/09
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッド機能やスタンプ機能が弱いので使いずらい。過去検索もうまくいかないので利用時に非常にストレスがかかる。 また、複数企業との連携をした場合にエラーになることが多く困っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと比べると情報の管理がしやすいのでメリットと感じます。特に対顧客とのコミュニケーションではteamsを導入している企業が多いため利用できる可能性が高い。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレビ電話でWEB会議を開催したり、社内でファイルを共有できたり、タスク管理等、サービスの幅が広いから。また、在席と離席機能も社外からの電話応対時非常に便利であるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議で利用することが多いが、導入前は現地に行かなければならなかったのが導入後はどこからでも会議に参加することが可能となり、経費削減と事務効率化に繋がっている。また、メールやタスク管理等多機能なサービスが備わっているためコストパフォーマンスが良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームのメンバーとの会議はもちろん外部の関係者やクライアントを一時的に招待することもできるので社内外を問わずシームレスにコミュニケーションをとれます。 ビデオ会議は会議を途切れさせること無く資料やファイルの共有をできたり、会議を録画して保存できるなど会議関連の便利機能が多く備わっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はチーム内で使いチャットツール、メール、ビデオ会議ツールがそれぞれ他製品だったのですが、Teamsが導入されてからそれらのツールがMicrosoft製品で統一され、互換性が高くコミュニケーションも活発化しました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 主にオンラインミーティングのために利用している。コロナをきっかけに導入されたが、5類移行した今でも活躍している。 【操作性・使いやすさ】 基本的な機能は簡単に利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナで対面会議が遠慮されるようになったが、簡単にオンラインミーティングができるようになり、重宝している。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 これまで研修等も全て対面形式だったため、大人数の場合は会場の確保等が大変だったが、今ではオンライン研修も増え、距離や場所を気にせずに参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常の業務やオンライン会議で効果的にコミュニケーションを図れています。MicrosoftのOffice 365とのシームレスな連携があり、直感的なUIを通じて簡単にOfficeファイルを閲覧できます。また、オンライン会議機能は時間制限がないため、会議が長引いても十分な議論を行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットでは、スピーディで効果的なコミュニケーションが可能になり、同じチャット画面上でファイルのやり取りができることで、チーム内での情報共有の迅速さが向上しました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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