ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(757)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(85)
31~100
(207)
101~500
(276)
501~
(649)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2023年4月で、無料版が使えなくなってしまいました。1つのツールで様々なコミュニケーションを完結させることが出来、自動翻訳機能もあったので、とても便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルの共有や共同編集、officeや、Dropbox、Zoomなどのアプリケーションと連携することが出来、既存のシステムとの相性が良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークにより出社しなくなったが、当システムを導入することにより、まるでオフィスで会話するかのようにチームのメンバーと打合せや雑談等が行うことができる。また、エクセル等の共同編集機能は他にもない魅力で、その場にいるかのように各々でエクセル等の編集が可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当システムを導入後、リモートワーク社員がいる場合は、このアプリを勤務終了まで立ち上げており、このアプリを介して会話を行っている。 これにより、リモートワークが活発に行えるようになった。また、リモートワーク中もサボるような社員がいないような気がする。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
意味でファイル共有のソフトを別々にしていたが、リモートツールと同じソフトに統一することでダウンロードなどの手間が省けました。 また、スタンプ機能があるのでマイクオフの相手でもコミュニケーションをとることが出来るのでこの評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有専用ツールを使わなくなったのでトラブルが減りました。また、Officeソフトとの相性が最高なので連携の面でもとても良い恩恵がありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 外出時にもスマホから操作できるはとてもありがたいです。 【操作性・使いやすさ】 ネットワークや入力など不具合が目立ちます。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シェアポイントと連携できるのは便利です。 【営業担当やサポート面】 使っていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務時や外出時にスマホから使えるので大変便利です。 シェアポイントとも連携しているので、シェアポイント上に作成したサイトと連携が容易で助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 社内コミュニケーションで使用。 既読や通知がわかりやすい。 【操作性・使いやすさ】 UIがよく、簡単に操作可能。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookにてスケジュールすると連携可能 【営業担当やサポート面】 担当ではないため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前より導入中。 グループの機能によって、社内のコミュニティがスムーズになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 文書保管機能をつかうことで参考資料の検索の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのデータ共有や共同編集のハブとして機能する。チャット機能などコミュニケーションにも利用ができる。社外の方ともデータ共有も可能でWEB会議のセッティングができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多岐にわたってコミュニケーション、データが集まるので途中からのグループインでも情報の巻取りが非常に簡単にできており生産性高くチームでの作業を進めることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/03
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
送られてきたファイルやメッセージがログ形式で表示されており、分かりやすいです。 グループ通話機能も直感的に操作できて使いやすいです。 しかし、チャットで送られてきた複数のファイルを開く時、毎回閉じたり「WEBで開く」を選択したりしなければならず、そこが少し気になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入する前は資料の送り方が分かりにくく、時間がかかるといった課題がありました。 しかし、teamsの全体にメッセージを送れる機能によって、直感的に素早く資料を送ることができPC作業が楽になるという改善ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Microsoft系のソフトの共同編集機能、スタンプ機能 【操作性・使いやすさ】 チャットサービスに慣れていれば使いこなしやすいが セキュリティが厳しいのでログインが面倒
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 クライアントとのコミュニケーションがメールだったため、気軽にやり取りできて、先方がよく使っているチャットツールを導入。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンションやスタンプなど基本的な機能が備わっているのと、やはり気軽にコミュニケーションを取れるのが良い。
左武 亮
導入決裁者
株式会社Amiability
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/27
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsは時折不安定で、接続障害や遅延が頻発。UIも複雑で操作が煩雑な場面が。特に大規模な会議では機能の制約を感じ、改善が求められる。他社ソフトのほうが普及しており外部との会議の際にはTeamsを使おうとしても別ソフトでの打ち合わせをすることが多かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、チームコミュニケーションと協力が向上しました。リアルタイムのチャットや会議機能があり、メンバー間の円滑な情報共有が可能となりました。特にリモートワーク時において、プロジェクトの進捗や議論がスムーズに行え、作業の効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでGoogle ChatやSlackなども使ってきましたが、Outlookとの連携や他のオフィス製品との連携はさすが純正といったところ。足りない機能はPowerAutomateを使えば補えますし(元々の機能でも十分ですが)動作も安定しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだとどうしても追いきれないので、日常的な情報共有のため。 セキュリティもばっちりですし、リモートでの打ち合わせにも大活躍しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務上必須のツールになっています、すでにメーラーも不要な勢いです。ただし、O365の仕様上いつの間にか使い勝手が変わっていたり、個人によりそのタイミングが違うことで意識齟齬が起きたりする点が難点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークメインの状況においては、なくてはならない必須のツールとなりました。また、即座に会議や会話ができる点や電話も代替できる点でこのツールを中心になっている点が驚きです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/23
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトの製品だけあって最低限の使い勝手はある。特にファイルの共有やチャットはそれなりに使えるとは思うが、それぞれの機能を有したより有用な別のソフトもあるので必須というわけではない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが増え、大規模なミーティングをオンラインで行う必要が出てきた際にteamsを会社で導入することで対応した。初期の頃は色々バグが散見されたが以前に比べるとかなりユーザーフレンドリーになったように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/17
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナ禍でリモート勤務が増え、社内のコミュニケーションツールとして導入した。出社組、在宅組すべての人にメッセージを送れるので非常に役立っている。また、ミーティングに出席できないときは録画機能もあるので、情報を逃すことなく非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままで社内コミュニケーションツールがなかったので、いちいちメールをしたりメモを残したりしたことが、すべてTeamsの中で完結するので非常に効率があがった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日々の業務でお世話になっています。 最近は不具合も少なく、新しい機能がたくさん追加されて便利になりました。チャットルーム内でワード検索ができるのもとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークになり、teamsが社内のデフォルトになったので使用し始めました。リモートワーク中のコミュニケーションやタスク管理がやりやすくなりました。 各々の目的に合わせてカスタマイズできるので、とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
周知をしたいので掲示板で、特定のメンバーと会話したいのでスレッドを作るなどやりたいことに合わせての利用ができるのがよい。複数メンバーのタグも作成できるのでメンション機能も使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報やり取りの場が部署によって異なっていたのでツールを管理しやすくなったのがよい。人によってこの部署の人は◯◯で、違う部署のひとは●●でというのがなくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 WEB会議 【操作性・使いやすさ】 最初は戸惑うこともあるが、1日使えば大体の操作はできるようになる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookとの連携のみ使用。メール受信した会議予定を自動的に反映してくれるのでスケジュール管理が楽になった。 【営業担当やサポート面】 メールと電話でのサポートのみ利用。サポートの方は専門性が高いので、ほとんどのトラブルは解消される。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 外部ツールとの連携機能も多く、セキュリティ(情報漏洩)対策が課題となっていたが、 他社の診断サービスを活用して課題は解消した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Outlook on the webとともに使用。メールはブラウザ、Teamsはアプリと利用方法が違うにもかかわらず、問題なく連携されるので使い勝手がよい。 Web会議も通信が安定していて、他のサービスと比べてもオンラインであることのストレスは少ないと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/10
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前はMicrosoft Lyncを利用していましたが、そちらが終了するということが導入のきっかけになりました。まだ当時はコロナ前でしたので、毎日出社していましたし、チャットの使用頻度は多くなく、オンライン会議もゼロでしたが、今となっては使わない日がないほどお世話になってます。 【役立った機能面】 困った時に気軽にチャットできたり、出社しなくても会議ができるのがすばらしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 在宅勤務を進めるにあたって、社員同士のコミュニケーションをどう取っていくかの課題がありましたが、Microsoft Teamsを使用することで、以前よりもコミュニケーションが取りやすくなった。出社しなくても会議ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 一番は出社せずとも会議が開催できるようになったことです。また、出張が多い部署ですが、客先との打ち合わせもMicrosoft Teams上で行うことも多くなり、出張費の削減になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】在籍表示が分かりやすく、電話の可否も架電前に知ることができる。 【操作性・使いやすさ】シンプルな構成なので特に使いにくい点もなく、導入後すぐに使用できる。 たまに動作面で重くなったり、在籍表示が変更できない時があるため☆4
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上司への架電の際、会議中に掛けないよう毎回スケジュールを確認していたが、在籍表示のシステムによってその手間がなくなった。 またどの会社も大抵Teamsの導入をしているため、今まではその会社の対応ツール毎に開催ツールを変更し、リンクを作成していたが、社外とのWeb会議でもTeamsのリンクを送付するだけでミーティングができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チームやグループで活用する時にとても便利だと感じます。長い動画も共有出来、コメントを入れることが出来るのも大変‎‎助かります。 これからも活用して行きたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
長い動画を共有したり、コメントする機能が使えるツールを捜していましたがぴったりでした。個々の連絡も取りやすいので今までよりも連絡が活発になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート勤務でオンライン会議やチャットをかなり利用していますが、十分な機能が備わっているので出社時と変わらずスムーズに業務が進みます。メンション機能を使って特定のユーザーに向けてチャットを送ることが多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していたチャットツールではオンライン会議が難しく、別でオンライン会議ができるツールを探していたがTeamsでは社内での連絡やオンライン会議が1つで完結でき、さらにOutlookと連携できるのでスケジュール設定も簡単になった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/11/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 過去のメッセージの検索機能があるので、会話を拾いやすい 【操作性・使いやすさ】 時々、PCだと文字が打てなくなったりすることが起こるので、それさえなくなれば使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoftの他のツールと連携できるのは助かる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションが取りづらかったり、メールや電話で会話しないといけないといった課題があった。 teamsの機能によって、グループチャットができるようになり、連絡が取りやすくなった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループチャットによって、チームのコミュニケーションが広がった
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外で汎用的に利用されているツールであるので、社内や協力会社、ユーザー等とのリモート会議の設定をスムーズに行うことができる。通知機能により日程管理もでき便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により外出ができなくなったときに、リモート会議がスムーズに設定できて便利であった。コロナ禍の影響を受けなくなっても、リモート会議は継続的利用するため、重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/06
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 文字によるチャット、音声通話、ビデオ通話 【操作性・使いやすさ】 Microsoft製であるため使いやすく、安定感、安心感があります。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスとの連携はしていませんが、Microsoft製のため他と連携する必要がないほど便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により対面でのやり取りが困難となりましたが、Teamsのおかげで解決できました。 また、文章など履歴として残るためエビデンスにもなります。 outlookとも連携できるため予定なども入り、漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来のメールと共有フォルダでの情報連携に比べ、参照しやすくカテゴリーも分けやすい。 タスク管理についてもTeamsの使用により、共有を行るようになりました。 機能面でまだまだ要望がありますので、今回の評価となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや伝言メモでのやりとりから脱却し、Teamsでのタスク管理・スケジュール管理・情報共有が1つで可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ通話、ビデオ、画面共有、チャットも備えておりオンライン会議などで十分な機能を備えており使いやすい。無料で100人同時かつ60分接続できる点も非常に役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの世の中になってリモートワークの社員が増えて来た中、無料で60分使えるこのツールはビデオでの会議や通話機能だけ繋いでの朝礼などなも役立っている。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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