ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(479)
(728)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(605)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(233)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「サービスの安定性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、同期・非同期を問わずコミュニケーションを円滑にする優れたビジネスツールです。ビデオ会議、チャット、ファイル共有など、様々な機能が備わっており、リモートワークにも最適です。操作性が高く、直感的なUIで誰でも簡単に使えるのが魅力的です。安定した通信品質とセキュリティ面での安心感もあり、4点と高く評価しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の開発プロジェクトチームでは、Teamsを積極的に活用しています。チーム内でのコミュニケーションはもちろん、ビデオ会議による定例ミーティングや、設計書などの共有資料の参照もTeamsで一元管理できます。特に便利なのが、チャネルを作成して話題別に投稿を分けられる点です。開発の技術的な話題、スケジュール調整、雑談など、用途に合わせてチャネルを使い分けることで議論が散らばらず効率的です。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のシステムでは通信障害や遅延が多くありましたが、当システムでは現在のところそのような事象は発生しておらず、スムーズな会議や社内コミュニケーションが図れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的な機能は他のシステムと同様ですが、他のシステムでは通信が途絶えたり、不安定になる場面がありましたが、当システム導入によりそのようなことは発生しなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
周りがみんな使っておりWEB会議を開催しやすいです。通信も安定しており特に不満に思ったことはありません。チームの機能はたいへんありがたいです。グループチャットやチームで共有したいファイルを格納することで情報共有を計っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームでの情報共有の質が向上しました。TEAMSを利用する前は、Outlookのメールでやりとりをしていました。Outlookの場合、過去遡ってやりとりを見返すのが大変です。TEAMSはチャット形式なのでやりとりを見返すのが非常に楽になりました。またファイルは誰でも編集が可能なので、作業の効率性があがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話時の画質、音質が平均して良好で不安定になることはありません。そのこともあり、重要な会議では使う機会が増えています。安定感があるのでストレス無く会議に集中できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使用していた別のWEB会議システムは、映像がコマ切れになったり音声が途切れ途切れになったり速くなったりすることが時折ありました。こちらのシステムを導入してからは、会議時に支障なく業務が行えるようになりました。 サービスを導入する前は社内メールでのやり取りが主流でレスポンスがいまいちでした。導入後はチャットで連絡を行いながら、よりじっくりとコミュニケーションが必要な案件になったら通話という流れがスムーズに行えるようになりました。業務の効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えることだけでなく、Googleという有名企業のソフトであることは安心感があります。 ウェブミーティングを中心に使用していますが、やや動作が不安定であることや、操作がやや難しく感じる所があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客がGoogleチームスでのウェブ打合せを指定する事が少なくないので、共通ツールとして必要だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
よくあるWeb会議やチャットができるコミュニケーションツールですが、Microsoft社のツールなので安定して動作し、Officeとの親和性が高いのが魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内では、様々なコミュニケーションツールを導入していますが、特にOfficeとの連携が抜群に優れています。 主に社外の人とのWeb会議に使っていますが、Excelの資料の修正や、Outlookで予定編集など、連携が楽に行えて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務をする中で、社内とコミュニケーションを取るための必須ツールとして活用しています。Officeドキュメントをやり取りすることが多いため、同じMicrosoft製品であるTeamsはスムーズにやり取りができ、簡単な更新ならTeams上で済ますことも可能です。大きな障害も今のところなく、安定して利用することができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部のユーザーとのやり取りをどうするかが課題でしたが、管理センターから細かく制御することもできるため、セキュリティを担保するため限られた外部とのやり取りを可能とする設定にしました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外とのWEBMTGで使用している。背景の変更が容易ですぐに使用できた。 音声、画面が綺麗で資料閲覧もストレスなく使用できている。 画面レイアウトも分かりやすくどなたが発言しているか、参加者の確認が簡単。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のシステムでは音声が途切れたり、画面のフリーズ等あったがWEBMTGのストレスを感じることがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外とのミーティングで良く使います。 セキュリティはしっかりしていますが、接続できないなどの問題なども少なく、利用しやすいツールです。 オンラインミーティングのツールの中では、安定性に優れていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に社外とのオンラインミーティングに利用していますが、ファイルの共有機能などもあり、メールや電話に比べると意思疎通がしやすく、思い違いやミスが激減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットしては優秀で、メールほど気負うことなく、リアルタイムにチャットで連絡が取れることはコミュニケーション活性化や生産性向上につながっている。 一方ビデオ通話やビデオ会議の機能は未だ不具合を感じるところもあり、あくまでチャットツールだと思えば満足できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来は、メールだけであったところ、teamsを導入したことで、圧倒的にコミュニケーションの頻度、量が増えたと感じる。またコミュニケーションのハードルがメールより低くなるため気軽にコンタクトが取れると思う。スタンプで既読確認ができるため、「了解しました」だけのメールややりとりも不要になり、単純にメール量も減った。生産性向上への貢献も大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の問題か、通信が安定しない時があり、別のサービスに切り替えざる終えない時がある。 ただ、顧客によってはTeamsで指定があるためしようしている。 通信に問題ない時は直感的に、特に問題なく使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以降、顧客との使用が多いが、直感的にしようでき、非常に重宝している。 また、ビデオ通話導入により、地方の社員が出張してくることが減り、経費削減にもなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークになって様々なweb会議システムを利用してきたが、一番安定的につながると感じている。 接続ができなくなることや遅延が発生することもあまりなく、画面共有も簡易にできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社サービスを利用していた時は会議IDの払い出し方がわかりにくかったりと不便が相次いだ。 安定的に使えるようになって、リモート勤務がしやすくなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信が安定した環境で、問題なく利用できるチャット&WEB会議ツール。 その他機能も搭載している何でも屋。 会議を予約すればスケジュールに反映するので、わざわざスケジュールを追加する手間がなく便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルの管理も同時にできるので、WEB会議に必要な資料を保存し、そのファイルを共有しながらWEB会議できる。 また、外部ユーザーでもWEB会議に参加できるので、プロジェクト途中に参画したメンバーもすぐに会議に参加できるなど、融通が利くため、プロジェクトの進行が速い。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今やなくてはならないツール。ビジネスチャットの活用とビデオミーティングにて活用している。基本的に使いやすく、誰でも直感操作で使用できる。たまに通話が安定しないことがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットができるようになり、社内外とのコミュニケーションが円滑にできるようになった。また海外とのやりとりでは、自動で文字起こし、翻訳まで可能
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft365との互換性が高く会議中に必要なファイルを表示できるので参加者とファイルを確認しながら会議を進めることができます。 動画がカクカクすることも少なく、あまりネットが速くない環境でも比較的安定して使うことができています。 アカウントの無い外部のユーザーも会議に限定して参加してもらうことができるので社内、社外のどちらともシームレスに会議を行うことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のWEB会議ツールに無い特徴的な点として、Microsft365系のファイルを会議中にリアルタイムで編集することができるので、会議と編集作業を同時に行うことができて業務の大幅な効率化になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人チャット、グループチャット、Web会議がスムーズに連携でき業連絡一スムーズに可能になる。既読が分かるチャットなので発信者が安心できる。WEB会議も安定した品質で可能なので重要な案件で利用がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を中心に利用していますが、MicrosoftOfficeとの連携ができるのでデータを使っての会議には役立ちます。通話がクリアで聞き取りやすいのでストレスが少なく会議が進行できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 外出時にもスマホから操作できるはとてもありがたいです。 【操作性・使いやすさ】 ネットワークや入力など不具合が目立ちます。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シェアポイントと連携できるのは便利です。 【営業担当やサポート面】 使っていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務時や外出時にスマホから使えるので大変便利です。 シェアポイントとも連携しているので、シェアポイント上に作成したサイトと連携が容易で助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システム動作が安定しており使いやすい。Officeユーザーとしてはメールやスケジュール連携など、一度利用してしまうと他のシステムを利用しようという気が起きなくなる。Officeの感覚で使えるので直感的に利用することができる。会議相手への通知送信も簡単だし先方から指定がなければteamsを利用する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業活動や社内会議など、特にコロナ渦以降は全ての局面において利用する頻度が高くなった。システムが非常に安定しており、オフィス製品と同じような感覚で利用できる。
左武 亮
導入決裁者
株式会社Amiability
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/27
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsは時折不安定で、接続障害や遅延が頻発。UIも複雑で操作が煩雑な場面が。特に大規模な会議では機能の制約を感じ、改善が求められる。他社ソフトのほうが普及しており外部との会議の際にはTeamsを使おうとしても別ソフトでの打ち合わせをすることが多かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、チームコミュニケーションと協力が向上しました。リアルタイムのチャットや会議機能があり、メンバー間の円滑な情報共有が可能となりました。特にリモートワーク時において、プロジェクトの進捗や議論がスムーズに行え、作業の効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでGoogle ChatやSlackなども使ってきましたが、Outlookとの連携や他のオフィス製品との連携はさすが純正といったところ。足りない機能はPowerAutomateを使えば補えますし(元々の機能でも十分ですが)動作も安定しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだとどうしても追いきれないので、日常的な情報共有のため。 セキュリティもばっちりですし、リモートでの打ち合わせにも大活躍しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できるツールとしては基本的な性能は問題ないかと思います。他のビデオツールより、大人数だと接続に時間がかかったりエラーが生じた回数が多かったように思う。MacやiOSはWindowsよりシステムとの相性がよくなかった感じがします。(エラーや不具合多い) 資料の表示など画面共有なども問題なくできますが、他ビデオ会議ツールより少し画質が劣る感じがしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でビデオ会議が多くなった際に利用しはじめましたが、無償版でも24時間連続で利用することができたのはコスト削減になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/23
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
組織、チームごとにカテゴリーを分けて投稿したり、チャットができるのは使いやすいと思いました。ただミーティングに関しては、たびたび途中で回線が落ちたり、動作に不具合が起きることがあり、その点は改善をしてほしいと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分が利用していたところではかなり部署やチームが多いため、カテゴリーごとにまとめられていないとタスクがわかりにくくなってしまうことが考えられました。teamsはその点では、きれいにまとめられており、そこがメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日々の業務でお世話になっています。 最近は不具合も少なく、新しい機能がたくさん追加されて便利になりました。チャットルーム内でワード検索ができるのもとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークになり、teamsが社内のデフォルトになったので使用し始めました。リモートワーク中のコミュニケーションやタスク管理がやりやすくなりました。 各々の目的に合わせてカスタマイズできるので、とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/06
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 文字によるチャット、音声通話、ビデオ通話 【操作性・使いやすさ】 Microsoft製であるため使いやすく、安定感、安心感があります。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスとの連携はしていませんが、Microsoft製のため他と連携する必要がないほど便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により対面でのやり取りが困難となりましたが、Teamsのおかげで解決できました。 また、文章など履歴として残るためエビデンスにもなります。 outlookとも連携できるため予定なども入り、漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート業務に必要な機能が入っています。 また、Teamsを使っている企業が多く、取引先ともスムーズにリモート業務環境の構築が可能です。 UIもわかりやすくなり、初期導入に必要なコストもほとんど不要です。 アプリ自体も安定しており、回線の混線を除いて、切断や落ちることはほぼありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、急遽、在宅勤務やリモートに切り替えを余儀なくされました。 その際に会社から推奨されたソフトになります。Web会議、ビデオ通話、スケジューリング、データや議事の共有などリモート業務に必須の機能がワンパッケージになっています。 以前はUIがわかりにくく混乱しましたが、今は社員の殆どが慣れ、会議のほぼTeamsを用いたWeb会議となりました。経費と移動時間削減、データ共有に貢献しています。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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