顧客管理システムを構築 - pipedriveの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

輸送/交通/物流/倉庫系

利用状況：利用中

利用アカウント数：31件〜50件

投稿日：2024/07/03

4/5

プログラミングの知識がなくても、直感的な操作で顧客管理システムを構築できます。現場のワークフローをそのままシステムに反映できるため、営業プロセスの各段階をカスタマイズしたり、商談の進捗状況を視覚的に管理などをスムーズに行えます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

タスクの進捗状況を把握するのに時間が掛かり、顧客対応にも遅れが生じがちでした。しかし、Pipedrive導入後は各メンバーのタスク状況が一目で分かるようになり、業務の生産性が向上しました。データの可視化により、顧客のニーズをより深く理解できるようになり、的確なサポートが提供できるようになりました。

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