他のCRMやSFAに比べて、とにかくシンプルで分かりやすい。しかも値段が安価なので、手軽に導入ができた。自分たちでオブジェクトのカスタマイズも簡単にできるし、パイプライン、メール配信も簡単にできる。何よりもいいのは、顧客情報を登録すると、勝手に情報をマージしてくれるので、変な重複がない。たとえ、重複してもマージを簡単にできる機能がある。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

顧客情報がバラバラで、統一されていなかったが、pipedriveのおかげで、情報を一元管理できた。また、メール配信機能も充実して、且つ簡単に送れるので営業の効率化にもつながった。

サービスの5段階評価

使いやすさ	4
お役立ち度	4
カスタマイズ性	4
機能満足度	4
サービスの安定性	4
営業担当の印象	3
サポートの品質	4
初期設定の容易さ	4
料金の妥当性	4

匿名のユーザー

導入決裁者

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2020/10/13

5/5

在籍確認

手軽かつ便利にアカウント管理

世の中のセールス管理ツールは費用が高額であるのに対し、このツールは月額数千円でチームのアカウント管理が出来てしまうので便利。Salesforceは高すぎると思ってる企業におすすめ。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入までは顧客管理をExcelベースでやっており、更新が漏れている等の問題が多発していたが、これを入れたおかげでセールス案件の優先順位付けまでできるようになった。

サービスの5段階評価

使いやすさ	4
お役立ち度	4
カスタマイズ性	4
機能満足度	4
サービスの安定性	4
営業担当の印象	ー
サポートの品質	ー
初期設定の容易さ	4
料金の妥当性	4