Dropboxの評判・口コミ
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)
評判・口コミの概要
4.18
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(305)
11~30
(66)
31~100
(195)
101~500
(117)
501~
(158)
口コミによる項目別評価
Dropbox
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
黒川 真一郎
導入決裁者
合同会社MIRAIF
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/08
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
データを何処にいても、使用している端末で操作できるのが
使い易い。それで業務の効率化を図ることが出来ました。
もう、手放せないシステムです。今後も利用させていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業が主な仕事だが、事務所で着電した内容をまとめた資料を、
お客様先でも確認する事ができ、対応内容を即時記入する事で
帰社した時の書類作成の手間が無くなった。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
料金も比較的安いですし、ファイル共有が安全に行えるようになっているのが良いと思いました。
また、以前は複数のツールでそれぞれ別々に管理していたのですがそれらをすべて一元化できたのが良かったというのも大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
見たいデータをすぐに確認できるようになってどこにいても確認できるようになったのが良かったです。
スマホでもデータの確認ができるのはすごく良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターフェース、操作性は非常に分かり易いです。
ファイルに対して複数のユーザーからのアクセス管理も容易です。
バージョン履歴の管理もできるため、変更点を遡ることも可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールによるファイルの受け渡しよりも、手軽にアクセスできる分情報の伝達の行き違いが格段に減りました。
徳田 滋
ユーザー
株式会社トクダ
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアント様と資料の共有やデータやり取りに共有フォルダを作り、共有することができます。
簡単にフォルダ分けもできて保存もできるので、とても便利で使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Dropbox Businessを導入してから、自分の資料などをどこでもパソコンでもスマホでも簡単にアクセスすることができます。とても助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客との情報共有、社内でのプロジェクト管理に活用していました。サイズが大きいデータでも容量を気にせずやり取りできるだけでなく、外出先でも閲覧可能なので大変便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Dropbox導入前は宅ふぁいるなどのファイル共有サービスを使用していましたが、確認漏れやチェックが迅速に行えるようになり、作業効率がアップしたと感じています。プロジェクト終了後はビジネス版から無料版に切り替えて使っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
古くからあるクラウドストレージサービス。boxやGsuite(Drive stream)などよりもUIがこなれており、同期も通信環境に依存するがスムーズ。ローカルの容量をとらないオプションもあり、モバイルアプリのできが出色。過去履歴を追えるので自分のPCにファイル保管するよりも安心である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有が洗練され、誤動作によるファイル削除や編集などの事故が大きく減った。環境を問わずログインすればいつでも最新のアップデートされたファイルにアクセスできる。
田中 洋平
ユーザー
個人事業主
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は無料のストレージサービスを使用しておりましたが、これではセキュリティがゆるゆるだとようやく気がつき、
こちらを使用するようになりました。非常に快適に使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大容量ファイルのやりとりを、フリーのストレージサービスを用いており、セキュリティに関して不安でした。
こちらを用いて、その問題がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトに参加する人と管理情報を共有して、複数人で同時に進行できるところが便利だと感じています。管理画面も見やすいですし、セキュリティ機能もしっかりしているので情報漏えいのリスクも少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入直後は上手く使いこなしている人と、操作に慣れない人の差が顕著でした。マニュアルを作成したことで、理解度の差が縮まりました。
松原 亮太
ユーザー
個人事業主
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不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に使いやすい。操作性が簡単でPC,スマホ、タブレット、そして共有フォルダを作ることで、ファイルの共有が容易なることで業務がはかどる。
また初めて使う人に操作方法を説明するのに楽に済んだ。
オンラインストレージに元祖と言ってもいいと思うし、他サービスもDropboxとほとんど同じと説明もできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでファイルを送付すると、迷惑メールとブロックされたり、ファイル容量を気にしないと行けなかったりと手間があった。また、変更を加えてもリアルタイムで更新されるので非常に使い勝手よかった。
太田 貴也
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大きなファイルでも収納しておけるので、データが増えてきても安心。自分のデバイスで大きなファイルを持っておく必要がないです。共有も簡単で操作性も良く、インターネット初心者でも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは個別にファイルを管理していましたが、Dropboxでファイルを管理すれば、個人でファイルを持つ必要がありません。PCの動作が軽くなり、作業効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事で使うデータや文書等は全部ドロップボックスに入れて使っていました。
料金が高くて別サービスに乗り換えたのですが、利用中には特に不便することもなく便利に使えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインストレージ上にアップロードしておけば別のパソコンからもアクセス出来るし、同期設定を付けておけば手動で一々アップロードしなくても仕事用のファイル内は勝手にアップロードしてくれる。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/26
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
何人もの人がログインして書込み出来る様になったらいいと思う。
一つのファイルを共有して使うときに書込み出来ないので。
あと、共有したいファイル、しなくても良いファイルがあるのですが全てを共有にしてしまうので困ってます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までデジカメで撮ってプリントしてた写真を携帯からDropboxへ飛ばせるようになったので効率よく仕事出来るようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
少人数でチームを組んで仕事をする機会があり、有料版Dropboxを利用し続けています。利用者同士の書類や画像の共有がスムーズになりました。有料版は多機能で慣れると使い勝手がよいです。チームの一人がデータを失った際にバックアップが取れていて助かりました。サポートより自己解決する機会が多いのでその点は事前に考えておくべきだと思います。利用当初はとっつきにくさもありましたが今も使い続けています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じメンバーで仕事をすることがあまりなく、人員の管理、情報共有が大変でしたがDropbox導入後は教える手間や人が抜けたときの人員を補う時間を短縮できています。
中村 弦太郎
ユーザー
茨城大学
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不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
十分に使いやすく、多種多様なファイルを保存っできるので、PCだけではなくスマートフォンやタブレットなどをランダムに使っていても、ファイルの場所を探すような手間が省けるのは素晴らしいと思った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、ファイルをいちいち作製したコンピュータ内に保存していましたが、ドロップボックスを使うことによって、スマートフォンなどどこからでもファイルにアクセスできるようになり便利になったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/23
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
こちらは現在働いている企業では利用しておりませんが、以前使わさせていただいた際は共有の仕方等、操作方法が分かりづらく積極的に利用できませんでした。
また、年配の社員はほぼ操作ができない状態だったため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ツールが1つに纏めっていることから、色々管理するのが一まとめになり探しやすくどのアプリを利用すれば良いかの確認時間が短縮された
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のサーバ代わりにみんなで使用しています。
会社の必要なデータは全てDROPBOXに入れて管理および使用している。
当社は在宅のスタッフが多くいるのですが、DROPBOXのお陰でファイルをみんなで共有したり、情報を共有できたりするので便利に使っています。
これにより、在宅スタッフとも壁を感じずに仕事を遂行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データの共有化ができたのが大きい。
それまでは、サーバからダウンロードしてデータを見ていたがパソコンと同期することで自分のパソコンだけで完結している感覚で作業できるようになった。
上木 典子
ユーザー
フリーランス
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
周囲での利用者も多いので使い始めました。
使ってみると、簡単でクライアントとのデータの共有や受け渡しがかなり便利だと思いました。モバイルにも対応しているので、スマートフォンからも快適に使用することが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
共有をしたい人だけを限定して共有することが可能なので、クライアントとスムーズに利用することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Windows/Macどちらのユーザーも関係なく、ストレージサービスという観点だと、最も使い勝手が良いサービス。一方で、グループウェアやメールとの連動という観点で言うと、他の競合に優位性がある。何を解決したいのかと言うところを明確にしたうえで導入を進めていく必要がありそう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での情報管理、情報共有における課題はほぼなくなった。元々はメールやコミュニケーションツールでダイレクトに共有をしていたものが、DropboxのURLを共有する事で、共有の容易さがぐんと上がった。情報の共通言語ができたイメージ。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスでも使い勝手が良い印象ですが、ゲームや趣味の情報交換、勉強会に使われている方が多い印象です。私はツイッターで知り合った方と勉強のコミュニティーを作り使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の方と気軽にコミュニケーションできる。仕事のやり取りもスムーズで、項目やテーマごとに部屋をつくれるので使い勝手が良い。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に使用できます。
タスクの管理が分かりやすく、メンバーとの情報共有もやり方もの説明も分かりやすく、操作が容易であり、
タスク管理分かりやすいため高評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのタスク管理が必要になり、分かりやすく大勢が親しみのあるサービスを検討し、導入しました。
以前よりも情報共有が分かりやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
少人数のチームなので、ドキュメントの共有をしたい時、このサービスはとても軽量で使いやすいです。チームメンバーとの共有、ドキュメントへの編集や追加などが簡単になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番のメリットは速さです。サービス自体はとても軽量で、ネットワーク環境が問題なければ、アップロードやダウンロードともスピード抜群です。
大野 友樹
ユーザー
株式会社システムエグゼミャンマー
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール、SNS、その他どんな方法でも、リンクを送るだけでファイルの共有場所の連絡が簡単にでき、専用アプリは必須でなく、ブラウザだけで利用できるので大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
定期的に上流からくるファイルをチームで共有し、分担を決め作業を行うミッションに於いて、共有場所と、その連絡を送る連絡の為に使用。
やまだ りえ
ユーザー
株式会社マーレマーレ・ジャパン
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事の内容的に、デザインに用いる画像データを大量に送ることなどがあり、社外スタッフとのやりとりに主に使っています。また仕事の資料を社内外に共有するだけでなく、プライベートでは一緒にでかけた相手に撮影した画像ファイルなどを共有するのに便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
某ガス会社系列のデータ伝送サービスを長年愛用していたのですが、サービスが終了してからはなにを使って良いかよくわかりませんでした。ビジネスユースにも問題のない仕様のものを探していたところ、dropboxは知り合いのデザイナーから教えてもらって仕事にもプライベートにも使い始めました。変な広告が出たりしないのでとてもスッキリと使えて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
デスクトップ上のエクスプローラーで編集できるため、ストレス無くクラウドでファイル管理ができる。
Officeアカウントと連動した共同編集などにはやや不満が残る。デスクトップ上で開いている人がいると競合が発生するなど、使い方のルールを整備しておかないと混乱が生じることも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
共有リンクの発行までデスクトップ上でできるため、ファイルを整理して共有リンクを発行するところまで完結できる。
フリーランスの方でDropboxを愛用している方は多いため、ラーニングコスト無く導入しやすいクラウドストレージの一つ。
大野 友樹
ユーザー
EMCジャパン株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コスト、操作性、導入時の難易度含め、総合的におすすめできるツールです。契約してからすぐに使える点もとてもおすすめです。サポートも日本語にて、ご対応いただけます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までローカルでデータを保持していたので、PC本体のデータが壊れてしまった場合、データをバックアップすることができませんでした。バックアップ、データを共有する観点でとても使いやすいツールです。
Dropboxの概要
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)

