Dropboxの評判・口コミ
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)
評判・口コミの概要
4.18
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(305)
11~30
(66)
31~100
(195)
101~500
(117)
501~
(158)
口コミによる項目別評価
Dropbox
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PC上で作成したファイルや必要なものをクラウド上からドラッグするだけで共有できるので、出先でも便利だと感じます。また、シンプルで使いやすい、見やすい仕様になっているものよいと思います。ただ、有料プランのコストパフォーマンスが少し悪い気がするので4点にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出中に対応しなくてはいけないことやリアルタイムで依頼のあったことに対して、会社からファイルを入れてもらってやり取りができます。
また、客先との重負荷ファイルのやり取りなどもできるのでこれまではUSBなどでのやり取りであったため、スピード感があがり便利だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のユーザーさんとのファイル共有が簡単にでき,外出先でもスマホから閲覧や編集ができる。
また,プロジェクト内での担当別に権限をつけ,その担当しか見れないファイル と分けることができるのも良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他ユーザーとのファイル共有をメールで行っていたため,動画などの大容量ファイルをアップロードする際に送信に時間がかかったり,失敗してしまうことがありファイル共有が不便だった。
しかし,このサービスの導入によって大容量ファイルの共有がかなり楽になり,スマホなどで作成した書類もアプリを入れていれば他の端末を経由せず直接アップロードできるためファイル共有がより快適になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
大量の写真や動画をやり取りする際、URLを貼り付けるだけで共有できてとても便利でした。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
フォルダを作って必要なデータを入れてリンクを作成するだけで、とてもシンプルで簡単な操作でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
USBメモリなどでのデータ共有は、社外にいる社員とやり取りできない、メールなどでは共有できる写真、動画に制限があるといった課題があった。
URLでデータを共有できる機能によって、社外でもデータをやり取りできるといったように改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外のクライアントにデータを共有する際、相手がdropboxのユーザーでなくても、初めてであっても、簡単に使うことができるのでとても便利です。ただ、不定期にエラーが表示されることがあり、4にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大きなデータファイルをやり取りする際、データ便やギガファイル便を利用していました。セキュリティ的に不安を持ちつつ、それ以外の方法がわからずに利用していました。会社でdropboxの利用を推奨されるようになってから、安心して利用できるようになりました。また、タイミングによっては、ギガファイル便にアダルトな広告が提示されることもあったので、気まずい雰囲気にならずに済むようになったのも良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
あるパソコンからdropbox上にファイルを置いても別なパソコンからそのファイルを参照することができるのが良いと思います。また、導入のハードルが低くすぐ利用可能な点も高く評価します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルを他者と共有したい時にすぐ導入ができて利用可能な点。自身のビジネス上でもすぐファイル共有が必要な時に当製品を活用できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
管理と共同編集の機能に対する評価が非常に高いです。。Dropbox Businessでは管理者が存在し、メンバーを登録・削除したり、メンバーが共通で利用できるチームフォルダという特殊なフォルダを管理できます。また、複数のメンバーで利用することを前提にデザインされているので、チームでの協業プロジェクトを進めるうえで非常に便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は、大学院生の時に所属していた研究室で民間企業と共同研究を進めていたのですが、実験の解析結果、解析プログラム、取得したデータを民間企業の方々と共有しながら進めていました。特にデータの中には、CSV形式で吐き出される物理値だけでなく、画像や動画などデータ容量が大きいものも含まれていたので、膨大な量のデータをクラウドサーバにアップロードすることは必須でした。Dropbox Businessは、複数のメンバーで共同編集する場面で非常に活躍します。いつ誰がどのファイルを編集したのかが履歴で残るので、時系列で変更・修正の過程を辿ることもできます。メンバーがDropbox上で実行したすべての活動は「アクティビティ」として記録され、管理者は特定のメンバーや特定の日付のアクティビティをいつでも確認することができます。このような優れた共同編集機能があったため、逐一メールにデータを添付して送信するといったやりとりをする必要がなく、プロジェクトを効率的に進めることができました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
危機管理の観点や移動先などからでも、見れるという点から導入しましたが、期待通りに利用できていますし、大人数でも、大容量でも共有できるので非常に役立っています。
【営業担当やサポート面】
-分からないことはすぐにサポートしてくれますし、わざわざ来社していただかなくても丁寧に対応していただけるので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出が多いんですが、今までは確認したい書類などがあれば都度、社内からデータをメールなどで送付してもらい確認していたので、ものすごく非効率でした。
しかし、導入後は会社のパソコンと外出先からはipadがしっかり紐付けされていてリアルタイムで確認できますし、部署でもリアルタイムで共有できるため業務の効率化につながっております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
boxを利用するまでは、こちらのDropboxを使用していました。容量制限がかなり高いので、大容量のデータも一気に格納と外部共有が出来ます。またパスワードや閲覧権限の設定も出来るので、安全性も高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
容量の制限をほとんど感じさせないくらいの大量データも一気にアップロードする事が可能なうえ、自社だけでなく外部とも共有する事が可能です。一方で現在はboxを利用する機会が増え、徐々に客先もこのツールを使うのが減ったため、少し利用頻度や利用シーン自体が減ってきております。
匿名のユーザー
コンサルタント
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お客様との資料共有を主に使用しています。他のクラウドサービスとは違いWindows内のほぼ同じの表示形式、ファイルタブの中にも表示されるのでとても使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はお客様とメールでファイル共有することが多かったですが、容量が重かったり数が多いときは大変でした。このシステムを導入してからは、相当な数を一気に共有できアップロードにも時間がかからないので役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のファイル共有ツールとして利用しています。画面としてもWindowsの画面とあまり変わらないデザインで導入からなじむまで早かったです。社外とのファイル管理としても良しです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのファイルのやり取りをする際に既存のExcelを渡す→編集→渡すというように工数がかかっていましたが、同時に編集できるのでやり取りがスムーズです
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイル共有ソフトとしてとても定番なだけあって操作性や安定性がとても良く、セキュリティもパスワードをかける事ができるので大事なファイルを送る際にも安心して使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いちいちファイルをメールで送ったりするよりも簡単かつ、安全にファイルのやり取りが出来る様になったのでとても助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務上、様々な企業と多数の資料のやり取りがあるため、取引先毎にフォルダを共有でき、各取引先に直接作業してもらえるため、手間が少ない。
また、削除履歴等も確認できるため、誤って削除してしまったファイルを復元でき、管理がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会計資料を都度メール等のツールで送信してもらうより、直接格納や修正してもらえることで、こちらで確認して格納する手間がなくなり、格納漏れのリスクがなくなった。また、先方から資料を送ったかどうかの確認がなくなり、余計なやり取りが減った。
導入したことで、資料の量にもよるが、30分程度費やしていた時間が5分程度に短縮された。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
こちらの製品があれば容量の多いデータとやり取りの際、アップロードに時間がかからないため時間の短縮につながっています。また、どの端末からでもアクセスができるため場所や時間を問わず利用ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データ共有の仕方も簡単で、今までデータ共有に割いていた時間を他の業務に回すことができました。
また、膨大な量のデータを移行する際にもその置き場所として最適です。パソコンを交換する際などの一時的なデータを置く場所に困っていましたが、移行する際もさほど時間がかからず行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Dropboxのクラウドに資料をアップしておき、自分だけでなくチームのメンバーやクライアントをアクセス可能にしておけば情報をスピーディに共有できる。また作業の可視化、透明性アップにもつながった。
多くの外部ツールにも連携でき、SlackとChatwork上でファイルをやり取りできるのは使っていてとても便利だと感じるポイント。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事で容量の大きいファイルを扱う時にファイルのアップロードにはどうしても長時間を要していたが、Dropboxに良く使うファイルをあらかじめアップしておく事でアップロードに費やす時間を半減させることができ、アップロード中のPCが重くなる時間も短縮されてストレスが減った。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にスマートフォンで利用しています。
写真をDropBoxにアップロードするのがわかりやすくできており、
現場で大活躍しています。
ただ、容量が無制限でないので、古い写真データはDropBoxじゃない別のところに
移さないといけないので、それだけが残念。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場写真を社外の方に送ることが多いのですが、
メールで送るには容量オーバーであり、USBメモリだと配送時間がかかるので
困っていました。
DropBoxはスマートフォンで写真をとって、その場でアップロードできるので
すぐに社外の方へ見せることができ、仕事がはかどってます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やはり安定のクラウドサービスに文句なし。世界レベルの信頼性と上下の転送速度の安定性で安価な代替品では得られない快適さがそこにあった。コストの数倍の価値はあるのでぜひ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのファイル共有や、ファイルのバックアップ、複数端末での共有がシームレスに行われるということが最大のメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ある程度の容量を一気にアップロードでき、、名前の通りドロップするだけで多くのデータを共有する事が出来るから。逆に色んな機能が沢山あるよりもデータ共有に特化する事で分かりやすく扱いやすい。欲を言うなら保存容量をもう少しあげて欲しいけど、料金設定はいいラインだなと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールへデータを圧縮していくつかに分けて送ったり、クラウドサービスに保存して、パスワードをメールに添付してそこから開いたり、相手方へ確認してもらうまでの時間が多くかかったかが、このサービスは双方で共有出来るのでスピード感が全く違う。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
専用のアプリをインストールすることで、ローカルファイルのやり取りと同じ操作感でとシームレスに使えるので便利です。WEBでも利用できるのでいつもと異なるPCからでも常にデータへアクセスができるようになります。データの外部共有も相手先がアカウントを持たれていなくても共有データにアクセスできるので大容量データの共有には使い勝手が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大容量のファイル共有が転送サービスを利用することなく可能になり、よりセキュリティーに安心して送信ができるようになりました。また割り当て容量も大きいのでデータのバックアップ先として利用が可能で障害に強く作業ができる環境ができました。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/03
4/5
在籍確認
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デスクトップアプリを使用しておりますが、データの更新は漏れることは少なく、しっかり反映されます。
また、外部ユーザーの招待も簡単にできるのが高ポイントです。
ただし、容量無制限プランがないため、こちらをメインで利用できないので減点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メインで使用しているサービスは容量無制限なのですが、
外部ユーザーを招待すると購入したアカウント枠を1つ消費するので、一時的な共有にしか使用できなかった。
ただ、DropBoxは外部ユーザーの登録はアカウント枠を消費しないため、外部の方とデータ共有できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
容量も十分あり、外部の方とコラボレーションフォルダをデスクトップに設置しデータを置くと同時にクラウドアップされまた共有までされるという効率が素晴らしい。先方にも通知が行くので連絡も不要です。設定やUIも初心者でも使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社が作業していても問題なく同時作業が可能で作業効率よくクラウド上で作業が可能。データの共有も権限設定が可能なのでセキュアにデータ共有ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
低価格のプランでも容量も大きく契約が可能で使いやすい。コラボレーショフォルダの設置で頻繁にデータをやり取りをするクライアントと一つのフォルダを共有してデータのアップロード、ダウンロードが可能になり、通知も来るので都度連絡してデータを渡すようなことも不要でかつ大容量のデータを扱うことが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にコラボレーションフォルダを利用しクライアントと大容量のデータのやり取りに利用しています。それまでは大容量転送サービスを利用しメールでダウンロードリンクを送っていたのですが、DropBoxにしてからはデスクトップにあるフォルダにデータを入れるだけで相手先に通知が届くようになり大変効率的にデータのやり取りができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
デスクトップアプリがあるのでデータの保存が直感的にできるので使いやすいです。ブラウザにアクセスすることなくエクスプローラーのフォルダ感覚で利用ができる。
他社との共有もコラボレーション設定をすれば大容量のデータもフォルダ同士で共有が可能なので送信の連絡も不要にでき効率的。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人ではGoogledrive同時に利用していますがデータをデスクトップアプリでアップできるのは立ち上げるものが何もないので効率が良く簡単に保存ができる。容量も大きいので削除のメンテナンスも少なくデータのやり取りが多き会社なのでメール添付を削減することはかなり効率化につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドが今ほど一般化される前から
クラウドと言えばDropbox。
制作ビジネスを行う人間にとって、データの保存また
意地、管理は生命線と言ってもいい。
外付けハードディスクに保存しても破損の
リスクはついて回る。Dropboxは個人で
データを保管するより安心感がある。
なくてはならないサービスの一つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人でデータをハードディスクに保管していた時期は
水濡れや落下で破損などデータが
消滅したことが何度かあった。
業務上で使用しているものに関しては
非常に困ることが多く、Dropboxに替えてからは
安心してバックアップを取れている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社外の方へ、セキュリティを担保しつつも大容量データを送るのは意外と難しかったのですが、このツールを利用することで、共有はもちろんのこと、バージョン管理や同時編集などもできて、とても使いやすいツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ある社外プロジェクトで利用していたのですが、取り扱うデータの容量が大きくて共有が難しいことが課題でした。そこで本システムを導入したところ、ファイルの共有が容易に行え、版数管理なども容易に出来ましたので、プロジェクトがとても円滑になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える範囲、容量でも十分使えますが、課金制だと無制限に容量が使えるので重たいファイルや画像などの保管に便利です。
また共有した状態でも操作ができ、ログが残るので消したり更新した際に誰が触ったのかわかって便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入されるまでは必要なファイルを各々のパソコンにいれていたので欲しい時にお願いするしかありませんでした。
しかし導入されてからは自由に出し入れができ、人に依頼する時の時間が減りました。
Dropboxの概要
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)

