Dropboxの評判・口コミ
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)
評判・口コミの概要
4.18
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(305)
11~30
(66)
31~100
(195)
101~500
(117)
501~
(158)
口コミによる項目別評価
Dropbox
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターフェース、操作性は非常に分かり易いです。
ファイルに対して複数のユーザーからのアクセス管理も容易です。
バージョン履歴の管理もできるため、変更点を遡ることも可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールによるファイルの受け渡しよりも、手軽にアクセスできる分情報の伝達の行き違いが格段に減りました。
徳田 滋
ユーザー
株式会社トクダ
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアント様と資料の共有やデータやり取りに共有フォルダを作り、共有することができます。
簡単にフォルダ分けもできて保存もできるので、とても便利で使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Dropbox Businessを導入してから、自分の資料などをどこでもパソコンでもスマホでも簡単にアクセスすることができます。とても助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
古くからあるクラウドストレージサービス。boxやGsuite(Drive stream)などよりもUIがこなれており、同期も通信環境に依存するがスムーズ。ローカルの容量をとらないオプションもあり、モバイルアプリのできが出色。過去履歴を追えるので自分のPCにファイル保管するよりも安心である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有が洗練され、誤動作によるファイル削除や編集などの事故が大きく減った。環境を問わずログインすればいつでも最新のアップデートされたファイルにアクセスできる。
田中 洋平
ユーザー
個人事業主
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は無料のストレージサービスを使用しておりましたが、これではセキュリティがゆるゆるだとようやく気がつき、
こちらを使用するようになりました。非常に快適に使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大容量ファイルのやりとりを、フリーのストレージサービスを用いており、セキュリティに関して不安でした。
こちらを用いて、その問題がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトに参加する人と管理情報を共有して、複数人で同時に進行できるところが便利だと感じています。管理画面も見やすいですし、セキュリティ機能もしっかりしているので情報漏えいのリスクも少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入直後は上手く使いこなしている人と、操作に慣れない人の差が顕著でした。マニュアルを作成したことで、理解度の差が縮まりました。
松原 亮太
ユーザー
個人事業主
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不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に使いやすい。操作性が簡単でPC,スマホ、タブレット、そして共有フォルダを作ることで、ファイルの共有が容易なることで業務がはかどる。
また初めて使う人に操作方法を説明するのに楽に済んだ。
オンラインストレージに元祖と言ってもいいと思うし、他サービスもDropboxとほとんど同じと説明もできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでファイルを送付すると、迷惑メールとブロックされたり、ファイル容量を気にしないと行けなかったりと手間があった。また、変更を加えてもリアルタイムで更新されるので非常に使い勝手よかった。
太田 貴也
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大きなファイルでも収納しておけるので、データが増えてきても安心。自分のデバイスで大きなファイルを持っておく必要がないです。共有も簡単で操作性も良く、インターネット初心者でも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは個別にファイルを管理していましたが、Dropboxでファイルを管理すれば、個人でファイルを持つ必要がありません。PCの動作が軽くなり、作業効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事で使うデータや文書等は全部ドロップボックスに入れて使っていました。
料金が高くて別サービスに乗り換えたのですが、利用中には特に不便することもなく便利に使えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインストレージ上にアップロードしておけば別のパソコンからもアクセス出来るし、同期設定を付けておけば手動で一々アップロードしなくても仕事用のファイル内は勝手にアップロードしてくれる。
床嶋 いずみ
システム管理者
フリーランス
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不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ内で作業をしたりデータの交換をする際に非常に利用しやすいです。
社内だけではなくほかのグループコミュニティーでも利用しやすいです。
容量も十分あるので、たくさんの情報を共有できるメリットがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用前は必要書類等をメールで送信していましたが、容量などの問題から送れないという事もあり、記憶メディアにオタしてそれを渡す手間がありましたがそのストレスが解消された。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/25
5/5
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会計事務所とのデータのやり取りに使用していますが、同期も早く非常に便利です。自分以外の共有フォルダ利用者がフォルダ内に新規ファイルを追加したり変更したりすると、自分のPC上にすぐに通知されるので、他の利用者の進捗状況が分かり、コミュニケーションコストが下がります。在宅環境に適していると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会計事務所を変更する際、新たな会計事務所からの提案で導入しました。それまでは、顧問税理士に来社して対応してもらっていたのですが、DROPBOXに作業用のオフィスファイルのフォーマットを格納し、データ共有することで作業時間を削減することができました。また自社のサーバー内のフォルダの移行もドラックだけでスムーズに行えるので操作しやすいです。
渡辺 剛志
ユーザー
個人事業主
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず個人利用であれば無料で使用可能、ネット環境さえ整っていれば即座にファイルやデータの共有ができる点です。外出の予定がある場合はあらかじめdropboxをつないでおけば外出先での閲覧も問題ありません。エクセルなどで作業後にdoropbox内に入れるだけで更新もでき、大変お世話になっているツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでUSBなどでデータのやり取りを行っていたがdropboxの採用でPC前に座っているだけでデータの共有が可能になります。前社には自前のサーバー等もなかったためかなり重宝いたしました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のサーバ代わりにみんなで使用しています。
会社の必要なデータは全てDROPBOXに入れて管理および使用している。
当社は在宅のスタッフが多くいるのですが、DROPBOXのお陰でファイルをみんなで共有したり、情報を共有できたりするので便利に使っています。
これにより、在宅スタッフとも壁を感じずに仕事を遂行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データの共有化ができたのが大きい。
それまでは、サーバからダウンロードしてデータを見ていたがパソコンと同期することで自分のパソコンだけで完結している感覚で作業できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
資料を受け渡す上でとても便利です。社員全員でアクセス出来る為、一斉送信などを行う必要がないのがとてもいいと思っています。また共有のしやすさもいい点の一つですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
送信忘れなどが起きにくくなったのが一番大きなメリットかと思います。社内の全体チャットにアドレスを乗せておけばよい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分ですが、法人サービス利用でファイル/データ容量が拡張。PCへの負荷が圧倒的に下がるのはもちろん、スマホ連携でいつでもどこでもデータの確認、共有ができるので非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署でのタスク管理が必要でしたが、このサービスを利用して以来スムーズにタスク管理ができ、そのメリットを享受しています。
坂本 渉
導入決裁者
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料系ファイル共有・保管サービスだったらこれがかなり使いやすくコスパも良かったです。数名レベルの小さい会社であればこれでファイルの共有は十分すぎますし、インターフェースも作り込まれていて大変使いやすい万能ツールだなと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使っていないパソコンを簡易サーバーのように使用して社内共有をしていましたが、流石に使いづらくなってきたのでここを使い始めましたが、初めての有料ファイル共有サービスだとしたらかなりおすすめです。こちらを使用してからファイル共有のスムーズさが格段に上昇しました。要求してからファイルを取得するまでの送信スピードがかなり早く、ストレスが減りました。
大野 友樹
ユーザー
株式会社システムエグゼミャンマー
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール、SNS、その他どんな方法でも、リンクを送るだけでファイルの共有場所の連絡が簡単にでき、専用アプリは必須でなく、ブラウザだけで利用できるので大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
定期的に上流からくるファイルをチームで共有し、分担を決め作業を行うミッションに於いて、共有場所と、その連絡を送る連絡の為に使用。
大野 友樹
ユーザー
EMCジャパン株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コスト、操作性、導入時の難易度含め、総合的におすすめできるツールです。契約してからすぐに使える点もとてもおすすめです。サポートも日本語にて、ご対応いただけます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までローカルでデータを保持していたので、PC本体のデータが壊れてしまった場合、データをバックアップすることができませんでした。バックアップ、データを共有する観点でとても使いやすいツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PC内がとても綺麗に保てるだけでなく、HDDでのバックアップファイルが壊れる心配もない。
また、クライアントとのファイル共有も簡単に行えるためセキュリティーにシビアな会社でもファイルのやりとりが行いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ここ最近のセキュリティ事情により、社内外のデータ受け渡しがとても難しくなった。
DropBox内で共有ユーザーとして招待することでセキュリティ観点からもとても楽なファイル受け渡しが可能となり助かっている。
さとう ゆうし
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数人でのWEBサイト運用案件において、元々はデータ共通管理用のサーバを使用していたが、社内都合でDropboxに切り替えとなった。当初は嫌々使っていたが、レスポンスの速さや履歴を遡る容易さ、またスマートシンクでローカル容量を圧迫しないなどメリットが目立った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データの履歴管理、複数人での共同編集作業、処理が早いことによる可処分時間の増加、新しいユーザの追加の容易さ。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
費用対効果が十分であり、ストレージ容量の多さにとても満足していた。
基本操作が簡単で、インターフェースも使いやすいのであまり慣れていない人でも十分に使えると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
操作性が分かりやすく、ストレージ容量が十分なことからとても重宝していました。
業務上で動画や高画質画像などメールでは送付できないデータのやりとりが必要だった為、本サービスを利用したことで社内外でデータ共有ができて助かった。
松田 ゆき
ユーザー
全国大学生活協同組合連合会
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
容量が大きいので不安なく使えることがありがたいです。動画ファイルなどだとひとつのファイルの大きさがとっても大きいので、便利に使わせてもらうことができています。助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではファイル転送ソフトを毎回使っていましたが、ドロップボックスに置いておくことができるようになったので、助かります
操作性:5費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
とにかく簡単、直感的で、この手の製品の中で一番使いやすいと思います。ファイル共有サーバーとして、開発プロジェクトメンバー間(他社も含む複数拠点)で利用してます。BOX導入には関わっていません、利用者としての感想ですので、コストは全くわかりません。
【改善点】
使いやすいので、オンプレミスと速度比較して遅いと感じますが、クラウドサービスなので、遅くて当たり前なのですよね。でももっと高速化してほしいです。
とにかく簡単、直感的で、この手の製品の中で一番使いやすいと思います。ファイル共有サーバーとして、開発プロジェクトメンバー間(他社も含む複数拠点)で利用してます。BOX導入には関わっていません、利用者としての感想ですので、コストは全くわかりません。
【改善点】
使いやすいので、オンプレミスと速度比較して遅いと感じますが、クラウドサービスなので、遅くて当たり前なのですよね。でももっと高速化してほしいです。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2020-01-31
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
【良い点】
各社ごとに色々なオンラインストレージを使用しておりますが、一番使いやすかったと思います。 会社と外出先、自宅でのシームレスなデータの確認、更新がいいです。 細かく同期するデータの項目も管理できて、各ハードの容量に合わせ使いやすいです。
【改善点】
データ店速度を上げてほしいです。
各社ごとに色々なオンラインストレージを使用しておりますが、一番使いやすかったと思います。 会社と外出先、自宅でのシームレスなデータの確認、更新がいいです。 細かく同期するデータの項目も管理できて、各ハードの容量に合わせ使いやすいです。
【改善点】
データ店速度を上げてほしいです。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:301~500人投稿日:2020-01-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
Webサイトやチラシ制作業務で外部のデザイナーやシステム担当者とファイルのやり取りをするときに使っています。Photoshopやillustlator等のデータを、ファイルを開かずに確認できる点がとても助かります(ソフトがないので)。ファイルが上がったときの通知や、ドラッグ&ドロップできるところなど、細かいところも気が利いていてすごく使いやすいです。制作には欠かせないツールです。
【改善点】
欲を言えば、無償のデータ容量を増やしてもらえると助かるのですが、無理な相談ですね。
Webサイトやチラシ制作業務で外部のデザイナーやシステム担当者とファイルのやり取りをするときに使っています。Photoshopやillustlator等のデータを、ファイルを開かずに確認できる点がとても助かります(ソフトがないので)。ファイルが上がったときの通知や、ドラッグ&ドロップできるところなど、細かいところも気が利いていてすごく使いやすいです。制作には欠かせないツールです。
【改善点】
欲を言えば、無償のデータ容量を増やしてもらえると助かるのですが、無理な相談ですね。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2016-10-06
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
【良い点】
とにかく簡単・分かりやすいインターフェイスで、簡単に社内・外部とファイルやフォルダの共有ができます。また、管理者は、チーム内のユーザーに代わってのログインが行えるため、管理ユーザーのファイルにフルにアクセスすることが可能です。
【改善点】
誤って個人用のアカウントをBusinessアカウントにアップグレードしてしまうと、そのアカウントを削除した時に、自動的に個人用のアカウントに戻る、というわけではないので少し注意が必要です。
とにかく簡単・分かりやすいインターフェイスで、簡単に社内・外部とファイルやフォルダの共有ができます。また、管理者は、チーム内のユーザーに代わってのログインが行えるため、管理ユーザーのファイルにフルにアクセスすることが可能です。
【改善点】
誤って個人用のアカウントをBusinessアカウントにアップグレードしてしまうと、そのアカウントを削除した時に、自動的に個人用のアカウントに戻る、というわけではないので少し注意が必要です。
職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2016-09-09
Dropboxの概要
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)


