Oracle Service Cloudの評判・口コミ
Oracle Service Cloudは、日本オラクルが提供する顧客エンゲージメントを強化するためのFAQシステムです。セルフサービス、エージェント支援サービス、フィールドサービスのワークフローを提供し、業界やユースケースに合わせてカスタマイズ可能です。AIや他の強力な機能を活用して、デジタルファーストのサービス提供を自動化し、顧客体験を向上させることができます。
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評判・口コミの概要
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Oracle Service Cloudは、日本オラクルが提供する顧客エンゲージメントを強化するためのFAQシステムです。セルフサービス、エージェント支援サービス、フィールドサービスのワークフローを提供し、業界やユースケースに合わせてカスタマイズ可能です。AIや他の強力な機能を活用して、デジタルファーストのサービス提供を自動化し、顧客体験を向上させることができます。
