電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(292)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(176)
11~30
(64)
31~100
(102)
101~500
(111)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
製品の知名度がそれなりに高い為、契約時に利用するサービスの名称として伝えると、相手方にすぐ理解してもらえます。操作簡単で動きも重くないので、使っていて困ることや不満を覚えることもありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
物理的な契約書面のやり取り(交付や授受、印鑑の捺印)の為だけに設定していた、クライアントとの面談回数を削減できたことです。移動時間が無くなったことで、生産性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインによって契約業務等がとても楽になったため。注文書のやり取りが簡単に誰でもわかりやすくでき、短期間で注文請書を受け取ることが出来るので急ぎの内容もスピーディに処理できるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで事務部署が全部署の注文書を郵送でやり取りをしていた。クラウドサインを使うようになってから各部署の担当者ができるようになり、わざわざ郵送で送る手間が申請してメールを送るだけになったのでそもそも事務部署がやる必要もなくなったため、他の業務へ専念することが出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 直接顔を合わせなくても契約内容の確認、締結までが完了します。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 指示に沿って操作するだけで完了するため、初見でも操作簡単でとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 実際に顔を合わせるか、郵送、スキャナーを使わないと契約書を締結できないといった課題があった。 クラウドサインの機能によって、ウェブ上で更に新規で別に登録をしなくても、メールの送受信で契約を締結できるよう改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 紙の契約書を利用しなくてよいので、文書が見やすく、経済的で時短にもつながりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の送付・締結、文書の保管の両方においてストレスなく直感的に利用できるツールです。 デジタル契約ツールでは、紙ベースで行う場合と比べて、かなり手間も減らすことができます。 特にクラウドサインの場合は、無料プランでも一通り必要な機能を利用することができますので、 試してみて、必要な取引件数や機能に応じて最適なプランを選べる点も魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースで契約行為を行うとなると、郵送の手間と費用、郵送・返送に要する時間、収入印紙の費用、紙文書の保管の手間・スペースなど、割とコストがかかります。これらが課題となっていましたが、クラウドサインを利用することで、前述の課題を一気に解決することができました。 またテンプレートや検索などの機能も有る為、業務効率の向上にも繋がります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 取締役会議案の閲覧や承認がスムーズに行える - 電子承認により、印鑑が不要 - 押し忘れや漏れがなくなった - 社外取締役にもかんたんに回付が可能となり、リマインドも行えるため進行が楽になる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で取締役会そのものもリモートで開催されることが日常化し、従来は社外役員が月一回の取締役会に参加する際に前月開催の議事録に捺印を行っていたが、その際にも印鑑を持ってくるのを忘れた方がいたり、押し間違いがあったり、また議事録訂正の際に至っては二度手間という、さまざまな困難があったが、本件導入により一切の問題が解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーとしての利用経験しかありませんが、電子署名はこれが一番使いやすく、また取引先もほとんどこれしか使っていない印象です。裏を返せば管理者側としてもかなり使いやすいのではないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来契約書の締結は、紙の原本に署名捺印をして郵送するなどの手間が掛かっていたが、クラウドサインの導入により、オンライン上で簡単に済ませることができるようになりました。
匿名のユーザー
コンサルタント
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結にかかる時間が大幅に削減できました。サービスとしてはとてもシンプルで使いやすく弁護士ドットコムが運用しいるので高いセキュリティー環境で効率的で安心できて使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の顧客との契約締結にクラウドサインをフル活用でき郵便代や人権費にかかるコストを大幅に削減できます。またUIもシンプルで分かりやすので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来、紙ベースで契約書を管理しておりイチイチ探すのに時間と手間を取られていましたが、クラウドサインはその名の通りクラウド上に保存することができるため、紛失することもなく、またワード検索で一発で掘り起こすこともできるため、使わない手はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
探す手間を省きたい、郵送という作業をオンライン化しウェブ上で契約書を保管したいという課題の解決に役立ちました。
吉田 侑生
ユーザー
合同会社RAQFUL
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで書面で印刷して郵送していた分、契約締結までに必要な期間や手間、費用などあらゆる面で劇的な改善がありました。Web上で契約するため、手続きは早ければ30分で終わらせることができますし、送料なども、紙の無駄遣いも無くなります。操作性も文句なしです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで書面での契約書を作成して郵送していたため、契約締結までに1~2週間、送料も月に5000円ほどかかっていたのが、クラウドサインを利用することで契約締結までの期間は早いと30分、送料などのコストは完全に無くなった。 ビジネスを行う上であらゆる契約書の発行は必須だが、その契約書業務が劇的に効率化されて、より事業に専念することができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一連の押印作業から開放されてます。契約書の印刷、押印、製本、保管のすべてがクラウド上で実現できるため、押印作業だけではなく、その後の契約書の管理コストも劇的に下がりました。クラウドサインのない時代に戻れないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はコーポレート担当(主業務は経理)が1人で一連の押印作業を行っており、業務負荷が問題になっていました。導入後は、契約書の印刷、押印、製本、保管のすべてがクラウド上で実現できたことで、業務負荷が著しく低下し生産性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/25
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的で使いやすいです。 必要項目、どこを入力すればいいかなど、一目でわかるため、簡単に使うことができました。 普通は紙でやり取りが必要なところをクラウド上で完結できるのは非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面でのやり取りを最小限に抑えることができるので、業務・時間効率のアップにつながったと感じています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/23
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 - シンプルで使いやすい - 郵送の手間がかからず、即時締結可能 - 収入印紙が不要 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 無駄のない操作 - 書類の保管が楽 - 複数の人間で使用できる 【営業担当やサポート面】 - チャット機能があり、リアルタイムで質問できる - シンプルな機能なので、できる・できないが明確 【価格面(他社と比較したとき)】 - 安い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモート勤務の際に、郵送だと出社しないといけないといった課題があった。 電子署名によって、即日締結可能で出社不要となった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 郵送対応が非常に多い時に、電子署名機能をつかうことで、郵送対応の効率化を実感している。 また、電子だと収入印紙が不要で、効率化だけでなく、コスト削減ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで使いやすいツールです。契約を締結する時に面倒な捺印処理を不要にすることができます。また、書類の管理などのわずらわしさから解放されます。何よりも過去に締結した契約書を探すときの手間が掛かりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約を締結する際に、社内の手続きなどを要するため時間が掛かってしまうことが多かった。実際に、秘密保持契約書(NDA)などをスピーディに締結した際には非常に役に立った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書締結の際に今までは契約書の作成から郵送の手配までかなりの時間を要していましたが、クラウドサインから契約締結依頼を送るだけで契約業務が完了する。サービスもシンプルで無駄のないデザインなので迷うことなく利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでは契約締結まで1週間は見積もらなければなければなりませんでしたが、サービス導入後、最短1日で契約の締結が完了するようになりました。また、郵送や契約書の作成などの面倒な業務がほとんどなくなったので、かなりの時間を削減することができたことがメリットです。
中村 恵
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 契約書締結が非常に簡単になった。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 パソコン操作が苦手でも簡単にできる 【価格面(他社と比較したとき)】 他社と比較して導入費用は安く済んだとのこと(私は使用者なので)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書等の締結する際に必要な決済がどうしても押印などの手間があったが クラウドサインを利用することで非常に簡単に手続きができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙での契約だと非常に時間がかかるがこのサービスにより簡単に契約書類を結ぶことができる。 署名も文字を入力するだけなので特に操作に困ることもない。 結果的に非常に時間の節約になっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このサービスを導入する前は紙での契約を前提としていました。お互いの捺印のためにはワークフロー上の承認処理が必要だったため決裁者の予定を確認しながら捺印をもらう必要がありましたがこのサービスの導入によりメールベースでやりとりをすることができるようになりました。承認の手間が省くことができて結果的に時間の節約になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
はじめて利用するユーザーにとっても、わかりやすいUIになっており、スムーズに契約締結ができるのでこの評価にしました。メールで簡単に契約依頼が送られるため、電子契約についての知識がなくても対応できるところがいいと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の出力や郵送作業がなくなるため、締結業務が迅速に完結できるようになりました。また、締結が完了した契約書についても、PDFをメールで自動送付いただけるので、書類管理が簡素化されています。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙ベースでのやり取りがなく、従来のような郵送や返送にかかる時間を大幅に短縮できたことで作業効率が格段に良くなりました。また、契約書締結において使いやすいUIで満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来のような紙ベースでのやり取りではないので、ペーパーレス化にも繋がり、印紙代の削減にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/01
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
非常に使いやすく、承認も早く、ハンコ文化や紙文化を刷新する、大手企業へも対応実績のある信頼性のあるシステムです。承認ワークフローのような使い勝手にも対応しているので、テレワーク状況には非常に重宝致しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面ではないテレワーク状況に置いて非常に有用性が確認出来ました。官公庁の今あるドキュメントをダウンロードして、手書きで郵送するシステムを電子書類で完結できるところが非常に作業上助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで直観的な操作感で、とても使いやすかったです。結果的に会社では別の類似サービスを導入しましたが、そちらは直観的・シンプルではなく、操作に戸惑うことが今もあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前のトライアルという位置付けで使用していました。契約書やその他文書のペーパーレス化が進み、紙+エクセルでの契約期限管理が不要となる点は、事務担当者の大きなメリットだったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シェアが圧倒的に多い電子契約システムというのもあり、誰にでも分かりやすいようなUI操作方法で初めて利用する方でもそれほど時間を割かずに使いこなせるようになるのではないかと思います。テンプレート機能が便利で契約書の作成で1分ほどしかかからないので負担が減りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが増えてきたので電子契約システムはかかせないものとなってきました。紙の契約書ですと、作成するのにも受理するのにも時間がかかり保管も場所をとってしまうのですが、全てデータ上で管理できるのでそういった課題が解決しました。テンプレートや連絡先のリストも登録できるので探す手間もなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約で郵送の手間がなく、パソコンやスマホで本格的な契約がスピーディに交わせる。契約の手順も非常にわかりやすく、ユーザーにも電子契約だが本格的な契約とわからせる重みのあるデザインになっていると思う。ただインターネットのみで完結してしまうので、本格的な契約は郵送や対面がいいという人には抵抗があるかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠くの人とスピーディーに契約を交わせた。わざわざ出向く必要がないため、時間や金銭の節約になった。契約書も電子管理なのが便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルUI/UX なので、IT ツールなどの理解がなくとも直感的に使用できるところが良いです。また、本ツールにより電子契約締結までの作業をすべてクラウド上で行えるため、従来の契約書を封書などで郵送するよりも手間が圧倒的に減り、楽な上に効率が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサイン契約前はExcel 等の資料でやり取りのため、ファイル等の管理が複雑で一元管理ができていませんでした。本ツール導入し、クラウド上で電子契約書の作成、管理が行えるため、他の方が作成した電子契約書なども閲覧でき便利です。また、MicroSoft Teams と連携もできるため、チャットのやりとりしながら電子契約を結べ、非常に契約がスムーズに行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/27
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の作成、管理において利用をしていましたが、会社の移行により使用していた期間がそこまでなかったこともありますが使用していた期間において操作性などはとても良かったと感じていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の管理においては、クラウド上で管理が出来るために自社サーバーの用意や紙面の用意が必要がなくなったことにより管理部分においてはかなり作業効率が上がったと感じています。
佐々木 直樹
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/27
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使えるうえに、操作性も簡単でITに疎い私でも問題なく使用できた。 まだまだ使用していないツールがたくさんあるので、どんどん活用していこうと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約を締結する時に、契約書を書類で送付する手間がはぶけた。 また、IT関係に疎い私でも、簡単に操作する事が出来た。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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