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Adobe Experience Cloudの評判・口コミ

Adobe Experience Cloud
Adobe Analytics や Adobe Experience Manager(CMS/DAM) をはじめとする「Adobe Experience Cloud」は、顧客体験管理に特化した業界初となるデジタル基盤の上に構築されています。

評判・口コミの概要

4.21
レビュー分布
(8)
(9)
(0)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(7)
11~30
(4)
31~100
(2)
101~500
(1)
501~
(5)
口コミによる項目別評価
Adobe Experience Cloud
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Adobe Experience Cloudの良い評判・口コミ
マーケティング活動を計測し、データを活用して改善できるような機能を提供している。
ユーザーとのエンゲージメントを高めるためのリッチなマーケティング機能を提供している。
顧客をより深く理解するためのデータ分析ツールを提供している。
Adobe Experience Cloudの改善点
サポート体制が不十分。
Javascriptでアクションしている部分があるので、動作が非常に不安定
細かい設定をしすぎると何が何だかわからない時もある

ユーザーレビュー一覧

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「カスタマイズ性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/02
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常にカスタマイズがしやすく、どのようなサイトであってもこのCMSを導入することは可能だと思います。また全世界むけにローカライズするような機能や分析ツールなどもついてくるので大企業向けのサービスですので、導入される際は費用対効果と導入先のサイトが規模に見合っているのかというところが判断基準としてあると思います。 上場企業や全世界向けに手広く商売をしている企業意外はターゲットではないと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何千ページ規模のメディアサイトを運営していまして、さまざまなコンテンツを今まで作成しておりページが多岐に渡っていました。それらを一気にCMS変更し、なおかつ今までCMS管理していなかったサイトもCMS管理にするために選定を行いまして、大規模サイトに導入できて、カスタマイズ性がかなり高いものとしてAdobe Experience Cloudの導入が決定しました。 その後サイトの形を変えることなく全てのページをAdobe Experience Cloudに移行することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/07/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Adobe Experience Cloudの中でもアナリティクスを主に使用しております。 一クライアント様が一般的なGoogleアナリティクスではなく、 Adobeをしようしておりそこから触れるようになりましたが、 Googleよりもより細かく、各社にカスタマイズされた分析を行うならこちらをお勧めします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Googleアナリティクスでは補えない(サポートなしでは設定しきれない)分析をするために、 Adobe Experience Cloudを使用しています。 1社で数十種類ものサービスがあり、それがほとんど1ドメインのため、 通常のアナリティクスでは賄いきれないものを 細かくツール内設定とパラメータ管理をすることでより業績アップできる分析体制を構築することができるようになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いこなすまでは難しいですが、サービスにログを仕込んでおけば、いつでも好きなようにデータ取得が可能です。 レポートをCSVファイルにして、自動でメールに添付して送るように設定できるので、定期的に欲しいデータは自動で取得可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データに基づいて仮説を立て、起案する。リリース後にはデータを取得して振り返り、次の起案に生かすという流れができました。

Adobe Experience Cloudの概要

Adobe Experience Cloud
Adobe Analytics や Adobe Experience Manager(CMS/DAM) をはじめとする「Adobe Experience Cloud」は、顧客体験管理に特化した業界初となるデジタル基盤の上に構築されています。
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