Adobe Experience Cloudの評判・口コミ
Adobe Analytics や Adobe Experience Manager(CMS/DAM) をはじめとする「Adobe Experience Cloud」は、顧客体験管理に特化した業界初となるデジタル基盤の上に構築されています。
評判・口コミの概要
4.21
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口コミサマリー
ユーザーレビュー一覧
「お役立ち度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
18ものadobe製品をまとめて使える。(プランによる)
CXMに特化した業界でも数少ないとなるデジタル基盤のツールといこともあり、圧倒的なコスパの高さ、チャットボットの導入や顧客管理など名百万単位のツールが数万で使えるので高コスパかつ便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
高いコスパと豊富な製品がそろっており、他の製品をひとつひとつ揃えるよりも安いです。
また、製品の提供会社が同じなのでUIもにていて一度使い方を覚えてしまえば、違うサービスでも応用して使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/21
5/5
在籍確認
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Adobe Experience Cloudは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するための多くのツールとサービスを提供しています。特に、マーケティング活動を有効活用するために役立つ機能があります。また、AIやマシンラーニングを活用して、データ解析と洞察を取得できるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールマーケティングを行う際に、プレゼント企画を行うという施策を積極的に行うことで、顧客のロイヤリティを向上させることができました。さらに、Adobe Experience Cloudを活用することで、複数のチャネルを活用したマーケティング活動を積極的に行うことができるようになり、顧客とのコミュニケーションをさらに深められるようになりました。
また、Adobe Experience Cloudを導入することで、データ分析などを行う際に、データや情報をより効率的に収集し、分析することができるようになりました。これにより、顧客のニーズに合わせた、より的確なマーケティング施策を策定し、効果的な顧客体験を提供することができるようになりました。
以上のように、Adobe Experience Cloudの導入により、顧客体験の向上を目指すための目標達成に向けて、より効果的なマーケティング活動を実施できるようになり、データ分析能力も大きく向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/17
5/5
在籍確認
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Adobe Experience Cloudは、マーケティングソリューションを統合することでユーザーに最高の体験を提供するのに最適なツールです。データを効率的に管理し、分析やレポートを行って分かりやすい状況を作ることができます。特に、各ソリューションの情報を統合してユーザーの状況を把握し、客観的な判断を行うことができるので、複数のソリューションを運用する時に特に役立ちました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Adobe Experience Cloudの導入により、いくつかの課題を解決しました。
第一に、以前のマーケティングシステムとの整合性を高めることができました。Adobe Experience Cloudは、複数のマーケティングツールを一元管理する統合プラットフォームを提供しています。これにより、私たちは複雑なエコシステムを整理し、マーケティング施策を正しく実行できるようになりました。
第二に、ユーザーの体験を改善するために、さまざまなデータを統合することができました。Adobe Experience Cloudは、統合されたデータを使用して、ターゲットユーザーの行動を正確に把握し、実行することを可能にしました。これにより、ターゲットユーザーに関する情報が効率的に収集できるようになり、より良い体験を提供できるようになりました。
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
5/5
在籍確認
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クリエイターには必須アイテムだと思います!これさえ入っておけば、基本的に困る事はないので、非常に便利です。テクノロジーレベルもかなり上がっていて、AIが自動的に加工してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これさえ入っておけば、基本的に困る事はないので、便利に使用させて頂いています。ネットでの情報量も多いので、不明点も簡単に調べる事ができます!
石﨑 智絵理
ユーザー
パーソルキャリア株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
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Adobe製品をクラウド上で一括で管理ができる点です。利用するアプリケーションだけをDLし、使っているツールのみをアップデートしていく事ができるので使用しない物などのアップデートに時間かかるとかそういう無駄がないのでとても重宝しています。クラウド上の管理になるので、ログインもAdobeIDでひとつで済みます!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Illustratorや、XD、PhotoshopなどのAdobe製品を複数利用している身からすると、一括でインストール、アップデートが完了できるところは便利だと思います。また、何よりもクラウド上に各ツールのデータを保存ができるため、アカウントひとつで様々なデータをクラウド上で保存しておける点は、デザイン関連の作りこんだデータがデバイスから間違って削除してしまったり、古いもののまま更新されないで閉じてしまったり、、、なんてことにならないため、メリットとして大きいところです。
Adobe Experience Cloudの概要
Adobe Analytics や Adobe Experience Manager(CMS/DAM) をはじめとする「Adobe Experience Cloud」は、顧客体験管理に特化した業界初となるデジタル基盤の上に構築されています。