ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(274)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(18)
31~100
(112)
101~500
(165)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PC,およびスマホからもすぐ使え、関係者全員に周知徹底を図ることが出来ます。また、音声会話にも対応しており、キャリアの電話回線より音声も良いです。 ただし、Teamsの「いいね」ボタンのように、簡単に反応を返す機能があると、もっといいですね。強豪と機能面で見劣る部分があるので、減点しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
市場評価、シェア、LINEとの親和性、価格面から決定したと聞いています。 これまで、ビジネスチャットが導入されていなかったため、電話やSMSなどの手段しかなく、複数人への連絡はメール等しかありませんでした。しかし、即時性に問題があり、周知方法が求められています。これをLINE WORKSが解決しました。 また、掲示板もあり、幅広く情報展開する手段として使っています。
コウシャル サガル
ユーザー
株式会社iCARE
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まずLineの存在を知らない人はほとんどいないので、導入後スタッフ向けの研修は必要はなかったです。使い慣れているLineと同じインターフェース、誰でも簡単に使えます。パソコンを持ち歩く営業の方とコミュニケーションをとるためにバッチリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークで仕事の漏れが大きくなっていたので、Line worksのスケジュール調整やメールでの使う時間を省くことができて、業務効率化をできたです。
山本 大志
ユーザー
HUSTAR株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アルバイトや業務委託のメンバーとのコミュニケーションに課題があり、そこでラインワークスでは勤怠の連絡などを十分に満足できる性能であったために導入することを決めました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入によりこれまで課題であったバイトとの勤怠などのコミュニケーションがよりスムーズに行うことができるようになり、バイトの管理コストが削減された。
西山 太郎
ユーザー
サバ企画株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事はメール、プライベートはラインという分け方を以前はしていたが、ラインの操作性を仕事にも使えるようになり、Eメールに感じるコミュニケーション負荷を大幅に軽減できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
備忘録的にタスクの進捗確認ができ、非常に良い。スラックと併用し、使うシチュエーションごとにツールを使い分けることで頭が整理される。
松下 洋士
ユーザー
オンワード商事株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEをベース(?)にしつつセキュリティやスケジュール連携などビジネス用途の機能を盛り込んだもの。 teamsや会社のオフィシャルなもの、WeChatは対中国、slackは中規模なプロジェクトチーム、LINE Worksは担当チーム用として使い分けている。 デザインがLINEに近いのでプライベートチャット感覚でライトに使える感じが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
デザインはLINEに似ているものの、LINEとは全く別物だと言うこと。LINEとの連携は不可。プライベートと線引きできる点では良いのかもしれないが。カレンダー複製ができないのが個人的には使い勝手が悪い。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料チャットアプリLINEとほとんど同じ使い方ができるため、基本的な操作は不自由なく使え、新しいツールに抵抗のある層の社員も比較的基本的な使い方は直感的に操作できているようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員同士のコミュニケーションが活発化した。会議資料をグループのフォルダに入れておくことでペーパーレス化が進んだ。
児島 康生
導入推進者
フリークラウドコンサルティングオフィス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと類似のトーク機能に特化したソリューションかと思っていたが、グループウエアとして十分使える機能を有している。しかもスマートフォンでの使い勝手に優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
点在している事業所内あるいは横断的な情報共有及び個人のLINEアカウントの業務使用によるセキュリティーリスク回避のために導入。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今では当たり前になっているLINEと同様のユーザーインターフェイスなので、「まず」導入する際に壁になる、使い勝手操作の説明が一切なく、本当にスムーズに導入することができた データなどもやりとりができるのも非常に便利であるし、外出先からでも管理できるのもいいですね
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとは付箋ソフト的なもの、要は社内ネットワーク上でIPを使いやりとりするフリーツールを使用していたが、それがFlashで動くものだったため、サポート終了と共にセキュリティ的なものを含めて他を検討した結果、LINEワークスを導入した
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常でもよく使うLine系列のサービスであるためマニュアルなどがなくても誰でも使えることが良い点です。一方で画面などはSlackと比べるとデザイン面で劣る印象があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外も含めたコミュニケーションプラットフォームが必要で導入いたしました。端末を持たない業種の人ともアプリでリアルタイムで連絡をとれるため便利です
高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/06
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のチャットアプリがある中、国内においてはLineを利用しているユーザーが多いため、認知度が高く、みな導入当初でも使いづらいという話は特段聞かない。また、レクチャーをせずとも、すぐに利用できるため、その点は評価できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グーグル系のサービスなど他のアプリとの差別化が難しくなってきているため、あまり、このサービスを利用するメリットも少なくなってきていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2021/02/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIの面で慣れているので使いやすい。chatworkより添付ファイルなど機能面で使い勝手がいいと思う。個人的にはslackの方が使いやすいのでこの評価となった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
別のグループウェアと併用しており使い分けが微妙な運用となっている。今後はこちらに集約するとよいのではないかと思う。
千田 勇輝
ユーザー
株式会社C-force
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/31
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSのアプリはモバイルとパソコンの連携ができるため、同時操作が可能になるアプリです。 その為、どこにいても同僚、友人などと連絡が取れることがある。 セキュリティーも満足している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだ、世の中であまり知られていないアプリなので、問題が起きた時の対処法などがネットで記載がされていなくて 少し困ったことがあった。
坂下 千奈美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じような感覚で使えるので導入しやすく新たなユーザーも簡単に利用できるという点が大きなポイントです。それともう一つ、既読がつくのも連絡をする側のとってはかなり助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
読んだメッセージには既読がつくので返信する必要もなければ返信を待つ必要もないのでかなりストレスフリーです。
宇野 拓人
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackなどの海外仕様の製品などと比べて、流石にLINEのサービスだけあってUIが分かりやすくて使い勝手が良いです。またメール連携やドライブ連携などもできるので、単なるチャットツールを超えた使用もできて非常に良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、slackやchatworkを使っていたのですが、クライアントがLINEWORKSを使用していたので導入しました。正直他のツールと比較しても使い勝手が良いと感じました。
林 紀之
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベとはLINE。仕事ではLINE WORKSと使い分けて使っています。プラーベートで使用しているLINEと操作性が変わらないので、プライベートと仕事をきっちり分けて使うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコン・スマートフォンからのアクセスが可能なので、出先からでもリアルタイムに連絡を取ることができる。
篠崎 瑞希
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からLINEを利用している方がほとんどだと思うので、操作に戸惑うといったことがないと思います、誰でも利用しやすい点が便利です。スタンプ機能などにより気軽にコミュニケーションをとれるのが良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人のLINEのように利用できるので、相手にメッセージを送るのも気軽にできます。UIも分かりやすいので誰もが使いやすいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/10
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コミュニケーションをしようするのに使いやすいツールです。 LINEのようにコミュニケーションが取れるので、初めての人でもわかりやすいと思います。 また、スタンプ機能も使えるのでコミュニケーションがとりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段から使用しているLINEとほぼ使い方としては変わらないので、使用しやすさは特に簡単でした。 また、無料での使用ができるので気軽に始められる便利さ。
吉田 希美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い慣れているLINEと変わらないので操作性や機能面でも同じ操作や使い方で、導入後も誰でも簡単に利用することができるので、LINEWORKSの機能を使うことがスムーズにできると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEとの違いはほとんど感じないので、LINEWORKS上でのコミュニケーションがより円滑になったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
本ツールは業務上で必要不可欠なコミュニケーションをとるためのものとなっています。普段我々の私生活で活用しているラインと使用感は似ており、非常に使いやすいツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の離れた従業員、グループメンバーとの密なやりとりが可能であり、また、社外の取引先の方との情報共有が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
2/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIわかりやすさから導入しようとしたものの、招待がうまく届かなかったり、受け取ってもうまく参加できなかったりと導入でつまづき、結局利用をやめてしまいました。またLINEと混同してしまうといわれ、私たちの場合は、LINEと似たUIがハマりませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEグループが乱立し始め、重要な情報が流れてしまう、メンバー管理が場当たり的といった課題があり、使いやすいビジネスチャットを探していました。結局うまくいきませんでしたが、慣れたLINEのUIなのでなじむ方は多いと思います。
山田 萌由
ユーザー
whale smile
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/26
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
日常的に利用しているLINEと使い方はほとんど同じなので、不便なく操作することができました。 ビジネス版なだけあって、スケジュール機能などがある点も良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何よりもLINEに使い慣れているということもあり、導入のハードルがとても低かったです。 そして導入しても同じように使える。
岡本 尚也
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
主にメールやスケジュール管理等、ビジネスの基本動作となりうる部分をLINE上でまかなえるサービスツール。ただしあくまでも通常のLINEとは異なり、それ用に設計・構築されていて、スケジュールの管理やアドレス帳の管理などもでき、連絡のやりとりについても行いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何かしらのツールや外部のクラウドを使って毎度行なっていたアンケートフォームの生成も、当サービス内で幅広く設定されたテンプレートに従って作成することができ、社内でのアンケートが非常にスムーズにやりやすくなった。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを普段から使っているので、操作は言うまでもなく使いやすいです。 難しい説明しなくても誰でも使えるとおもいます。 プライベートと同じ感覚で気軽にチャットをできるのがとてもいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ機能はいいと思いますが、あとからグループに入ったひとが過去の履歴を見れないのが少し不便かとおもいます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
テレワークが導入され、社内連絡ツールとして使用している。 UIもかなりシンプルで、ほとんどの人が既にプライベートでラインを使用しているため、ラインワークスも難なく使用できるのが良い。ちょっとした情報共有などにも気軽に使えるため重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは業務連絡以外は個人のラインを使用しており、プライベートとの区別がついていない状況だったが、ラインワークスを導入することによりその区別が明確になった。 Teamsやメールでは自分が担当外の連絡も入ってくるが、ラインワークス導入により社内の情報連携がスピーディーかつ効率的になった。
早川 修平
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともと普段使用するコミュニケーションツールなだけに、会社でも使用するとプライベートとの切り分けが出来なくなるかもしれないという不安があったが、企業アカウントで運用している時と個人のラインアカウントは別で管理出来るのがとてもありがたかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
企業アカウントを運用するためにアカウントを開設したが、これまでのラインと同様にスタンプなども使用出来るので、メッセージに関しては普段と変わらない操作感なので使いやすい。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
レビューを書いてみませんか?

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