LINE WORKSの評判・口コミ
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
評判・口コミの概要
4.20
レビューを書いてみませんか?
製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。
口コミサマリー
LINE WORKSの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「お役立ち度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
タスクチームとの仕事内容の共有がスムーズに進む
【操作性・使いやすさ】
LINEツールが一般的になっているので、仕事利用でも取り入れやすく、使いやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
取り入れやすい
【営業担当やサポート面】
過去の履歴も管理できるので、利便性が高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
仕事内容の共有化といった課題があった。
グループ化の機能によって、タイムリーに共有できる改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
トーク機能をつかうことでコミュニケーションの効率化を実感している。
データの添付についても、以前はメール送付に文章を書いて、メールにデータを添付するなどの手間や時間がかかり過ぎていた。トーク内の添付機能をつかうことで即送信共有ができるので時間の効率化が進んだ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内での共有事項やタスクなどを一括で管理が出来ます。カレンダーやシフトなども連携できるので出勤している社員がわかりやすくとても便利です。使い勝手がLINEとほとんど似ているので初めてでも抵抗なく使いこなすことが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入してからはグループでの既読がユーザー毎に分かりますので確認していない社員がすぐにわかるので後追いの対応もとてもしやすく作業が円滑に進むようになり、チーム内での作業効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のメンバーとのコミュニケーションツールとして利用していますが、プライベートのラインと使い分けることが出来てかなり重宝しています。
グループなども簡単に作ることが出来る為、利用する場面に合わせて様々なグループを作成しています。
また、パソコンとスマホのどちらでも利用できる点が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員同士が気軽に連絡を取り合えるようになりコミュニケーション不足の解消につながった。
また、緊急連絡時のグループなどを作ることで災害時の連絡手段の1つとして活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
LINEのようにチャット機能で文章のやりとりができる
ファイル添付、グループ内でのやりとり、通知設定ができるので報告連絡相談がしやすい
【操作性・使いやすさ】
LINEアプリに使い慣れていれば可能
年配のスタッフでも使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
社用携帯が少ないため、個人間での連絡先交換が必要だったが、LINEのやりとり、電話のやりとりには躊躇する方が多かった。プライバシーに関わる情報共有がしにくかった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
LINE WORKS導入により、部署内で共有したい情報をアプリとログインIDがあればLINEのように共有できるので、個人間での連絡先が知らなくとも情報共有ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ファイル共有にて外出先でも資料取得ができる。
【操作性・使いやすさ】LINE感覚で分かりやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】(ユーザのため不明)
【営業担当やサポート面】WebのFAQでだいたい把握出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナ過にて在宅勤務となり、社内チーム間のコミュニケーションと情報共有が課題でした。
チャット機能はLINEで使い慣れており、ファイル共有にて資料取得が容易となり環境改善できました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
使い勝手の敷居が低く、直感的に使えるためとまどうメンバーは少なかったです。
元々社内コミュニケーション向上のために導入しましたが、社外からも業種によってはLINEの方が好まれる場合があり活用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全メンバーに向けた業務連絡の発信、プロジェクトごとにトークルームを分けて行うグループチャット、クライアントと1対1でのチャットなどと色々な使い方ができます。
インターフェースがLINEに近く、スタンプもLineでよく使っているキャラクターが多いのでそういった面でもLine感覚で使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは私用のLINEアカウントで仕事の連絡をすることもあったのですが、有人との雑談の間に仕事の連絡が挟まっているという状況から公私混同しやすく、連絡が遅れてしまうことも多々ありました。
LINEWORKSが導入されてからはLINEで行っていた仕事関係の連絡を全てLINEWORKSで行うようにしたことで、公私混同せず常にスピード感のあるレスポンスができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】チャット機能
【操作性・使いやすさ】普段ラインを使っている人ならかなり使いやすいと思います。
会社都合で現在は他のツールに置き換わりましたが、使いやすさはLINE WORKSの方が良かったです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】セキュリティの関係上なのか、添付資料の転送などはしづらかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用したメリット】
休暇時の連絡が電話か、私用のラインしかないという社内環境だったため、会社の人に私用の情報を伝えなけばならなかった。
特に女性はその辺りに抵抗があったようで、LINE WORKSのサービスによりその辺りの不満が解消出来たことが一番大きい。
また、出先で確認したい資料などは自分宛に送信しておくことで、どこでも資料確認が出来ることで仕事がしやすくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アプリ「LINE」と使い勝手が一緒なので、新しいシステムが苦手な社員でもスムーズに導入することができました。また、カレンダー機能で、社員のスケジュールや社内の設備の使用状況なども一目で確認することができ、非常に時間の効率化に繋がっております。また、ランニングコストも低く、導入しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来、社内・社外のやりとりは無料アプリ「LINE」を使用してましたが、セキュリティ面、情報漏洩面で問題があり、LINE WORKSの導入に至りました。「LINE」と使い勝手がほぼ同じなので、導入にも時間がかかりませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能で社員同士のコミュニケーションがとりやすくなったのはもちろん、スケジュール機能で互いのスケジュールの共有と確認ができたり、ファイルの送受信が可能で総合的な情報共有に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSを導入したことで社員同士での連絡の際にいちいちメールソフトを立ち上げることなく素早いコミュニケーションがとれるようになり、操作も簡潔なことで導入のハードルが低く、社員にもすぐに浸透しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】既読・未読がわかる・グループチャットの作成が簡単・私用のLINEと混同しない
【操作性・使いやすさ】普段使っているラインと操作性が同じなので、使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私用のLINEと分けられるため、誤爆の恐怖がなくなった。また、既読未読がわかるため、読んだか読んでないかだけでも知れるため、助かっている
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/27
1/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
LINEアカウントで利用できるので便利かと思ったが、いくら別アカウントとは言え、仕事にLINEを持ち込むには抵抗がある人が多く、普及せず
【操作性・使いやすさ】
個人的にはつかいやすかったが、やはりLINEと似ているためアプリでのアイコンなど見間違えることもあった。また通知も、パッと見た感じどちらかわからなくなる時もありました。公私は一目で見極めたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションを図りたく導入を試してみたが、評判は悪く普及しなかった。結局は、他社製品で社内コミュニケーションをとることになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSはビジネスチャットツールにもかかわらずに普段から使っているLINEのような感覚で使えるのが便利でした。
さらにビデオ通話やノートの共同編集もできるので機能性は高いです。
LINEなので即座にレスポンズもできて急ぎの連絡にも強いので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まずLINEとほぼ同じなので操作が簡単です。
メンバーを指定して複数人でやり取りも簡単にできます。
グループトークを使えば情報の共用もすぐにできるのが有難いです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず単純に使いやすいことと、通話も可能であるため、便利。加えて、社外の方々と
やり取りをする際にも、lineが普及しているため、lineとの連携により、手軽にビジネスであっても
コミュニケーションが取れるため、利便性は高いと思ったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションは以前までは別のアプリを使っておりましたが、
とくに社外とのやり取りが円滑になったと思います。社外の方々には説明せずとも
既に普及しているlineでやり取りを頂くだけなので、便利だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で短いメールを送る際かなりめんどくささを感じていましたが、こちらを使用すれば、短文でメールの決まった挨拶文なしで社内の人とやり取りができるので、時間短縮にもなり、コミュニケーションを取りやすくなった。簡単にメッセージを送れるので「メールを送る」という手間がなくなった感覚。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、少しのことでメールや電話で確認したりしてめんどくさかった作業が、メッセージを送っておくだけで済むようになったので業務効率化につながった。既読になっていれば見てもらえたこともわかるので安心できる。普段LINEをつかっている人がほとんどなので、使用方法に困る人もいないところがいい。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内での共有事項やタスクなどを一括で管理できます。
カレンダーやシフトなども連携できるので出勤している社員がわかりやすくとても便利です。使い勝手がLINEとほとんど似ているので初めてでも抵抗なく使いこなすことが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループでの既読がユーザー毎に分かります。
確認していない社員がすぐにわかるので後追いの対応もとてもしやすく作業が円滑に進みます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】グループトークごとにDriveを設けることができ、グループ内で共有ができる
【操作性・使いやすさ】スマホでの操作性は初心者でも容易に使いこなせると思う
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】GASとの連携はいまいち
【営業担当やサポート面】サポートはLINEWORKSコミュニティがあるものの質問に対しての回答が少ないため解決できない問題は多々あると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
従業員同士のコミュニケーションツールとしてLINEを用いることが多かったが、LINEWORKSを導入して公私の区別ができたように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホアプリが個人用のLINEとほぼ同じUIで利用ができるので誰でも使いやすいチャットツールといえること。法人版なので情報のセキュリティーなど高く安心して利用ができる。アンケート機能など便利な機能も豊富についている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場でPCを各自もっていない状況なのでスマホにインストールをして利用をしています。スマホでの利用でとても使いやすいUIなので情報伝達ツールとしてすぐに機能できたのがすごく助かりました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍を機に導入し、コロナ禍終了後も継続使用しています。
チャットアプリはとても便利で、外回り中の営業と事務とのコミュニケーションも活発になり、社外ともリアルタイムでコミュニケーション出来ることで無駄な作業が減りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークにあたり、業務管理の必要性や、口頭の代わりとなるツールとしてチャットアプリを導入しました。結果としてコロナ禍対応もスムーズに出来、今では不可欠なアプリになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSを使ってみて、まるでLINEのような感覚で社内外のコミュニケーションが取れるのが魅力的。特に、多岐にわたるサービスを提供する企業にとっては、一つのツールで情報共有ができるのは大変便利です。ただ業務とプライベートの境界が曖昧になりがちな点があるためです4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
さまざまな部署や外部のパートナーとの連携が日常から多いのですが、LINE WORKSを導入してから、そのようなコミュニケーションがスムーズになり、業務の迅速化が図れるようになりました。特に、外部のパートナーとの情報共有が一元化されることで、情報の漏洩リスクも低減。ただ、時々、業務のメッセージがプライベートのものと混ざることがあり、その点は注意が必要です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
掲示板に社内報など社内コミュニケーション用のコンテンツを配信した。
普段からLINEを使っている社員が多かったため、導入のハードルは低いように感じた。
【操作性・使いやすさ】
私用で使っているLINEとは別物で、LINEと同じように使えない場面があるのが気になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
今まで社内で連絡を取り合うときはメールか電話しかなく、気軽に連絡ができる環境ではなかったため、LINE WORKSを導入したことでスピーディーに連絡が取れるようになった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
スタンプ機能がありがたい場面が多々あります。ちょっとした返事をするのにメールだと固くなりがちですが、スタンプを使用することで時短にもなりますし、コミュニケーションが取れることもあるのでありがたいです。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・導入が簡単でコストが安いのでコストパフォーマンスが高い
・障害やインシデント発生時のエスカレーションや情報共有が迅速にできる。
・スマホでもPCでも利用できて便利。
・コストが安い
・ファイルも添付できて便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
この製品を導入する前は、システム障害やリストアタック攻撃が起きた時のエスカレーションや情報共有手段がメールか電話なので時間がかかっていた。特に夜間帯に障害が発生すると翌朝まで連絡する事が出来ず、大きな課題であった。
製品を導入することでアプリ通知なので時間帯を気にせずに連絡することが出来るようになった。
つまり、情報共有やエスカレーションが劇的に速くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSを導入してから、社員間のコミュニケーションが格段に向上しました。簡単な操作でチャットやスケジュールの共有が可能で、業務の進捗をリアルタイムで確認できるのが大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間のコミュニケーションの活性化を目指し、LINE WORKSを導入しました。特に、異部署間の社員とのコミュニケーションがスムーズになり、業務の進捗状況やスケジュールの共有が瞬時に行えるようになりました。また、重要な会議の際には、オンラインでのミーティング機能も活用しています。これにより、業務効率が大幅に向上し、社員の満足度も高まっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使いしているLINEと同じ感覚で操作できるので操作感は全く問題ない。スタンプがどうしてもビジネス寄りなのでレパートリーが微妙になってしまうのは仕方ないが、私のAndroidスマホでは音声通話の通知がなぜか届きませんでした。設定を何度も確認しましたが通知だけがこず、上司に折り返すことが多かったことが少し困りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションツールとしてLINE WORKSを導入。LINEと同じ操作感なので使いやすかったので、これまで台風や遅延のときの連絡はいちいちオフィスに電話をかけなければいけなかったがチャットだけで済むようになった。
臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】通常版いつものラインの操作性、UIと大差ないので、何の抵抗もなく操作できる点が最大のメリットです
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】ネットプリントと連携させているのですが、今携わっているテレワーク案件の中で「出力して使いたい書類」があるとき、トーク上で印刷したいファイルを送信など操作でプリント予約番号がでて、セブンイレブンのコピー機で出力できるのは特に便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
テレワーク案件でLINE WORKSを取り入れているのですが、貸与PCではUSB利用は基本禁止されているのですが、メンバー間、運営スタッフとのアプリ上であらゆるファイルのやり取りをすることで、USBが不要となり、媒体置忘れなどのリスクもなくなり、メンバー側としても変な濡れ衣をかけられることもなくなり、気分的に楽です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常生活で使っているLINEのUIに限りなく近い形でビジネス上のやり取りができるので、非常に手軽で便利さを感じています。テーマごとのタスクわけもLINEグループを作成するように簡易にできるので、タスク管理が容易にできて助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
別のツールで業務連絡を行っていた時と比較して、明らかにコミュニケーションコストがかからなくなりました。スタンプなどを使って気軽にコミュニケーションが取れるため、チャット上での仕事の意見交換も手軽にできています。
LINE WORKSの概要
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。