LINE WORKSの評判・口コミ
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
評判・口コミの概要
4.21
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口コミサマリー
LINE WORKSの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「お役立ち度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ベースがLINEなので使いやすさやが高く、アプリを入れている人が多い為社内外問わずいろんな人にチャットを送れるのが最大のメリットです。連絡を取りたい相手に対して特定のアプリを入れさせて使い方を教えるなどの工数が発生せずすぐに連絡を取り始められるのがとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えば中途採用で、採用者に選考中や選考後の案内などを取りたいときにメールでは見てもらえなかったりレスポンスが悪かったりと候補者のグリップに課題を感じていました。そういったときに携帯に入っているLINEにそのままメッセージを送れるこのアプリではコミュニケーションの障壁が少なくスムーズに応募者のグリップ~クロージングまで出来て使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使っているLINEと似た操作方法なので難しくなくすんなり受け入れられた。画像の添付をスマホのアプリでする際に、WiFiでも送信中が長かったりうまく送信できなかったり(失敗したり)することがありストレス。電話に関してはうまく受話開始できないこともある。不安定だなと感じる部分もあるが投稿した画像やURLの検索が楽なので良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが楽になりました。文字ですぐ対応できること、スタンプでやり取りできることが便利です。社外の方ともすぐにつながることが出来るので業務効率は上がったかなと感じます。今まで使っていたチャットツールは社外の人との連携が出来なかったので。URLを共有したけどなんだったか?と忘れてしまっても検索することが楽にできるし、ノートの機能で必要なURLやIDなどの共有が簡単。また上司がスタンプで返信してくれることがあるのでお茶目というか意外な一面が見れたな~ということでその上司を見る目が変わった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、通常のLINEアプリと同様に使いやすいUIながら、ビジネスシーンに特化した強化された通話機能を持っています。これは特に、所属部門で役立っています。頻繁に外出してクライアントとのミーティングを行うため、社内のチームと連絡を取る必要があるのですが、そういう時に、外出先からでもスムーズに社内のメンバーとコミュニケーションを取ることができる点が活用していてとても便利に感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の具体的エピソードとして、特に印象的だったのは、緊急時の出来事です。大切なプレゼンテーションの準備をしていたのですが、急な通知で社外から急遽参加することになりましたが、LINE WORKSのおかげで、スマホ一つで社内のメンバーとリアルタイムで通話しながら、プレゼンテーションの最終確認を行うことができました。LINE WORKSは俊敏なコミュニケーションでも非常に役立つツールであると実感しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは経営企画の業務効率の向上に役立っています。日頃のコミュニケーションがスムーズになり、特に遠隔地のチームとの連携が強化されました。簡単な操作で、重要な情報共有やタスク管理が可能になり、業務の進捗が一目で分かるので、時間の節約と効率的なディシジョンメイキングが可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的には複数部門間の連携が必要なプロジェクトにおいて、LINE WORKSを活用し、リアルタイムで情報共有とフィードバックの収集を行いました。結果、プロジェクトの進捗管理と問題解決が速やかに行えたので、クライアントからの評価も高かったです。LINE WORKSの導入は、クロスファンクショナルなコミュニケーションを大幅に向上させることに貢献していると言えます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりもタイムリーにやり取りができ作業効率もあがりました。メールでは弾かれてしまうような写真や容量の大きいファイルも送れるので助かっています。グループチャット機能も、案内を送信する時に宛先をわざわざ選ばなくていいので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールで連絡をしていましたが、相手が既読しているのか分からず返事がないと不安に思い、後日電話で確認することもありました。
サービス導入後は、返事がなくとも既読していることが見てわかるので安心します。電話のやり取りもなくなり効率が良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
個人向けのLINEと大きくUIが変わらず、一から覚えるというハードルがない
スタンプ機能
【操作性・使いやすさ】
LINEと同様使いやすい
【営業担当やサポート面】
運用であまり問題がないのでサポートに問い合わせることがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
法人内で個人のLINEでやり取りが多く行われていた
LINEと似た操作なので、大きなトラブルなくLineworksへの移行の依頼ができた
【サービスを利用していて実感しているメリット】
掲示板機能を使うことにより、トークに重要な連絡が埋もれてしまうことがない
APIが利用できるのでBot機能を活用できる
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで会話をするのに少し緊張していた上司や他部門の人からも、気軽にスタンプなどの返信があり、打ち解けやすくなった気がします。些細なこともメッセージなら気軽に報告できるため、コミュニケーションにも役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のチーム内での連絡が楽になりました。グループに一斉にメッセージを送れるため、連絡ミスも減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
普段使用しているLINEと同じ感覚で使用出来るのでハードルが低く便利です。
【操作性・使いやすさ】
スタンプなど使いやすいです。やりとりもスムーズで問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと既読や未読が分かりずらく、送るのに時間もかかるのでハードルが高いですが、LINEは普段から使用している人も多いため慣れていて使いやすいです。メールを打つ手間が削減されたと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本機能はそのまま、一斉配信機能や、掲示板などがお仕事向きになっている。
使い慣れているLINEなので使用、操作がスムーズ。
スタンプなどもあり、とても使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実家の小さいお店のお手伝いをしていた時に使用していたが
自身のLINEIDではなく、お仕事用のIDを取得して使用可能。
通知やスタンプ、操作が慣れているので使いやすい。
メールより手軽に会話ができ、スタンプを使用することで温和な雰囲気がでる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、普段からLINEを利用している人にとって非常に扱いやすいツールです。UIは似ているため、新たに操作方法を覚える必要がなく、すぐに業務に活用することができました。また、必要に応じてグループチャットを作成し、ファイルをグループごとに管理できる機能は、とても便利であり、これにより情報共有が格段にスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に役立っているのがLINE WORKSのファイル管理機能です。急な会議設定で関連ドキュメントをすぐに共有する必要があるときでも、LINE WORKSを利用して、関連グループにドキュメントをアップロードし、すぐにアクセスできるリンクを共有することができました。これにより、会議の準備時間を大幅に短縮し、効率的に情報共有を行うことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、スケジュール管理、ファイル共有などが使えて無料プランもあるので小規模なチームでもコストを気にせず使えてありがたいです。LINEWORKS内のカレンダーとタスク管理は連携されているので、カレンダー上でタスクを管理できて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はLINEとメールを使って社内連絡をしていたのですが、同僚を友達登録する必要があったため、イレギュラーな相手に連絡をとりたいときに事前に友達登録をしていないと連絡が遅れるという問題がありました。
LINEWORKSは導入時に社内全員のアカウントが作られ連絡先が共有されたことで、友達登録をしていないという理由で連絡が遅れることがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/29
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いわゆるLINEのグループ版だと思って利用を開始しましたが、予想はしていましたがアプリが分離すると、投稿内容も分離してしまい、閲覧する媒体が1つ増えただけになってしまい使いこなせず無料の期間が終わりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループラインをもっと有意義な運用にしたいと試しに導入しました
スタンプの種類が多く、明るいコミュニケーションが取れそうな感じはしました
ただ、容量の問題があり気軽にスタンプを使わないでくれと総務に言われてしまい残念でした
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、通常のLINEの利便性を保持しながら、企業向けのセキュリティと管理機能を強化したビジネスツールとして非常に効果的です。弊社では、クライアントとのコミュニケーションや内部のプロジェクト管理に活用しています。特に、通常のLINEと同じUIを持っているため、新しいツールを学ぶコストがほとんどありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大規模なソフトウェア開発プロジェクトを管理するためにLINE WORKSを使用しました。プロジェクトチームは地域に分散していたため、リアルタイムでのコミュニケーションが不可欠でした。LINE WORKSのグループチャットとビデオ会議機能は、チーム間のコミュニケーションをスムーズにし、プロジェクトのマイルストーンを時間通りに達成することを可能にしました。さらに、ファイル共有機能も非常に便利で、必要なドキュメントをすぐに見つけることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを普通に使える人なら問題なく使えるため、身近な存在に感じられたので。色々な機能が備わっていて、身構えることなく最初から触りやすいものって中々ないのではないでしょうか。ただ安定性と満足度でいうと、LINE自体もそうですが、自身で気を付ける必要があるかと。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
良いなと思う点は主に二つあって、
一つ目がスマホを持っていてLINEを使ったことがないという人のほうが少ないと思うので、
LINEユーザーとの連係もできるのが大きいと感じること。
二つ目はこれ一つで色々入っていることも重要だと思います。
たとえば、こんな機能がまとまっていること。
トーク、メール、アドレス帳、社内周知掲示板、カレンダー、Drive、アンケートなどなど。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
タスクチームとの仕事内容の共有がスムーズに進む
【操作性・使いやすさ】
LINEツールが一般的になっているので、仕事利用でも取り入れやすく、使いやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
取り入れやすい
【営業担当やサポート面】
過去の履歴も管理できるので、利便性が高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
仕事内容の共有化といった課題があった。
グループ化の機能によって、タイムリーに共有できる改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
トーク機能をつかうことでコミュニケーションの効率化を実感している。
データの添付についても、以前はメール送付に文章を書いて、メールにデータを添付するなどの手間や時間がかかり過ぎていた。トーク内の添付機能をつかうことで即送信共有ができるので時間の効率化が進んだ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内での共有事項やタスクなどを一括で管理が出来ます。カレンダーやシフトなども連携できるので出勤している社員がわかりやすくとても便利です。使い勝手がLINEとほとんど似ているので初めてでも抵抗なく使いこなすことが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入してからはグループでの既読がユーザー毎に分かりますので確認していない社員がすぐにわかるので後追いの対応もとてもしやすく作業が円滑に進むようになり、チーム内での作業効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のメンバーとのコミュニケーションツールとして利用していますが、プライベートのラインと使い分けることが出来てかなり重宝しています。
グループなども簡単に作ることが出来る為、利用する場面に合わせて様々なグループを作成しています。
また、パソコンとスマホのどちらでも利用できる点が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員同士が気軽に連絡を取り合えるようになりコミュニケーション不足の解消につながった。
また、緊急連絡時のグループなどを作ることで災害時の連絡手段の1つとして活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
LINEのようにチャット機能で文章のやりとりができる
ファイル添付、グループ内でのやりとり、通知設定ができるので報告連絡相談がしやすい
【操作性・使いやすさ】
LINEアプリに使い慣れていれば可能
年配のスタッフでも使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
社用携帯が少ないため、個人間での連絡先交換が必要だったが、LINEのやりとり、電話のやりとりには躊躇する方が多かった。プライバシーに関わる情報共有がしにくかった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
LINE WORKS導入により、部署内で共有したい情報をアプリとログインIDがあればLINEのように共有できるので、個人間での連絡先が知らなくとも情報共有ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ファイル共有にて外出先でも資料取得ができる。
【操作性・使いやすさ】LINE感覚で分かりやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】(ユーザのため不明)
【営業担当やサポート面】WebのFAQでだいたい把握出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナ過にて在宅勤務となり、社内チーム間のコミュニケーションと情報共有が課題でした。
チャット機能はLINEで使い慣れており、ファイル共有にて資料取得が容易となり環境改善できました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
使い勝手の敷居が低く、直感的に使えるためとまどうメンバーは少なかったです。
元々社内コミュニケーション向上のために導入しましたが、社外からも業種によってはLINEの方が好まれる場合があり活用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全メンバーに向けた業務連絡の発信、プロジェクトごとにトークルームを分けて行うグループチャット、クライアントと1対1でのチャットなどと色々な使い方ができます。
インターフェースがLINEに近く、スタンプもLineでよく使っているキャラクターが多いのでそういった面でもLine感覚で使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは私用のLINEアカウントで仕事の連絡をすることもあったのですが、有人との雑談の間に仕事の連絡が挟まっているという状況から公私混同しやすく、連絡が遅れてしまうことも多々ありました。
LINEWORKSが導入されてからはLINEで行っていた仕事関係の連絡を全てLINEWORKSで行うようにしたことで、公私混同せず常にスピード感のあるレスポンスができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】チャット機能
【操作性・使いやすさ】普段ラインを使っている人ならかなり使いやすいと思います。
会社都合で現在は他のツールに置き換わりましたが、使いやすさはLINE WORKSの方が良かったです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】セキュリティの関係上なのか、添付資料の転送などはしづらかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用したメリット】
休暇時の連絡が電話か、私用のラインしかないという社内環境だったため、会社の人に私用の情報を伝えなけばならなかった。
特に女性はその辺りに抵抗があったようで、LINE WORKSのサービスによりその辺りの不満が解消出来たことが一番大きい。
また、出先で確認したい資料などは自分宛に送信しておくことで、どこでも資料確認が出来ることで仕事がしやすくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アプリ「LINE」と使い勝手が一緒なので、新しいシステムが苦手な社員でもスムーズに導入することができました。また、カレンダー機能で、社員のスケジュールや社内の設備の使用状況なども一目で確認することができ、非常に時間の効率化に繋がっております。また、ランニングコストも低く、導入しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来、社内・社外のやりとりは無料アプリ「LINE」を使用してましたが、セキュリティ面、情報漏洩面で問題があり、LINE WORKSの導入に至りました。「LINE」と使い勝手がほぼ同じなので、導入にも時間がかかりませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能で社員同士のコミュニケーションがとりやすくなったのはもちろん、スケジュール機能で互いのスケジュールの共有と確認ができたり、ファイルの送受信が可能で総合的な情報共有に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSを導入したことで社員同士での連絡の際にいちいちメールソフトを立ち上げることなく素早いコミュニケーションがとれるようになり、操作も簡潔なことで導入のハードルが低く、社員にもすぐに浸透しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】既読・未読がわかる・グループチャットの作成が簡単・私用のLINEと混同しない
【操作性・使いやすさ】普段使っているラインと操作性が同じなので、使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私用のLINEと分けられるため、誤爆の恐怖がなくなった。また、既読未読がわかるため、読んだか読んでないかだけでも知れるため、助かっている
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/27
1/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
LINEアカウントで利用できるので便利かと思ったが、いくら別アカウントとは言え、仕事にLINEを持ち込むには抵抗がある人が多く、普及せず
【操作性・使いやすさ】
個人的にはつかいやすかったが、やはりLINEと似ているためアプリでのアイコンなど見間違えることもあった。また通知も、パッと見た感じどちらかわからなくなる時もありました。公私は一目で見極めたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションを図りたく導入を試してみたが、評判は悪く普及しなかった。結局は、他社製品で社内コミュニケーションをとることになった。
LINE WORKSの概要
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。