ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(270)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(121)
11~30
(18)
31~100
(111)
101~500
(163)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全メンバーに向けた業務連絡の発信、プロジェクトごとにトークルームを分けて行うグループチャット、クライアントと1対1でのチャットなどと色々な使い方ができます。 インターフェースがLINEに近く、スタンプもLineでよく使っているキャラクターが多いのでそういった面でもLine感覚で使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは私用のLINEアカウントで仕事の連絡をすることもあったのですが、有人との雑談の間に仕事の連絡が挟まっているという状況から公私混同しやすく、連絡が遅れてしまうことも多々ありました。 LINEWORKSが導入されてからはLINEで行っていた仕事関係の連絡を全てLINEWORKSで行うようにしたことで、公私混同せず常にスピード感のあるレスポンスができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】チャット機能 【操作性・使いやすさ】普段ラインを使っている人ならかなり使いやすいと思います。 会社都合で現在は他のツールに置き換わりましたが、使いやすさはLINE WORKSの方が良かったです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】セキュリティの関係上なのか、添付資料の転送などはしづらかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用したメリット】 休暇時の連絡が電話か、私用のラインしかないという社内環境だったため、会社の人に私用の情報を伝えなけばならなかった。 特に女性はその辺りに抵抗があったようで、LINE WORKSのサービスによりその辺りの不満が解消出来たことが一番大きい。 また、出先で確認したい資料などは自分宛に送信しておくことで、どこでも資料確認が出来ることで仕事がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能で社員同士のコミュニケーションがとりやすくなったのはもちろん、スケジュール機能で互いのスケジュールの共有と確認ができたり、ファイルの送受信が可能で総合的な情報共有に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSを導入したことで社員同士での連絡の際にいちいちメールソフトを立ち上げることなく素早いコミュニケーションがとれるようになり、操作も簡潔なことで導入のハードルが低く、社員にもすぐに浸透しました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、日常的に利用しているLINEの使い勝手をそのままに、ビジネスシーンに特化した機能を持つコミュニケーションツールです。そのため、導入の際に誰もがすぐに使い慣れることができ、スムーズに業務に取り入れることができました。プライベートで利用しているLINEと同じUIであるため、操作に迷うことがほとんどありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちの部署では、休日や災害時などの非常時の連絡手段としてLINE WORKSを導入しました。導入前は、緊急時の連絡票を作成し、メールやTELでの管理で手間がかかっていましたが、LINE WORKSの導入により、その手間が大幅に削減されました。また、メールよりもLINEの方が社員も速やかに確認してくれるので、情報伝達のスピードが向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションがプライベートでの利用のLINEと同じ操作感で利用ができるので操作方法を覚えるなど必要なくすぐに利用ができる。社内での導入もLINEの会社版のような扱いで周知ができるので導入しやすいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEはモバイルでの操作感もよく移動中や出張中でのやり取りのスムーズにできるのでコミュニケーションがとりやすくなりました。グループでのやり取りの場合でも既読ユーザーが判別できるので情報が伝わったか確認ができる。スケジュールがグループで共有できるので調整が効率的にできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】既読・未読がわかる・グループチャットの作成が簡単・私用のLINEと混同しない 【操作性・使いやすさ】普段使っているラインと操作性が同じなので、使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私用のLINEと分けられるため、誤爆の恐怖がなくなった。また、既読未読がわかるため、読んだか読んでないかだけでも知れるため、助かっている
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSはビジネスチャットツールにもかかわらずに普段から使っているLINEのような感覚で使えるのが便利でした。 さらにビデオ通話やノートの共同編集もできるので機能性は高いです。 LINEなので即座にレスポンズもできて急ぎの連絡にも強いので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まずLINEとほぼ同じなので操作が簡単です。 メンバーを指定して複数人でやり取りも簡単にできます。 グループトークを使えば情報の共用もすぐにできるのが有難いです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず単純に使いやすいことと、通話も可能であるため、便利。加えて、社外の方々と やり取りをする際にも、lineが普及しているため、lineとの連携により、手軽にビジネスであっても コミュニケーションが取れるため、利便性は高いと思ったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションは以前までは別のアプリを使っておりましたが、 とくに社外とのやり取りが円滑になったと思います。社外の方々には説明せずとも 既に普及しているlineでやり取りを頂くだけなので、便利だと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークが始まり、お互いの仕事が見えずらくなった中で、できるだけコミュニケーションを気軽にとれるようにということで試験的に導入を行ってみた。普段、個人的に活用しているツールなので取りつきやすかった。しかし、全社的にTeamsを取り入れることになったため、1年で終了した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
10名くらいのチームで情報を共有するには、情報共有しやすい。電話の機能も使えたり、複数でグループチャットを使用することもできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
「LINE WORKS」は、通信業界に携わる私たちにとって、非常に有用なコミュニケーションツールとなりました。特に、リアルタイムでの情報共有や、外出中でも場所を選ばずアクセスできる点は、他のツールと比較しても際立っているので4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社ではスピーディーな情報共有が求められる場面が多くなかなか対応できていない場合が課題だったのですが、「LINE WORKS」の導入により、社内コミュニケーションが格段にスムーズになりました。外出中や出張先からでも手軽に情報をキャッチアップできる点は、業務のスピード向上に大きく寄与していますし、気軽に短文メッセージを遅れる点も良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
返信が無くても既読が付くことで相手が自分の連絡事項に目を通しているのが分かり、逆に相手にもこちらが既読したことがわかるので連絡を最小限で抑えられる。 カレンダーでスケジュール管理もでき、リモートワークにおいてもそれぞれが現在どんな作業をしているかを可視化できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールに限らず新しいシステムの導入には新たに使い方を覚えなければいけないというハードルがあるが、LINE WORKSのチャットに関してはUI、使い方がLINEとほぼ同じなのでITリテラシーが高くない現場でもスムーズに導入できた。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社のビジネスコミュニケーションを劇的に改善しました。以前は、情報共有が難しく、誤解が生じることがありましたが、LINE WORKSの導入により、すべての情報が一元化され、クライアントとの情報共有に齟齬がなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入後、社内コミュニケーションの効率が大幅に向上しました。例えば、遠隔地にいるメンバーとのコミュニケーションがスムーズになりプロジェクトの進行が早まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
総務担当として、社内コミュニケーションの円滑化は常に求められる課題でしたが、このサービスの導入により、その課題が大きく解消されました。特に、瞬時の情報共有が可能となり、業務効率の向上を実感しています。4点の評価の理由は、使用感の良さと、情報の透明性の向上にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「LINE WORKS」の導入により、社内のコミュニケーションが一層活発になりました。現場の声をダイレクトにキャッチすることができるようになったことは、特に価値を感じています。また、緊急の連絡やアナウンスもリアルタイムで共有できるため、情報の透明性が向上たことが大きなメリットです。ただ、プライベートとの区別が難しい点があったため、その点を改善すれば、さらに良いサービスとなるでしょう。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSを使ってみて、まるでLINEのような感覚で社内外のコミュニケーションが取れるのが魅力的。特に、多岐にわたるサービスを提供する企業にとっては、一つのツールで情報共有ができるのは大変便利です。ただ業務とプライベートの境界が曖昧になりがちな点があるためです4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
さまざまな部署や外部のパートナーとの連携が日常から多いのですが、LINE WORKSを導入してから、そのようなコミュニケーションがスムーズになり、業務の迅速化が図れるようになりました。特に、外部のパートナーとの情報共有が一元化されることで、情報の漏洩リスクも低減。ただ、時々、業務のメッセージがプライベートのものと混ざることがあり、その点は注意が必要です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の各部門とのコミュニケーションはすべてLINE WORKSを使っています。スマホのアプリでも見れるので、正直スマホさえ携帯していれば、なんとなく業務が出来てしまうくらいなのです(職種によるでしょうが)。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・社内の人とのコミュニケーションのスピードが上がった(通知機能もあるので、すぐに見てもらえる) ・グルーピングも簡単に作れるので、何かあったらすぐにグループを作って検討できます(バーチャル井戸端会議みたいな)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的な機能(トークルーム、グループ、ファイル添付など)は通常のLINEアプリと全く同じなので、直感的な操作が可能。加えて、社内全体で共有するような情報は「社内掲示板」を使うことも可能。また期間限定のスタンプが随時更新されるため飽きも来ないような工夫がされている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは情報共有する際、社内メールや内線を通じて上長・担当者へ連絡、情報を下ろしてもらっていたが、そのためにはPCの機動が必要であったり、急な連絡が必要な場合本人の携帯に直接連絡するといった事項が発生していた。 本サービス導入により、以下の点が改善された。 ①社用携帯にアプリをインストールすることで、情報伝達のハードルが(良くも悪くも)改善された。 ②既読機能により情報伝達に安心感が伴った。 ③グループトークルームを活用することで、各人が各人に対し発言をし、それを全員が確認するといったことが可能となった。これまでイメージとして閉ざされていた空間であったメールのやり取りが公の場という印象に変化したのはとても大きいと思っている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのビジネス版という認識で過去に使用していました。プライベートでもLINEは不可欠となっていますが、似たように利用できるので使いやすく満足度は高かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部内でのコミュニケーションに利用していました。LINEWorksが採用された経緯には、社用ケータイを持っていない社員のプライベートのLINEと、社用ケータイを繋ぐためでした。上手く使えていたので大きなメリットに感じていました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方や画面が普段利用しているLINEと同じなので使い方で迷うことが少ない。グループチャットも利用できますが管理者が管理できるので法人利用として情報管理ができるようになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートのLINEでのやり取りがかなり多くなってしまっていたのを制限することができるようになりました。個人だとグループややり取り全体が会社として把握が全くできないので使い勝手はそのままに情報の管理ができるようになり安全になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSを導入してから、社員間のコミュニケーションが格段に向上しました。簡単な操作でチャットやスケジュールの共有が可能で、業務の進捗をリアルタイムで確認できるのが大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間のコミュニケーションの活性化を目指し、LINE WORKSを導入しました。特に、異部署間の社員とのコミュニケーションがスムーズになり、業務の進捗状況やスケジュールの共有が瞬時に行えるようになりました。また、重要な会議の際には、オンラインでのミーティング機能も活用しています。これにより、業務効率が大幅に向上し、社員の満足度も高まっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSを当社で導入してから、社内のコミュニケーションが格段にスムーズになりました。リアルタイムでの情報共有や、外出先からのアクセスの容易さは特筆すべき点です。4点の評価の理由は、まだまだ活用できる機能があると感じるから。全体的には非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は宣伝担当として、新商品のプロモーション活動のアンケートをLINE WORKSを使用して実施しています。社内外からの意見やフィードバックをリアルタイムで収集することができ、それをもとにプロモーション戦略のブラッシュアップが可能となりました。特に外部の意見を取り入れるスピードが向上し、より市場に合わせた戦略を立てることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、弊社の日常業務に欠かせないツールとなっています。特に、社内の緊急連絡や情報共有には最適。全体的に使いやすく、安定しているため、4点の評価をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は営業担当として、日々多くの情報を取り扱っています。大切な商談の際に急な変更が発生したときにLINE WORKSのグループチャットを活用し、関連部署と迅速に情報共有を行い、無事に商談を成功させることができました。このような状況での迅速な対応が、LINE WORKSの真価を感じさせてくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従業員とのコミュニケーションが円滑になり、意思疎通も密になった。 テンプレートやタスクなど多彩な機能もあり業務の効率化も可能になった。 業務連絡をLINEWORKSに集約したので、朝礼での業務報告を削減できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入したことで、リアルタイムな情報共有や現場と内勤との連携の効率化ができた。 従業員や協力会社のコミュニケーションが円滑になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お客様からあるプロジェクトの打ち合わせで使用したいとの依頼があり、導入しました。誰でもすぐに使えることが非常に魅力的だと感じています。使い勝手は一番いいソフトだと思います。他のソフトにくらべて導入へのハードルが低いのは大きな魅力でう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせもスムーズにできましたし、導入もあっさり対応できました。他のソフトに比べると使用方法や導入までのプロセスが簡単なので助かります。相手とのやり取りも非常にスムーズに行え、打ち合わせなどの時間短縮につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを使用したことがある場合は、誰でも簡単に使用できる。他社製品に比べて多機能だったり特別使いやすいわけではないが、普段使用しているLINEと使い心地が一緒なので学習コストは全くかからないと思う。とりあえずビジネスチャットツールを導入したいが学習コストをかけたくないのであればかなりおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今参画しているプロジェクトで初めてLINE WORKSを使い始めて、使用できるようになるか心配だったが特に問題なくLINEと同じ感じで使用できて、ビジネスチャットツールを使用したことがない人でも簡単に使用できるようになるなと思った。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつも使っているLINEの使い勝手で利用できる点がかなり良い。特に日本ではコミュニケーションアプリはLINEが一番普及しているので、ITリテラシーが高くない従業員でも、戸惑うことなく利用できている。チーム内のレスポンスも早くなったので、業務効率向上に寄与している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になり在宅勤務が増加したことで、遠隔でのコミュニケーションが増加したが、些細な内容、機微なニュアンスなど細かいコミュニケーションがどうしても電話やメールではとりにくい課題があった。しかし、本ツールがあることで、気軽に細かい内容を個人間、チーム間でコミュニケショーンできるのがメリット。コロナ前から本ツールは導入されていたたが、コロナ禍になった後の方がより活発に使われるようになった。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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