『M³(エムキューブ)』は、お客様のご希望に応じたチャットボットのご提案からAI学習データの作成・
構築・データ解析・メンテナンスの作業まで請け負う「チャットボットのトータルサポートサービス」です。
●●こんな課題を抱えていませんか?●●●
□ 導入したいけど人手が足りない
□ 「簡単にチャットボットを導入できます」と書いてあったが、いざやってみたら負担が大きかった
□ チャットボットのツールが多すぎて、何を使ったらいいかわからない
□ 導入したいけれど、他の業務との兼任でそこまで手が回らない
そのようなお客様の業務負荷を解消すべく、《 M³(エムキューブ)》は誕生いたしました!
◆M³(エムキューブ)導入のメリット ━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
①ゼロから相談できる
チャットボット利用のイメージが沸いていなくても大丈夫!
ヒアリングからお客様の活用ニーズに合ったご提案をいたします。
②各社ツールに対応
どんなツールを採用すべきか分からなくても問題ありません。
お客様ごとの用途やご利用になるユーザーに最適なチャットボットツールをご提案いたします。
③良質な学習データの作成
AIの導入には質の良い学習データが必要不可欠です。
蓄積されたノウハウを生かし、お客様に合った学習データを作成します。
④AIあり・なし問いません
用途によってはAIが必要ない場合もあります。
弊社サービスはAI型チャットボットだけでなく、ルールベース型チャットボットでもご利用いただけます。
⑤回答が探しやすいシナリオ設計
蓄積されたノウハウを生かし、お客様の用途やチャットボットをご利用になるユーザーに合わせたシナリオを設計します。
⑥分析&レポーティング
ツールのレポート機能だけでは見えてこない利用傾向や課題などを、専門の担当者が分析・レポーティングいたします。
ベンダーではないからこそ、公平な目線でボット選定、構築、メンテナンス、データ活用アドバイスまで、
お客様の負担を代わって請け負います。