請求書発行システムの関連情報

楽楽明細の評判・口コミ

楽楽明細
請求書・支払明細などのあらゆる帳票を電子化し、印刷・封入・発送の手間を無くす電子請求書発行システム。上場企業から中小企業にまで幅広く選ばれる、継続率99%の安心サービスです。

評判・口コミの概要

4.31
レビュー分布
(71)
(95)
(10)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(43)
11~30
(13)
31~100
(28)
101~500
(60)
501~
(31)
口コミによる項目別評価
楽楽明細
カテゴリ平均

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口コミサマリー

楽楽明細の良い評判・口コミ
UIが分かりやすく、顧客一覧、請求データ一覧が見やすい
価格も適当であると感じる
専任サポートが手厚く、操作の習熟を大いにサポートしてくれる
楽楽明細の改善点
拒否反応をしめす社員にもシンプルですぐにわかるマニュアルがあるとよいと思う
利用ユーザーの検索機能の強化(システム全体のデータが見れてしまう(変更できない)ので、複数部門で利用した場合、他部門データが見れてしまう。)
顧客向けに見栄えの良い(見やすい帳票)が作れるようレイアウト作成時のカスタマイズ性を向上してほしい。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先別に請求書を管理出来るので便利。請求書の承認フローにスムーズに対応できる。過去の請求書の発行履歴を見られるので帳票、請求書の再発がスムーズの出来るので使い勝手が良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は取引先などに個別にPDFの送信や紙での郵送していた業務を、導入後は全てデータに移行し煩わしさを解消する事が出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドデータ上で請求書データを管理する事が出来ます。請求書作成、受け取りや発行など請求書周りの事を楽楽明細だけでほとんど出来るのでとても重宝しているツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はミスなどがあれば取引先などに実際に足を運んだりしていましたが、導入後はミスなども減らす事が出来るようになりました。またミスがあってもネット上で対応出来るようになったので、こちらも相手先の手間も減らす事が出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
楽楽明細の優れた点は送付方法の多様性という点です。 請求書電子データを送り側、受取り側が気付かない場合や拒否する場合でも、楽楽明細は代わりに郵送してくれるシステムがありとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は請求書のミスが多かったのですが、導入後は請求書のやり取りがデータになったことによりミスを大幅に減らす事が出来ました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
必要十分な機能が揃っておりわかりやすく、お客様にも負担をかけずに導入できた。 予定通り大半の請求書を電子化することが出来た。 月々のコストも安い。 カスタマイズ性もよい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで全て紙で出していた請求書を電子化することにより作業の省力化、人員削減ができた。 お客様への案内も簡単であり、スムーズに電子化できた
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/01/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
郵便の数、請求書を詰めて発送する時間が激減したこと、そして何より知名度が高かったために導入してくれる顧客が多く、説明もあまりしなくても簡単に導入、運用することができたことが一番の利点だと思います。郵便も減ると郵送代も年間70万程度削減できる見込みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず導入するにあたり現行システムでの利用可能か、設定はどうするのかをかなり丁寧に何度もサポート、説明してくれて、とても簡単に導入までの準備ができたこともよかった。近年の紙を使わないという流れにもあっていたためITにもソフトにも疎い幹部もすんなり導入に理解を示したことも導入を進める上でかなり重要な決めてとなった。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他者の同様のシステムより、簡単(シンプル)で使い易いです。 帳票作成画面も使用し易く、プログラムがあまり分からなくても使用出来ると思います。 まったくプログラムが分からない人は、多少の勉強は必要だと思います。 ユーザ側の画面もシステムに強くない人でも使用し易いかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
納品書や請求書を印刷し郵送するコストが課題でした。 紙代、印刷費、郵送費がなくなり、システム利用費と比較しても 十分な費用対効果、メリットがありました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/01/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
適度にカスタマイズができて、当社仕様の請求書フォーマットを作成することもできて、操作が簡単。 多種多様な請求書を実現できたので、非常に助かっています。今後も拡大していきたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
請求書作成にかかる工数が減った。フォームが定型化されたことで統一的な請求書の作成ができて、外部からも見栄えが良い。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
元々は紙で請求書の管理をしていたので、工数や紙代のコスト削減には繋がっているため。また、WEBで一括管理できるシステムはありがたい。課題は、すべての業者様がご登録していただけたら満足5でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は紙で請求書の管理をしていたので、印刷したり封入する工数や紙代のコスト削減には繋がったと感じる。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までの紙で請求書を発行し、それを郵送するという手間が大幅に省けた。 また、郵送に要する時間が全く無くなり、お客様からしてもタイムリーに請求書を受け取る事が出来るようになり双方にメリットがあり導入しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までの紙で請求書を発行し、それを郵送するという手間が大幅に省けた。 また、郵送に要する時間が全く無くなり、お客様からしてもタイムリーに請求書を受け取る事が出来るようになり双方にメリットがあり導入しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作がわかりやすく簡単です。請求書の雛形を自社専用に変更したり、メールの雛形を簡単に設定できます。相手企業が請求書をダウンロードしたかどうかわかるので、ダウンロードしていない企業に個別に連絡ができ、時短になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手企業が請求書をダウンロードしたかどうかわかるので、ダウンロードしていない企業に個別に連絡ができ、時短になります。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/01/07
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
良いサービスであるが改良のよちはまだある。 CSV出力件数が2万件やお知らせメール機能など。また、帳票の変更などの汎用性がものたりない。サポートの対応は早くて好感を持てる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入後に業務担当者が時間短縮となった。ペーパーレスにもなり、業務担当者の残業削減となった。お客様からも喜ばれた。しかし、メール登録。変更や確認など管理者の手間も増えた。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
体系的に請求書の発行を行えるようになり 管理は非常に効率的になりました。 郵送の代行も行っていただけるので、業務で非常に役に立っています。 惜しむらくは、レイアウトの自由度が少ないところと、 楽楽販売との連携を行った際に、顧客情報の連携と請求情報の連携を 続けて行う際に、顧客情報の反映前に請求情報の連携が動いてしまい エラーが発生するのが残念です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
楽楽販売と合わせて使うことで、 これまで、請求情報が散ってしまうところがあったものを 集約して管理することができ、 発行した請求書も楽楽明細上で確認できるようになりました。 また郵送作業を別途代行業者様におねがいしていたものを 一本化して管理できるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
月2回の請求書締日には、女性3名が丸半日かけて印刷、3つ折り、封詰め、発送という業務を黙々とこなしていましたが、「楽楽明細」を導入してから、たった10分で完了!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦によるテレワーク等もあり、請求書の電子発行が急速に普及したように思います。また、国側の働きかけによる電子帳簿保存法の大幅改定やDXの推進もあり今後も益々普及していくと考えられます。 当社において、最も顕著な効果は人件費部分。発送業務の時間から開放されたことで他の有益な仕事へ時間を向けることが可能になり、働き方改革の一環としても有効でした。現状は顧客の65%が電子受領、残り35%は従来通りの紙受領なのですが、紙受領先をすべて郵送代行としても、実経費的には以前の郵便代とほぼ変わりません。また、以前にあったような未着なので再送・FAXして下さい等の問い合わせが無くなりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/01/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
郵送代行やPDFアップロードにも対応しており、官公庁などの専用様式が必要な取引先以外は十分対応でき、実際に請求書発行業務はかなり楽になった。 たまに細かい部分で「あ、それはできないのか」となる点があるため☆ひとつマイナス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
請求書発行には商奉行を利用していたが、伝票単位で請求書を出すことができなかったり(できてもかなり煩雑な作業が必要)、入金のタイミング次第では請求締解除をしてから既請求分を除き請求書を再発行するような作業が必要になっていた。楽楽明細を導入することで任意の単位で容易に請求書を発行できるようになり、入金のタイミングを気にする必要もなくなった。 また、発行した請求書を事業部と共有するのに手間を要していたが、楽楽明細で勝手に見てくれるのでその点もかなり楽になった。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初期のサポートがあまりよく感じられなかったが、マニュアルが豊富でスムーズに運用開始が可能となった。 運用開始してからは、こちらの質問の要点が伝わりやすくなったのか、サポートもスムーズに的確に受けられるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
月時の検収書の紙折り・封入・封緘の作業がなくなり、その作業に費やしていた時間を他の業務に当てることが可能になった。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
運用して半年経ちます。 導入効果を試算したところ、大幅な経費節減に繋がり、作業効率が向上しました。 経費節減は、封筒代や紙代、印刷代、人件費が削減出来ています。 事務員からは作業が楽になったとの反響もあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入効果を試算したところ、約以前の通信費分だけの費用で運用出来ています。 封筒代や紙代、印刷代、人件費が削減出来ていることになります。 事務員からは作業が楽になったとの反響もあります。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
印刷の代わりに楽々明細を利用しています。 この辺りは、目論見どうりでとても満足していますが、 APIでできる作業が限定的で、 レスポンスを要求したユーザーの返事の取得を実現したい。 送信承認をさせるため、承認前にアップロードだけ行い、 アップロードしてあるデータを承認したいなど APIの拡充をしていただければ、バックグランドとして 最適と思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印刷していた指示がすべてメール送信されるため、 印刷後の受け渡し時間の省略、 送信したエビデンスが存在するなど 連絡不足が解消した
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
楽楽明細を導入することにより、根本的な業務見直しを始め 複数の部署で行っていた請求業務を効率化できタスクを一元管理することにより費用対効果あり。 また、使い勝手やサポート体制にも大満足。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部門で個々の行っていた請求発行業務を本部で一括管理することができ、 人件費等の削減にもつながった。
匿名のユーザー
コンサルタント
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/12/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
200件以上の請求書(請求書には限りませんが…)を郵送しているのであれば、郵送費は確実にさがります。 さらに、三つ折り、封入といった作業もなくなるため、人件費、作業時間の削減にも繋がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
月間で8000件~10000万件以上の請求書の送付を、当サービスに置き換えました。 郵送費だけで、年間数百万のコストダウンを実現しました。
戸田 雄大
ユーザー
株式会社パソナ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがわかりやすく直感的に操作できます。PDFやExcelなどファイル形式も選べるため使いやすい。未だに紙での発行を希望するお客様もいるが郵送にも対応することが出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは紙での運用がメインでなくしたり違う担当者に届いてしまったりと入金まで多少トラブルがあったりしたがメールベースで届くようになったため間違えがなくなった。
高野 優輝
導入推進者
コトブキシーティング株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/07/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入において不安があったが、管理者向けに充分な資料提供と、電話/メールでの手厚いサポートがあり非常に助かった。帳票テンプレートのカスタマイズにより、従来の様式に近い帳票を再現できたが、カスタマイズの自由度は高いとはいえず改善の余地はあると思う。相手先にはマイページに入って貰わずとも公開を知らせるメールの添付ファイルとして送信する設定も出来、利用者目線で考えた場合、大変ありがたい機能であると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
支払案内書を以前まで紙で出力して封筒に入れて郵送をしていたが、印刷物を折って封入する手間と、相手先に案内書が届く日から振込日までの間隔短いという問題点があり、電子化による封入手間の削減と、相手に迅速に書類が渡るよう対応する為に導入を決めました。郵送料とシステムの月額利用料はほぼ同程度でしたが、担当者の負担が大きく削減され、導入当時は緊急事態宣言が派出されたことで出社が制限される状況だったので、在宅でも発行・送付を行う事が出来る当システムは非常に有用でした。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいです。これまで通り紙での請求書も郵送代行してくれる(印刷~封入~郵送)が、正直弊社で発行していた請求書よりも見栄えが良い。導入までのサポートも、手取り足取りで万全でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ対策として、全社リモートワーク化を一気に、かつ早急に進める事となった。一番の課題は経理部、特にペーパーレス対策であった為、まずはとっかかりやすそうな請求書発行から導入。他社と比較検討した結果、最も操作が「誰にでもできそう」で値段も安かった楽楽明細に決定。自宅にいながら請求書発行業務の完結が可能になった。顧客もリモートワークが急増しており、PDFでの送付希望に手軽に対応できる様になった点も非常に助かっている。
岡本 尚也
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
紙の請求書発行に代わる電子化という点では有意義で、原材料の節約や社内の印刷コスト削減にも貢献できる、現代に適ったサービスである。その一方で、UIや見た目がそこまで精度が高くなく、最先端のシステムという印象はまず受けない。メール通知の個別カスタマイズも対応不可な面が多く、可変領域がまだ少なすぎると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の請求書原本無しでもURLから容易にDLができるようになった点、また別添のファイルが必要な場合、すぐ横に添付しておける点で、使いやすいと感じた。
石神 大輔
ユーザー
株式会社パソナグループ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は請求書は紙での発送というオペレーションでしたが、コロナ渦ということもあり、オンラインでの請求がスタンダードに変化してきました。その影響もあり、利用率も急激に加速し、今では請求書の約8割が楽楽明細を使ってのオンライン請求にすることが出来ました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースでの発送ですと、どうしても最後は手作業になる為、出社の必要がありました。オンライン化したことにより、全員が在宅勤務でも請求が可能になり、弊社側のメリットと、クライアント側も出社受け取りの必要がなくなったことで、相互にメリットを感じることが出来ています。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常にシンプルな画面でマニュアルがなくても運用可能なのがとてもよかったです。 反面、管理者側では設定作業を終了するまでにそれなりに機能を熟知する必要があるため、 すべてをお任せしたいという場合は、最初はパワーを使うかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客側からは、非常にメッリットがあったとのコメントをもらっています。 特に導入後、コロナでニーズが一気に高まりました。

楽楽明細の概要

楽楽明細
請求書・支払明細などのあらゆる帳票を電子化し、印刷・封入・発送の手間を無くす電子請求書発行システム。上場企業から中小企業にまで幅広く選ばれる、継続率99%の安心サービスです。
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