カイクラ

の料金・機能・導入事例

＜カイクラでできること＞ ★顧客コミュニケーションを一元管理 　・通話履歴・SMS履歴・DM履歴など、顧客とのやりとりを一元管理 　・本社・支店間など、社内で顧客情報を共有可能 ★システム連携 　・既にご利用中のシステムと連携でき、そのシステムで管理しているデータを表示可能 　→顧客管理 / 予約管理 / 基幹システム / グループウェアなど ★PC・スマホ・タブレットなど、どんなデバイスでも利用可能 　・インターネットがつながっていれば、どこでも着信情報の確認ができる 　・タブレットやスマートフォンでも確認可能 ★リモートワーク・在宅勤務に対応 　・リモートワーク時でも、チームで電話対応できる 　・クラウドPBXやVPNと組み合わせ、社員の携帯電話を会社の内線電話にすることができる ★迷惑電話対応や保留時間を減らして業務効率化 　・迷惑タグ登録で迷惑電話をシャットアウト 　・顧客情報の聞き直し、社内担当者探し、前回の対応履歴確認等が不要になり、保留時間を劇的に削減