Confluenceの評判・口コミ

業務に必要なツールが(社内外問わず)多く、マニュアルが様々な箇所に保存されているため、いざ対応するとなった時に迷うことが多々あった。しかし、こちらのツール導入後はコンフル上でマニュアルを整備できるため、迷うことがなくなった。

テンプレ豊富でラクな文書管理、コラボツールがほしいと思い導入しました。さいしょ導入して感じたことは、少し動作が重たいことです。動作以外に不満を感じることはありません。ツールの使いやすさは以前のものとくらべ、シンプルでチーム内の評判もいい感じでした。 導入時ちょうど人員が抜けたこともあり、抜けた人員の業務をconfluenceでマニュアル化し使うことで業務をスムーズに進めることができました。とても助けになるツールと感じ導入に満足しております。

今まではプロジェクトのページや議事録をExcelやWordの資料でファイル共有していた。Confluenceに移行したことで、いつでも簡単に編集ができて生産性が上がりました。

情報共有やナレッジ共有というところで、導入前はメールでPDFファイルを共有またはNASにWord、Excelファイルなどを保存したりしていたのですが、そういったものを集約しリアクションなども送りたいということでツールの選定をすることになりました。プロジェクト管理としてJIRAを導入していたので、Confluenceがまずターゲットになり記事の作成のしやすさや管理の簡単さなどがありそのまま導入することになりました。 今では議事録やマニュアル、情報共有記事などをConfluence内に集約できることができました。

アジャイル開発向けのドキュメント管理ツールとして導入しました。プロジェクトの配下（ツリー状）に各種ドキュメントをしっかり配置していけば、大変見やすく使いやすいデータ管理ツールになります。バージョン管理もできますし、検索機能も充実しているので、大変満足しています。ドキュメント管理はもちろんのこと、議事録を直接書いたり、QAや用語集を作ったりと自由にカスタマイズできることも魅力です。他社のプロジェクトメンバーの休暇予定もConfluenceのカレンダーで管理しているので、他部署や他社とのプロジェクト進行に大変役立っております。

社内の情報を集約するために、誰もが見やすく情報を探しやすい点で役に立っている。これまではより多くのサービスに情報が分散していたが、confluenceは決まった型がいい意味であまりないので、カスタマイズして用途に合わせた情報記入がしやすいと思う。

煩雑でどこになにがあるかわからない状況だった社内のwikiや議事録を、このツール内で管理できるようになり、ナレッジや情報共有が社内に浸透しやすくなったように実感しています。

リアルタイムで複数人が共同編集できるため、会議の議事録作成やストーリーの構成に役に立っている。また、子ページとして階層を分けて文書を作成できるため管理がしやすい。

リモートワークがあたりまえの働き方になり全てクラウドで情報を残すようになりましたが、Microsoft 365やGoogle Workspaceやファイルサーバなどに散らばってしまっており、必要な情報を探すのが困難になっていました。 Confluenceを使用することで情報が一箇所にまとまり、必要な情報にすぐにアクセスできるようになりました。 一度作成したページも階層構造を変更することができ、簡単に情報を整理することができます。 マクロを理解すると色々な表現をすることが可能になります。習得するのは難しいですが、その価値はあります。

業務フローの変更もコンフルを更新することによって社内に周知されるのでとても便利で、業務の効率化につながりました。 新人社員が入社したときでも、事前に作成してあるコンフルを共有することによって、スムーズに業務を始めることができました。

テンプレートをあらかじめ作成しておいてクラウド上に雛形をあげておくだけで、共有がかんたんなので形式を統一させることが出来、とても助かっております。またコストかからず使用できるのもメリットです。

GoogleドライブやQuip、属人的になっている情報を集約するよう3ヶ月に1回号令がかかるので、他のプロジェクトの進捗やカンファレンスの知見などを社内共有でき、それにアクセスしやすくなるのがメリットです。画像や他のサービスをドキュメントに挿入できるカスタマイズもしやすく、操作性も良いです。

このサービスで情報共有の広場が構築されるようになり、様々な部門の壁を越えて、社内であれば誰でもほしい情報をすぐに検索できるようになりました。時間の削減にもなりますし、効率的に業務を進められます。またこちらで社内全体としてノウハウを蓄積し、新人教育などにも役立ちます。

業務ノウハウをWikiのように蓄積できた事で、今まで俗人的になってしまいがちであった業務推進における重要点やプロセスを可視化し共有する事でアウトプットの質を向上させる事が出来ました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 Wikiをプロジェクトごとに作っていたり、部署で持っていたり、そもそもWikiすら導入していない部署があったりと、社内ナレッジの蓄積に関してはカオス状態でしたが、すべてのナレッジをConfluenceに集約すると大号令がかかり社内ナレッジにアクセスしやすくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 UIも継続的に開発されているのでオープンソースのWikiよりは使いやすいです。 金をかけてツールを導入したのに使い方の戦略が特になくて結局ツールが使われなかったなどという話がまれにありますが、 弊社の場合はConfluenceの導入を機にWikiの使い方を改めるきっかけとなってくてよかったです。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 jiraとの連携機能をつかうことで課題の一覧を円グラフや棒グラフなどにして表示することができ、プロジェクト状況のレポート作成にかかる時間が大幅に削減できるようになった。

Confluenceの導入により、社内ナレッジの蓄積が可能になりました。 様々なタイプのドキュメント、ファイル、画像、その他のコンテンツを一つの場所にアップロードし、分かりやすくまとめることができます。シンプルで直感的なUIからか、操作もしやすいです。

Jiraと連携することで、タスクと関連するドキュメントの関連付け、管理が容易になった。 wikiとしてのみの導入であればwikiの一般的なメリットは享受できたと思う。

業務上の有用性はもちろんですが、情報共有の大切さが社内文化として醸成されていると感じます。 小さいハック的な情報も検索すると誰かが個人ページで公開して備忘録としてまとめていたりしました。

Confluenceの導入によって社内外の関係ステークホルダーと会議をする際に、 Confluenceに議事録を記載し、ToDoの担当者も明確にアサインでき、議事録の継続管理に非常に有効です。 また、対象者にアクセス権限を付与すれば、いつでも確認してもらえるので、 後ほど、当時の会議で何を話して、何が決まったのかがわからなくならないように、 会議の効率が上がった。

議事録の保存が大変難しい悩みでしたが、Confluenceは、無料で保存ができているので、大変ありがたいです。実際に議事録のメモは、Confluenceで行ってから、無くすことがないです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 バラバラになった社内の情報まとめることができ コンフルエンスに来れば 情報が見つけられる 【サービスを利用していて実感しているメリット】 掲示板機能で社内でわからないことはまずコンフルエンスで探す習慣がついた テレワークなどで聞きづらい点もコンフルで確認できた

それぞれの部署に派閥があるので、目上の方に対しての伝え方のニュアンスをいつも気をつけなければいけないのですが、文字に変化をつけることができるので誤解のある伝え方にならないことが安心できます。議事録をチェックすることも多く、このツールで簡単にシェアできます。

【社内wiki】いままでエクセル等で管理していた情報を共有のページに記載することで、アクセス性が高くなった。また、一括検索ができるようになったことで、知りたい情報に容易にアクセスできるようになった。更新ログが残るため、こちらで更新履歴を管理する必要がなくなった。

自社でポータルサイトを構築しても、導線や見栄え、情報の鮮度や使いやすさが課題になると思います。 誰もが自由に情報を最新化でき、瞬時に求めている情報を引き出せますから、Wikipediaと同じ仕組みを取り入れられるとお考え頂けると良いです。