Confluenceの評判・口コミ

コンフルエンス導入前は、チャットツールやGoogleドライブ、社内wikiなどに社内情報が点在していました。 故に、新人の方が入ってきた際に、自身で社内情報を探せず、社内問い合わせがあちらこちらで発生していました。 今回、コンフルエンスを活用してことで、上記の社内問い合わせが削減され、業務に集中できるようになりました！

社内グループウェアとしてファイル・ナレッジ・議事録等を管理でき、コメントやリアクション等による社内コミュニケーションの活性化にもつながる。

ビジネスでよくあるシーンのテンプレート（MTG議事録作成、全体定例、ブレストなど）があり、 1からドキュメント作成しなくて良くて、とても楽になりました。 また、これまでコード管理のソフト、ドキュメント管理のソフト、タスク管理のソフトが独立していたため、 各情報の共有をする場合、それぞれ資料を作成するなど手で補う必要がありました JIRA含めたアトラシアンのソフト群はサービス連携がとてもよく出ていて、開発に集中でき、雑務が減りました。

今まではチームへの伝達事項がある際にはチャットを用いて周知を行っていましたが、長文だと読まれにくい、日がたつと流れてしまう等の課題がありました。コンフルを使用することで詳細まで記載ができ、検索するとすぐに見つかるため便利に感じています。

各々がまとまりなくドキュメントを作成し、決められたところにドキュメントを保存することが上手くできていない状態から、こちらを利用することによってドキュメントを階層で作成しやすいのでまとまるようになった。管理が楽になった。また、メンション機能で文章の内容を伝えたい人にメンションを送ることができるので情報を伝えるところもスムーズになった。

組織のナレッジを一箇所に集約することができました。これまでは各人のローカルPCや共有フォルダにアップロードされていて、ファイルの検索や閲覧が使いにくかったのですが、コンフルエンスに集約し、生産性を上げることができたと思います。また属人的な業務を避けるためにマニュアル化を進めていくことにより、新しい人も簡単に業務を覚えることができました。ページのメンテナンスも取り組みやすくなりました。

まず、今まではエクセルにより資料を管理していましたが、その場合どこが修正されたかの管理が難しかったです。 一方、本製品を利用すると差分比較も容易であり、修正履歴は全て自動で保存され、非常に生産性が高くなります。

それまでプロジェクトおける進捗管理が、どうしてもうまくできていなかった。ただこのconfuluenceを用いることでチケットを発行、割当、状況などがわかるようになった。それまではメールやSlackを検索していたが、課題管理がうまくできるようになったと感じている。

これまで隣のチームの行っている活動は、あえて共有しなければあまり知ることができなかったが、自分が知りたいことのキーワードで検索すれば、他チームも含めてすぐに表示できるので、同じ組織ないで情報の共有が非常にしやすくなって、作業効率アップにつながった。

新しい人が入ってきたときや別の部署から移動してきた人が新しい業務に触るとき、日常的な業務のことはコンフルに書かれているので、仕事の慣れるまでのスピードも速く、結果として不具合の発生を防いでくれています。わからないことが出てきたときもコンフルを見れば解決することが多いです。先人たちの知識や経験が蓄積しています。 スプレッドシートと連携することもできるので、更新頻度の高いものと連携することでコンフル側も最新の情報をキープさせることができます。

以前は社内の共有ドキュメントとして全てを整理して後から探しやすいツールというのはなかった。グーグルドキュメントにそれぞれ記録していただけだったので、どのドキュメントがどこにあるのか一目で分かりやすいということがなかった。 Confluenceは各ドキュメントやシート、参考資料のサイトなどまとめて記録でき、探しているコンテンツをすぐに見つけることができてとても重宝している。

会社のナレッジストック、マニュアル置き場として活用しています。 OFFICE製品と比べて、ファイル形式ではないため、更新や管理がとても簡単でデッドロックも起きないため今後も継続して利用いていきたいです。

個々の持っていた情報を一元化する事でチーム内での知識、マニュアルが共有することが出来仕事の効率が格段に向上しました。 新人職員もマニュアルを見る癖が付き都度説明する手間が省け効率がよくなりました。

私の会社ではJiraとセットで利用しております。どちらも同じ企業が作成しているソフトウェアなのでUIなどが非常に似ており、その点でも気に入っています。アジャイル開発時のドキュメント管理もしっかりできて非常に良い製品だと思います。

議事録をエクセルなどに保存していたが保存先がわからなくなってしまうことが多々あったがシステム導入に伴いファイルの紛失もなくなり議事録が集約されているので詳しくだれがいつ何を話したかを探しやすくなりました。

Confluenceを導入する前は、新人教育に、時間を取られていましたが、Confluenceを使い始めてから、URLを案内するだけで、情報が共有できるので、定期的に入社してくる新人に説明する時間が短縮できるようになりました。また、複数人で編集できるので、仕様が変わったときも、ほかの人がアップデートしてくれるので、更新の手間も省けるようになりました。。

社内でナレッジをためるという発想が導入以前は希薄でしたが、当ツールの導入により、ナレッジシェアの文化が社内に浸透してきたと思います。

1つのプロジェクトに関して「議事録」「ガントチャート」「資料/補助資料」「タスク管理」などバラバラだったツール郡を1つに集約できる。プロジェクト関係者にとってはツール間を往復する手間も、検索する時間も削減される。また仕様書など、保存文書管理システムとしても使え、検索精度も高い。

暗黙知となっていた運用ルールやノウハウを文書化してため込む雰囲気ができました。以前はWordやドキュメントで手順書が散らばっていたのですが、それがまとまったところに置かれることで、知りたい時に知りたい情報にアクセスできるようになったと思います。

1000人近くおり、かつ部署も月ごとに代わる為ストック情報を貯められるwikiが必要不可欠だった。異動時や新入社員にもとりあえずここを探せばなにかある、というものとなった為社内コミュニケーションが円滑になった。

ナレッジを貯める文化がないと、新人教育のときに毎年苦労しないとならなかった。コンフルを導入してからは、作業のワークフローや社内用の便利なURL,議事録を貯めておくようになったので、社内での知識の蓄積ができるようになった。テンプレートも使いやすくアレンジすることができるので、チームのニーズにあった使い方をしやすい。

コンフルエンス導入以前はスプレッドシートで社内ナレッジをまとめていたが、URLがバラバラで管理しづらかった。コンフルの導入からは情報がまとめやすくなり、複数人で書いたナレッジや議事録を一か所に置いておけることで、新人が見ても探しやすいようになった。

グローバルな会社で各国に支社もあり、情報共有のために、様々なツールが社内で乱立していました。今は、Confluenceをメインにして情報共有を行っているらしく、たいていの情報が網羅的に本製品のWiki内で確認できるようになりました。使いやすいツールなので、積極的に情報の更新があり、運用が定着してきています。UIUXに優れている点も、社内Wikiツールとして使い続けるために重要かと思いますが、本製品はその点で優秀と思います。Jiraとの相性も良く、あわせて活用しています。

導入以前は議事録などがメンバーごとにバラバラのツール、形式、管理方法で保管されていて、情報共有ができていないかったのですが、Confluenceを活用することで、情報共有がスムーズになりました。

これまで、業務の遂行状況やなどが属人化されており、情報共有のために時間や工数が割かれている状況がありましたが、クラウド上で時間によらずいつでもアクセスできる場所に情報を格納することで、大枠の理解を個々人でできるようになり情報共有の観点で工数削減することができました。