ワークフローシステムの関連情報

freee会計の評判・口コミ

freee会計
freeeは法人向けクラウド型会計ソフトでシェアNo.1のソフトです。経理・簿記の知識がなくても簡単に決算書が作成でき、スマホやMacなど様々な環境で使えます。チャットサポートも充実しており、無料でメールサポートも受けることができ安心です。

評判・口コミの概要

4.25
レビュー分布
(182)
(247)
(52)
(5)
(0)
従業員分布
1~10
(209)
11~30
(32)
31~100
(101)
101~500
(68)
501~
(48)
口コミによる項目別評価
freee会計
カテゴリ平均

口コミサマリー

freee会計の良い評判・口コミ
やるべきことが一目で分かるUI。確定申告初心者でも安心して申告できた。
自動で明細書を反映できる機能のおかげで、月末・月初の時間を大切な他の業務に当てることができるようになりました。直感的な操作性も高く評価しています。
低価格で会計ソフトを利用でき、ブラウザさえあれば利用可能、インストールも不要です
freee会計の改善点
・これまで毎月申請してきた経費の金額や内訳がグラフで分かるレポート機能などもあったら、予算を無駄に使わないように意識が働きやすくなるかもしれないと思いました。
サポート窓口が複数あって、チャットでの問い合わせ受付は助かりますが、いつかけても待ち時間が多くて、改善してもらいたいです。
強いて言えば、ワークフロー申請の際の通知が多いです。(7人の承認が必要となった場合、7回通知がメール、アプリそれぞれにくるので、少しうっとおしく感じます。)

ユーザーレビュー一覧

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操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
以前では、弥生会計→勘定奉行→SAPを使っておりましたが、 2年ほど前にFREEEに移行しました。 承認機能を備えたクラウド会計ソフトとして、上場企業でも使えるものと思います。  
【改善点】
動作がもう少し早く動くと助かります。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-18
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
アップロードした証憑に、仕訳画面から1クリックでアプローチできるのは、非常に確認が楽です。
【改善点】
徐々に改善してきていますが、クラウド会計ソフト特有の、 操作タイムラグが気になります。 5G時代に期待しております。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-18
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
取引発生時に、手入力で取引登録をしておりますが、 これ以外は、ほぼ連携で登録できますので、 従前の会計ソフトに比して、手間が大幅に減りました。
【改善点】
動作が若干遅いのが気になります。 但し、当方のPCのスペック、ネット回線のスペックの問題かもしれません。 5Gの時代を期待します。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-17
操作性:3費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
他の会計ソフトと比較すると、承認フローが組めること、質問機能があること、 取引を入力すると、会計の知識が無くてもある程度の会計処理が出来上がることに特徴があります。
【改善点】
動作が若干重いのがきになります。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-08
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
会計の知識が浅い人でもなんとなく使いこなせることができるようにしっかりとUI・UXが設計されている。普通の会計ソフトだと帳票ベースの画面であるが、freeeでは家計簿アプリに近い設計になっているため、わかりやすい。
【改善点】
ワークフロー周りのデータ(添付ファイルなど)がエクスポートできず、集計や分析などができないこと、ユーザー課金であるが、利用頻度の少ないユーザーにも課金されてしまうこと。税務申告系にあまり対応していないこと。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2019-12-20
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
他の会計パッケージソフトに比べてかなり安価に利用できる点。 銀行明細の取込により手入力が大幅に削減できる点。(取込も簡単。) 支払管理、入金管理機能が安価に利用できる点。消込はかなり効率化された。使いこなせれば経理業務改善効果は高い。 開発スピードが速く、毎月どんどん新機能が追加されている印象。
【改善点】
ERPの仕組みや経理業務の知識がある程度ないとTELやチャットのサポートだけでは導入は難しいのではないか。(運用が回り始めれば高効率化されると思う。) 試算表の出力条件などが画面遷移するたびに元に戻ってしまう点。(この辺はマルチタスク処理が出来るパッケージソフトに優位性があると思う)
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2016-09-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
クラウド会計ソフトは利用を始めると戻れないくらいにメリットが大きいように感じます。ビジネスプランへ変更したことで電話サポートを受けることが出来ます。会計業務に不慣れですがサポートのおかげで業務をこなすことが出来るようになりました。
投稿者情報職種:経営者会社名:一般社団法人日々の暮らしと文化社業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-07-07
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
他のサービスを使ったことはないですが、特に使っていて困ることはありません。 サポートも手厚いです。費用は少しかかる印象がありますが。 最近では会社設立など他の業務もサポートされているみたいで、今後も機能がどこよりも着くことが想定されます。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2016-06-05
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
日ごろはエクセルで日々の売り上げや費用を管理していました。業務の効率化を図りたいと思い周りで利用している方が多かったフリーを利用してみました。使い始めると思いのほか使いやすかったので、導入してよかったです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1人投稿日:2016-06-02
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:5貢献度:4
財務状況や会社設立間もないこともあり、オフィス常駐の経理担当者を採用できない状況ですが、freeeではクラウドで動いている会計ソフトということもあり、リモート勤務の経理担当を一人雇うことができました。常勤でないので経理担当に支払う給与を安く抑えられ、また本人も自分の夢を追うことができているようでうれしいかぎりです。freeeのおかげでうちの経理業務が回っています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2016-05-17
操作性:2費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:5貢献度:2
IPOを目指すベンチャー企業で財務を担当しています。 弥生からクラウド型の会計ソフトへ移行が出来ないか検討をする中でfreeeを試してみました。 結論としては満足は出来ませんでした。 相応の量の入力を求められる環境下ではワンテンポ遅れるような入力感がストレスになったり、データ出力が即時に行えず「完了したらメールでご案内します」という具合であったため、導入は断念して弥生のアップグレードをしました。 個人事業主や小規模な会社にはコストパフォーマンスがいいサービスだと思いますが、ある程度の規模感の会社には未だ適さないと感じました。 コンセプトは素晴らしいと思うので、よりブラッシュアップをして頂きたいと思っています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2016-04-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
昨年個人事業主になって、今年が初めての確定申告だったのですが本当にfreeeにお世話になりました。 とにかくわかりやすかったです。確定申告の時期になると、確定進行用のフォームのようなものがあって、それに順次記入していくだけで必要な書類ができあがるので会計のド素人でもできました。 過去に登録したものと同じ振込先であれば自動で予測してくれるので記帳もスムーズに進みます。UIもわかりやすいです。 個別のサポートなどは特に利用しなかったので触れませんが、プロダクトだけでも十分に料金以上の価値があるかなと思います。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1人投稿日:2016-04-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
freeeの評価ポイントは、シンプルで見やすいことです。導入前は作業は難しく、画面も見にくかったのですが、freeeを導入してからはシンプルなので、作業スピードもかなり上がり、仕事が早くなりました。会計ソフトはfreeeでないと駄目ですね。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-31
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
日本におけるFinTechの代表サービスと言って良いだろう。大変使いやすく、イベント等の会計管理にも重宝している。また、実印の登録もできるため、請求書データの発行も容易だが、相手先がデータでの受け取りNGのところもまだ多いため、使えない場合があるのが残念に思う。(これも時間の問題だとは思うが)
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-31
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
freeeは、誰でも簡単にできるクラウド会計ソフトです。銀行口座やクレジットカード、ECサイトなどから会計情報を取得することが出来るので、面倒な手入力の手間を省くことが出来ます。無料で試すことが出来るのも嬉しいサービスです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-27
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
会計事務所側との連携がまだ弱いようです。湘南地域ではほとんどフリーに対応している事務所がありません。都会の若い税理士の先生などは積極的に導入されているようですが年配の税理士の方はクラウド会計の導入に否定的でユーザーである若い経営者と考え方にギャップを感じます。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-25
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:3
会社を立ち上げたばかりで会計ソフトの選定をしていたとき、会計freeeについて知りました。クラウドということもあり、アップデートやデータの消失の恐れもないということで、このクラウドサービスを利用することに決めました。ブラウザ上で快適に動作し、会社の運営に大いに役立っています。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-24
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
飲食店の確定申告で使用しております。 今までの会計ソフトとは革新的に違い、「クラウド型会計」というものです。 登録した銀行やクレジットカードを一括同期させる事ができ、収支の管理面が非常に楽です。 もっとも現金で取引したものに関しては入力作業が必須ですが、良く使う項目を科目別に登録できるので 作業がとても効率的です。 また、日々の記帳〜確定申告までこれ一つで全てできるので、大変重宝しております。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
会計システムのクラウド化のできるサービスを探していましたのでこちらのサービスを利用することに決めました。デザインがしっかりとしていますので使いやすく、サポートも充実していますので非常にいいです。これからもこのサービスを自社では愛用させていただきます。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-20
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
freee導入後、交通費や仕事上の諸経費の計上、申告が非常に楽になりました。月末になると溜まったレシート、領収書を自分たちで計算して経理へ申告していたのですが、今では都度自分たちで計上してすぐに反映されるので助かっています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:1人投稿日:2016-03-17
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
freeeは素晴らしい会計ソフトです。以前は別の有料会計ソフトを使用していましたが、使い勝手がいまいちでした。知り合いからこのサービスのことを聞き利用するととても使い勝手が良くてなくてはならないサービスとなりました。料金も安いため使いやすいです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-16
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
登録したばかりということもあってか、サポートセンターから「ご意見お聞かせください」という電話が入りました。ただ、午後6時を過ぎての電話でしたので正直驚きました。対企業なので、できれば日中にかけてきていただけたらと感じました。 使い勝手に関しては、決算が無事終わるまでは未知数と考えています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-15
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
銀行口座と連携させることができ、一度、取引を登録をしておくと、内容を推測してくれ、かなり作業が効率化できる。 またWEB上からの登録だけではなく、CSVを読み込ませて、取引登録も可能。 請求書などの発行もできるので、小さい会社であれば、問題なく、会計ソフトとして活用できる。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:31~50人投稿日:2016-03-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
このサービスを導入するにあたって、会計システムなので、セキュリティの部分で不安が初めはありました。しかし、そのことについて問い合わせてみると、金融機関と同じレベルのセキュリティと聞いて安心しました。機能も優れていますので、素晴らしいサービスだと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-10
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
会計ソフトはWindowsが多いので、Macを使っている関係でWebで会計入力できるのは大変助かります。消費税対応などアップデートもWebなので勝手に修正されるので、従来のパッケージソフトよりも便利で直感的な操作で安いのがいいです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-10

freee会計の概要

freee会計
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