03plusの評判・口コミ

法人電話番号を契約する決め手になったのが03plusの存在です。スマホアプリで完結できる点が特に効果・メリットを感じております。料金も明瞭で、UIも使いやすいです

EC運営をする上で個人携帯を問い合わせ先にしたくなかったので、03番号を手軽に使えるサービスを探していました。アプリを入れるだけで完了し、本当に手軽でした。

03plusを使って手軽に市外局番を利用することができ、無料で設定できる着信拒否機能を活用すれば、迷惑電話や営業電話からの影響を最小限に抑え、スムーズな業務遂行が可能となっています。

部署で対外的な連絡先を設ける必要があり、電話番号が必要になった際に迅速に開設が行えました。契約も簡単な入力で完結し、すぐに番号を取得できたので助かりました。

在宅ワークが開始され、それに伴い出社日数が減少。そうなるとやはり固定電話が使えない分、月々の通話料金が跳ね上がります。そこで導入されたのがPBXでいくつか使用して試していた結果今はこちらの製品に落ち着いています。この製品によって月々の費用を少しに抑えることに成功しています。

このツール導入のおかげで、場所に構わず急いで連絡できるようになりました。市外局番からの発信なので、安心感があり交渉などしやすくなりました。

通話機能以外にも、クラウドFAXの機能が便利でした。紙FAXは紛失や廃棄する際のリスクが伴う為、データとして画面上で閲覧できるのは助かりました。

社内間の通話が内線でも外線でも無料で行えるため、ちょっとした報連相でも料金を気にせずかけることができるのが良かった。

10分以内の通話が無料になるという点が魅力で、特にテレアポ架電の多い営業部隊では原則通話は10分以内という基準が徹底された結果、業務効率が向上した。

拠点移転を機にPBX新設が必要であったが、ビル内および宅内の回線工事費用を掛けずに計画を進めることができた。また、使用端末としてAndroidスマートフォンを選定、固定電話機を完全に廃し、フロア内の可変的な就業環境を整えることが出来た。テレワーク社員と固定席社員の通信環境上の垣根を取り払うことにもなった。

03plusは10分以内の通話であれば通話代が無料で、セールス架電時に見込みがなかったり、相手先からの要望がなければ通話を10分以内に収めることが義務付けられており、それによって通話代をかなり抑えられています。また、社員間での通話にかかる料金はこれまで自己負担となっていましたが、03plusの導入で自己負担分も大幅に減りました。

固定電話は社会的な信用度が高く銀行口座開設や様々な与信審査の際に有利です。さらにビジネス面でもIP電話を使っていた時と比べて名刺交換の際取引先からの第一印象が良くなったと思います。

このサービス特徴とも言えるのが、登録者が居住している地域の市外局番から始まる番号を取得できることです。例えば初対面の人と連絡先を交換した場合050から始まるIP電話の番号や080、090等の携帯電話番号と比べ、市外局番から始まる番号の方がビジネスにおいて訴求力があります。

10分までなら通話料がかからない定額制プランが用意されていて、セールス架電では10分あれば成果につながるか大体予想がつく(もしくは切られてしまう)ため架電の通話代を大幅に節約できました。

複数の担当がマルチに対応できるようになった。それにより会社の中で時間や場所を気にせずに業務をこなすことができるようになった。

一つ注意点としては、外で移動中はWi-FiをOFFにしといた方がいいです。駅中とか商業施設内のログインが必要な公衆Wi-Fiに繋がっちゃうと通話が途切れるので、移動中は常に4G回線にしています。

今回利用をしようと考えたのは、新規でオープンする店舗での利用でした。 商業施設への出店でしたがポップアップスペースへの出店だった為、回線工事が難しくNTT回線を引く事が不可能でした。 03pulsはネット回線があれば利用が可能であるため、ドコモのHOME5Gを利用することでネット回線を確保し、前述の課題を回避することが出来ました。

050番号より、地元の電話番号を使用したいといった要望は多くの会社でもあるかと思います。 その他03plusでは営業が携帯電話を使用することが多くなった今でも、固定電話を残す理由となるいくつかの要望を満たす最適なサービスです。 持ち込みのSIPサーバとの連携（SIPアカウントだけの払い出しオプション）があれば尚便利だと思います。 弊社ではSIPゲートウェイでアナログに変換した後、再度社内のローカルSIPサーバにアナログから変換する不効率な運用を行っています。

回線の引き込み工事が必要な為、回線引き込み工事有のクラウドPBXと比べると数倍の速さで開通ができました。 操作方法も一般的なビジネスフォンと同じような取り次ぎ方なので、操作に慣れさえすれば本当にスマホビジネスフォンになります。 また、回線引き込み工事がなくても03番号が使えるので、リモートワークやワーケーションの制度の実現ができる1つのサービスになりました。

客先との打ち合わせなどで社外に出ることが多く、固定電話に連絡があると帰社後に折り返しなどロスが発生していました。本サービスの導入によりスマートフォンで固定電話と変わらない機能を活用することができるようになったため、業務効率化だけでなくリモートワークの活性化にもつながりました。

一般社団法人を登記する際に固定電話番号を必要としており利用したが、番号取得がスムーズだった。ただ、あくまで取得したのは個人の番号で、法人への名義切り替えを前提としていた。法人名義への切り替えの際に事前のオペレーター確認と別の回答となり、膨大なコストが発生する見込みである。

店舗の連絡先が携帯電話番号のみだと信頼性に欠けると思い、03plusを利用することにしました。ホームページや名刺に固定電話番号を記載できるようになり、「しっかりしているお店」という印象を与えることができました。お客様からの問い合わせ件数は増加しているので信頼獲得の効果は大きいです。

もともと利用していた固定電話番号をそのまま移設することができ、さらに複数台の電話機（PHS、社用携帯電話）をひとつにまとめることができた。 他社クラウドPBXでは実現できなかったFAX番号の移行についても問題なく対応できたため、個別に電話回線工事を行う必要もなく移転の初期費用が想定の半分以下に抑えられた。