ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高いカスタマイズ性、キーボード操作だけでのメンションの容易さ、スレッド・アーカイブ・コマンドなどの機能性と、他のチャットツールが実現できていない数々の機能性で、圧倒的に使いやすい。ただし、他のチャットツールの中には、グループウェアに付帯する物もあり、単純な料金比較だけでは負けがちなのが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は無料プランで利用しており、昨今の無料プランの制限変更により、有償プランに変更しました。その意味では、課題は「制限変更による過去ログ参照期間の短縮」で、有償プランでは勿論解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
sLackの最大の魅力は、社内チャットを誰でも簡単に使用することが出来、画像や音源なども簡単に送ることが出来チームで共有することが出来ます。チャット機能の保存も出来る為メモがわりになりミスが減りとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム導入に伴いチーム内での情報共有や他取引先とのやりとりに活用しています。 スレッドをそれぞれ作成することが出来データのやり取りもスムーズに行うことが出来、情報の伝達が簡単に行えホウレンソウが簡単になりました。 又、伝え忘れ等のミスも格段に減り助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャンネル機能で案件分けができて便利 メンション機能で確認忘れがない 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 資料添付がドラッグアンドドロップで簡単
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションの主流はメールでしたが、より頻繁にやり取りをするのは向いていないといった課題がありました。 Slackの導入によってチャット機能はもちろんのこと、スタンプで簡単に返事ができることなど、頻繁にコミュニケーションをとることができ、社内の活性化にとっても繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 端的なコミュニケーションをテンポよくとれるチャットツール ファイル添付も通話機能も便利 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 最初は迷う点もありましたが、慣れるのは早いと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 パートナー企業とこれまで以上に綿密なコミュニケーションをとる必要があるプロジェクトがあり、Slackを導入しました。 チャット機能やスタンプ機能のほか、通話機能によって、パートナ企業とのコミュニケーションがより簡単にできるようになり、頻繁なやりとりを通してプロジェクトを円滑に運営できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンバーとのやりとりはもちろん、データのやり取りが見やすく、プロジェクトごとにチャンネルで分けることができるので活用しています。また、GoogleやTwitter、Notionなどの外部機能との互換性もよく、Slack内にそれらの機能を埋め込むことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトごとにチャンネルを作るので、エクセルデータのやり取りで「どこにあのファイルあるっけ?」みたいな会話が少なくなりました。また、それらをまとめたリンクをつねに表示しておくこともできるので、非常に作業効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 社内のやり取りがわかりやすくコンペなども活性化した 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 すぐに未読がたまってしまいなれるまでは操作に手間取った 【営業担当やサポート面】 特に利用していない 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で使えるコンテンツの充実
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍で会わずに社内のやる気を向上させたいといった課題があった。 チャットの機能によって、コロナ前と同じような士気に戻すことができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことでコンペの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界的に利用者が多いビジネスチャットになるので利用方法など情報が多く取得できる。機能拡張も豊富でカスタマイズができる。チャットとしての機能は申し分なく使いやすい。チャンネル登録が課題ごとにわけられる。ワークスペースで企業ごとに分類できるのも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の複数社とのやり取りがSlackになっています。ワークスペースで企業ごとに分けられているので見やすいです。またチャンネル登録で参加者も自由に設定できるので情報の共有ができるようになり業務の効率化が進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の中で、簡単にチャンネルやグループを作ったりすることができるため、できることの自由度が非常に高い点が非常に気に入っています。また、このサービスは他のコミュニケーションツールよりも外部ツール連携が豊富なので、非常に重宝しています。以上の理由から5段階評価満点の評価をさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍ということもあり、弊社はここ数年、週の半分ほどはリモートワークを行なっております。 リモート環境だと、メールや電話などの連絡ツールはあるものの、社員同士のコミュニケーションが難しく、当初はかなり苦戦しました。 そういった背景の中、当サービスを利用したことで、仕事内容と全然関係のない個人的な話題なども社員と共有できるようになったため、これまでよりも格段にコミュニケーションの質向上に役立っております。この点で大きくメリットを感じております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャットならではの小まめなコミュニケーションが取れます メールよりも頻繁に連絡を取り合えるようになりました 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 TwitterやインスタなどSNSを利用している方でしたらすぐに使い慣れると思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 導入前はメールでのコミュニケーションのみで、小まめな情報共有ができていないのが課題でした。 Slackによって、適宜、小まめなコミュニケーションが取れるようになり円滑な業務運営に繋がっています。具体的には、プロジェクトごとにチャンネルを作ることで、関連した会話のみで分けられるので文章も短くて済みます、効率的に情報共有できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なチャットツールを利用していますが、slackが最も操作がしやすく、デザインも見やすいです。スタンプ機能ではオリジナルのスタンプをカスタムし追加できるのですが、組織の色が出て面白いのと、スタンプ1つで業務の対応確認等ができるため大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前職ではアナログな業界であったため、業務においてコミュニケーションをとる必要がある際は話相手のデスクまで行く必要がありましたが、タイミングが合わないシーンも多々ありました。現職では入社当初からslackが導入されていたため導入背景はわかりかねるのですが、自席のPC上で必要部署とのコミュニケーションが完結するため便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
投稿する項目ごとにスレッドを立てて、議論を展開する点においては、やはりslackが王道で間違いないという認識でおります。 ただし、ハドル、通話機能は求めているいないは別として、まだまだ音声の品質とか、重さは改善の余地ありかと思います。あとは、メッセージ内の「:」を入れた時に、自動変換があり、非常に邪魔だという印象です。設定を調べてもなかなか反映されないので、今困っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料でもチャンネルやワークスペースが立てられライトな業務であれば十分なので、非常に重宝しています。最近はslackが非常に増えており、ワークスペースの移動が非常に簡単になりましたので、他社との連携がスムーズというのが嬉しいポイントです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 グループチャット機能や通話機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 使い慣れるまで少々時間がかかりましたが、難しくはないです 【価格面(他社と比較したとき)】 無料から導入できますし、利用しやすい価格だと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Slack導入前は、基本的にはメールなどでコミュニケーションを取っていました。課題としては、過去のプロジェクトでストックしておきたい情報を後になって検索がしにくいという点でした。 Slackを導入することにより、プロジェクト毎に情報を分けた上でコミュニケーションがとれるので、あとで検索がしやすく、そのままどの様な時系列でプロジェクトが進んだのか履歴の様にわかるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャネルのスター機能(重要なチャンネル投稿を見逃さない) 予約送信機能 検索機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Docusignとの連携:顧客からのサインバック時などをリアルタイム通知してくれる Marketoとの連携:担当顧客からの問い合わせや資料DL時に担当にリアルタイム通知してくれる 等
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のオープンな文化を創るには非常に有効 全チャンネルと人の投稿が確認できるため、どこで誰が何に困っているか、どういう動きなのか全体把握がしやすい また別部署で活用されている資料なども検索から辿り着ける
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット形式なのでメールまで形式ばらないコミュニケーションが可能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 最初は、記事とスレッドの関係を誤解してましたが、それ以外は特に問題なく初心者でも使えると思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 バイヤーチームの情報共有スピードを高めるために、コミュニケーションツールをメールのみから、メールとSlackの併用にしています。Slackのチャット形式でのコミュニケーションを用いると、通知が分かりやすいですし、なにより、書き込む文章もフランクな形になるので、会話のように素早く情報共有でき、仕事もスムーズに運べています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 -チャット メンバーで会話ができて、通知機能もあるのでリアルタイムな指示、完了報告、共有ができる。 -スレッド タスクや課題ごとにチャットができるので、重要度、緊急度に応じた対応ができる。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -直感的に操作できて導入後すぐに活用できる。 -スタンプをカスタマイズできて、スタンプだけである程度の会話がなりたつ。例、了解、いつも感謝など
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 〜メールを主に使った情報共有であったが、タスクごとの管理ができずにメールが埋もれてしまっていた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 〜スレッドで情報共有がリアルタイムにできて、重要度、緊急度に応じたタスク管理ができるようになった。 プロジェクトの生産性が飛躍的に上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとしての基本機能は備わっている。世界的にユーザーの多いサービスで拡張機能や連携のAPIが多く公開されていて自身の使っているその他のアプリと連携でシームレスに業務を進行させることができる。使い方次第でとても便利なアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのコミュニケーションがSlackになり、脱メールで効率的なコミュニケーションがとれるようになりました。またジョブカンやGoogleアプリなどと連携をしSlackからアクセスや操作ができるようにしているのでSlackの常駐でチャット以外の使い方も大変便利になる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンション機能 チャット機能、通話機能 既読、離籍機能等 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に操作性に難は感じません 価格面(他社と比較したとき)】 無料から利用できるので導入しやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットツールはいくつか利用させてもらっていますが、Slackの良い点はメンション機能がわかりやすいところだと思います。他の、チャットツールの場合、どうしても埋もれて確認モレなどが発生しやすいのですが、Slackの場合は、メンション機能で通知、メール転送もできるので必須の情報をモレなく流すにはいいツールだと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
下記の点がプラスに評価できるため。 【役立った機能面】 - チャットの基本的な機能が使いやすい 【操作性】 - モバイルアプリの使い勝手も良い 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料でもそれなりに実用的に利用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモート勤務で社員どうしがほとんど顔を合わせず、コミュニケーションの機会が少ないといった課題があった。 Slackのチャット機能によって、社員どうしの会話が自然に進む機会を増やすような改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部APIとの連携機能が豊富なのでSlackの常駐で様々なサービスへアクセスができるので、効率的に業務が進行が可能。チャンネル設定などグループも作れるのでチームでのコミュニケーションも簡単にできる。ワークスペースを企業ごとに切り替えできるので見やすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方とのチャットとして利用しています。Gitなど外部ツールとの連携が便利でコミュニケーションと作業が同時に効率よく進行できるのが良いです。また利用者も多いので使い方など情報も多くあるので便利な使い方がどんどんと出てくるのがSlackならではと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 大手の企業提供という安心感 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他社の様々なアプリと連携ができる 比較的使いやすいUIだと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内のコミュニケーションツールとして導入しました。メールや電話までいかないライトなコミュニケーションがとれるので、Slack導入によって、社内のコミュニケーションが柔軟になり、業務も行き違い等なく進捗するようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スタンプ機能でスピーディーな意思表示とレスポンス 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 豊富なショートカット 【価格面(他社と比較したとき)】 有料でまで使おうとは思わない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Slackを導入している企業担当とコミュニケーション方法といった課題があった。 Slackのチャット機能によって、すぐに導入してコミュニケーションが取れるような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スタンプ機能をつかうことで意思表示の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・圧倒的なユーザ数によって、社内外問わず即グループチャットを作成することができました。 ・スタンプ機能により、素早くリアクションを返せる機能も大変便利でよく使っています。 ・特定のメッセージに向けたリプライ機能も大変重宝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・グループでのチャットによる迅速な情報連携をスムーズに行うことができました。 ・CCメールなどでの煩わしいやり取りをなくすことにできました。 ・通話機能によりWEBでの打ち合わせも可能になりました!とてもスムーズに実行できています!
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 機能が豊富で様々な使い方ができます 使い勝手がいいです 投稿がメール通知されるのも見逃しがなくて良い 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Googleドライブなどメジャーなアプリと連携できるので便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前の課題としては、社内のコミュニケーションの円滑化です。メールでのコミュニケーションの場合どうしてもレスポンスが悪いので、Slack導入しました。 Slackは誰にでも使いやすく、かつ多機能なので、より社内のコミュニケーションが円滑に進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャンネル設定、スレッド設定でトーク内容を分別しやすい 案件が多数あっても、探しやすい 検索機能も優秀だと思います 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 誰でも直観的に利用しやすい操作性
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Slack導入前は他社のチャットツールを用いていましたが、過去の話題が探しにくいといったことが問題でした。 Slackはチャンネル機能やスレッド機能で話題を分けられるので、過去の話題でも探しやすくなり、業務がしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に取引先などの社外とのコミュニケーションを行う際に利用していました。メンションやスレッドなど会話が流れにくくなる機能が備わっており、非常にコミュニケーションが楽にとれました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのやりとりは基本的にメールで行なっていましたが、メールの場合、気軽に質問などがしづらいので取得する情報の幅が狭かったように感じます。Slackはチャット形式なので気軽に質問できるので不明点などをすぐに別メンバーに聞くことができるので業務が円滑に進むことがメリットです。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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