ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(757)
(757)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(315)
11~30
(165)
31~100
(356)
101~500
(389)
501~
(313)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 Slackはチームコミュニケーションにおいて優れたツール。リアルタイムメッセージングとファイル共有が効率的。 【操作性・使いやすさ】 直感的なUIと使いやすいチャンネル構造で、コラボレーションがスムーズ。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Slackは多くのアプリと連携可能で、ワークフローをカスタマイズ可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はメールでのコミュニケーションが複雑で、情報共有に課題が。Slackのリアルタイムメッセージングとファイル共有により、効率的なコミュニケーションと情報共有が実現。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackを使うことで、リアルタイムコミュニケーションの速度が向上。プロジェクトの進捗管理や意思決定がスムーズになり、効率化を実感。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で統一されたコミュニケーションツールにするにはややハードルが高いように感じる 自社ではサブ的に一部の組織の情報伝達に使われている為、その部署とのやりとりにのみ使用している状況であるが、メンションしないと通知が来ず、最新のレスもわかりづらいため、慣れるまでに非常に時間のかかるツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使い慣れた方には使いやすいのだと思う。 アプリ含めて連動性は高いので、他のツールと合わせての使用感が良いだと推察する。 慣れていないと情報のキャッチすら危ういので、課題が増した印象の方が大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入クライアントが多く、スラック一つで日々の業務連絡が完結しています。 チャットやファイルの送付はもちろん、音声通話、タスク管理などもできて非常に便利です。 ハドル機能は調子が悪いことが多々あり、使えない時があるので改善して欲しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやチャットワーク、チームスなど複数のツールでやりとりしていましたが、スラックが浸透しているため、取引先全てとシームレスに連絡がとれるようになりました。 ファイルの添付や会議もスラックで行うことができるので、非常に便利です。 スタンプもかわいい独自のものが追加できて、楽しく利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはシステム部門にとって重要なコミュニケーションツールです。案件ごとに会話スペースが分かれているのが特に便利で、タスクや案件の進行に応じて効率的にコミュニケーションを取ることができます。個人的に気に入っているのが、メールと違ってスタンプ機能により、返信の必要がない場合は簡単なリアクションで意思表示が可能なのが便利だと思うので4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの使用により、業務が大きく効率化しました。特に、案件ごとに設定されたチャンネルにより、関連するメンバーのみで情報交換が可能です。これにより、必要な情報が素早く共有され、業務の迅速な進行が可能になりました。また、ブックマークやスレッド機能を活用することで、重要な情報を見逃すことがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはコミュニケーションツールとして、大変使いやすく機能的だと感じました。会社の部署ごとにチャンネルを分けられるので、必要な情報を必要な人とタイムリーに共有できます。画像やファイルのやり取りもスムーズで、会話の流れが把握しやすいのも好印象です。コミュニケーション効率の向上に役立ちそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経理部門では、以前はメールでの連絡が中心でしたが、Slackを導入してからはチャンネル内での情報共有が活発になりました。請求書に対する承認依頼や領収書の回収などの業務連絡をスムーズに行えるようになり、業務の効率化につながっています。特にグループDM機能が便利で、必要な人だけとやり取りできるのが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループチャット形式なので同時に情報を伝えやすい。画像なども投稿できるので画像などで説明しながら話を進めることもできより分かりやすく情報を伝えられるので便利。チャットなのでリアクションもしやすくリアルタイムで返事が戻るので進行がスムーズになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署でチャットを作っておけば、部署内で情報共有も簡単にできるので細かく都度確認をしなくても全体と情報を伝えることもできるし見ることもできるので、全員で状況を確認しやすく進行のための共有がしやすくなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでのやりとりなので、コメントがしやすく即時性が高いのでやり取りがスムーズになる。情報を1対1ではなく全員が見れるので勝手に共有でき便利。一度に全員に伝わるので細かく言う必要もない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とも簡単にグループを作れるので、その中でやり取りを完結させれば情報漏れや進行ミスなどを極力防ぐことができるので進行が安心して管理できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションが取りやすくなりました。スレッド機能が強いので複雑なやりとりもslackならスムーズにできます。 機能アップデートもありどんどん便利になるのもいい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 スタンプ機能で文字に書くほどでもないことのコミュニケーションが活発になった。 無駄な会議が減った。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 過去の投稿を検索すれば忘れていた情報も思い出せるのでナレッジベースとしても優秀。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットなので利用者と繋がれば、メールよりも簡単にコミュニケーションが取れるし管理がしやすく便利である。Slackの特徴は会話をスレッドごとに分けられるので大人数が参加していてもわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットの導入で効率よく細かなやり取りができるようになった。またスレッドでのやり取りなので過去の振り返りも簡単にできる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットで情報が発言できるので、案件ごとの流れがわかりやすく進行管理や状況把握がしやすい。 メールと違い書き込むことでメンバー全員が見ることができるし、重要なものはピン止めできるので効率的に情報を共有できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと共有アドレスで全員におくっても、見てない人がいたり誰かが聞いてきたことが全員に関係することでも当人以外には伝わらなかったりと不便さを感じていたが、slackなら誰かの発言に対しての返答を全員に伝えることができるので、全員で情報共有することができるため話がスムーズになった
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多数のワークスペースやチャンネルが発生しても見やすさを損なわないので業務関連のやり取りをまとめたくなります。スタンプの種類が豊富なのでしくやり取りができる。外部ツールとの連携が豊富にできるのでシームレスに作業ができるようになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のプロジェクト進行のコミュニケーションツールとして利用しています。様々なサービスと連携させてかなり効率よくまた相互認識に間違いなどなく利用ができているので作業効率はかなり良くなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
たまに大幅なアップデートがあり「あれ?あの機能どこいったっけ?」という状態が発生しますが、 およそ慣れるのでそこまで問題視はしていません。 普段サクサク使えるのでチャットツールの中でもかなり良いアプリだと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気軽にコミュニティを作ったりカスタマイズのスタンプを作ったりすることができるので、社内文化の醸成にも繋がっている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使えてます。 会社の同僚とのチャットはもちろん、自分のチャットスペースがとても便利だと思います。 メールサーバーからメールを転送して、自分のスペースで確認できるのがとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今仕事で使っているメールはブラウザで確認しており、ほとんど閲覧だけなのでほかの確認方法がないか探していました。 Slackでは転送機能があると知ったので、その機能を使うことでわざわざブラウザに入る手間が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的な機能ということであれば使い勝手としては十分だと思う。良くも悪くも普通のツールという言い方もできるが・・・無料のアカウントでも小規模での利用であれば不満なく利用できるのではないか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社とのやりとりにおいて案件別チャネルでやりとりできるのでそこは便利。たまにあるバージョンアップでのUI変更は一瞬操作に戸惑うときもある。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スペースで案件ごとに部屋が区切れるので要件が分かりやすく会話ができる。 会話にかなり豊富なスタンプで反応できるのでしくリアクションができる。機能連携も豊富にありSlackからアクセスができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のお客様と定期的なやり取りが続くので利用しています。複数社とのやり取りでもワークスペースで区切られるので見やすく使いやすいです。メールよりも簡単に会話ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは無料でありながら、社外ベンダーとの連携に非常に役立っています。操作感が良く、安定した使用感があります。特に、メンバー間での情報共有が容易になり、共通のナレッジベースを構築できる点が大きなメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マーケティング担当者として、プロジェクトごとに異なる社外ベンダーとの連携は日常的な課題です。Slackを利用することで、プロジェクトに関わる関係者との迅速なコミュニケーションが可能になり、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで共有できるようになりました。これにより、メールよりも速く、より効果的な情報共有が実現しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 チャット機能。他の類似サービスと比較して圧倒的にUXが良く、コミュニケーションも円滑になります。 【操作性・使いやすさ】 直感的で使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 使用していない 【営業担当やサポート面】 使用していない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 在学中、前職とデフォルトで使っています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 通知設定がわかりやすい、コミュニケーションの心理的なハードルが低い、スタンプが豊富、といったことからチーム内でのコミュニケーションにプラスの効果を感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackの導入により、これまで社外の方とのやりとりに時間がかかっていたのがこのツールを入れることによってリアルタイムに連携が取れるようになりました。公開範囲を設定できるので、沢山のツールを使用していたのが1つにまとまって非常に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にタスク管理に役立ちました。比較的お問い合わせが多いので、メールの返信の有無や、その内容を精査するときに内容を連携させることでお客様への返信を短時間にすることが出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 充実のスタンプ機能。他のサービスだと数も限られていて不便なときがあるもののSlackはありすぎて悩むぐらい。 【操作性・使いやすさ】 慣れるまではチャンネルの概念などに戸惑ったが慣れると逆に使いやすさを実感。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今や考えられないが以前はメールや掲示板で非同期的にやりとりしていたがSlackを使うようになってからはリアルタイムにコミュニケーションが取れ時間的削減にも繋がった
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションがとりやすいチャットなので、最新の情報を容易に把握できる。 社内だけでなく社外とも連絡が取りやすいので助かる。ファイル添付や確認も容易でメールよりも重宝する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだとCCで入れても過去のものなどを一覧で見ることにはできないので、それができるチャットシステムはとても便利。全体を把握したり過去の状況の確認をするのがとても楽になった。全体に情報を伝達する場合もメールよりも確実性が高く全員に伝えやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 メンションや通知機能がわかりやすい 【操作性・使いやすさ】 はじめて使用した際も特にマニュアルなどもなくても操作可能でした 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 未使用のため不明 【営業担当やサポート面】 担当ではないため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションがメールのみで、スムーズな連絡ができないといった課題があった。 メンション等の機能によって、リアルタイムな確認ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことでリアルタイムな確認ができ、効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 部署やプロジェクトに分けてチャンネルを作成することができるためどの人とどのような話をしていたのか明確になる点がとてもよい。 【操作性・使いやすさ】 ボタン一つで通話をすることも可能であることが使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 セールスフォースと連携して商談の訪問内容が自動で反映されて確認できる点が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 どの様な内容で会話していたかわかりにくいといった課題があった。 チャンネル作成機能によって、取り組みごとに並行して会話を進められ、改善できた。 メンション機能もあるので、チャンネルに複数人いても誰宛かすぐにわかるしコミュニケーションがとりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 ウェビナーサービスを組み立てる際、国内外各所にいるチームメンバーとオンラインMTG時にチャットを併用しリアルタイムでデータ/アイディアの共有が出来ました。 【操作性・使いやすさ】 特殊なUIでもなく、チームメンバーの誰かしらが使い方を理解していれば特に不自由なく使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は別会社のビデオ通話アプリを利用していましたが、そちらではチャット欄でメンションしてメッセージを送れなかった(利用していなかっただけかもしれませんが)ので、自分宛のデータや課題を素早く確認する事が出来るようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 いくつかのスレッドに分けて各チームでの情報共有等が出来たので、総合MTG前に各チームでの準備も容易でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】  メンション機能で、依頼を強調できるところ 【操作性・使いやすさ】  添付資料と過去メッセージのURL指定ができるところ 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  カスタマイズはしてませんが、したいことがあれば検索して実装がすぐにできるところ 【営業担当やサポート面】  ありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前の主な課題は、チーム間のコミュニケーションの非効率性と情報の断片化でした。Slackの導入により、リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、チームメンバー間の情報共有がスムーズに行えるようになりました。また、異なるプロジェクトや部署ごとにチャンネルを設定することで、関連する情報が一箇所に集約され、必要な情報に迅速にアクセスできるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackを利用することで、チームの生産性が向上しました。メッセージの即時性に加えて、ファイル共有、ビデオ通話、他のアプリケーションとの統合機能などが、プロジェクトの効率的な進行を支援します。さらに、外部コミュニケーションのためのゲストアクセス機能も、クライアントやパートナーとのコミュニケーションを円滑にし、プロジェクト管理を容易にしています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人に向けても、大人数に向けても見やすい掲示板という感じです。個人間のやり取りもできますし、社内のイベントの案内などは全体チャットでやり取りされています。かなり大人数でも問題なく利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のイベントや全体への業務連絡など、さまざまな側面で利用できています。以前はメールにより連絡されていましたが、見落としがあったり、流れてしまっていましたが、Slackに変更されてから全体の行事を把握しやすくなりました。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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