Slackの評判・口コミ
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
評判・口コミの概要
4.32
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口コミサマリー
Slackの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「お役立ち度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkではしばらくメッセージを見ないと、自分あてのメッセージが埋もれやすいです、Slackは自分あてのメッセージを個別で見れるのでそこは便利だと思います。しかし、ある一定期間のメッセージが確認できなくなので、そこが最大のデメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のクライアントさんとのやり取りにすぐに対応できるようなった。グループ内の他の人からのリアクションがすぐにわかるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatwork、Teamsを使用した上での感想ですが、外部連携による拡張性・利便性が高く、かつチャットらしいスピード感が失われないバランスの良いツールだと実感しています。
SaaSツールでありがちな、沢山導入し過ぎて作業が1つのツールで完結せず分断しがちな点を、Slackは連携やWF機能等でその隙間を埋められることが便利だと感じます。他の2ツールについてはこの辺Slack程強くない印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織が大きくなる、という前提での導入にマッチしたと思います。
対面・Web通話・チャット・メール、とコミュニケーション方法がある中でチャットツールは事業遂行のスピード・情報共有を考えると導入必須だと感じます。これは非製造業・製造業問わず、作業現場や製造ラインに入っているからチャットを使う暇・必要は無いという考えもあるかもしれませんが、ちょっとした確認・相談や情報共有をスマホで現場からチャットできることはとても便利だと思います。製造部門以外の人も情報取得ができ縦割りのハードルを下げられます。
組織が小さければChatworkのようなシンプルでスピード感のあるツールで良いと思いますが、組織が拡大し1つの案件を議論・共有する時にSlackでスレッドを立てて集中的にできる点が良いと感じます。過去の情報検索した際にもスレッドの流れを追えるので、情報蓄積という点で便利です。
また組織拡大の中で、使用するツールが増えて、作業毎にツールを分けざるをえなくなり非効率になることがあると思いますが、Slackに外部ツールを連携したり、Slackの中に簡単なWFを構築して、その問題を緩和させられる点も良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なメッセージングアプリの中でも、誰もが直感的に使うことのできるツールだと思います。少人数のチームであれば、無料枠で十分活用できます。
また、複数のワークスペースに参加していても、切り替えが容易で、ストレスなく利用できています。
スタンプをカスタマイズできたりするのも、チーム内の盛り上げに役立っており気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackのアプリ連携機能を活用しています。運用しているシステムのエラー通知や、実行通知などをSkackにメッセージとして送信することで、すぐに気づくことができかなり便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
案件ごとに立ち上げたグループが視覚的に見やすく、
また、過去のログも検索しやすかった点
【操作性・使いやすさ】
若干玄人よりなUIではあったため初見の方がなじむまでは苦労するかもしれないが、
慣れると他のビジネスチャットよりもスムーズな活用が見込める。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前は他部署との連携がうまく取れないといった課題があった。
slackの導入によって、シームレスな連携が可能となったため、
「どこの誰に相談すればいいか分からない」といった問題が改善された。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
リアクションの数も多く、メンバーとのコミュニケーションも密にできるような実感がある。
過去の履歴をさかのぼりやすい(検索しやすい)ため、案件の管理がスムーズ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを複数つくれるので、チームごとに作成してその中で案件のやり取りを行えば、全員に状況がつたわりスムーズな進行が可能。uiは分かりやすく、だれでも迷わずにつかえるのも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報がまとまっていないと、進行がわかりずらいが、Slackなら全員の状況を画面ですぐに確認できるので、わざわざ箇別に確認する必要がなく便利。
チャットなので発言もしやすく、やりとりがしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ビジネスに必要な様々な機能が統合され、効率的な作業をサポートしている
【操作性・使いやすさ】インターフェースが直感的で使いやすく、新しいユーザーでもすぐに操作に慣れることができる
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
多くのアプリやツールとの連携が可能でさまざまな業務に対応できる
【営業担当やサポート面】迅速かつ丁寧な対応を行い、サービスを最大限に活用できるようサポートしてくれる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、効率的なコミュニケーションと作業フローの改善を実現しました。情報が一元化され、リアルタイムなやり取りが可能になったことで、タスクの迅速な処理や意思決定が容易になりました。特にリモートワークが増えた現在、Slackは距離を超えたコラボレーションをサポートし、チーム全体の結束力を高める役割を果たしています。また、検索機能の利便性も大きな利点であり、過去の会話やファイルを簡単に見つけ出すことができるため、情報の再利用や共有がスムーズに行えています。営業担当やサポートチームもSlackを活用し、迅速かつ丁寧な対応を提供しており、より円滑な業務遂行を支援しています。総じて、Slackの導入により、チーム全体の生産性が向上し、コラボレーションの品質が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは直感的操作と豊富なアプリ連携で社内外コミュニケーションを快適にしてくれました。
リアルタイムチャット、ファイル共有、外部サービスとの統合が可能なところも魅力的。
GoogleドライブやTrelloといったツールとの連携で作業効率が大幅に向上しました。
コマンドを用いて特定の時間に通知を送ることも可能なので事前に設定しておくことで凡ミス対策にもなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は情報共有の遅れとチーム間の連携不足が課題。
Slackのチャットとチャンネル機能で、即座に情報を共有し、効率的なコミュニケーションを実現した。リマインダー機能でタスク管理が改善し、外部ツール連携で業務自動化を促進。作業効率とチームワークが向上。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッドごとにわけて共有する人を選べるので、案件毎にメンバー共有することで、その案件の情報を一元管理することができ、全体をメンバー全員が把握しやすい。全員に伝えたいことも一回で伝わるので告知も楽。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報の管理がメールとくらべると格段に楽になった。
メールだとスレッドにしておくと、メールが埋もれたりして見忘れたりすることもあるが、チャットなら一覧性がすぐれているので、見落とすことが少なくやりやすい。万が一不明な場合なども、メールのように誰か一人に聞いても、その人がわからなければ他の人にまた聞く必要があるし、全員をccにいれるほどではない場合なども、チャットな書きこめば、わかる人が応えてくれるので時間も手間も無駄がなくなった。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チームやプロジェクトごとにチャンネルを作成し、メンバーでコミュニケーションを行うことができます。チャンネル内でのメッセージやファイルの共有が容易です。
【操作性・使いやすさ】
チャットやファイルの検索機能も充実しており、過去の会話やファイルを簡単に見つけることができます。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Slackは多くの外部サービスとの連携が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前の課題として、コミュニケーションの分散化がありました。チームメンバー間の情報共有が不十分であり、タスクの進捗管理が困難でした。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Slackの検索機能を使うことで、過去のチャットやファイルを簡単に見つけることができ、業務の効率化を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
lineのようなチャットシステムをビジネスでも使えるのがslackだ。イメージとしてはグループLINEだが、PCでの使い勝手やユーザの招待のしやすさ、見やすいレイアウトなどビジネス専用ならではの工夫があり使いやすい。
lineの会話のしやすさと、メールのような仕事での使いやすさを備えたビジネスチャットだ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現状時代の移り変わりを感じてしまうのが、SLACKだ。業務のやり取りは形が残るメールでCCを入れてというような古い形をとぱらって、いっきにビジネスでの主流になりつつある。やり取りの速さが一番大きい。正直pcの前にいれば、メールでこようがSLACKでこようが、画面にテキストが現れるのは同じだ。しかし、そのレイアウトや流れの妙でSLACKは返信をすぐに返さないとという気になってしまう。おかげで話が早くスムーズなのでメールでのコミュニケーションよりもはるかに上だ。過去の情報を見やすいことでもアドバンテージがあり、情報の整理がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ハドルやメンション、スレッドなどの基本的な機能は直感的で使いやすい。また、よく使うグループを分けたり整理はしやすい。
【操作性・使いやすさ】
ふつうで使いやすい。
チャットワークなどに比べて、メンションが使い易く@を付けるだけで普段メンションの多い人から候補が出てくるのは良い
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
カスタマイズはしていない
【営業担当やサポート面】
特に利用なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署がある組織では、使うグループなどをすぐに整理、スムーズしますくて楽。
おかげで異動した際にも連絡先やグループの整理に時間はかからなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットシステムなのでコミュニケーションがとりやすく、みんなの動向がわかりやすい。
画面の一部で立ち上げて必要な情報だけは確認しながら自分の作業ができるのは便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート中でも、やりとりがしやすく、作業しながら会話も参加できるので必要な部分は確認しながら、そうでもない部分は内容が把握できる程度に参加することで、手間や作業効率の無駄をなくすことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内のコミュニケーションが劇的に改善し、プロジェクトの進行がより円滑になりました。また、直感的なUIで使いやすく、メッセージのブックマーク保存や後で行う機能なども役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションの効率化が一番大きいです。リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、チームメンバー間の情報共有がスムーズになりました。また基本リモートワークなので、時間や場所の制約なく作業が進められるようになリマした。
プロジェクト管理においても、タスクやプロジェクトの進捗がチャネルごとに分けることで、一目で確認できるようになり、管理の手間が削減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールといえばLINEがあたまに浮かぶが、それをビジネスでも便利に使える機能を追加したようなのがslackだ。チャットならではのスピード感はビジネスでも有用でメールよりもスピーディーな伝達や返答は素早い進行にはとても役にたつ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PROJECTのメンバー全員をグループにいれることで、伝えたいことを全員に素早く伝えられ、同時に全員に進行確認をとれるので、うまく伝わってなかったり、伝達もれなどが起きづらく、全員が同じ認識で作業を行えるので余計な説明も必要なくスムーズな進行がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは無料から利用できるコミュニケーションツールとして非常に優れていると思います。チャンネルを作成することでクライアントとのタスク共有にも便利で、コミュニケーションがスムーズになりました。デザイン性も良く、操作性は直感的でハードルが低いためお勧めできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でSlackを導入して業務効率が大幅に向上しました。外出先のモバイル端末からでも容易にコミュニケーションができるので、クライアントからの依頼にも手早く対応できるようになり、満足度が上がっています。カスタマーサポート担当としては、とてもSlackの有用性を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/31
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
類似のサービスはいろいろありますが、SlackにはUIに楽しさが感じられました。もちろん仕事をする上で必要な機能を全て網羅しています。
他のツールとの連携も非常にスムーズだし、独自のAPIとの連携も簡単でした。
ChatworkやMicrosoft Teamsも使用したことがありますが、圧倒的にSlackが使いやすかった。社外の人を特定のチャンネルに招いたりするのにも大変便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールのやり取りに取られていた軽微な無駄な時間の積み重ねがSlackが一掃してくれたことは業務効率化の観点で素晴らしい貢献をしてくれていたと思います。また返信機能やスレッド機能を使えば、チャンネルの中でも議論をすることができる点、検索機能により過去の投稿を確認できる点は、責任の所在をはっきりさせたり、意思決定において非常に有用でした。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットサービスなのでメールよりスピーディに返事が来るため仕事が早くなる。
メールのようにイチイチ、あて先や署名など、無駄な情報を毎回描く必要が無い為、短い時間で必要な情報をやり取りすることができて作業が早く進む。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと比べると保存性や一覧性で優れており、メールのように誤って削除したり、端末が異なるので送信内容や受信内容がわからないということが起きず情報が分かりやすく、探しやすいので進行や流れがスムーズ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法も特に難しくなく、絵文字の量や自分自身でも作成ができるため、
すぐに反応できない場合や軽い返信時に使用できる絵文字などを作成することで気軽に対応ができます。
また誤って読んでしまった場合でも、後ほど対応する「後で」ボタンを押しておくことで対応漏れも防げるためとても便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「後で」ボタンにより対応漏れがぐっと減りました。
また、アンケートなども絵文字で取ることができるのでスタンプや返答によるページスクロールがないので見やすい!
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットならではの気軽さで発言し易く、内容の
確認もしやすい。スレッドで情報を把握しやすいので、社外の人をいれてもわかりづらくならない。
案件ごとにわければ、内容が整理しやすく便利に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
告知内容について、それぞれが意見をいいやすいので情報の浸透がしやすく、一方通行じゃ無い分それぞれが理解しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本チャットのコミュニケーションツールで、使いやすい。
外部のツールと連携が強力なので、コミュニケーション+αで業務効率化に貢献してくれる。
他社ツールには見られない、スレッド単位の会話が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク中のメンバー、外部のメンバーなどとコミュニケーションを取る敷居が、非常に低くなったと思う。
さらに、スレッドという独自の機能により、会話内容も煩雑にならずに済む。
コミュニケーションが活発化され、誰でも意見を出しやすくなったと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの社員が多く、slackが日々のコミュニケーションツールとなっていて欠かせない存在です。メンション機能が充実しているので、流れていってしまうということも防げます。
GoogleフォームやSmartHRとの連携もできて、作業効率が上がりました。
最近アクティビティ機能が追加されて、DMやメンションの一覧が確認できるようになったのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間のコミュニケーション頻度が増しました。またスタンプを使って気軽に雑談できる点も社員に好評です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
Slackはチームコミュニケーションにおいて優れたツール。リアルタイムメッセージングとファイル共有が効率的。
【操作性・使いやすさ】
直感的なUIと使いやすいチャンネル構造で、コラボレーションがスムーズ。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Slackは多くのアプリと連携可能で、ワークフローをカスタマイズ可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前はメールでのコミュニケーションが複雑で、情報共有に課題が。Slackのリアルタイムメッセージングとファイル共有により、効率的なコミュニケーションと情報共有が実現。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Slackを使うことで、リアルタイムコミュニケーションの速度が向上。プロジェクトの進捗管理や意思決定がスムーズになり、効率化を実感。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で統一されたコミュニケーションツールにするにはややハードルが高いように感じる
自社ではサブ的に一部の組織の情報伝達に使われている為、その部署とのやりとりにのみ使用している状況であるが、メンションしないと通知が来ず、最新のレスもわかりづらいため、慣れるまでに非常に時間のかかるツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使い慣れた方には使いやすいのだと思う。
アプリ含めて連動性は高いので、他のツールと合わせての使用感が良いだと推察する。
慣れていないと情報のキャッチすら危ういので、課題が増した印象の方が大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入クライアントが多く、スラック一つで日々の業務連絡が完結しています。
チャットやファイルの送付はもちろん、音声通話、タスク管理などもできて非常に便利です。
ハドル機能は調子が悪いことが多々あり、使えない時があるので改善して欲しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやチャットワーク、チームスなど複数のツールでやりとりしていましたが、スラックが浸透しているため、取引先全てとシームレスに連絡がとれるようになりました。
ファイルの添付や会議もスラックで行うことができるので、非常に便利です。
スタンプもかわいい独自のものが追加できて、楽しく利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはシステム部門にとって重要なコミュニケーションツールです。案件ごとに会話スペースが分かれているのが特に便利で、タスクや案件の進行に応じて効率的にコミュニケーションを取ることができます。個人的に気に入っているのが、メールと違ってスタンプ機能により、返信の必要がない場合は簡単なリアクションで意思表示が可能なのが便利だと思うので4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの使用により、業務が大きく効率化しました。特に、案件ごとに設定されたチャンネルにより、関連するメンバーのみで情報交換が可能です。これにより、必要な情報が素早く共有され、業務の迅速な進行が可能になりました。また、ブックマークやスレッド機能を活用することで、重要な情報を見逃すことがなくなりました。
Slackの概要
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。