ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高いカスタマイズ性、キーボード操作だけでのメンションの容易さ、スレッド・アーカイブ・コマンドなどの機能性と、他のチャットツールが実現できていない数々の機能性で、圧倒的に使いやすい。ただし、他のチャットツールの中には、グループウェアに付帯する物もあり、単純な料金比較だけでは負けがちなのが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は無料プランで利用しており、昨今の無料プランの制限変更により、有償プランに変更しました。その意味では、課題は「制限変更による過去ログ参照期間の短縮」で、有償プランでは勿論解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
sLackの最大の魅力は、社内チャットを誰でも簡単に使用することが出来、画像や音源なども簡単に送ることが出来チームで共有することが出来ます。チャット機能の保存も出来る為メモがわりになりミスが減りとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム導入に伴いチーム内での情報共有や他取引先とのやりとりに活用しています。 スレッドをそれぞれ作成することが出来データのやり取りもスムーズに行うことが出来、情報の伝達が簡単に行えホウレンソウが簡単になりました。 又、伝え忘れ等のミスも格段に減り助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ハドルミーティングが非常に使いやすいです。他のビデオ会議ツールでは会議URLを発行して会議参加者にメールしてといった手間がかかりますが、ハドルミーティングではチャンネルに参加しているユーザーとすぐビデオ会議をすることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自宅PCと会社PC間でファイルを簡単にやり取りできるので、テレワークで役立っています。またWebhookでクラウドサービスから障害通知をSlackに流せるのでシステム運用が効率化出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず無料で使えるところが良いです。操作も簡単なので、チャットを使った手軽なコミニケーションツールとして非常に使いやすいです。 プロジェクトごとに複数のチャンネルを作ることができるので、 slack 1つで複数のプロジェクトの進捗を同時に管理できるので非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来は主にメールが連絡手段であったが、 未読があったり送信先に加えるのを忘れていたりするなど、コミュニケーションエラーがちょくちょく発生していました。Slackを導入してからは、全員が同じチャンネルで読み書きするので、 情報共有の確実性は圧倒的に高まりました。またチャットの場合、ちょっとした会話でも手軽に書き込むことができるので、社内のコミニケーションツールとしても役に立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャンネル機能で案件分けができて便利 メンション機能で確認忘れがない 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 資料添付がドラッグアンドドロップで簡単
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションの主流はメールでしたが、より頻繁にやり取りをするのは向いていないといった課題がありました。 Slackの導入によってチャット機能はもちろんのこと、スタンプで簡単に返事ができることなど、頻繁にコミュニケーションをとることができ、社内の活性化にとっても繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やりたことはだいたいできる。ログイン状況が見れるのもいいし、ハドルでめちゃくちゃ手軽に音声を繋ぐこともできる。グレー枠を付けたりもできるので文章も見やすいように調整できるので話を伝えやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最も活用してるのはハドル。リモートワークが増え、文章で伝えにくかったり長くなりそうなときに少し繋いで話ができる。他のツールより使い方もわかりやすい気がする。相談事もすぐできるのでやり取りの手間を省ける。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 端的なコミュニケーションをテンポよくとれるチャットツール ファイル添付も通話機能も便利 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 最初は迷う点もありましたが、慣れるのは早いと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 パートナー企業とこれまで以上に綿密なコミュニケーションをとる必要があるプロジェクトがあり、Slackを導入しました。 チャット機能やスタンプ機能のほか、通話機能によって、パートナ企業とのコミュニケーションがより簡単にできるようになり、頻繁なやりとりを通してプロジェクトを円滑に運営できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連絡のスピード、情報の共有、連絡に簡単にリアクションできること、様々なツールとの連携、業務の自動化などビジネスのあらゆる要素をカバーしてます。これ無しでは考えられないほど、仕事に密着しています、仕事のツールとして、革命を起こしたと言っても過言ではないと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでの連絡文化は完全になくなりました。また連絡に対して、スピーディーにやり取りすることができ、気軽にリアクションで返信できることで文字をうつ手間をかけることなく、返信できます。圧倒的なスピード感で意思決定、情報共有が早くできます。 アプリの機能も充実していることもメリットの一つですね。通知もあるので、見逃しません
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンバーとのやりとりはもちろん、データのやり取りが見やすく、プロジェクトごとにチャンネルで分けることができるので活用しています。また、GoogleやTwitter、Notionなどの外部機能との互換性もよく、Slack内にそれらの機能を埋め込むことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトごとにチャンネルを作るので、エクセルデータのやり取りで「どこにあのファイルあるっけ?」みたいな会話が少なくなりました。また、それらをまとめたリンクをつねに表示しておくこともできるので、非常に作業効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
必要なボタンが必要な場所に配置されており、使い方を考えずとも誰でも利用できるツール。 オリジナルスタンプは有名で、GIFも利用可能。不思議とボタンを押したくなるので気軽なコミュニケーションが実現されている。特にITベンチャーでは導入率が非常に高いため、もはやMUSTのツールになっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①社内連携強化 部署間はもちろん、他部署とのやりとりも円滑に行うことができ生産性が向上した。 情報のキャッチアップがいつでもだれでもリアルタイムでできるため、認識の齟齬が起きづらくなった。 ②チャットでの連携によるリソース確保 不要なミーティングを削減されたことでリソースが確保できた。 ※ミーティング1時間/週×5名とすると月20時間の削減。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがオシャレかつ使いやすく、使用時の満足度が高いです。スレッド毎に議題を立てられるため、様々な話題がごちゃごちゃにならずに情報が見やすいのがとても便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先との連絡事項についてのやり取りのために導入しました。最初はオシャレなUIに戸惑いましたが、慣れてくるとリアクションやメンションが簡単にできる為、コミュニケーションが円滑に取れて大変助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 社内のやり取りがわかりやすくコンペなども活性化した 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 すぐに未読がたまってしまいなれるまでは操作に手間取った 【営業担当やサポート面】 特に利用していない 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で使えるコンテンツの充実
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍で会わずに社内のやる気を向上させたいといった課題があった。 チャットの機能によって、コロナ前と同じような士気に戻すことができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことでコンペの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界的に利用者が多いビジネスチャットになるので利用方法など情報が多く取得できる。機能拡張も豊富でカスタマイズができる。チャットとしての機能は申し分なく使いやすい。チャンネル登録が課題ごとにわけられる。ワークスペースで企業ごとに分類できるのも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の複数社とのやり取りがSlackになっています。ワークスペースで企業ごとに分けられているので見やすいです。またチャンネル登録で参加者も自由に設定できるので情報の共有ができるようになり業務の効率化が進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の中で、簡単にチャンネルやグループを作ったりすることができるため、できることの自由度が非常に高い点が非常に気に入っています。また、このサービスは他のコミュニケーションツールよりも外部ツール連携が豊富なので、非常に重宝しています。以上の理由から5段階評価満点の評価をさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍ということもあり、弊社はここ数年、週の半分ほどはリモートワークを行なっております。 リモート環境だと、メールや電話などの連絡ツールはあるものの、社員同士のコミュニケーションが難しく、当初はかなり苦戦しました。 そういった背景の中、当サービスを利用したことで、仕事内容と全然関係のない個人的な話題なども社員と共有できるようになったため、これまでよりも格段にコミュニケーションの質向上に役立っております。この点で大きくメリットを感じております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャットならではの小まめなコミュニケーションが取れます メールよりも頻繁に連絡を取り合えるようになりました 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 TwitterやインスタなどSNSを利用している方でしたらすぐに使い慣れると思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 導入前はメールでのコミュニケーションのみで、小まめな情報共有ができていないのが課題でした。 Slackによって、適宜、小まめなコミュニケーションが取れるようになり円滑な業務運営に繋がっています。具体的には、プロジェクトごとにチャンネルを作ることで、関連した会話のみで分けられるので文章も短くて済みます、効率的に情報共有できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackは、社内チャットの中でも1番使いやすいと思っています。その理由としては画像データや音声データを簡単に送ることができすぐにみんなで見ることができるということです。業務で忙しい間でもいろいろ伝言をしないといけないことがありますがすぐに伝言を伝えることもできるし後で見返すこともできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり忙しい時期に業務に追われると伝言のミスがあったり忘れてしまうことがあるんですが、3ヶ月分まで情報をストックすることができるので後で見返すことができます。実際会議のときの音声を録音しそれを皆で共有することによって会議中に決まった新しいこと等を忘れることなく実施することができました。今まであったミスがこのアプリを使うことによって解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なチャットツールを利用していますが、slackが最も操作がしやすく、デザインも見やすいです。スタンプ機能ではオリジナルのスタンプをカスタムし追加できるのですが、組織の色が出て面白いのと、スタンプ1つで業務の対応確認等ができるため大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前職ではアナログな業界であったため、業務においてコミュニケーションをとる必要がある際は話相手のデスクまで行く必要がありましたが、タイミングが合わないシーンも多々ありました。現職では入社当初からslackが導入されていたため導入背景はわかりかねるのですが、自席のPC上で必要部署とのコミュニケーションが完結するため便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
投稿する項目ごとにスレッドを立てて、議論を展開する点においては、やはりslackが王道で間違いないという認識でおります。 ただし、ハドル、通話機能は求めているいないは別として、まだまだ音声の品質とか、重さは改善の余地ありかと思います。あとは、メッセージ内の「:」を入れた時に、自動変換があり、非常に邪魔だという印象です。設定を調べてもなかなか反映されないので、今困っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料でもチャンネルやワークスペースが立てられライトな業務であれば十分なので、非常に重宝しています。最近はslackが非常に増えており、ワークスペースの移動が非常に簡単になりましたので、他社との連携がスムーズというのが嬉しいポイントです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なビジネスチャットツールがありますが、その中でも世界中で導入している企業がトップレベルに多いチャットツールだと思います。そのため、連携できるアプリやツールもかなり多く助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
堅苦しいメールの文章を考えること自体に時間を費やしている部分もあったので、気軽にメッセージを送ることができ、スタンプで既読をつけられるのは時間短縮になっていると思います。チャンネルごとに検索機能があるためメッセージが埋もれる心配もなく便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声共有によく使っていました。 重いデータもさくさく送付できたので便利です。 チャット感覚で連絡を取り合えるため、業務も効率よくすすんでいたとおもいます。メッセージを見逃す心配もなく便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリで使用していると夜間もたくさんメッセージが来て、睡眠を妨げることがありました。その点を除くと効率よくやり取りができて満足しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で事務や営業に連絡する時にメールで送るよりもSlackによってグループや個人に直接チャットで送ることができるので、形式ばったメールを用意することなく連絡が出来てコミュニケーションが円滑になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で連絡したい人の連絡先がわからなかったりするがSlackのメンバー内から直接連絡できるようになりました。 他にも社内メールをあまり開かないのですが、Slcakの全体チャットに連絡する運用になりすぐに気付けるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/25
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
独特なビジネスチャットアプリ。他とはかなり使い勝手がかけ離れてるから移行にはビックリすると思う。軽くて使いやすいし、分かりやすいから若い人にはいいかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループワーク全般補助のファイル共有、資料共有、グループビデオ通話、タスク管理などの勤怠管理などなど。FAXが減った。資料添付メールが少なくなった。ファイル共有が簡単になった。すぐ資料を観て貰える。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 グループチャット機能や通話機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 使い慣れるまで少々時間がかかりましたが、難しくはないです 【価格面(他社と比較したとき)】 無料から導入できますし、利用しやすい価格だと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Slack導入前は、基本的にはメールなどでコミュニケーションを取っていました。課題としては、過去のプロジェクトでストックしておきたい情報を後になって検索がしにくいという点でした。 Slackを導入することにより、プロジェクト毎に情報を分けた上でコミュニケーションがとれるので、あとで検索がしやすく、そのままどの様な時系列でプロジェクトが進んだのか履歴の様にわかるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャネルのスター機能(重要なチャンネル投稿を見逃さない) 予約送信機能 検索機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Docusignとの連携:顧客からのサインバック時などをリアルタイム通知してくれる Marketoとの連携:担当顧客からの問い合わせや資料DL時に担当にリアルタイム通知してくれる 等
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のオープンな文化を創るには非常に有効 全チャンネルと人の投稿が確認できるため、どこで誰が何に困っているか、どういう動きなのか全体把握がしやすい また別部署で活用されている資料なども検索から辿り着ける
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット形式なのでメールまで形式ばらないコミュニケーションが可能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 最初は、記事とスレッドの関係を誤解してましたが、それ以外は特に問題なく初心者でも使えると思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 バイヤーチームの情報共有スピードを高めるために、コミュニケーションツールをメールのみから、メールとSlackの併用にしています。Slackのチャット形式でのコミュニケーションを用いると、通知が分かりやすいですし、なにより、書き込む文章もフランクな形になるので、会話のように素早く情報共有でき、仕事もスムーズに運べています。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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