ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークと出勤が混じる今の職場状況からしてマストのツール。テレワークの人とまるで面着で合っているかのような臨場感でコミュニケーションできる。 また資料等も付けれるのでメールに頼らず全て社内はslack1つで回すことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションツールがあまり確立しておらず、どうしても文章だけのツールもしくは添付をつけてメールになっていた。 その中で導入することで全て賄えるようになった。漏れもなくなるため効率性も上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトやチーム毎にグループを作り、カテゴリ別にまとめることもできるので仕事がしやすいです。 過去ログの検索をするときにin、from、toなどが使いにくい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初チャットワークも並行して使っていたがスレッド機能などが使える点が良かった。その後使いづらい機能があったとしても改善のスピードが早いため不便と感じることが少ない
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/23
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メインで利用しているGメールとの使い分けに苦労している。メールを使わないなら利用価値があるとは思いますが、併用についての課題は継続されてしまう。使い方の事例があれば教えてほしい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 チーム内の情報統一といった課題があった。 Slack内の機能によって、グループでの情報管理について改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 -チャット メンバーで会話ができて、通知機能もあるのでリアルタイムな指示、完了報告、共有ができる。 -スレッド タスクや課題ごとにチャットができるので、重要度、緊急度に応じた対応ができる。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -直感的に操作できて導入後すぐに活用できる。 -スタンプをカスタマイズできて、スタンプだけである程度の会話がなりたつ。例、了解、いつも感謝など
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 〜メールを主に使った情報共有であったが、タスクごとの管理ができずにメールが埋もれてしまっていた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 〜スレッドで情報共有がリアルタイムにできて、重要度、緊急度に応じたタスク管理ができるようになった。 プロジェクトの生産性が飛躍的に上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとしての基本機能は備わっている。世界的にユーザーの多いサービスで拡張機能や連携のAPIが多く公開されていて自身の使っているその他のアプリと連携でシームレスに業務を進行させることができる。使い方次第でとても便利なアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのコミュニケーションがSlackになり、脱メールで効率的なコミュニケーションがとれるようになりました。またジョブカンやGoogleアプリなどと連携をしSlackからアクセスや操作ができるようにしているのでSlackの常駐でチャット以外の使い方も大変便利になる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンション機能 チャット機能、通話機能 既読、離籍機能等 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に操作性に難は感じません 価格面(他社と比較したとき)】 無料から利用できるので導入しやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットツールはいくつか利用させてもらっていますが、Slackの良い点はメンション機能がわかりやすいところだと思います。他の、チャットツールの場合、どうしても埋もれて確認モレなどが発生しやすいのですが、Slackの場合は、メンション機能で通知、メール転送もできるので必須の情報をモレなく流すにはいいツールだと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
下記の点がプラスに評価できるため。 【役立った機能面】 - チャットの基本的な機能が使いやすい 【操作性】 - モバイルアプリの使い勝手も良い 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料でもそれなりに実用的に利用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモート勤務で社員どうしがほとんど顔を合わせず、コミュニケーションの機会が少ないといった課題があった。 Slackのチャット機能によって、社員どうしの会話が自然に進む機会を増やすような改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネル作成で必要な人だけで会話できるチャンネルが作れて、使わなくなればアーカイブできる。 アーカイブなので過去のやり取りを調べたいときには見られるのが助かります。またgメールに連携させれば、メールの通知を、slackでもできるので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
gメールで対応依頼が来ていたものを、誰が対応するかは口頭でやり取りをしていた。コロナで顔を合わせることができず誰が対応するのか課題だった。gメールとslackを連携させることで、誰が行うかを簡単にスタンプなどでチーム内に伝えることができた。、
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部APIとの連携機能が豊富なのでSlackの常駐で様々なサービスへアクセスができるので、効率的に業務が進行が可能。チャンネル設定などグループも作れるのでチームでのコミュニケーションも簡単にできる。ワークスペースを企業ごとに切り替えできるので見やすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方とのチャットとして利用しています。Gitなど外部ツールとの連携が便利でコミュニケーションと作業が同時に効率よく進行できるのが良いです。また利用者も多いので使い方など情報も多くあるので便利な使い方がどんどんと出てくるのがSlackならではと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これほど使いやすいチャットツールは他にないんじゃないかと思うほど重宝しました。他にも連絡ツールは沢山ありますが、雑談を含むチャットに特化したツールとしてはslackが1番じゃないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でオンライン主体の仕事に移行した中、ちょっとした会話や相談がしづらく、同僚の様子やプロジェクトの進捗などを肌感覚で掴みづらくなっていました。slackを導入したことで、雑談を含むコミュニケーションが活発になり、生産性も向上したと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 大手の企業提供という安心感 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他社の様々なアプリと連携ができる 比較的使いやすいUIだと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内のコミュニケーションツールとして導入しました。メールや電話までいかないライトなコミュニケーションがとれるので、Slack導入によって、社内のコミュニケーションが柔軟になり、業務も行き違い等なく進捗するようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スタンプ機能でスピーディーな意思表示とレスポンス 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 豊富なショートカット 【価格面(他社と比較したとき)】 有料でまで使おうとは思わない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Slackを導入している企業担当とコミュニケーション方法といった課題があった。 Slackのチャット機能によって、すぐに導入してコミュニケーションが取れるような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スタンプ機能をつかうことで意思表示の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のグループをカテゴリ分けしながら、社内のコミュニケーションを進めることができるのが非常に便利だなと思っています。従来のSNSよりも自由度が高いので、優先順位やグループのメンバー構成などによって、レイアウトを変えることができる点も非常に便利だなと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はLINEを社内ツールとして活用をしていたのですが、大量にいろんなグループができて既読や未読がわからなくなったり、レイアウトのカスタマイズができないので、数か月に1度、LINEのグループを整理しないとどこで何を言ったのかがわからなくなっていました。Slackに変えてからは、グループの整理ができ、コミュニケーションミスが減り、業務の報連相のスピードが爆発的に上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールをいくつか利用してきましたが最も感覚で使いやすく、絵文字も充実していてコミュニケーションが取りやすいものがslackです。Googleカレンダー、Googleドライブと連携することもでき、ファイル共有があった際にslackに通知がくる点も便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文字だけのコミュニケーションはどうしても堅苦しく威圧的な印象を与えがちですが、slackではメッセージにオリジナルの絵文字でリアクションできるため、リモートワークでも柔らかい雰囲気で社員同士でやり取りできています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初は無料で利用していましたが、無料の場合、過去の履歴を見るのに限度があったため、有料化して使用しています。過去の履歴を全体、対象者トーク内で検索できること、トーク内でのテキストリンク化、テキストにも様々なツールが使用でき、業務の効率化にも繋がりました。PCだけでなくアプリでも利用しやすいのでとてもオススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
重複での確認等が多かったのですが、トーク履歴の検索機能を有効活用するため、有料化し、履歴検索に制限を無くしたことで課題解決ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・圧倒的なユーザ数によって、社内外問わず即グループチャットを作成することができました。 ・スタンプ機能により、素早くリアクションを返せる機能も大変便利でよく使っています。 ・特定のメッセージに向けたリプライ機能も大変重宝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・グループでのチャットによる迅速な情報連携をスムーズに行うことができました。 ・CCメールなどでの煩わしいやり取りをなくすことにできました。 ・通話機能によりWEBでの打ち合わせも可能になりました!とてもスムーズに実行できています!
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 機能が豊富で様々な使い方ができます 使い勝手がいいです 投稿がメール通知されるのも見逃しがなくて良い 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Googleドライブなどメジャーなアプリと連携できるので便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前の課題としては、社内のコミュニケーションの円滑化です。メールでのコミュニケーションの場合どうしてもレスポンスが悪いので、Slack導入しました。 Slackは誰にでも使いやすく、かつ多機能なので、より社内のコミュニケーションが円滑に進むようになりました。
伊藤 詩於里
ユーザー
株式会社きのとや
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使用できます。 社外の人との情報共有もメールで文章を長々と書かずに、スラックで簡単にコミュニケーションをとるようになり、かなり時短になりました。 また、スタンプなども使えるのでメールより気持ちが伝わりやすい気がしますし、グループを作ってLINEのような感覚でやりとりができています。 本当に仕事の効率が上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを作成する時間が圧倒的に短縮されました。 LINE感覚で仕事のやり取りができ、社外の人とも繋がれて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャンネル設定、スレッド設定でトーク内容を分別しやすい 案件が多数あっても、探しやすい 検索機能も優秀だと思います 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 誰でも直観的に利用しやすい操作性
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Slack導入前は他社のチャットツールを用いていましたが、過去の話題が探しにくいといったことが問題でした。 Slackはチャンネル機能やスレッド機能で話題を分けられるので、過去の話題でも探しやすくなり、業務がしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に取引先などの社外とのコミュニケーションを行う際に利用していました。メンションやスレッドなど会話が流れにくくなる機能が備わっており、非常にコミュニケーションが楽にとれました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのやりとりは基本的にメールで行なっていましたが、メールの場合、気軽に質問などがしづらいので取得する情報の幅が狭かったように感じます。Slackはチャット形式なので気軽に質問できるので不明点などをすぐに別メンバーに聞くことができるので業務が円滑に進むことがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非同期コミュニケーションならSlack。もはやSlackがない時代にどのように仕事していたのかが想像できないくらいに日々のビジネスシーンに溶け込んでいる。部署やプロジェクトごとにチャンネルを分け、情報共有やコミュニケーションが行いやすく、またオープンチャンネルであればチャンネル外のメンバーも閲覧できるので、業務把握も行いやすい。テキストコミュニケーションが中心となり、無駄な会議が行われなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack導入前は、各プロジェクトの進捗、課題等の共有が会議の中で行われており議事録でキャッチアップするしか無く、情報共有漏れ、認識齟齬などに課題を感じていた。Slack導入後はこれらの課題が一瞬で解決できた。 また会社全体でも口頭ではなくテキストコミュニケーションが中心となり、無駄な会議の削減や情報共有漏れなどもなくなり、生産性が飛躍的に向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットサービスのため、「お世話になっております。」から始まる定型文を入力したり読んだりする時間が削減されました。一方であまり自身にとって重要度の高くないチャンネルに複数件、加えられてしまうと内容確認や既読処理に時間がかかってしまうことは少し大変です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、スタンプ機能の活用等により、メールに比べてフラットで楽しいなコミュニケーションが実現しました。このことにより、社内間コミュニケーションが活性化した点がメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackだけでファイルの送受信や共有、チームでのディスカッション等、オンラインで出来ることは大抵出来るので、これ一つあれば大丈夫という安心感がある。自身が聞き手に徹しているディスカッションも、経緯がリアルタイムで見られるので重宝した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初、DiscordとSlack、どちらを導入しようか迷ったが、やはりビジネスにはSlackかなと感じた。Discordは砕けすぎていて、ゲーマー向けと言った感じだった。 オンラインで行うことは、基本的にオールインワンになっているので、物事がサクサク進むようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
手軽な連絡手段として便利です。メールのような形式が必要ないため、時短になります。さらに、ファイルも共有できるため、ただ便利です。絵文字が充実しており、簡単な返事や意思表示が気軽にできるところも好みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単なお礼や返事などを毎回メールでする必要がなくなったので、時短になりました。内容の重いものの共有には適さないですが、簡単な時間やスケジュールの連絡などは気軽にできる本ツールが適しているため、使い分けが進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット機能がサクサクとできる 過去ログの検索機能がよくできている 拡張機能が豊富 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 画面が3分割されているUIが使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他社製のチャットツールを利用していたが、検索性が悪く過去ログが探しにくいといった課題があった。 Slackの過去ログ検索機能によって、情報の取り出しスピードの効率化につながった。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
ビジネスチャットツール選び方ガイド_20230731.pptx.pdf
比較する
まとめて比較する

※会員登録が必要となります

かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点