Slackの評判・口コミ
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非同期コミュニケーションならSlack。もはやSlackがない時代にどのように仕事していたのかが想像できないくらいに日々のビジネスシーンに溶け込んでいる。部署やプロジェクトごとにチャンネルを分け、情報共有やコミュニケーションが行いやすく、またオープンチャンネルであればチャンネル外のメンバーも閲覧できるので、業務把握も行いやすい。テキストコミュニケーションが中心となり、無駄な会議が行われなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack導入前は、各プロジェクトの進捗、課題等の共有が会議の中で行われており議事録でキャッチアップするしか無く、情報共有漏れ、認識齟齬などに課題を感じていた。Slack導入後はこれらの課題が一瞬で解決できた。
また会社全体でも口頭ではなくテキストコミュニケーションが中心となり、無駄な会議の削減や情報共有漏れなどもなくなり、生産性が飛躍的に向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットサービスのため、「お世話になっております。」から始まる定型文を入力したり読んだりする時間が削減されました。一方であまり自身にとって重要度の高くないチャンネルに複数件、加えられてしまうと内容確認や既読処理に時間がかかってしまうことは少し大変です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、スタンプ機能の活用等により、メールに比べてフラットで楽しいなコミュニケーションが実現しました。このことにより、社内間コミュニケーションが活性化した点がメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackだけでファイルの送受信や共有、チームでのディスカッション等、オンラインで出来ることは大抵出来るので、これ一つあれば大丈夫という安心感がある。自身が聞き手に徹しているディスカッションも、経緯がリアルタイムで見られるので重宝した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初、DiscordとSlack、どちらを導入しようか迷ったが、やはりビジネスにはSlackかなと感じた。Discordは砕けすぎていて、ゲーマー向けと言った感じだった。
オンラインで行うことは、基本的にオールインワンになっているので、物事がサクサク進むようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
手軽な連絡手段として便利です。メールのような形式が必要ないため、時短になります。さらに、ファイルも共有できるため、ただ便利です。絵文字が充実しており、簡単な返事や意思表示が気軽にできるところも好みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単なお礼や返事などを毎回メールでする必要がなくなったので、時短になりました。内容の重いものの共有には適さないですが、簡単な時間やスケジュールの連絡などは気軽にできる本ツールが適しているため、使い分けが進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チャット機能がサクサクとできる
過去ログの検索機能がよくできている
拡張機能が豊富
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
画面が3分割されているUIが使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
他社製のチャットツールを利用していたが、検索性が悪く過去ログが探しにくいといった課題があった。
Slackの過去ログ検索機能によって、情報の取り出しスピードの効率化につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて本格的にチャットツールを利用したので、メンションやチャンネルなどに慣れるのが少し難しく感じました。慣れてしまえば便利に使えているのでいいチャットツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMSや電話、メールではできない大人数でのチャットができるので社内でのコミュニケーションツールとして利用しています。
普段あまりお会いしないメンバーともチャットを介して会話できるのでコミュニケーション不足を解消できています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク導入時すぐにインストールしました。通常隣でできる何気ない会話をすぐにできる機能を多用しております。また、Zoomなどで事前にスケジュールを抑えるなどしていなくても、思いついてすぐに画面などの共有ができることも重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょっと聞きたい、電話するまでもないけどやり取りしないなどの時に非常に便利です。また、顔を見る必要性まではないが、画面を見て説明したい時などにすぐ使えるツールとして非常に便利です。テレワークでも円滑なやり取りをするための便利ツールとして活用されています
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはチャットツールの中でも、様々なアプリと連携ができる点が優れていると思います。主に社内で利用していますが、国際的にも利用されているコミュニケーションツールですので、お勧めできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの活発化を目的として、Slackを導入しました。導入後は、社内の細かなコミュニケーションが増えて結果的に、業務効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/11
4/5
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社内外チームメンバーとのコミュニケ―ションにslackは活躍します。電話やメールまでいかないちょっとしたコミュニケーションが気軽にできるのがポイントが高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでちょっとしたコミュニケーションをとる目的として、Slackを導入しました。ビジネスとプライベートの間の円滑なコミュニケーションも、ファニチャーなスタンプとともに送れるので、コミュニケーションが頻繁にとれるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/11
4/5
在籍確認
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無料でも一部の機能が利用でき、十分にチャットなどを利用したコミュニケーションが可能です。有料版だとビジネスの範囲でも十分に利用できるようになります。デザインがカラフルでお洒落で、楽しい気持ちでコミュニケーションを取ることができます。スタンプが豊富で、様々な気持ちを表現できる点が便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリ開発で利用しました。各プロジェクトごとに話題を分離できてかつ、メッセージログが残るので、課題の共有や、進捗管理に大きく貢献しました。更に使いこなせばタスク管理の幅も広めることができる機能が多くあります。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/11
4/5
在籍確認
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3年以上グループでサービスを利用しているが、利用開始前と比較して業務スピードや効果が改善された、業務を遂行する上で欠かせないと感じているため。
ただ、使用しづらいと感じたことや改善点もあると感じたため、1点引いて4点とした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他サービスで複数人で複数案件の進捗を把握しようとすると、スレッドが増えすぎて非常に見にくく困っていた。
しかしslackを使用することで案件ごとの進捗状況が分かりやすくなり、メッセージのピン留め機能を使用することで、重要事項の見落としが減った。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/10
5/5
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直感的に使えるので便利です。チャット機能がとても便利で、メールでのやりとりよりレスポンスも早くつかいやすいです。また、スマホでも使えるので移動中でも確認できる点もとてもありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールでのやりとりだったがslackを利用してから、レスポンスが格段に早くなりました。また、メールよりも気軽に連絡できるのでちょっとしたことでも確認のチャットをしたり、こまめなやりとりで報連相が確実なものになり、結果としてミスも減り作業効率があがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
掲示板(チャンネル)ごとに参加者やワークフローを設定することができ、とても使いやすいです。
スレッド機能があるので、何に対しての返信なのか後から見返しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来のツールでは、個人とのやり取りでどのタスクに対する話題なのかわかりにくかったのですが、Slackを使用することでチャンネルやスレッド機能により、何に対するメッセージかが把握しやすくなり、後ほど見返す際も探しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界的に利用者の多いビジネスチャットなので機能拡張や操作マニュアルなど情報が多くあり便利に利用ができる。UIの見やすくトークの画面も広く一覧性が高いので効率よくコミュニケーションが取れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールからSlackでのやり取りをクライアントと行っています。より担当者とコミュニケーションが蜜になり、担当者との距離もすぐに近くなり、効果的に案件の進行ができ、また相談もしていただけるので新しい案件の受注にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/08
4/5
在籍確認
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ビジネスチャットとしての機能は十分に備わっており、機能拡張を外部から入手すれば通常には無い画面のカスタマイズやタスク管理、スケジュール管理などかなりカスタマイズができる。アプリ連携も豊富でSlackから他アプリへシームレスにアクセスできるようになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のプログラマーとのやり取りに利用しています。Gitなど連携を簡単にできるのでSlackが効率よくやり取りができます。チャンネル登録で課題ごとのメンバーでやり取りもできるので常に情報を皆で検討しながら常に進められるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/08
3/5
在籍確認
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ビジネスシーンでは多くの企業で使用しており、コミュニケーションツールとして受け入れてもらいやすいメリットがあります。また、同じグループ内で複数の階層でチャットを構築できるので、グループ単位でのチャットなどをおこないたい際にとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの企業で導入しており、顧客からの依頼で導入しました。最初は無料プランで利用していましたが、次第に利用範囲が増えたことから有料プランで利用しています。同じグループの中でもチャンネルを自由に作成できるため、グループ単位でコミュニケーションを取りやすいメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/07
4/5
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期日までに完遂が求められるタスクに対して、同一ファイルを多人数で同時に編集する作業をSlackを通じて実施しました。わかり易く使い勝手が非常に良かったため、期日までにやり遂げられたからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
短納期で完遂する必要のがあるタスクを多人数で分担して作業する際に、同一ファイルを同時並行で編集可能なツールが必要でした。Slackを活用して解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/06
5/5
在籍確認
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社内でのコンタクト手段で一番使いやすいためです。共有しておきたい情報などはずっと残しておき、新しい人にも通知することなく共有できるので便利です。グループを細かく分けて作成することができるのも良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEなどの他のコンタクト手段と比較して、シンプルにタイピング速度が上がり、業務効率が上がりました。1つのコンタクトに対し、3分ほどかかっていたものを1分程度まで下げることができました。PC操作となると格段に効率が上がります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットだけ使う形で社内導入。音声通話のために、teamsも併用しています。やはり動作が断然に軽いため快適度が違います。外部との連携もしやすく、IT関係の人ならこっちを選びやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teamsのみの時より気軽にチャットをするようになってます。また、投稿の検索は軽くていいです。teamsの検索は重すぎです。
また、弊社はソフトウェア開発を商いにしていますが、GitHub Enterpriseなどのweb hockとの連携が可能なため、開発状況の可視化がスムーズになるなどのメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社内でもとても評判がよかった。使いやすく、使い方もわかりやすかった。すぐに反応して会話もできた。電話は使用しなかったが使いやすいと評判がよかった。アプリの起動も簡単で早かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スムーズに会話ができるので、離れた場所にいても仕事がしやすかった。たくさんの会話が集まってしまっても見やすかった。会話を見るだけで誰が何をしているのか分かった。後からグループに参加しても過去のやり取りが見えるので、使いやすかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/05
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットのように会話ができ、スタンプなどあり、コミュニケーションが円滑にできる。オンライン上で気持ちなども伝えやすい。グループが作成でき、閲覧の可否も設定できる点が好評です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションツールがメールのみでした。メールのみだと、社内、社外どこらのコミュニケーションかわからなくなってしまいました。導入後、即レスでコミュニケーションができ仕事がはかどっております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使用できるのがとにかく良いと感じる。中途採用で入社する人の中にはメール主体でコミュニケーションをとってきたためチャットツールになじみがない人も多いが、1か月もたたない間に不自由なく使いこなしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットの場合メールと違ってオープンな場でのコミュニケーションが促進される、過去のやり取りを誰でも遡って確認できるというメリットがあるので、担当者にしかわからない等事柄が少なくなったように感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍以降、社内に出勤せずリモートで働く機会が増え初めてチャツトツールを使うことになったのが『slack』だった。副業の連絡ツールも同じ。PC・スマホ・タブレットと複数のデバイスで利用できる点も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般的にメールだと送受信のために過分の時間が消費されていて、リアルタイムでのリアクションの確認はほぼ不可能だった。しかし、slackだと一言返すことも可能でありそれすらも対応が難しい状況なら絵文字で意思表示も出来るので業務連絡がスムーズに進む。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプを有効活用できる点において、相手に自分の感情を伝えやすく、リモートワーク中心の自社においては、とても便利なコミュニケーションツールだと思いました。一方で、検索性が優れていないため、Slackでやり取りした内容を調べたり、ナレッジ蓄積という観点では利便性があまりよくないという点において、4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門内外と問わず、スムーズなコミュニケーションをおこなう観点で大変メリットがあると考えます。回答の背景としては、次が挙げられます。当時、業務がフルリモートワークであるため、業務内容に不明点があっても同僚にすぐ質問できない状況でした。ですが業務が進まないため、恐る恐るSlackにポストをすると、秒速で同僚から返信がありました。その後、私がお礼のメッセージを送ると、「大丈夫」を表現した面白いスタンプが返ってきました。私は、同僚が忙しいと思い申し訳ない気持ちで質問をしているのですが、同僚のスタンプにホッコリし、以降も安心してSlackに質問をポストできると感じました。同様のことは、私のみならず、どの部署のやり取りでも見られました。よって、Slackは、社内のスムーズなコミュニケーションに一役買っているツールだと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ダイレクトメッセージやグループ設定のチャンネル機能など利用必須の機能は網羅されている。画面の構成や使い方は最初は戸惑いましたがすぐに慣れるのでまずは使ってみることをおすすめします。メールではできない速くこまめなコミュニケーションが取れるので業務スピードは上がります。スタンプ機能も豊富なので単調にならず楽しくコミュニケーションがとれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションが頻繁になり、業務効率があがり、スピーディーな対応ができるようになりました。チャンネルでのやり取りであれば要件も把握しやすく、返信が溜まってしまった時でも効率よく返答ができるようになります。
Slackの概要
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。