ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(757)
(757)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(315)
11~30
(165)
31~100
(356)
101~500
(389)
501~
(313)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「初期設定の容易さ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットアプリとして、掲示板スレッド機能や、通話、ビデオ通話、メンション機能やスタンプ機能など、必要な機能は全てそろったうえで、無料から利用できるので、導入しやすくお勧めできます。ただ、UIが個人的には観にくい場合があるので1点減点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はメールを利用していましたが、頻繁な連絡が必要になり、Slackを導入するようになりました。メールと同様にかしこまったコミュニケーションから、スタンプなどを使ったフランクなコミュニケーションまで、ケースに応じてできるので、メールよりも便利ですし、頻繁に細かなことでも連絡をとるようになったので、コミュニケーションが円滑になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大手企業での導入率も高く世界的に認知度が高く、機能拡張などアドオンや連携機能も豊富でカスタマイズ性能が高い。グループチャットやスタンプなどチャットの機能も充実しており不足を感じません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やり取りの多い大手企業様とのやり取りに利用をしています。メールよりも効率良くコミュニケーションが取れるので業務はとてもスムーズにはこぶようになりました。Box連携など連携機能も多く通知やデータへのアクセスがSlackをベースに行えるのも効率が良くなりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/19
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
メールからのチャット文化への移行で業務効率化できた。 導入障壁は高かったが、Slackを実際に使いはじめるとすぐに運用に乗った。 おそらくはUIやシンプルな機能が受け入れられたのだと想います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやりとりが圧倒的に減った。 チャンネルごとの管理で、話題の分類分けも実現できた。 また、他社とのチャンネル共有で、他社と手軽なやりとりができるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールベースでのやり取りだけでなく、チャットも利用しようということで導入しました。チャットとして必要十分な機能を備えており、社内に限定せず顧客とのコミュニケーションもとれるため、スピードがあがります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールでのやり取りしかなかったため、チャットを導入したことで細やかな連絡や報連相が行えるようになりました。メンション機能もあるため、プロジェクトごとのグループなども作って活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度や導入者数からも、ビジネスチャットツールの代表格と言えるのではないでしょうか。 基本的な機能は一通り備わっていて、目的や取組に応じて参加メンバーやスレッドを設定・管理可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話するほどでも無い要件を伝えたい時や、相手が会議中であってもテキストであればすぐに返事が来る点で便利です。コミュニケーションが身近に、気楽になるイメージです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
必要なボタンが必要な場所に配置されており、使い方を考えずとも誰でも利用できるツール。 オリジナルスタンプは有名で、GIFも利用可能。不思議とボタンを押したくなるので気軽なコミュニケーションが実現されている。特にITベンチャーでは導入率が非常に高いため、もはやMUSTのツールになっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①社内連携強化 部署間はもちろん、他部署とのやりとりも円滑に行うことができ生産性が向上した。 情報のキャッチアップがいつでもだれでもリアルタイムでできるため、認識の齟齬が起きづらくなった。 ②チャットでの連携によるリソース確保 不要なミーティングを削減されたことでリソースが確保できた。 ※ミーティング1時間/週×5名とすると月20時間の削減。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なビジネスチャットツールがありますが、その中でも世界中で導入している企業がトップレベルに多いチャットツールだと思います。そのため、連携できるアプリやツールもかなり多く助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
堅苦しいメールの文章を考えること自体に時間を費やしている部分もあったので、気軽にメッセージを送ることができ、スタンプで既読をつけられるのは時間短縮になっていると思います。チャンネルごとに検索機能があるためメッセージが埋もれる心配もなく便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 グループチャット機能や通話機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 使い慣れるまで少々時間がかかりましたが、難しくはないです 【価格面(他社と比較したとき)】 無料から導入できますし、利用しやすい価格だと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Slack導入前は、基本的にはメールなどでコミュニケーションを取っていました。課題としては、過去のプロジェクトでストックしておきたい情報を後になって検索がしにくいという点でした。 Slackを導入することにより、プロジェクト毎に情報を分けた上でコミュニケーションがとれるので、あとで検索がしやすく、そのままどの様な時系列でプロジェクトが進んだのか履歴の様にわかるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 -チャット メンバーで会話ができて、通知機能もあるのでリアルタイムな指示、完了報告、共有ができる。 -スレッド タスクや課題ごとにチャットができるので、重要度、緊急度に応じた対応ができる。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -直感的に操作できて導入後すぐに活用できる。 -スタンプをカスタマイズできて、スタンプだけである程度の会話がなりたつ。例、了解、いつも感謝など
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 〜メールを主に使った情報共有であったが、タスクごとの管理ができずにメールが埋もれてしまっていた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 〜スレッドで情報共有がリアルタイムにできて、重要度、緊急度に応じたタスク管理ができるようになった。 プロジェクトの生産性が飛躍的に上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンション機能 チャット機能、通話機能 既読、離籍機能等 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に操作性に難は感じません 価格面(他社と比較したとき)】 無料から利用できるので導入しやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットツールはいくつか利用させてもらっていますが、Slackの良い点はメンション機能がわかりやすいところだと思います。他の、チャットツールの場合、どうしても埋もれて確認モレなどが発生しやすいのですが、Slackの場合は、メンション機能で通知、メール転送もできるので必須の情報をモレなく流すにはいいツールだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク導入時すぐにインストールしました。通常隣でできる何気ない会話をすぐにできる機能を多用しております。また、Zoomなどで事前にスケジュールを抑えるなどしていなくても、思いついてすぐに画面などの共有ができることも重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょっと聞きたい、電話するまでもないけどやり取りしないなどの時に非常に便利です。また、顔を見る必要性まではないが、画面を見て説明したい時などにすぐ使えるツールとして非常に便利です。テレワークでも円滑なやり取りをするための便利ツールとして活用されています
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットだけ使う形で社内導入。音声通話のために、teamsも併用しています。やはり動作が断然に軽いため快適度が違います。外部との連携もしやすく、IT関係の人ならこっちを選びやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teamsのみの時より気軽にチャットをするようになってます。また、投稿の検索は軽くていいです。teamsの検索は重すぎです。 また、弊社はソフトウェア開発を商いにしていますが、GitHub Enterpriseなどのweb hockとの連携が可能なため、開発状況の可視化がスムーズになるなどのメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使用できるのがとにかく良いと感じる。中途採用で入社する人の中にはメール主体でコミュニケーションをとってきたためチャットツールになじみがない人も多いが、1か月もたたない間に不自由なく使いこなしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットの場合メールと違ってオープンな場でのコミュニケーションが促進される、過去のやり取りを誰でも遡って確認できるというメリットがあるので、担当者にしかわからない等事柄が少なくなったように感じる。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使え、スマフォとPCのアプリどちらも使いやすい。トークカテゴリ(チャンネル)や人が多くなっても、見やすいUI/UXで全体のトークを追いやすい。始める時の導入方法も簡単なのでおすすめ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトやトピックごとに手軽にチャンネル(トークルーム)を増やして会話ができるので議題が統一されて話しやすい。様々なアプリと手軽に連携できるし、Google App Scriptとの連携もできるので拡張の幅が広い。例えばGoogle Calendarと連携するとスケジュール通知が届くので漏れ防止に役立っている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ITリテラシーの低い人にとってはとっつきにくい部分があるので、使いやすさは少し難易度があると思う。ただ、実際に利用すると、スレッド機能をはじめとして、複数メンバーでキャッチボールが多いプロダクト開発などで見やすく使いやすい仕組みが多々導入されている事が分かる。本当にこれ以上開発向けチャットとしてふさわしいチャットは無いと思う。カスタマイズ性にも優れており、満足度はもっとも高いチャットツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく、開発会社にとって、チャットでの細かいやりとりは非常に重要なログなので、コメントに対してのスレッドが立てられるだけで開発効率は非常に上がっている。ただ、煩雑になる可能性もあるので、そのチャンネルに入っているチームメンバー全員で投稿ルールを徹底することでさらにコミュニケーションスピードは上がると思う
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
気軽に業務連絡ができ、自由にオリジナルスタンプを追加できるのでメンバーが楽しんで使っています。スラックを導入してから、チームメンバー以外とのコミュニケーションも気軽にできるようになりました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段対面でしゃべらないメンバーともオンラインでコミュニケーション をとることができ、それがきっかけとなり社内で連携が増えました! 席に行って話すまでもないようなことをささっと送信できるのがよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社に導入されているチャットサービスの1つです。ただ正直何故かうちの会社は、これを使うのに別の認証が必要なので使いづらくうちのチーム含めて幾つかのチームではTeamsのチャットを使っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景としては、色々な公式のお知らせとかを共有する場所として使っている。その後に会社公式のお知らせから詳細などでいくつか個人で相談するのに使っている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の連絡ツールのひとつとして、全社員に導入され、日々使用しています。 シンプル操作で使いやすく、LINEと同じような感覚かなと感じます。 チャンネル作成したり、個別でも複数のグループでもDMでのやりとりが可能です。 DM多くなると埋もれて探せなくなるので、そこだけ改善されればいいかなと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日頃の疑問点は社内に担当窓口がいるので、そこに確認しています。 スタンプや絵文字もたくさんあるので、カジュアルな感覚でやりとり可能です。 今までメールが主にでしたが、Slack導入後、スピーディーにやりとりできてます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全社レベルのビジネスチャットツールとしては現在Microsoft Teamsが導入されているが、別途各部門判断で、当サービスを利用している。サービスを利用する上で特に不満点はなく、Microsoft Teamsより確実に安定しており、加えて他社ともチャネルを共有してチャットすることができて便利と感じていることから、星5としています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピーディに簡単にメンバーと対応コラボできる当Slackと、タスクや課題などをチケットとしてしっかり管理するBacklogとを上手く使い分けて、さまざまな業務を円滑に行えています。Slackは特に社内業務、また他社との共同事業業務においてトラブル対応などで緊急性を伴う際の連絡ツールとしても使えて非常に重宝しています。
佐竹 崇司
ユーザー
株式会社スマートホスピタル
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使えるUIで違和感なく導入や新規利用ができる。また、アカウントの追加なども簡単でファイルの添付やメンション等、一般的に必要な機能はほぼ網羅しており、万能タイプ。カスタマイズ性も高く、外部サービスとの連携時にも良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エンジニアとのやり取りや社員間のコミュニケーション、業務連絡などみんなにとってやりやすいツールを探しておりました。エンジニアとして様々な外部サービスとの連携が可能なSlackは拡張性含めて良いという判断があり利用しています。 また、自分はあまり使いこなせていないが、簡単なコミュニケーションをテキストでなくやり取りしたい場合など、ハドルミーティングを使うことで意思疎通をすぐに取れる点も課題解決に貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多機能で使いやすく、初めて使う際もスムーズに使い始めることができました。仕事柄、社外とのやりとりが多く、さまざまなプロジェクトの情報がメールだと分散してしまいがちでしたが、このシステムを導入してからは情報管理やチーム内でのやりとりがスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールでのやりとりをしていたので、プロジェクトごとに過去のやりとりをたどるのが大変でしたが、こちらを導入してからは検索機能を使ってスムーズにほしい情報にたどり着けるようになりました! メールよりも気軽にコミュニケーションをとれるので、より円滑にチームでの仕事が出来ています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは導入のしやすさがあるが、実際に使っていくとシンプルすぎて細かいところがストレスになる。日々使うならSlack一択。Teamsなども検討したが重さや複雑さが目立ち、社外にも社内にも推奨しづらい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホでのやりとりもストレスなく利用でき、退席や通知の機能なども豊富で、最低限、生活を守れる暗黙のルールみたいな物も確立出来るので非常にストレスがなくなる。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在はZOOMやTeamsを使用している為、Slackの使用は終了致しました。やはり導入時の英語での説明が敷居が高く、何とか導入出来たものの社内外の他の人が続いてくれませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの蔓延により、チャット機能を有するシステムを探しておりました。英語での説明が難しかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スラック導入のきっかけは、ラインのみで社内コミュニケーションをしていて、何か良いのがないか!?で決めました。 エンジニアが多いので、特に社員は使い勝手がよく、喜んでました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで、ラインで、あまり社内コミュニケーションが上手くいっていなかったのが、実情でした。 スラックに変えて、円滑になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直、今後転職するときもSlackがない会社はもう嫌です。 以前の会社ではGaroonを使っていましたが便利さや機能性、カスタマイズ性が段違いに良いです。 料金は高いと思いますが、その価値はあります。 IT企業は導入している会社が多いと思いますが、それ以外の会社も導入すべきです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
透明性の高いコミニケションを社内で増やすことで従業員のエンゲージメントを高めるのが主目的です。 それ以外にもSlackでのやり取りはすべて見返すことができるため新入社員の情報収集、学びにも大いに役立っていまs。その他Slackにはアナリティクス機能があり、DMでのメッセージの比率とチャンネルでのコミュニケーションの比率が明確にわかります。どれだけ透明性の高い経営ができるかを数値化できるためSlackを導入して透明性がどれくらいかが分かり、効果を実感しました。組織で使うには非常に良いコミニケションツールだと思います。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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