ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいuiで、チュートリアルを要しないほどわかりやすいです。 スタンプ機能などがあり、社内コミュニケーションが円滑化したと感じる。 メールよりも気軽に利用できる点がよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前、チーム内では、メールでの情報共有をしていたため、メンバーが内容確認をしたか・していないかという点が不透明であった。 slackではスタンプ機能を活用することで、確認フローを構築でき、チームワークの円滑化が実現しているように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/02/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackを社内のコミュニケーションツールだと思っていますか? 答えはYesです。 ただ、コミュニケーションツールだけの機能かと聞かれたら、答えは変わってきます。 なによりも他のサービスとの連携が可能なのが優秀すぎます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが円滑になるだけでなく、案件ごとにチャンネルを管理し、ファイルの共有や進捗確認、タスクの管理など意識的に可視化され、抜け漏れなどがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/02/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オープンコミュニケーションを目指し導入されました。 社内でのやり取りがSlackに一本化され、気になることはSlack内を検索すれば大抵見つかるようになりました。 もう導入前には戻れないほどに使い倒されています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは情報のやり取りが社内メールだったため、当事者以外は情報を見ることができなかった。 全てオープンな場でやり取りされるようになったことで、情報の垣根がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にteamsやchatworkよりも使いやすいのですが、スマートフォンで見たときに、アイコンが他の人と入れ替わったり、入力するときなぜか1文字前と入れ替わったりと時々不具合が起こるので-1です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社はリモートワーク社員や業務委託の方が多くいらっしゃるので、メールではなくフランクに話せるツールが必要だったため役に立ちました。
伊丹 亮平
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私はチャットワークとSlack両方を利用しています。基本業務メインはSlackです。良いと思う点としてはGoogleWorkplaceも利用しておりますのでGoogleカレンダーと同期が可能で通知が入ることです。他仕事の予定と一元管理できます。リアクションやスタンプで感情を表すことが豊富にできる。Gitなどとも連携できるAPIが豊富なのも管理面で助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackは常に立ち上げており業務上の連絡を一元管理してます。カレンダーからの予定の通知、プロジェクト間の連絡事項、Gitなど作業管理ツールなど連携できるものは必ず連携をさせてなるべく色々なプラットフォームにいかなくて済むようにしてます。デジタルツールが用途ごとに増えてますので一元管理できるのはかなり効率がよく仕事が進みます。
ゼイヤ ナイン
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとして文字ベースのチャットの機能も検索、グループ設定、メンション、通知とよく使う機能がカスタマイズ性も高く使いやすい。検索もチャンネル内、発言者などを設定して検索できるのでメール検索よりも見つけるのが早いです。Slackハドルミーティング機能はURL発行不要でグループ音声通話が手軽にできるのでコミュニケーションがさらに取り易くなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の開発メンバーや社内のプロジェクトチームなどコミュニケーションのベースをSlackに移行しました。メールでのやりとりの場合はチームにメンバーが追加した場合にこれまでの経緯も追えないですし、自分以外への連絡は入ってこないのでコミュニケーション不足で仕事の精度やスピードが落ちてしまっていましたがコミュニケーションが飛躍的に効率化するので生産性は大きく高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルという機能でチーム単位・プロジェクト単位などで分けることができるので、複数の案件を掛け持ちするエンジニアなどの職種では非常に使いやすい。 また、メールなどの他のツールとの連携も簡単なので、Slack上で他のツールの通知を受け取るなど情報の一元管理が出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
検索機能が優れているのに加えピン止めなどもできるので、他のチャットツールのように必要な情報が埋もれてしまうことがない。 しかし無料プランでは、過去のメッセージを閲覧できる数に制限がある点に注意する必要があります。
尾上 俊輔
ユーザー
LINE株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/01/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に機能・動作が直感的で使いやすいです。また検索絞り機能が素晴らしく、チャンネルをうまく分けてコミュニケーションすることで、わざわざフォルダ管理せずともある程度必要ファイルを取り出せます(フォルダ管理した穂が検索の手間は省かれますが)。またスマホアプリも反応が良く使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク渦でオンラインでのコミュニケーションが主となると、様々な部門とのやり取り全てがオンラインとなるので、部署やグループに応じた場が必要ですが、チャンネル機能によってその問題が解決します。またユーザー数が多いので、スラックの良い使い方といったレクチャーが広まっていることも大きなメリットに感じます。
川田 孝一
ユーザー
合同会社OYEN.JP
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/01/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文章がうまくないので箇条書きにします。 基本無料である チーム毎に複数のスレッドができる  例 案件1 案件2...など 個別に返信出来る 複数のチームに所属出来る  例 A社 Bサークル C団体... 某メッセージアプリのグループのように 大事なメッセージが埋もれない Eメールのように不要なメッセージが来ない 受信不可時間の設定が出来る
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームでのオンライン会議にて使用し始めました。 最大数百人規模でチームを組みましたがやり取りにおける 混乱もなく快適に使用できています。 某メッセージアプリで同規模のグループを経験していますがこちらはうまく機能していません。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンションを付けて、メッセージを送ることができるのでチャネル内でタスクが埋もれることが少なくなりました。アイコンやコメントで進捗が把握でき、よくあるチャット機能だと伝えた気になってしまっていることがなくなりました。 また、個人タスクとしても翌利用するのがリマインド機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャネルを分けることにより、参加メンバーやタスク内容の把握にかかる時間が少なくなりました。また、共有事項や他サイトからのURL共有もスマホからも簡単にできるため重宝しています。
竹馬 昌平
ユーザー
スターティア株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/01/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールと違って既読が見れて、スタンプなどで内容を確認出来るため全体共有などに便利です。 また、誰が確認出来ていないかもわかるため、管理がしやすです。 しかし、見れる履歴が限られているため、過去の振り返りが出来ないため3と評価いたしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと、確認した場合に各個人がメールで返信すると人数が多いとそれだけでメールが鳴り止みませんでした。 スタンプ機能で既読による誰が見たかの確認と通知の少なさにストレスがなくなりました。
金海 載大
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/01/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分利用できる点が一番大きく、次点で他のappと連携が色々と実現できる点がいいです。collaなどで仕事以外の社員のことも知れるので温かみもあってすごく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとはchatworkをメインで使用していたのですが、会社の都合上slackに切り替えることになり導入しました。導入後はUIもそこまで難しくなかったため、特につまづくこともなくスムーズに利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/01/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単にワークスペースを作成することができ、アプリで管理することで複数ワークスペース管理も簡単に実施できるため。officeファイルだけでなく、aiやpsデータも比較的簡単に送信できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク導入時から利用し始めましたが、社員間のコミュニケーションツールとしては最適だと感じました。スタンプも多種類利用できるので、サービスロゴのスタンプを登録して利用しています。外部業者とのやり取りも円滑に進むようになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/12/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム単位、プロジェクト単位、タスクフォース単位などの円滑なコミュニケーションを実現できるツールであり、文字系システムならびにオンラインツールとしても完成度が高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦の中で、面対でのコミュニケーションが低減する中、文字でのコミュニケーションを実現して、物理的以外のもう一つのオフィスを築きあげた。
山田 大成
ユーザー
キャディ株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/12/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社のチャットツールなどもこれまでいくつか経験してきましたが、ただ連絡するという観点ではなく、業務以外の情報をつぶやいたりしながら、チームとしてのコミュニケーションを成立させるにはもっとも適しているから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを導入したことにより、これまで課題であった多様性を担保できないコミュニケーションから脱却することができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なツールとの連携もできプロジェクトごとの連絡手段として優秀なツールです。 顧客とのやり取りもワークスペースの連携によってできるので連絡手段のインフラとして欠かせないものになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連携機能が豊富で実験的な試みもできています。 関連会社ごとに使っているチャットツールが違っていたのでSlackに統一することで円滑なコミュニケーションが取れています。
宿本 諒太
ユーザー
株式会社KOMPEITO
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/12/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループの優先順位付けや通知オンオフも可能なので、カスタマイズが可能で、使いやすい。 また投稿に対する返信や、自分にメンションがかかっているものはスレッドで確認できるので、抜け漏れも少なくできるのでそこも良い部分だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昔はFACEBOOKメッセンジャーを使っていたが、プライベートでの使用との棲み分けや、通知の管理等が煩雑で見落とし等も多く発生していた。そこが整理され、抜け漏れやコミュニケーションコストも減ったように感じる。
宮藤 慎二
ユーザー
株式会社Esensi
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットなのでリアルタイムで確認が出来たり情報の共有ができるのでメールで送るよりもはるかにスムーズな進行管理が出来る。進行を流れで一覧することができ、途中から加わったん兼であっても内容を把握しやすい。リモートワークには必須のアプリだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールの場合、進行が個別になるがチャットだと同時に複数人とのやりとりが可能なので、誰かには言ったが誰かには言ってないなどの伝達ミスや意識の違いによるトラブルを防ぐことが出来進行hがスムーズになった。
太田 直宏
導入決裁者
YMCA
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/06
3/5
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情報共有を促進するには最適なツールだと認識しています。ただし、組織文化との親和性が不可欠です。もとより個々人の情報発信が弱い組織と個人の場合は、まずその体質を改善することを始めないと有効利用ができないと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
西日本豪雨災害被災家庭のこどもたちのキャンプを組織を横断して実施する必要があり、導入しました。他企業の方や他組織の同僚、学生ボランティアの情報共有・打合せをスラックを通して行い、重宝しました。時空を超えた活動運営にはなくてならないツールでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
4/5
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LINEでコミュニケーションをとることが多かったのですがPDFやExcelデータを送付すると保存期間が決まっており保存期間を過ぎると開けなくなってしまいますがそういった制限なく個人とも全体共が可能なのが良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内間でのコミュニケーションをLINEで行っており個人間での見えないやり取りが多く連携ミスによるトラブルがよくあったがスラックにツールを統一しチャンネルごとでの連携とそのやり取りを全員がみえる状態にできたため 連携ミスによるトラブルが大幅に減った
湯木 進悟
システム管理者
国際経済技研
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える機能が充実しており、デバイスや環境の縛りが少ないのがよいです。専門的な知識がなくても、十分に使いこなせます。どんどんほしい機能が追加されてきたことにも満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールは一対一のコミュニケーションなのに対して、チームで進捗が共有されていくので、全体の流れを把握し、風通しをよくすることにつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/11/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホアプリで使用していますが、チャットツールとして便利に使えています。 UIがわかりやすくて、アイコンと名前、時間、そのあとメッセージが表示されていますが、 文字に緩急があり全体的に見やすいです、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数のグループでのチャットでもみやすいので誰が発言しているのか瞬時に分かりやすいです。 特にタイムラグも経験していないので便利で使いやすいです。
匿名のユーザー
コンサルタント
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全社的に導入が進んでいる状態で、DX部門内にコンサルタントとして導入推進しました。 コロナ下において、リモートワークが常態化しており、雑談やメンバーの状態を把握するのがなかなか タイムリーにできない状態が続いていましたが、slackを導入することで、 部門内・メンバー全体のコミュニケーションが活発になったように思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・リモートワーク時の勤怠管理が楽になった(slackで簡単に入力→上司が既読ボタンを押下する) ・ちょっとした確認作業にメール→チャットでOKとなった(議事録確認依頼など) ・雑談チャネルを設けるなどして、メンバー間のコミュニケーションの垣根がさがった ・slackチャネルでプロジェクト推進が加速したように思う(経緯をたどれるのは楽)
朴 珍亨
ユーザー
SB C&S株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/11/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UI/UXが見やすい。チャネル・ワークスペースを活用して様々な場面で使い分けれる。メンションを簡単にできる。また通知のON/OFFの設定も簡単にできて使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとしての利用のため詳細は不明。在宅勤務で社内のコミュニケーションを円滑に行えるツールだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のコミュニケーションツールも散々使ったが、slackが一番使い勝手が良い 。 スレッドとレスがうまく分けられるのが良い。他のツールとのも連携も可能でかゆいところに手が届くのが気に入っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのコミュニケーションは限界があるし、メールを作る時間だけでも大変であったが、スラックでは軽いコミュニケーションができることが良い点である。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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