Slackの評判・口コミ

案件ごとに分けられたチャンネルで並行して会話が進められるので、グループでのタスク管理や業務進捗の共有に役立っている。 自分向けのメッセージでポストを送り、そこに箇条書き等でタスク管理ができるのも便利（欲を言えば正式なタスク管理機能があるとより有り難いが）

元々起業当初から代表が「Slackしか選択肢はない」と言っており、業務の中心にSlackがある状態を当初から構成しています。 その後の運用、規模拡大においてもSlackが随所で貢献しています。 個別具体の課題対応でいくと、例えばSalesforceやGoogleのAPI（formやSpreadsheet）、その他のサービスと連携することができるので、各サービスでの通知をSlackに寄せることができます。 メール文化とは異なり、通知された投稿の中で更にユーザ間でコミュニケーションが取れることにより、「これは誰がやるか」「次はどうするか」といった連携が抜けもれなく実施できます。 COVID-19前にチャット文化を根付かせていたこともあり、実際に対面でなくとも業務連携がコミュニケーション/タスクの渡し方含めスムーズに行える状態が形成できました。 スケジューラBotやAPI/システム間連携が他のチャットツールよりも豊富かつ用意な形で準備されているので、システムを複数使って業務をする会社にとっては非常に有益なツールとなっています。

サービス導入により、私たちのチームは数々の課題を効果的に解決し、多くのメリットを享受しています。まず、リアルタイムのチャット機能により、メールよりも迅速で効率的なコミュニケーションが実現されました。情報共有が円滑になり、タイムリーな意思決定が可能になりました。 Slackのスレッドとチャンネルは情報の整理に役立ち、大量の情報の中から必要な内容を簡単に見つけられるようになりました。これにより、重要な情報の見落としや混乱が減り、生産性が向上しました。 また、Slackの絵文字やステータス利用により、コミュニケーションがより楽しく、チームメンバー同士の親近感が高まりました。メンション機能は特定のメンバーに素早く連絡でき、タスクの進行が円滑化されました。 さらに、ビデオ通話や音声通話機能がリモートワーク時に非常に便利で、遠隔地のチームメンバーとも効果的にコラボレーションできるようになりました。時間や場所にとらわれないコミュニケーションができることで、チーム全体の生産性が向上しました。

社内のコミュニケーションがスムーズになりました メンション・スレッドを活用すれば同じグループ内でも話が混乱せず、互いにスムーズな対応が可能です

今までメールや電話といったコミュニケーションに時間を割いていた部分がだいぶ楽になったと思う。 Slackが登場するまでは毎回メールで「お世話になっております…。」と打っていたころが懐かしい

個別メッセージが送れたり、チャンネル分けができるのも、とても良いです。 閲覧の制限管理なども簡単に出来るので、使いやすいです。

社外の方でSlackをご希望される方が多く、導入しました。社外の方との連携もスムーズにでき、コミュニケーションが活発になり、非常に助かっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 問い合わせなどが基本はメールで通知されていて見落としなどがあった →連動し、Slackで通知されることで日常使いしているチャットの中で確認できた 定例MTGの議題やWEB会議参加ツールなどスレッドを効率よく立ち上げわかりやすく管理ができる 【サービスを利用していて実感しているメリット】 直感的にわかりやすく、操作も難しくない また、チャットだけでなくスレッドのような使い方でリアクションなども簡単に送ることができて わかりやすい（返信は返信として、１対１のチャットは１対１のチャットとして利用できる）

主にチャット形式のコミュニケーションツールを使用しているのですが、クライアントによってはSlackを利用させていただいています。 ゲストユーザー発行もあり、１つのプロジェクトのみ閲覧できるようにできるため、機密性も高く、情報共有も素早く行えます。

導入前の課題とサービスでの解決について、テレワークで効率化と同時に業務量が増加したという課題解決につながった。

他の導入メンバーとのやり取りが容易になりました。 業務上、必要なファイルのやりとりが多いのですが、Slackを使う事で相互共有できる上 なにを添付しているのかが一目瞭然。なので、余計なクリック動作がいらず、便利になりました。

リモートが中心になりましたが、気軽にやり取りができるのでコミュニケーションを取るのに役立っています。部署ごとにチャンネルを作ったり、鍵付きのチャンネルも作れるので、業務連絡がスムーズになりました。

個人的な利用方法になってしまうかもしれませんが、投稿内容を”後で”にまとめて管理することができることによって、重要な情報を逃すことがかなり減りました。気軽に投稿できる一方で情報が乱立してしまうので重要な情報はあとですぐに読み返せるようにしておきたいと思っていたので、重要情報を探す時間を減らせたことで必要な業務に時間を割くことが出来るようになりました。

当時LINEなどの個人でも使うチャットツールを使っていましたが、組織の人数や部署が増えるごとに会社全体でのチャット管理が難しくなり導入しました。評判は元々良かったですが、評判通り

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションを活発化させたいといった課題があった。 チャネル、WFの機能によって、報告が円滑になる等の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 WF機能をつかうことで報告がの効率化を実感している。 外部連携機能をつかうことで社外コミュニケーションが楽になった。

当初は20名程度でチャンネルも少なかったですが、今では80名近くの組織になりチャンネルも多くなってきました。それらもカテゴライズできるので個人単位でカスタマイズでき大変助かっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 元々の経緯を追うのに検索が手間といった課題があった。 スレッドの機能によって、遡りやすいといった改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能や絵文字をつかうことで連絡やコミュニケーションの効率化を実感している。

リモートワークのコミュニケーション、全社の組織横断的なコミュニケーションツールとして採用。他部門とのコミュニケーションを垣根を越えてとることに壁があったが、Slackに投稿すれば誰かが答えてくれる文化が醸成された。チームコミュニケーションもとりやすく、他のツールではチャットだけしかできないものもあるが、ビデオ通話もできるため緊急時の連絡も取りやすい

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールでのやり取りは時間がかかるといった課題があった。 簡単に送れるチャットの機能によって、工数削減、ストレスフリーのような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャンネル機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。 ハンドル機能をつかうことで簡単な会話の改善ができた。

スタンプなどで気軽に投稿にリアクションができるので、雑談部屋からアイデアが生まれたりと、コミュニケーションが円滑になったことで新しいチャレンジが生まれるきっかけになっている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークを推進するなかでメールでやりとりしている状況ではどうしてもコミュニケーションが不足してしまい、認識齟齬が多発していました。 気軽に連絡ができるSlackを使うことでコミュニケーションが増えて上記の課題は減っていきました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スタンプ機能を使うことでよりライトなコミュニケーションが実現できます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内に関してはメールでのコミュニケーションから完全に移行することができ、リモートワークでも情報共有が問題なくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 他のチャットツールには無いスレッド単位でまとめる機能が秀逸です

アプリでも簡単に操作できる為、時間・場所にとらわれずフランクにコミュニケーションを図る事ができる。よく使う機能はピン留めの機能を活用すれば、検索せずにすぐに確認もできる為、無駄な時間を省く事ができます

元々社内のコミュニケーションはメールが主であり、確認漏れやコミュニケーションにスピード感を欠く等の課題がありましたが、Slack導入後は気軽にチャットで会話ができるようになった為、社員同士が互いに気を遣いあう等、コラボレーションが生まれました。また、テキストだけでは伝えきれない際は、ハドルを用いることで社員同士で気軽に会話ができ疑問点や問題点解消にもスピード感が生まれていきますし、画面共有だけでなくペン機能により通話をしながら画面上へ書き込みができる点も大変便利です。また、2021年にsalesforceより買収された為、同社CRMとの連携も注目かと思います。

社内外のコミュニケーションコストの削減。 他ツールでのワークフローの承認の簡略化。 合併に伴ったコミュニケーションツールの統合